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Mission / Objectif du poste Le/la consultant(e) participe à la mise en œuvre et à l’amélioration des outils de Business Intelligence (BI) et de Corporate Performance Management (CPM). Il/elle accompagne les équipes projet et les utilisateurs dans toutes les phases du projet, de la conception à la formation, en passant par les tests et la conduite du changement. Activités principales / Livrables attendus Participer aux ateliers de conception avec les équipes projet et l’intégrateur. Rédiger les fiches de tests et de recette des modules et de l’application. Organiser et participer aux tests et recettes des modules et de l’application. Accompagner les différentes étapes des reprises de données. Soutenir les équipes projet dans les actions d’assistance au démarrage. Préparer et réaliser les actions de formation et de conduite du changement. Expertises et compétences requises Connaissance approfondie des logiciels BI et CPM, avec une capacité à comprendre leur fonctionnement pour améliorer les performances de l’entreprise. Maîtrise de l’outil BOARD . Expertise en conduite du changement et animation de formations. Capacité à conduire des analyses structurées, qualitatives et/ou quantitatives. Compétences en consolidation, structuration et restitution synthétique des données et informations. Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet. Capacité à formaliser et expliciter les méthodes, processus et outils pour faciliter l’appropriation par les acteurs du projet. Maîtrise de la suite Microsoft Office : Outlook, Teams, Word, PowerPoint et Excel.

Contexte Dans le cadre de projets d’amélioration des processus et d’implémentation de solutions BI/CPM (Business Intelligence / Corporate Performance Management), nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour accompagner les équipes dans la conception, le déploiement et l’optimisation des outils décisionnels. Missions principales Organisation et animation d’ateliers métier : préparer, clarifier et homogénéiser les besoins des différentes parties prenantes pour rendre les ateliers de conception plus efficaces. Participation aux ateliers de conception avec les équipes projet et l’intégrateur. Tests et recettes : rédiger les fiches de tests, organiser et participer aux tests et à la recette des modules et de l’application. Accompagnement des reprises de données : assurer le suivi et l’accompagnement des différentes étapes de migration ou d’intégration des données. Support au démarrage et formation : assister les équipes projets dans la conduite du changement, préparer et réaliser des sessions de formation. Compétences et expertises requises Expertise technique : Connaissance des logiciels BI et CPM, notamment BOARD. Maîtrise des processus financiers et du métier de contrôleur de gestion. Maîtrise du processus d’élaboration et de suivi budgétaire. Compétences en consolidation, structuration et restitution synthétique de données et d’informations. Compétences analytiques et méthodologiques : Capacité à conduire des analyses structurées, qualitatives et quantitatives. Aptitude à formaliser et expliciter méthodes, processus et outils pour faciliter l’appropriation par les acteurs du projet. Maîtrise des méthodes et outils de conduite de projet. Compétences bureautiques : maîtrise de la suite Microsoft (Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel). Connaissance du domaine : compréhension des besoins financiers de l’entreprise pour proposer des solutions adaptées.

Missions principales : Accompagner le chef de projet MOA dans la planification, l'exécution et le suivi des différents modules du projet. Supporter les équipes projets dans la remontée d’informations : collecte, analyse et présentation de reportings internes. Aider les équipes projets à anticiper et gérer les risques techniques et opérationnels. Responsabilités et livrables : Préparer et suivre les plannings des modules projet. Collecter, analyser et restituer des données pour le reporting interne. Identifier les risques potentiels et proposer des actions correctives. Participer à l’amélioration des performances de l’entreprise via les outils BI et CPM. Documenter et formaliser les méthodes, processus et outils utilisés dans le projet. Compétences et expertises requises : Maîtrise des logiciels BI et CPM (ex. BOARD) et compréhension de leur utilisation pour améliorer les performances de l’entreprise. Connaissance du domaine finance pour évaluer l’adéquation des solutions aux besoins métier. Compétences techniques pour l’installation et la configuration de BOARD ou logiciels similaires. Connaissances des bases de données, systèmes d’exploitation et réseaux. Capacité à conduire des analyses structurées (qualitatives et/ou quantitatives). Compétences en consolidation, structuration et restitution synthétique de données et informations. Maîtrise des méthodes et outils de conduite de projet. Capacité à formaliser et expliciter des méthodes/processus pour faciliter leur appropriation par les équipes. Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel). Compétences et expertises souhaitées : Connaissance approfondie de BOARD. Connaissance des processus finance et du métier de contrôleur de gestion.

Description détaillée Au sein de la Direction qui conçoit, met en œuvre et exploite les réseaux, les serveurs pour société, la mission consiste à piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement en France, Belgique, Portugal et Pologne. Le prestataire coordonnera le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, il identifiera les actions, établira les chiffrages et plannings puis coordonnera les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Il pratiquera un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Compétences techniques Déploiement de serveurs - Confirmé - Impératif ITIL - Confirmé - Impératif Déploiement des liens telcom - Expert - Impératif Déploiement réseaux LAN et WIFI - Expert - Impératif

Je recherche un Ingénieur OPS/APS ayant plus de 6ans d' experience pour intègrer une équipe Agile Scrum autonome et pluridisciplinaire, composée de développeurs (Dev) et de ressources OPS, co-responsabilisées autour d'un ou plusieurs produits. Véritable référent infrastructure de l'équipe, il/elle assure à la fois la mise à disposition des environnements, le maintien en conditions opérationnelles et la montée en compétences collective sur les bonnes pratiques DevOps. Profil recherché Expérience confirmée ou senior en environnement OPS/DevOps, idéalement au sein d'équipes Agile Scrum en contexte industriel ou grands comptes. Solides bases techniques en infrastructure Cloud (IaaS/PaaS), intégration et livraison continue, et administration système. Autonomie et sens de la coordination avec des parties prenantes multiples (Production Mutualisée, architectes, chefs de projet). Appétence pour le partage de connaissance : capacité à sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques OPS et à challenger les solutions proposées. Disponibilité pour les opérations en heures non ouvrées (HNO) et les astreintes sur des applications critiques. Missions détaillées PARTICIPATION AUX RITUELS AGILE Participer à l'ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétrospective) Communiquer les exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog Évaluer la complexité des User Stories lors des sprint planning Implémenter les User Stories techniques et d'exploitation du Product Backlog Coordonner les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Déclarer et remonter les obstacles (impediments) aux bons interlocuteurs INTÉGRATION & EXPLOITATION APPLICATIVE Création, mise à jour et exploitation des environnements techniques Réalisation des gestes techniques d'installation et de mise à jour d'applications Automatisation et industrialisation des gestes techniques Mise à jour des consignes d'exploitation et contribution au passage en patrimoine Accompagnement technique et conseil auprès des chefs de projet Étude et Production RESSOURCES INFRASTRUCTURE & DÉPLOIEMENTS Anticiper les problématiques de conformité (architecture, sécurité, mise à l'échelle) Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller les services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès machines (OS, stockage, routeurs…) Tester l'exploitabilité des environnements (backup/restore, performances, accès données) Identifier les points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau) et proposer des plans d'action Mettre en place des Jalons Qualité (Quality Gates) MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO) Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d'infrastructure Participer à l'amélioration des outils de supervision Communiquer l'analyse des résultats à l'équipe Proposer des ajustements sur les indicateurs de pilotage produit Veiller à la disponibilité d'une documentation d'installation et d'exploitation à jour Contribuer à la gestion des incidents et des problèmes (MTTR / Time to repair) Appliquer les principes du continuous operations / exploitation BONNES PRATIQUES DEVOPS & RÉSILIENCE Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l'équipe Monter en compétence les membres de l'équipe sur les outils DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales, orienter vers les architectes Challenger les solutions proposées en s'appuyant sur son expertise OPS Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour enrichir le backlog infrastructure Réaliser les tests de résilience (loadbalancing F5 / GTM / LTM) Participer aux cellules de crise sur applications critiques Proposer des axes d'optimisation et d'industrialisation Assurer les opérations en HNO et les astreintes COMPÉTENCES INCONTOURNABLES : Cloud IaaS / PaaS CI/CD Infrastructure as Code Scripting Ordonnancement OUTILS & TECHNOLOGIES GitLab Bitbucket Jenkins Nexus Artifactory Ansible Puppet ChefF5 / GTM / LTM Agile Scrum

• Gestion autonome des clés LLM (AI Products) • Monitoring et observabilité avancée (Langfuse, dashboards, consommation LLM) • Évolutions autour de LiteLLM et des providers (Mistral, Azure OpenAI, Bedrock…) • Industrialisation des patterns RAG, agents, pipelines IA • Conformité et sécurité IA selon la Charte IA Groupe • Maîtrise des architectures RAG avancées (hybrides BM25 + vecteurs, graph RAG, agents augmentés) • Très bonne compréhension des LLM (Mistral, GPT, Claude…) et protocoles de génération • Maîtrise des patterns d’observabilité IA (Langfuse, tracing prompts) • Connaissance des obligations IA Act / données sensibles via la Charte IA • Conception d’API robustes, scalables et sécurisées • Développement de microservices cloud-ready (Azure / Kubernetes) • Conception d’architectures “LLM Gateway” ou “Model Router” (type LiteLLM) • Gestion de pipelines data (Kafka ou équivalents) • Compétences Fullstack (Python, Java, Angular) • Intégration avec des SI complexes (SharePoint, GED, systèmes distribués) • Optimisation coûts/perf des workloads IA • Utilisation des chaînes CICD (Jenkins, GitLab) • Déploiement AWS (Terraform) • Mise en place de dashboards, alerting (Datadog, Langfuse) • Application des standards sécurité IA / DPO (Charte IA)

Dans le cadre du renforcement des activités autour des flux RH et des intégrations Workday, nous recherchons un Consultant Expert Technico-Fonctionnel Workday capable d’intervenir sur des sujets techniques et fonctionnels en lien avec les équipes Data et RH. Le consultant sera garant de la maîtrise des capacités d’intégration de la solution Workday et participera à l’amélioration continue des pratiques d’intégration. MissionsExpertise Intégrations & APIs Concevoir, développer et maintenir les intégrations Workday : EIB (Inbound / Outbound) Cloud Connect Workday Studio Exploiter les Web Services SOAP/WSDL et les APIs REST Workday Administrer la sécurité des utilisateurs systèmes (ISU) Participer à l’évolution et à l’optimisation des flux d’intégration Monitoring & Support Run Assurer le suivi quotidien des intégrations de paie Analyser les logs d’erreurs et résoudre les incidents techniques Corriger les rejets en collaboration avec les équipes métiers Garantir la stabilité et la qualité des flux RH Audit & Traçabilité Investiguer les écarts de données identifiés dans le Data Lake (GCP) Réaliser des analyses technico-fonctionnelles Identifier les Business Process (BP) et les écrans IHM associés aux données techniques Documenter les règles de gestion et le mapping technico-fonctionnel Participation Projet Collaborer avec les équipes Data (GCP / BigQuery), techniques et métiers RH Contribuer aux choix techniques liés aux intégrations Participer à l’amélioration des pratiques et processus d’intégration Workday

Contexte Au sein de l’organisation Production , les équipes fournissent des plateformes permettant de construire des services digitaux autour de l’Observabilité, de l’Automatisation et des services Data Ops. Ces services comprennent notamment des solutions d’observabilité, d’automatisation, de découverte et de suivi, de protection des données ainsi que de visualisation de données. Cela inclut la conception des plateformes, leur support, la livraison des projets ainsi que l’intégration de nouveaux clients. L’équipe Observability fournit des services de bout en bout pour la supervision et l’alerte des applications et des infrastructures.

Nous recherchons un expert DevOps (Git, CI/CD, Docker, Observability) avec une maitrise des environnements Cloud Native (HELM, ArgoCD, Trivy, etc…) en particulier Kubernetes orientée Developer. Mission sur site à Montpellier, 2 jours de télétravail / semaine Vous intégrerez une équipe qui assure pour le compte de notre client, la réalisation et l’administration des plateformes d’Observabilité. Pour réaliser la mission, vous êtes à même de : Diriger la livraison de plateforme d’Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d’Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d’Observabilité. Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l’échelle des clusters, en mettant l’accent sur la recherche rapide et l’analyse à l’échelle. Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. Être un mentor/coach pour vos collègues. Contexte technique: Dans un contexte d’une production informatique, nous exploitons la solution d’Elastic au travers de 4 plateformes Elastic Cloud Enterprise avec 600 machines virtuelles dont 400 déploiements de la Stack Elastic. Cet ensemble se décompose 2 000 instances Elasticsearch, 700 instances Kibana, 70 instances APM et 600 instances Logstash pour une volumétrie de 15 Tb/j. Le développement de cette plateforme Elastic est faite au travers une chaine de fabrication permettant à l’équipe de développer les projets avec du versionning control (Git), de la CI et du déploiement via Ansible. Nous étudions aussi la possibilité de transformer le développement de cette plateforme pour un déploiement dans des plateformes Kubernetes. L’environnement technique est interconnecté à un ensemble de plateforme complexe tels que : - Plateforme Streaming - Plateforme d’orchestration de conteneurs - Plateforme de virtualisation - Applications critiques Nous exploitons la solution Grafana au travers de 4 plateformes avec 6 000 utilisateurs dont 2 000 utilisateurs mensuels sur l’environnement de production. Cet ensemble se décompose de 3800 tableaux de bord, 650 sources de données, 600 alertes. Le développement de cette plateforme Grafana est faite au travers une chaine de fabrication permettant à l’équipe de développer les projets avec du versionning control (Git), de la CI et du déploiement via ArgoCD. L’orchestration de la plateforme est réaliser par une offre CA-GIP Kubernetes. L’environnement technique est interconnecté à un ensemble de plateforme complexe tels que : - Plateforme d’orchestration de conteneurs - Applications critiques

Missions Développer et maintenir le Builder Portal (Portail des Constructeurs). Développer et maintenir les fonctionnalités front-end du portail sous NextJs . Développer et maintenir les fonctionnalités back-end sur le CMS Headless Strapi . Concevoir des composants UI réutilisables, maintenables et évolutifs, alignés sur le Design System du groupe. Contribuer à l'intégration de fonctionnalités propulsées par l' IA (ex: assistants, aide contextuelle, contenu intelligent). Collaborer avec les designers pour traduire les concepts UX/UI en interfaces de haute qualité. Participer à la conception technique, aux revues de code et aux décisions architecturales. Travailler dans un environnement d'équipe agile et orienté produit (esprit continuous delivery ). S’engager et interagir avec la communauté (anglais parlé et écrit requis). Collaborer avec les autres entités et équipes (Cyber, Tech, Data, IA). Répondre aux questions de la communauté des "builders". Communiquer sur les mises à jour et les progrès de l'équipe (changelogs, posts, etc.). Instaurer une dynamique positive avec les constructeurs. Outils & Environnement JavaScript, TypeScript : Expert (+ de 7 ans). HTML, SCSS, CSS : Expert (+ de 7 ans). React (NextJs) : Expert (+ de 7 ans). Git, Github, Vite, PNPM : Expert (+ de 7 ans). Strapi : Confirmé (2 à 4 ans). Figma : Confirmé (2 à 4 ans). Payload : Junior (moins de 2 ans).

Contexte de la prestation Vous intégrez nos équipes d’experts technico-fonctionnels pour participer à un projet mené en mode Agile. Dans le cadre des relations avec des partenaires du domaine financier, notre client démarre un projet de création et maintien d'applications avec C++, bases de données et les outils standard de développement pour des solutions client-serveur; une expérience significative sur des sujets de haute performance et/ou forte volumétrie est un plus. Définition de la prestation Vous souhaitez intervenir sur un service majeur de l’entreprise en participant à la création de l'application, depuis la conception, la mise en œuvre et son déploiement : Vous n’avez pas peur des challenges et souhaitez relever des défis Vous appréciez de travailler dans un mode collaboratif, agile, tout en étant autonome Vous reconnaissez vos qualités et vos compétences parmi les profils recherchés Livrables En fonction de la feuille de route de livraisons : Participation à la phase de conception en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles Développement et tests des modules développés / modifiés Assurer le support aux incidents Participation à l’intégration continue / au déploiement Reporting fiable de l'avancement des travaux et du suivi des anomalies à la direction de la DED Contribution à l’amélioration / la maintenance de l’infrastructure de développement

1/ Compréhension, documentation du SI existant (métier / fonctionnel) avec l’aide des sachants / experts pour arriver à une vision d’ensemble / globale du périmètre Monétique 2/ Compréhension des enjeux de l’étude stratégique et des parties prenantes 3/ Identification et analyse des différents scénarios possibles dans le cadre de cette étude, pour aider à la prise de décision et contribution à cadrer la solution 4/ Définition et détail de la solution en terme de blocs fonctionnels, de blocs applicatifs (macro), d’échanges de flux (macro) entre les différents blocs et parties prenantes. Contribuer à définir la répartition des rôles / responsabilités de chaque partie prenante, et la bonne transformation du SI Monétique (modernisation, modularité, évolutivité). Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes et aux supports de présentation adaptés. Pour l’ensemble de ces activités, vous serez amenés à travailler en étroite collaboration avec : • les équipes Monétique : sachants sur les périmètres / assets IT, • les architectes ayant une vision du périmètre monétique actuel et des enjeux de modernisation, ainsi qu’une vision d’ensemble du SI dont lequel la Monétique s’intègre.

Missions Paramétrage et développement dans Usercube (XML, C#) Requêtage SQL avancé (SSMS) Développement de scripts PowerShell (connecteurs, API) Gestion des flux d’identités (provisioning / déprovisioning) Profil Solide expérience en IAM / IGA Très bon niveau en SQL, PowerShell, C# Consultant ayant déjà travaillé sur Usercube Dans un premier temps, la durée de mission est de six mois. Cependant, l'équipe que vous intègrerez devrait récupérer le RUN du projet (qui est aujourd'hui opéré par une autre société).

Data Engineer Teradata, bases Hive, Phoenix, HDFS, API Springboot VANNES Profil : • Expertise Forte sur ces technos avec une très bonne communication avec une expérience significative sur les technologies Cloudera. • La mission se déroule sur le site de Vannes et nécessitera d’être présent à minima 3 jours par semaine sur le site (dont les Mardi et Jeudi) Prestation : • Assure le développement et l’intégration des évolutions sur le périmètre des solutions de la Squad • Prépare, réalise la mise en production avec les équipes expertes; assure le SAV • Gère et maintient la documentation fonctionnelle et technique • Contribue à l’assistance à l’utilisation des solutions • Contribue aux séances d'affinage technique en phase de conception • Réalise une veille technologique régulière pour être au fait des dernières tendances • Contribue à alimenter le contenu du backlog pour prévoir les développements futurs • Analyse du patrimoine existant Le besoin est d'accompagner la squad dans un contexte de développement et de maintenance de solutions Data (Teradata, bases Hive, Phoenix, HDFS) et d'API Springboot. Profil : • Expertise Forte sur ces technos avec une très bonne communication avec une expérience significative sur les technologies Cloudera. • La mission se déroule sur le site de Vannes et nécessitera d’être présent à minima 3 jours par semaine sur le site (dont les Mardi et Jeudi)

Collaborer avec les équipes métiers, IT, squads, architectes solutions et le management pour analyser les problématiques et proposer des démarches efficaces. Comprendre et partager l’existant, identifier les enjeux de transformation, poser les principes d’architecture et définir les scénarios de solutions en évaluant leurs impacts avec les experts concernés. Définir les grandes fonctions, objets gérés et flux de données entre applications, et produire les supports nécessaires à la prise de décision. Garantir l’intégration optimale des applications dans le SI, recommander les solutions fonctionnelles pertinentes et assurer le rôle de Design Authority. Maintenir et promouvoir les principes et normes d’architecture fonctionnelle, représenter la Design Authority et veiller à leur respect. Contribuer au cadre d’architecture d’entreprise et à la cartographie. IMPERATIF : TOGAF

📍 Localisation : Arras, France 🗓 Démarrage : sous 2 à 4 semaines 🏠 Mode de travail : Hybride Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client industriel recherche un profil Support SAP N3 capable d’intervenir sur des incidents complexes au sein d’un environnement exigeant et fortement orienté métier. Vous intégrerez une équipe en charge du support avancé autour de l’écosystème SAP, avec une forte dimension analyse, coordination et résolution de problèmes. L’objectif n’est pas de recruter un expert d’un module SAP spécifique, mais plutôt un profil capable de comprendre les processus métier, naviguer efficacement dans SAP et accompagner les utilisateurs sur des problématiques complexes. Vos missions Prendre en charge les incidents de niveau 3 liés à l’environnement SAP Analyser les dysfonctionnements applicatifs et identifier les causes racines Comprendre les impacts métier des incidents et proposer des solutions adaptées Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les différents interlocuteurs IT Participer à l’amélioration continue des processus de support Documenter les analyses, correctifs et procédures Contribuer à la stabilisation et à la qualité du SI SAP dans un contexte industriel exigeant Environnement technique SAP (navigation, analyse fonctionnelle et support applicatif) Outils de ticketing / suivi d’incidents Environnement industriel et métiers opérationnels Important 👉 Aucun besoin d’expertise poussée sur un module SAP spécifique. Nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre l’écosystème SAP dans sa globalité, d’analyser des incidents complexes et d’interagir efficacement avec les métiers.