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Description de l'offre Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d'un ERP financier au sein d'un acteur majeur de la grande distribution, vous prenez en charge le support fonctionnel de niveau 3 sur les domaines comptables GL, AP et AR. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Traiter en autonomie les incidents et les demandes de service de votre périmètre Analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs et proposer des actions correctives Échanger avec les équipes métier et projet sur les anomalies et les besoins de maintenance Assurer le suivi quotidien de la backlog d'incidents Piloter les plans d'action visant à améliorer les SLA et à réduire le volume d'incidents Présenter régulièrement l'activité et les plans d'amélioration aux équipes métier Rédiger des procédures et des modes opératoires à destination des équipes de support de niveau 1 Garantir le maintien et le partage des connaissances sur votre périmètre La mission est située en banlieue de Lille.

🏢 Qui sommes-nous ? Galula Consulting, basée à Boulogne-Billancourt, accompagne ses clients sur leurs projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) : intégration, évolution et maintenance applicative. 🎯 Vos missions Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Finance d'Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, FA, Cash Management) Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes des équipes comptables et financières Accompagner les utilisateurs lors des clôtures mensuelles et annuelles Suivre les tickets et les SR auprès d'Oracle Support Participer aux tests liés aux mises à jour trimestrielles (quarterly updates) Rédiger la documentation et former les utilisateurs clés Proposer des améliorations du paramétrage et des processus financiers

Ingénieur Réseau & Sécurité N3 – Expert F5 BIG-IP (F/H) – Freelance / 5 ans de contrat / Chartres ou Tours Nous recherchons pour notre client final qui accompagne quotidiennement des millions de particuliers et de professionnels un(e) Ingénieur Réseau et Sécurité Sénior (N3) avec une très forte expertise F5 BIG-IP, dans le cadre d'un remplacement de prestation pour une mission de très longue durée. Contexte de la mission Au sein du pôle infrastructures et en étroite collaboration avec les équipes sécurité et exploitation, vous intervenez en tant que référent technique N3 pour assurer l'administration, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'accompagnement aux évolutions de l'ensemble des environnements réseau et sécurité, avec une dominante forte sur le socle F5. Vos principales missions Assurer l'administration quotidienne, le maintien en condition opérationnelle et la pérennité des infrastructures réseau. Prendre en charge en escalade N3 les incidents complexes, le diagnostic avancé (troubleshooting) et le traitement des demandes d'évolution. Piloter l'administration, la maintenance et les montées de version du parc d'équipements F5 BIG-IP. Participer activement aux études d'architecture et aux choix de conception pour les évolutions des infrastructures réseau et connectivité. Contribuer aux projets transverses d'optimisation des technologies réseau et de sécurité. Garantir la supervision, l'observabilité et le suivi des performances globales de l'environnement via les outils dédiés. Collaborer au quotidien avec les équipes d'exploitation, de sécurité et d'ingénierie système.

Mission : Traiter en toute autonomie les incidents et demandes de services du périmètre ; Échanger avec les équipes projet et métier sur les problématiques utilisateurs et les demandes de maintenance corrective ; Assurer la gestion des problèmes selon les processus ITIL, analyser les solutions possibles et proposer des actions correctives ; Maintenir et documenter les connaissances du périmètre en créant des modes opératoires à destination des équipes L1 ; Suivre quotidiennement le backlog d'incidents ; Présenter l'activité aux équipes métier et proposer des plans d'action visant à améliorer les SLA et à réduire le nombre d'incidents. Profil : Expertise confirmée sur Oracle ERP Cloud, notamment les modules GL, AP et AR ; Maîtrise confirmée de SQL ; Expérience avec Google Cloud Platform, GCP ; Excellente maîtrise des processus ITIL ; Solides capacités d'analyse et de communication avec les équipes métier ; Français et anglais professionnels indispensables.

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Business Analyst Oracle HCM Cloud Compensation H/F Description de la mission : Recueillir le besoin métier : Analyse du besoin et faire une étude d'impact. Traduire le besoin fonctionnel en besoin technique Configurer/développer les besoins métiers Coordonner les configurations et les développements avec un développeur déjà dans l'équipe Configurer et lancer les plans de révision salariale pour la campagne de 2027 Assister les équipes métier dans le déroulé de la campagne de révision salariale. Tester / Analyser la faisabilité des modules Oracle Connaissance fonctionnelle approfondie de Core HR, Performance ou Recrutement, et de la solution Oracle Cloud HCM Compétences / Qualités indispensables : Oracle HCM Cloud Compensation / Recueil , ANGLAIS Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification Oracle Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un "Expert Fonctionnel & Technical Lead Oracle Cloud PPM" pour un client dans le secteur de l'hôtellerie Description🏢 Contexte : Structurer le Suivi de Rentabilité Chantier par ChantierDans le cadre du développement d'une activité stratégique orientée B2C (vente de conceptualisation de rénovations et pilotage des chantiers), notre groupe modernise son écosystème ERP. Afin d'assurer un suivi précis et granulaire de la rentabilité par projet (achats matériaux, prestations d'artisans, facturation d'accompagnement), l'intégration du module Oracle Project Management (PPM) au sein de la chaîne Record-to-Report (R2R) est la priorité absolue. À terme, cette implémentation pilote servira de socle standard pour l'ensemble des Business Units du groupe présentant des besoins de gestion à l'affaire. Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior / Expert Fonctionnel Oracle PPM. Votre rôle sera de cadrer l'intégration fonctionnelle et technique, de rédiger les spécifications, d'accompagner le changement auprès des équipes métiers et de réussir la transition vers le RUN. 🎯 Vos Missions : Cadrage, Documentation, Change Management & Handover1. Expertise & Paramétrage Réaliser l'analyse de l'intégration technique et fonctionnelle du module Oracle Cloud PPM au sein du Core ERP (interfaçage avec les flux financiers, comptables et achats). Garantir l'adéquation du paramétrage avec les besoins de suivi de rentabilité par projet pour l'entité pilote. 2. Conception & Documentation Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées (SFD / STD) répondant aux cas d'usage métiers. Concevoir et formaliser le dossier de configuration ainsi que les guides de paramétrage technique sous Confluence. Élaborer le catalogue des processus métiers et les procédures opérationnelles. 3. Conduite du Changement & Formation Créer le kit de formation (supports pédagogiques, guides utilisateurs, exercices pratiques). Organiser et animer les sessions de formation pour les équipes techniques (Build & Run). Accompagner les équipes métiers du siège (5 à 10 utilisateurs clés) dans la prise en main de l'outil pour sécuriser le déploiement. 4. Passation & Transfert de Compétences Piloter le plan de transition (Handover) entre la phase projet et le mode exploitation. Assurer un transfert de connaissances structuré vers l'équipe R2R ERP centrale pour garantir l'autonomie du support et des évolutions futures.

Dans le cadre d'un projet stratégique de refonte technique et graphique, une entreprise recherche deux Business Analysts E-Commerce afin d'accompagner la mise en place d'une plateforme unifiée destinée à supporter l'ensemble de ses portails de services. Vous intégrerez une équipe composée de trois collaborateurs internes. Votre rôle consistera à assurer le lien entre les besoins métier exprimés par le Product Owner et le centre de service chargé du développement. Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Recueillir, analyser et traduire les besoins métier en solutions techniques adaptées. Formaliser différents scénarios de solution en privilégiant les fonctionnalités natives d'Adobe Commerce Cloud. Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles. Élaborer les cahiers de tests. Participer aux paramétrages de la plateforme. Contribuer à la mise en œuvre des bonnes pratiques e-commerce B2B. Prendre en compte les problématiques liées aux modèles de paiement, à la gestion des stocks et aux parcours utilisateurs. Collaborer étroitement avec les fonctions marketing, ventes, produit et développement. Préparer et réaliser des présentations professionnelles auprès des différentes parties prenantes. L'environnement principal de la mission repose sur Adobe Commerce Cloud. Une connaissance ou une première expérience de la solution Hyvä constitue un atout.

Dans le cadre du RUN (maintien en conditions opérationnelles) de la solution Oracle ERP Cloud, nous recherchons un consultant fonctionnel pour assurer le support de niveau 3 sur le périmètre GL AP AR. Vos missions : Traiter en autonomie les incidents et les demandes de service de votre périmètre Échanger avec les équipes projets et les équipes métier sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs et sur les demandes de maintenance corrective Gérer les problèmes selon le référentiel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) : analyse des solutions possibles et proposition d'actions correctives Garantir le maintien de la connaissance de votre périmètre en rédigeant des modes opératoires pour les équipes de support de niveau 1 (L1) Assurer le suivi quotidien de votre backlog d'incidents Présenter votre activité aux équipes métier ainsi que les plans d'actions visant à améliorer les SLA (Service Level Agreement – niveaux de service) et à réduire le nombre d'incidents

Architecte Modern Workplace - M365 / CDI / IDF Opportunité attrayante pour un(e) Architecte M365 chevronné(e) de rejoindre un leader mondial de la transformation digitale et du conseil technologique qui façonne au quotidien les environnements de travail de millions de collaborateurs. Vous rejoindrez une équipe d'experts hautement performante dans un contexte d'envergure internationale pour intervenir sur l'écosystème Microsoft 365 avec un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre des architectures Modern Workplace. 💡 Vos responsabilités : • Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure M365 sur l'ensemble des phases (cadrage, design, build et tests) • Définir l'architecture cible et piloter des migrations complexes vers Microsoft 365 (optimisation, fusions/acquisitions, carve-in / carve-out) • Veiller à l'alignement avec les meilleures pratiques de sécurité, de gouvernance et d'architecture globale • Élaborer les livrables d'architecture technique et fonctionnelle • Assurer une posture de conseil auprès des clients avec des solutions pragmatiques, pérennes et scalables • Encadrer et accompagner les équipes techniques (modèle de delivery onshore / offshore) • Contribuer aux activités d'avant-vente, aux soutenances et au partage de connaissances internes

📌 Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA, nous recherchons un Business Expert R2R freelance pour accompagner le déploiement d'un Core Model international auprès de plusieurs filiales. 🎯 Missions : Réaliser les analyses Fit & Gap avec les filiales Animer les ateliers de présentation et d'adoption du Core Model Challenger les besoins métiers et analyser les root causes Accompagner les Solution Owners sur les évolutions de paramétrage et contrôler leur bonne mise en œuvre Être capable de challenger la solution et la customisation proposée par les équipes MOE * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Acteur majeur de la grande distribution recherche un consultant Microsoft 365 pour accompagner l'évolution et l'exploitation de son environnement Digital Workplace dans un contexte international. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions collaboratives au sein d'une organisation orientée produit : Administration et exploitation des services Microsoft 365 Amélioration continue des plateformes collaboratives Gestion des incidents complexes et optimisation des performances Participation à un programme de migration Google Workspace vers Microsoft 365 Déploiement et évolution des solutions de collaboration et de visioconférence Accompagnement des métiers dans l'adoption des nouveaux usages collaboratifs et de l'IA Contribution aux projets autour de Microsoft Copilot et des services Microsoft associés

Notre client, pure player montant et innovant de la cybersécurité managée, accompagne les PME dans la protection de leurs environnements grâce à une offre complète : MDR, phishing, scans de vulnérabilités, pentests et threat hunting. Dans le cadre du renforcement de son SOC, nous recherchons un(e) Analyste SOC N3. 🎯 Votre rôle En tant qu'expert(e) technique du SOC, vous intervenez sur les incidents les plus complexes et contribuez activement à l'amélioration continue des capacités de détection et de réponse. Vous serez notamment amené(e) à : Investiguer les incidents avancés : intrusions, mouvements latéraux, exfiltration et persistance ; Mener des missions de threat hunting sur les environnements clients ; Piloter la réponse à incident sur les cas critiques ; Accompagner et faire monter en compétences les analystes N1 et N2 ; Améliorer les règles de détection et les playbooks ; Réaliser les post-mortems et analyses de cause racine ; Assurer une veille sur les menaces, les TTPs et les techniques de détection émergentes. 🚀 Vos objectifs Réduire de 25 % le temps moyen de qualification des cas escaladés en N3 ; Contribuer à la conception ou à la validation de 5 nouvelles détections ; Réaliser 4 missions de threat hunting, avec au moins 2 découvertes documentées.

Formateur /trice réseaux et cybersécurité / freelance / IDF / présentiel / temps partiel Intervenante Expert Réseaux & Cybersécurité (H/F) 📌 Informations clés de la mission 🎯 Contexte & Objectifs de la mission Dans le cadre du déploiement de programmes de formation spécialisés dans les métiers de l'IT et de la sécurité, nous recherchons un(e) intervenant(e) expert(e) en Réseaux & Cybersécurité. L'objectif est d'accompagner des apprenants via une pédagogie rythmée par la pratique, des labs concrets et des retours d'expérience du terrain. 🛠️ Domaines d'intervention & Modules à animer 🌐 Réseaux & Systèmes : Architecture, routage/commutation, protocoles et services réseau clés. Configuration, diagnostic, troubleshooting et administration des infrastructures. 🛡️ Sécurité des Réseaux & Défense : Solutions de filtrage, segmentation réseau (VLAN, DMZ) et contrôle des flux. Analyse des vulnérabilités d'infrastructure et durcissement d'environnements. 🔐 Sécurité Offensive (Pentest & Audits) : Méthodologies de tests d'intrusion (Web & Infra). Découverte et exploitation de failles, réalisation d'audits et outillage d'évaluation. 🚨 Réponse à Incident & Forensics : Qualification d'incidents, collecte et analyse d'artefacts. Reconstitution chronologique des événements et recherche de compromissions (IoC/IoA). 📊 Supervision, Détection & SOC : Exploitation de solutions SIEM / EDR, corrélation et centralisation de logs. Modélisation des attaques (MITRE ATT&CK) et mise en œuvre de règles de détection.

🎯 Le contexte Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (TMA) de son environnement Oracle E-Business Suite, notre client recherche un(e) consultant(e) polyvalent(e), capable d'intervenir aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels, pour assurer la continuité de service et la résolution des demandes au quotidien. 🚀 Vos missions Prise en charge et qualification des tickets remontés par les utilisateurs (incidents, anomalies, demandes d'évolution) Analyse et diagnostic des dysfonctionnements, résolution technique (SQL/PL-SQL, débogage) et fonctionnelle (paramétrage des modules) Développement et maintenance des interfaces et états personnalisés (XML Publisher, Reports) Accompagnement des utilisateurs clés et rédaction de documentation Suivi et priorisation du backlog TMA en lien avec les équipes IT et métiers Participation aux tests, correctifs et mises en production Suivi des montées de version et patchs Oracle Reporting régulier de l'activité TMA (SLA, indicateurs de suivi)

Contexte Dans un contexte de migration ERP de SAP by Design vers Oracle Financials (go-live ayant eu lieu mi-juillet 2026), le responsable finance recherche un contrôleur de gestion freelance (profil mixte comptabilité / contrôle de gestion) pour un remplacement de congé maladie. L'équipe finance de cette filiale d'un grand groupe industriel est en phase de prise en main et d'optimisation de ce nouvel outil. Localisation : Vélizy-Villacoublay Télétravail : 2 jours par semaine, règle constatée sur les missions précédentes. Missions Volet 1 — Transactionnel / comptable Réception et traitement des factures et bons de livraison fournisseurs Saisie et imputation comptable Imputation analytique (axes de gestion) Volet 2 — Contrôle de gestion (sous Oracle) Définir et piloter les objectifs économiques de la direction Contrôler le respect des règles budgétaires et financières de l'entreprise Accompagner les directions sur le suivi financier des projets, des activités récurrentes et des plans de transformation Produire et fiabiliser les reportings financiers à destination des équipes internes et du groupe Analyser les écarts budgétaires et proposer des actions d'amélioration des processus Exploiter Oracle, nouvel ERP en go-live depuis mi-juillet, pour le reporting et le pilotage des activités Outils ERP Oracle Financials (migration récente depuis SAP by Design) Reporting groupe via Magnitude