Offre d'emploi Incident Manager / Ingénieur Production Senior
Île-de-France
virtualbrains
Le poste Incident Manager / Ingénieur Production Senior
Partager cette offre
Dans le cadre d’une mission au sein d’un environnement de production critique, nous recherchons un Incident Manager / Ingénieur Production Senior pour intervenir sur la supervision et le RUN des systèmes d’information.
Le poste s’inscrit dans un contexte à forte exigence opérationnelle, avec des enjeux de stabilité, qualité de service et gestion des incidents en production.
MissionsGestion et analyse des incidents de production (N0 / N1)
Pilotage de la cellule de crise (incidents majeurs)
Suivi et amélioration de la QoS et des SLA
Analyse des incidents récurrents et mise en place de plans d’actions
Optimisation de la supervision (réduction des faux positifs)
Coordination avec les équipes d’infogérance
Participation aux retours d’expérience (REX) et bilans de production
Systèmes : Linux (RHEL), Windows Server
Supervision : BMC TrueSight, Centreon, Datadog
Ticketing : ServiceNow
Scripting : Shell / PowerShell
Virtualisation : VMware, Nutanix
Méthodologies : ITIL
Profil recherché
Ingénieur système / production senior (8 ans minimum)
Expérience confirmée en Incident Management et RUN
Habitué aux environnements critiques
Autonome, rigoureux et orienté résolution de problèmes
Expérience en interaction ou pilotage d’infogérance
Environnement de travail
Production IT critique
Supervision et RUN
Organisation structurée avec infogérance
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Incident Manager / Ingénieur Production Senior
virtualbrains