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Au sein de la Direction Relations Clients et Opérations de XXX, participation à toutes les activités revenant à l'équipe, notamment : * Réalisation de l'ensemble des travaux nécessaires à la fourniture d'un service client de qualité * Echange avec les clients par le biais des outils de communication déployés au sein de XXX * Respect des process et modes opératoires, tout en étant pro positif pour les améliorer * Participation à à la qualité des opérations et informations représentées dans les systèmes d'information

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Ingénieur de production - Linux (F/H) - jusqu'à 40K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, basé à Sophia Antipolis, un Ingénieur de production - Linux (F/H) Vos missions : Vous rejoignez une équipe globale d'une quarantaine de personnes et travaillez en collaboration avec les équipes projet pour intégrer les applications dans le SI de la société, à ce titre vos missions principales sont les suivantes : - Intégration et évolution des fonctionnalités à implémenter, - Construction et gestion des environnements permettant le bon fonctionnement des processus de production, - Traitement des demandes et résolution des incidents, - Optimisation des processus de production, - Déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation, - Documentation et reporting. Environnement technique : Linux, Unix, SQL, Shell Unix…

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur React confirmé (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels de 50 personnes. Cette société édite une solution digitale, sous forme de plateforme web, pour leurs clients acteurs majeurs de la santé. En environnement Agile Scrum leurs projets sont très centrés utilisateurs. En tant que Développeur React confirmé (h/f) vous rejoindrez le pôle frontend et interviendrez sur la conception et le développement de nouvelles fonctionnalités sur leurs webapp React et React Native en utilisant leur API RESTful et Next.js. Vos missions : - assurer la conception technique en relation avec les équipes métier et responsable produit. - développer les interfaces webservices des partenaires. - contribuer à l’élaboration des bonnes pratiques de développement. - effectuer une veille technologique et guetter les innovations possibles - participer aux tests unitaires et fonctionnels

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur Symfony confirmé (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels de 50 personnes. Cette société édite une solution digitale, sous forme de plateforme web, pour leurs clients acteurs majeurs de la santé. En environnement Agile Scrum leurs projets sont très centrés utilisateurs. En tant que Développeur Symfony confirmé (h/f) vous rejoignez le pôle backend de 10p et interviendrez sur le maintien et développement backend de leurs applis full web. Vos missions : - assurer la conception technique en relation avec les équipes métier et responsable produit, - développer les interfaces webservices / API des partenaires, - contribuer à l’élaboration des bonnes pratiques de développement, - effectuer une veille technologique et guetter les innovations possibles, - participer aux tests unitaires et fonctionnels. Suivant les projets vous pouvez être amené(e) à travailler sur Drupal ponctuellement.

Pour un démarrage sous un mois environ, nous recherchons un(e) intégrateur technique d'application freelance très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production et les équipes de développement. Très Important : le profil recherché n'est pas un ingénieur de production qui gère des procédures d'intégration applicative mais un consultant habitué à être intercalé entre les équipes de développements et la production et qui prépare les documents d'installation. de plus il doit être expert et parfaitement autonome avec beaucoup d'expérience sur Tomcat / Apache. Pas de Devops dans le périmètre. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting

La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers ces activités : • Collecte, ingestion, traitement, transformation et restitution des données • Optimisation des coûts et des performances. • Conception et développement d'outils d'aide à la décision • Maintenance évolutive et support technique / accompagnement des utilisateurs Langages & Frameworks Python v3 — Avancé (5 à 8 ans) Design Patterns / Architecture logicielle — Confirmé (3 à 5 ans) Cloud & Infrastructures AWS — Confirmé (3 à 5 ans) Data & Big Data Lakehouse Fundamentals & Database Systems — Confirmé (3 à 5 ans) Big Data Architecture & Technologies — Confirmé (3 à 5 ans) Data Management Systems — Confirmé (3 à 5 ans) Domaines fonctionnels Marchés des matières premières (Gaz, Électricité, etc.) — Junior (< 3 ans) Soft Skills / Compétences transverses Anglais — Avancé (5 à 8 ans) Esprit d’analyse et de synthèse — Avancé (5 à 8 ans) Proactivité / Prise d’initiative / Orientation solution — Junior (< 3 ans)

Je recherche pour un de mes clients un Tech lead ServiceNow sur Toulouse Contexte de la mission Au sein d’un grand groupe, vous interviendrez en tant que Tech Lead ServiceNow dans le cadre de la mise en œuvre et de l’évolution de la plateforme ServiceNow à l’échelle internationale. Vous accompagnerez les équipes métiers et techniques dans le déploiement et l’optimisation des modules HRSD (Human Resources Service Delivery) et EC Pro (Employee Center Pro), dans un environnement multiculturel et exigeant en matière de qualité et de performance. Missions principales Assurer le pilotage technique et la cohérence de l’architecture ServiceNow, notamment sur les modules RH. Encadrer et accompagner les équipes de développement, en garantissant le respect des bonnes pratiques et des standards ServiceNow. Participer à la conception et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, en lien étroit avec les équipes fonctionnelles et les parties prenantes internationales. Superviser l’intégration des modules HRSD et EC Pro dans l’écosystème existant. Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme : performance, sécurité, expérience utilisateur. Assurer la coordination avec les équipes internationales (anglais courant indispensable). Rédiger la documentation technique et fonctionnelle nécessaire au suivi et à la maintenance des solutions. Compétences requises Expertise confirmée sur ServiceNow, en particulier sur les modules HRSD et Employee Center Pro (expérience obligatoire). Solide expérience en architecture technique, intégration et développement sur la plateforme. Connaissance approfondie des processus ITSM / ITIL et des environnements complexes. Excellentes capacités de communication, leadership technique et esprit de collaboration. Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit (contexte international). Démarrage : ASAP Télétravail: 2 à 3 jours

Une grande organisation internationale du secteur bancaire est responsable de la production informatique à l’échelle mondiale. L’équipe DATA/IA conçoit, opère et porte l’expertise des plateformes DATA facilitant la mise en place d’architectures modernes, distribuées et hautement résilientes, tant sur site que dans le cloud. Le Data Engineering/ Expertise Big Data rejoindra l’équipe DATA/IA, actuellement composée d’une vingtaine de personnes réparties entre Paris et Singapour, et évoluera dans un environnement technique et fonctionnel riche. Les principales missions sont: Accompagner les projets dans leur migration vers des infrastructures modernes on prem et sur le cloud public : • Intervenir en assistance/expertises auprès de nos clients, obtenir leurs retours et comprendre leurs exigences • Réaliser l'étude détaillée des besoins clients en lien avec les architectes • Construire avec les CloudOps les infrastructures DATA pour le projet • Accompagnement des projets dans l'adoption de ces technologies via des workshops, formation, documentation • Paramétrer / configurer les services afin de répondre aux exigences projets • Définir la stratégies de backup et restauration • Réaliser les tests de performances, de résilience et de reprise d'activité • Implémenter le monitoring et l'alerting • Rédiger les documents d'exploitation Participer au RUN de nos services : • Gestion des demandes et incidents • Patching / Upgrade • Participation à l'astreinte de l'équipe • Amélioration continue de nos procédures/documentation Compétences recherchées : • Connaissance approfondie sur les technologies Data suivantes: Cloudera, Kafka, Spark, Flink, Nifi, AirFlow, Starburst/trino • Connaissance des Cloud Public AWS et GCP et Terraform • Connaissance des solutions Data sur le Cloud Public : AWS EMR, MSK, GCP DataProc, BigQuery, Cloud Storage, Cloud Dataflow, etc. • Connaissance approfondie linux et kubernetes • Connaissance approfondie des solutions CI/CD (Gitlab, GitOps, ArgoCD, etc) • Maîtrise de langages de programmation (Scala, Java, Python…) • Travail en Agile • Anglais • Certification ITIL V4 obligatoire 3J/Semaine sur site SQY au minimum Les astreintes (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Architecte Technique Intelligence Artificielle pour l'un de nos clients du secteur pharmaceutique. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Ile de France. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Analyser les sujets et solutions IA en étude dans le contexte de l'entreprise, en synthétisant les informations techniques et fonctionnelles pour aider à la prise de décision au niveau du Groupe ; - Lire et analyser des documents technico-fonctionnels, extraire les briques fonctionnelles et les stacks techniques, et maintenir la cartographie correspondante ; - Contribuer à la formalisation des guidelines, ADR (Architecture Decision Record) et référentiels, en rédigeant, mettant à jour et structurant les livrables ; - Assurer la communication avec les contributeurs, suivre les actions demandées, relancer si nécessaire et préparer les synthèses et pré-reads pour les comités. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Vous participez au cadrage et à la mise en place d’outillage, ainsi qu’à l’automatisation de processus et à la création automatique de documentations utilisées par l’ensemble des équipes de support Applicatif. Votre rôle Développement d’interfaces & outillage Concevoir et développer des interfaces web pour la saisie / la consultation de données Créer des outils simples et ergonomiques pour faciliter l’accès et la manipulation de l’information Assurer la qualité, la maintenance et l’évolution des solutions mises en place Automatisation des processus & reporting Analyser les besoins fonctionnels pour identifier les opportunités d’automatisation Concevoir et développer des workflows d’automatisation Automatiser la génération, la mise en forme et la diffusion de documents de reporting pour différents comités de direction Data Management & reporting décisionnel Requêter, consolider et analyser les données Créer des rapports et des tableaux de bord Power BI pour un pilotage en temps réel Garantir la cohérence, la fiabilité et la mise à jour des données exploitées

FED IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique, des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Notre client est une maison de Luxe française basée à Paris à la recherche son IT Business Partner Spécialiste du domaine "Manufacturing et Management" en particulier de l'ERP SAP Business By Design. En qualité de IT BP, votre rôle sera d'accompagner sur le volet informatique l'ensemble du scope métier Manufacturing & Supply Chain de la société. A ce titre vos responsabilités principales seront : 1) Gestion et pilotage de l'ERP SAP (BYD) pour la Manufacturing & Supply Chain Collaborer avec la direction opérationnelle (COO) et les équipes locales pour identifier les besoins métiers et optimiser SAP ERP (notamment les modules MRP, EDI, procurement, inventory, logistics, warehouse, finance, order fulfillment). Automatiser et intégrer les processus entre systèmes (ex : EDI, SAP CCO pour les boutiques françaises). Résoudre les incidents liés à SAP ERP et aux autres technologies, en assurant la continuité opérationnelle. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux systèmes et technologies. 2) Gestion de projets IT et support opérationnel Piloter des projets IT pour les opérations France, en rendant compte à la direction globale (PMO). Gérer les achats IT (équipements, licences, logiciels) en alignement avec la stratégie du groupe (basé à Dubaï). Assurer le support IT (helpdesk, maintenance, mises à jour, gestion des tickets, Office 365). Superviser les prestataires externes (support, maintenance, licences).

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e PMO - Project management officer. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. En tant que PMO, vous serez responsable de la coordination et du suivi des projets qui vous seront confiés. Directement chez nos clients du secteur assurantiel, vous garantirez le bon déroulement des projets en travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet, les équipes de développement, les éditeurs, ... Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : -Planification et suivi des projets : définir les jalons, les budgets et les ressources nécessaires pour chaque projet. Suivre l'avancement des projets et identifier les risques potentiels. - Coordination des équipes : assurer la communication et la collaboration entre les différentes parties prenantes du projet. - Reporting : rédiger des rapports d'avancement et de suivi des projets pour la direction. - Amélioration des processus : identifier les points d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser la gestion des projets. - Suivre la capacité à faire des équipes (CAF)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Notre client, grand acteur national du numérique, exploite un Cloud privé interne piloté selon les méthodologies Agile et SAFe. Dans ce cadre, il renforce son équipe d’experts avec un spécialiste HashiCorp Vault pour sécuriser et standardiser la gestion des secrets, identifiants et certificats au sein du système d’information. Tu auras un rôle clé sur la plateforme Vault Entreprise , à la fois sur la partie RUN (exploitation) et BUILD (industrialisation et automatisation) de l’offre de service. Tu auras pour missions de : Assurer le RUN et l’administration technique de la plateforme Vault Entreprise (Secrets Management & PKI). Gérer les incidents, problèmes et changements selon les processus ITIL. Développer et automatiser l’intégration des applications clientes via API et modules Vault. Participer au BUILD et à l’évolution de la plateforme en environnement DevOps / CI/CD. Mettre en œuvre l’industrialisation des déploiements et des configurations (Terraform, Ansible). Documenter les procédures d’exploitation, d’administration et de support. Collaborer avec les équipes agiles du Cloud sur la fiabilité et la sécurité des déploiements. Contribuer à la migration et à la standardisation des secrets et certificats au niveau groupe. Stack technique : HashiCorp Vault Entreprise, PKI, certificats X509, Terraform, Ansible, Python, Go, API REST, CI/CD, Linux, Kubernetes, OpenShift, Agile, SAFe, ITIL, GDI, GDP, GDC.

Nous sommes une maison d'édition spécialisée dans la publication de livres et vidéos autour de l'informatique et de la bureautique. Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur Debian. "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), consultant(e), administrateur(trice) système et réseaux... et Debian n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Vous bénéficierez d'un accompagnement éditorial (sommaire, essai, méthodologie, suivi, relecture...). La rémunération est proposée sous forme de forfait OU royalties OU mix des deux.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) expert ERP Sagex3 pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé à proximité de Rodez (12). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Réaliser l'analyse technico-fonctionnelle assisté de l'équipe SI et des personnes des services financiers pour répondre aux besoins interne logiciel ou d'interfaçage avec le reste du système d'informations ; - Participer à la conception et la réalisation de la solution avec les équipes ; - Réaliser tout ou parties des développements ou paramétrages et piloter les réalisations confiées à des tiers internes ou externes ; - Identifier, analyser et planifier les opérations de maintenance sur la plateforme applicative X3 pour permettre d'être en conformité avec les normes de sécurité en vigueur et d'avoir à disposition des logiciels à jour et sous maintenance ; - Assurer la gestion des anomalies remontées sur votre périmètre technique dans le respect des engagements de service (délai...) et des bonnes pratiques (qualité, sécurité...) via notre outil de ticketing ; - Assurer et coordonner les demandes sur votre périmètre technique. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Nous recherchons pour notre client, une grande banque basée à Paris, un Consultant Métrologie IT confirmé. Vous interviendrez au sein de la DSI pour accompagner les équipes dans la gestion de la capacité IT via TSCO (BMC Software) et contribuer à l’amélioration du modèle de prévision et de pilotage des infrastructures. Responsabilités principales -Monter en compétence sur l’environnement BDF. -Réaliser un état des lieux de la métrologie et du capacity planning existants. -Concevoir et proposer un nouveau modèle TSCO (TrueSight Capacity Optimization). -Définir les livrables et indicateurs de suivi. -Produire les rapports mensuels (Excel, Power BI, documentation technique et fonctionnelle). -Assurer le support aux équipes internes et les accompagner dans la montée en compétence. Compétences requises : -TSCO (TrueSight Capacity Optimization – BMC Software) -Métrologie et gestion de capacité IT -Excel, Power BI et outils de datavisualisation -Infrastructure IT (serveurs, stockage, réseau) -FinOps / Capacity Planning -Connaissance des environnements Cloud (AWS, Azure) -Bases de données (Oracle, SQL Server, etc.) Connaissances appréciées : -Environnements multi-cloud ou hybrides -Outils DevOps -Expérience grands comptes / secteur bancaire -Certifications BMC, ITIL, FinOps, AWS