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Nous accompagnons l'un des grands acteurs français du secteur de l'énergie et des réseaux de distribution dans le renforcement de ses équipes techniques. Dans le cadre d'un projet critique et à fort enjeu, notre client recherche un Lead Tech sénior pour intégrer une équipe Agile et en devenir le référent technique. Ce poste est base à Lyon, hybride, ouvert au freelance. Date de démarrage janv. 27 En qualité de Senior Tech Lead, vos responsabilités sont les suivantes : Animer des ateliers techniques avec les équipes de développement et les partenaires externes Concevoir des solutions techniques répondant aux besoins métier, dans le respect des contraintes de sécurité Définir et maintenir le backlog technique Piloter et encadrer les équipes de développement Coordonner et réaliser les exercices de PRA et PT2R Assurer la disponibilité, la robustesse et la criticité d'une application critique Garantir la qualité et les performances des développements Réaliser des analyses de données et de logs Modéliser les données Participer à la qualification des profils techniques Contribuer ponctuellement au développement d'applications Être force de proposition sur les processus de développement Requirements Profil recherché Minimum 10 ans d'expérience en développement, dont 4 ans en tant que Lead Tech, Manager technique, Team leader etc. Maîtrise de la stack complète : Java, Spring (Core, Boot, Data, Batch), PostgreSQL, TypeScript, Angular, Hibernate, Liquibase, ElasticSearch Bonne connaissance des outils : Git, Maven, Jenkins, Sonar, Linux, Windows Expérience en diagnostic et résolution d'incidents de production Capacité à réaliser des HHN (Hors Heures Normales) Solides compétences en revue de code et support technique de dernier niveau

Notre client est un grand acteur du secteur de l'énergie en France, engagé dans une transformation technologique ambitieuse. Dans ce cadre, il recherche un Domain Lead Engineer pour piloter la stratégie technique d'un département à grande échelle (~50 personnes). Véritable bras droit du CTO, le DLE est le garant de la cohérence architecturale, de la vision technique long terme et du lien entre stratégie globale et réalité terrain. Le poste est localise à Lyon, ouvert aux freelances. Démarrage janv. 27 En tant que Domain Lead Engineer, vos missions sont les suivantes : Décliner les orientations techniques du CTO à l'échelle du département Définir et maintenir la vision technique court, moyen et long terme Construire et piloter les roadmaps techniques structurantes Identifier en amont les risques techniques et zones de transformation Garantir la cohérence globale des architectures du département Définir et diffuser les standards, cadres et bonnes pratiques d'ingénierie Participer aux revues d'architecture et de code sur les sujets critiques Assurer l'adoption des standards via les Apps Leads et Lead Techs Être le point d'escalade technique pour les équipes sur les sujets complexes et multi-périmètres Remonter au CTO les difficultés techniques, organisationnelles et process Identifier des opportunités d'innovation à fort impact et favoriser l'expérimentation Diffuser la connaissance et les retours d'expérience au sein du département Requirements Profil recherché Minimum 15 ans d'expérience, avec un solide passé de développeur Minimum 6 ans de pilotage technique (50+ personnes) Très forte expertise technique full-stack, data engineering et architecture de SI complexes Maîtrise des technologies du département : Java, Spring, Angular, PostgreSQL, Kafka, Hadoop, Hive, Impala, PySpark, Spark (Java/Scala), Python, Databricks, PowerBI, Git/Gitlab, Kubernetes, Docker, Helm, Ansible, Grafana Capacité à adresser des problématiques de scalabilité, performance et architecture distribuée Vision bout-en-bout du SI (applications, infra, data, tests, sécurité, production) Capacité à fédérer des équipes aux intérêts parfois divergents Expérience en contexte cloud appréciée

Directeur de Programme SIRH Notre client est un groupe international, présent dans de nombreux pays et opérant dans un environnement organisationnel complexe et matriciel. Dans le cadre de la transformation de son système d'information RH, le groupe a engagé le déploiement global de la solution Workday. Dans ce contexte, nous souhaitons renforcer le pilotage du programme en recrutant un Directeur de Programme SIRH expérimenté, capable de sécuriser le delivery, de structurer la gouvernance et d'interagir avec des parties prenantes de haut niveau dans un environnement international exigeant. En qualité de Directeur de Programme vos responsabilités sont les suivantes : Piloter l'ensemble du programme de déploiement Workday à l'échelle internationale, en garantissant le respect des engagements en termes de délais, de qualité et de coûts. Assurer la préparation et coordonner l'exécution des prochaines vagues de déploiement pays, en veillant à la cohérence avec la trajectoire globale du programme. Structurer et renforcer la gouvernance du programme : instances de pilotage, reporting direction, gestion des escalades et des arbitrages. Piloter la relation avec l'intégrateur en charge de l'implémentation, en challengeant les livrables et en s'assurant de la tenue des engagements contractuels. Identifier, anticiper et gérer les risques liés au déploiement, en définissant et en mettant en œuvre des plans de mitigation adaptés. Coordonner les équipes internes (RH, IT, finance, change management) ainsi que les parties prenantes locales dans les pays concernés. Assurer une communication claire et régulière auprès des sponsors du programme et des parties prenantes de haut niveau, y compris au niveau C-level. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies de déploiement et capitaliser sur les retours d'expérience entre les différentes vagues. Requirements Vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience en gestion de projets et de programmes IT ou SIRH, avec une forte exposition aux environnements internationaux. Vous disposez d'une expertise confirmée sur la solution Workday Vous avez l'habitude de travailler en interface avec des intégrateurs majeurs Vous maîtrisez les enjeux de delivery, de gestion des risques et de coordination globale inhérents aux programmes de transformation SIRH d'envergure. Vous faites preuve d'excellentes capacités de communication et de leadership, et savez fédérer des équipes aux profils variés autour d'objectifs communs. Vous parlez anglais couramment

Technical Programme Manager – Strategic Investment Platform We are working with a prestigious, long-standing client in the global banking sector a recognised leader in quantitative finance and structured investment products. As part of a strategic multi-year programme, they are building and scaling a next-generation investment platform designed to support complex, data-driven financial strategies at institutional scale. This is a senior individual contributor role, sitting at the intersection of technology delivery and financial markets.You will be the responsible for making its delivery coherent, evidenced and continuous, coordinating across a broad set of engineering, quant and business stakeholders in a large matrix organisation. Responsibilities : Reporting to the Head of the Investment Platform, you will work closely with platform engineering teams, quantitative developers, IT infrastructure and a range of business users and senior sponsors. Own end-to-end delivery coherence across multiple interdependent engineering teams Identify, track and resolve cross-team dependencies before they become blockers Establish and enforce evidence-based delivery cycles — working integrations, demonstrated interfaces, measurable performance benchmarks Define and oversee testing strategies; ensure appropriate environments are available and maintained Surface risks, unknowns and integration challenges early and track them systematically Translate technical complexity into clear, accurate narratives for senior business stakeholders Manage expectations proactively — communicating constraints, trade-offs and realistic delivery horizons Challenge assumptions, validate claims and identify inefficiencies across the programme Support resourcing and prioritisation decisions in collaboration with team leads Requirements Proven experience delivering complex technology programmes in investment banking or quantitative finance environments Direct exposure to QIS (Quantitative Investment Strategies) or systematic investment platforms; understanding how strategies are researched, backtested and industrialised Hands-on experience coordinating with Quant researchers and Quant developers Technical fluency across software architecture, infrastructure and integration Familiarity with quant technology ecosystems (Python, C++, distributed data systems, market data infrastructure) Background in structured products, equity derivatives or passive/systematic investment platforms is a strong advantage Comfortable operating without direct line authority across Quant, Tech, IT and Business teams in large matrix organisationsDirect and confident communicator — you adapt your message to your audience without losing accuracy BenefitsAttractive Package

We are looking for an experienced Salesforce Developer for a long-term mission within our client's Salesforce team, based in Brussels. You will join a cross-functional product team at our client's, working closely with analysts, architects, product owners, business stakeholders, and end users. Operating within an Agile methodology, you will take full ownership of the design, development, and deployment of Salesforce solutions with a strong focus on Field Service. Position open in Brussels, hybrid, open to freelancer. Your Responsibilities You will develop custom Apex classes, triggers, Lightning Web Components (LWC), and Flows, and configure Salesforce orgs to meet complex business requirements. You will manage Salesforce API integrations, deployment pipelines, and contribute to testing strategies including unit, integration, and UAT. You will also play an active role in change management and communication during deployments, and travel occasionally across our client's Belgian sites. Requirements 3 years of professional Salesforce development experience strong hands-on expertise in Salesforce Field Service 2 years working in an Agile/Scrum environment Familiarity with CI/CD tools such as Gearset, Azure DevOps, or Git is a strong plus Fluent in English and either Dutch or French

Nous recherchons pour un de nos clients, leader de son activite, un Lead Developer Angular/Node.js H/F pour piloter techniquement une équipe produit et contribuer activement au développement d'une application en environnement cloud AWS. Ce poste est a pourvoir a Lyon, presence sur site de 3 jours par semaine. En tant que Lead Developer vos principales missions sont les suivantes : Définir et porter la stratégie technique du produit (architecture, choix technologiques, bonnes pratiques) Assurer la cohérence et la qualité des développements via des revues de code régulières Accompagner la montée en compétences des développeurs (pair programming, coding dojo, tech meetings) Être le référent technique pour les décisions structurantes et l'arbitrage avec le Product Owner Contribuer activement au développement des fonctionnalités (BUILD) et à la maintenance applicative (RUN) Rédiger et maintenir la documentation technique (architecture, stratégie de tests, bonnes pratiques) Participer aux cérémonies agiles et assurer le suivi des activités via les outils de ticketing Proposer des améliorations continues et assurer une veille technologique active Requirements Profil : Experience minimum de 2 ans sur un poste de Team Lead / Lead Developer / Tech Lead / Principal Developer Maîtrise du back-end Node.js (v24, TypeORM) Maitrise du front-end Angular (v21, TypeScript) Solide connaissance de AWS (Lambda, ECS, API Gateway, Cognito, S3, Aurora RDS, CloudWatch…) Pratique du DevSecOps : Terraform / Terragrunt, GitLab CI/CD, Docker Expérience en tests et qualité : Playwright, Vitest, Cucumber, SonarQube, Testcontainers Culture du code propre : DDD, TDD, Clean Code, Test Pyramid, Craft

Senior IT Architect - German Speaker Our client is a sizeable public-sector organisation based in central Switzerland. As part of an ambitious digital transformation programme, they are looking for a senior IT architect to act as their internal reference on all architecture matters — covering network, cloud, security, platforms and applications. This position is based in the Canton of Schwyz, 2days/week on-site Your responsibilities Define, maintain and advocate IT architectures in line with the overall IT strategy Translate business requirements into solution proposals and decision frameworks Advise and support IT projects on all architecture-related topics Design integrations of business applications into the existing system landscape Contribute to network segmentation design (on-premise and cloud) Support cloud (Azure), container (Kubernetes), AI and M365 initiatives Maintain architecture documentation and define quality standards Conduct design reviews and identify optimisation opportunities Requirements University or university of applied sciences degree in computer science or equivalent Certified IT architecture training (TOGAF or equivalent) Minimum 5 years of experience as a generalist IT architect Broad technical coverage: network, servers, security, cloud (IaaS/PaaS/SaaS), client, data and applications Technical knowledge : Azure, Kubernetes, M365 Experience in IT requirements management Fluent German (C1 minimum), written and spoken — professional English

Contexte : Renforcement d'une équipe produit chez un acteur du secteur public / parapublic. La mission consiste à sécuriser et faire évoluer les flux d'intégration existants (aujourd'hui opérés via une solution no-code / iPaaS), et à contribuer au développement d'une nouvelle application d'intégration basée sur MongoDB et une couche de caching, en charge des flux API entre un applicatif front et un back-office. Missions : Être le référent technique des flux d'intégration (API, échanges inter-applicatifs, synchronisation de données) Concevoir et maintenir des intégrations robustes et évolutives Encadrer une équipe de 3 développeurs (prestataires) : code review, montée en compétence, bonnes pratiques Sécuriser les déploiements et contribuer à la mise en place de la CI/CD sur le périmètre d'intégration Assurer le monitoring, le support avancé et la résolution des incidents liés aux flux Étudier et piloter la migration éventuelle du no-code actuel vers une solution développée in-house Contribuer à l'architecture de la nouvelle application d'intégration Compétences techniques clés : Patterns d'intégration (API REST, échanges asynchrones, ETL, ESB, iPaaS) Solutions no-code / low-code d'intégration et capacité à en identifier les limites CI/CD Gestion d'erreurs, retries, DLQ, reprise sur incident Développement backend (MongoDB et caching appréciés) Compétences transverses : Leadership technique et capacité à structurer une équipe Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes Rigueur, sens du service, orientation fiabilité Cadre de mission : Lieu : Levallois-Perret Équipe : 3 développeurs à accompagner

Contexte : Renforcement d'une équipe produit chez un acteur du secteur public. La mission porte sur le développement et la maintenance d'une application métier backend, dans un environnement Agile à stack moderne. Missions : Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités backend en Spring Boot 3.x Exposer les fonctionnalités via des API REST documentées et versionnées Implémenter la logique métier en lien avec une base MS SQL Server (JPA / Hibernate) Intégrer les évolutions de schéma via Liquibase Écrire des tests automatisés (unitaires, intégration, API) Assurer la MCO et contribuer à la stabilité applicative Conteneuriser les services avec Docker Participer à l'amélioration continue du pipeline CI/CD (Azure DevOps) Contribuer aux revues de code et à la documentation technique Compétences attendues : Java 17+ et Spring Boot 3.x Conception d'API REST (pagination, versioning, statuts HTTP) MS SQL Server (modélisation, requêtes, optimisation) Liquibase Docker Tests automatisés : JUnit 5, Testcontainers CI/CD : Azure DevOps

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Le client souhaite un profil de niveau ingénieur, capable de prendre en charge des projets d’architecture ou d’infrastructure dans leur globalité et avec une réelle autonomie. Il recherche également quelqu’un ayant une connaissance dans tout le processus de chefferie de projet. Il a vraiment besoin d'un profil technique solide sur lequel s’appuyer et qui soit force de proposition. Missions principales : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation digitale à l’échelle européenne, une entité transverse accompagne plusieurs banques de détail dans la refonte et la mutualisation de leur stack MarTech. Un enjeu majeur porte sur la structuration de la Content Supply Chain et l’industrialisation des capacités de personnalisation, avec un usage avancé des solutions Adobe Experience Cloud. Objectifs de la mission : · Structurer et optimiser la Content Supply Chain à l’échelle multi-entités. · Définir et accompagner la mise en place d’un Centre d’Excellence MarTech. · Contribuer à la refonte de la stack MarTech avec un focus fort sur les solutions Adobe. · Piloter des projets d’évolution applicative en environnement international. · Activités principales · Analyser et rationaliser la stack MarTech existante avec un focus sur les solutions Adobe. · Identifier les opportunités de mutualisation autour des outils Adobe Experience Cloud. · Définir des scénarios cibles intégrant Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Experience Platform et autres briques Adobe. · Contribuer au business case et au Target Operating Model. · Piloter des projets MOA de bout en bout. · Conduire les phases de recette fonctionnelle et les tests d’interopérabilité. · Piloter et faire évoluer une application de personnalisation web (bannières dynamiques) en lien avec les outils Adobe. · Coordonner les parties prenantes multi-pays. · Accompagner l’intégration des solutions Adobe dans les entités locales. Environnement bancaire : Banque de détail internationale en transformation digitale multi-pays, avec enjeux de distribution omnicanale et d’expérience client personnalisée, reposant fortement sur les solutions Adobe Experience Cloud. Expérience : 8 à 12 ans d'expérience dans le domaine de la transformation digitale sur les suites d'outils Adobe.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : dyf6wqcad4

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister les utilisateurs dans leurs problématiques. Vous avez une première expérience en tant que technicien Hotline chez un opérateur Télécom ? Alors ce poste est pour vous ! Vos missions principales : • Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents. • Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. • Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Plages horaires : 8h-20h (35 heures) du lundi au dimanche Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 5l9r24yam3

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Directeur de l'Audit IT (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à signer avec le client final. Au sein de la Direction de l'Audit Interne de la structure, direction composée d'une vingtaine d'auditeurs ayant pour mission d'évaluer de manière indépendante les dispositifs de contrôle garantissant la maitrise des risques métiers (IARD, Retraite, Epargne, Santé et Prévoyance), vous prendrez la tête d'une équipe de 6 auditeurs spécialisés IT (et dans une moindre mesure sur quelques sujets opérationnels). A ce titre, vos principales missions seront : - Encadrer une équipe composée de 6 auditeurs IT expérimentés adressant un large éventail de domaines (gouvernance IT, projets métiers, applications, processus, …) ; - Garantir les différentes phases des cycles d'audit (évaluation des risques, définition du plan d'audit, encadrement des missions et suivis), spécifiquement sur les sujets IT, appliquer la méthodologie d'audit préalablement définie ; - Sécuriser les activités en considérant tous les angles : technique, humain, règlementaire, etc… ; - Apporter un regard indépendant sur la conduite des chantiers stratégiques de la compagnie (ex. performance opérationnelle, optimisation des process IT) ; - Conduire le travail sur le terrain, superviser la rédaction des livrables d'audit IT, assurer la couverture des objectifs et le respect des délais, orienter l'équipe d'audit dans les tests de cohérences et de qualité à conduire ; - Assurer la qualité des rapports et des conclusions présentés à la direction ainsi qu'aux audités (synthèse et restitution des tendances chiffrées) ; - Réaliser le suivi des plans d'action convenus lors des missions d'audit, encadrer le suivi trimestriel et annuel des plans d'action ; - Développer le pôle Audit IT en définissant et en animant les différentes initiatives : la formation des membres du pôle, l'amélioration de l'organisation, des approches et de la communication ; - Veiller à la qualité de la relation entre les différentes parties prenantes (auditeurs / direction des systèmes d'information)...

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour renforcer nos équipes commerciales sur la division Assistance Technique & Centre de services un Ingénieur Commercial H/F. Au sein de l’équipe commerciale, vous êtes rattaché(e) au Responsable Commercial qui vous accompagne au quotidien dans la connaissance des métiers de l’infrastructure et dans nos méthodes de travail. Vous êtes également amené à collaborer avec notre Direction Technique dans le cadre de votre activité commerciale. Votre rôle consiste à : * Développer un portefeuille de client grands comptes à tous les niveaux de décision (opérationnels, managers, achats, Direction Générale ….), * Identifier de nouvelles opportunités de marché et de partenariats potentiels. * Conquérir de nouveaux clients au travers des actions de prospection, * Comprendre en profondeur les besoins et les enjeux de ces comptes et proposer les offres du groupe adaptées au besoin. * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour offrir la meilleure expérience client possible. * Fidéliser les clients en entretenant avec vos interlocuteurs des relations fondées sur la confiance et le partenariat, propres à nos valeurs, * Elaborer et soutenir les offres techniques et commerciales en proposant des solutions innovantes, piloter les réponses aux appels d’offre notamment pour nos activités au forfait/centres de service, * Participer au processus de recrutement des consultants et notamment à leur validation en appui de notre équipe recrutement, * Suivre le bon déroulement des prestations et vos consultants en mission, * Gérer votre activité commerciale via un outil CRM.

L'Administrateur Infrastructures installe, met en production et maintient les éléments d'une infrastructure, ou un système de gestion de données, afin d'assurer la disponibilité du système, ainsi que l'intégrité et la confidentialité des données. Il participe, avec les architectes infra et cyber, à la définition et à la mise en oeuvre des évolutions du système d'information grâce à sa proximité du terrain. Il assure également le suivi documentaire lié à la prestation (procédures, notes techniques, modes opératoires, schémas, etc.). ACTIVITES PRINCIPALES Maintenance • Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ; • Mesurer et optimiser les performances du système ; • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production ; • Surveillance des journaux d'évènements, analyse des logs, supervision du SI ; • Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des incidents et des demandes • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d'Information concerné ; • Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3). Gestion des changements • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ; • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement ; • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout. Documentation support et reporting • Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système ; • Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure en condition opérationnelle (documents d'exploitation, document d'architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..) • Assurer l'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ; • Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes d'exploitation ; • Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct. • Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Administrateur Infrastructures. Référence de l'offre : 6h5w540m6d