Offre d'emploi Ingénieur SRE (H/F)

Rejoignez TRUST’IT 🚀

Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans).

Notre force : une culture d’entreprise familiale, un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance. Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite.

Nos avantages

✅ 25 CP + 10 RTT
✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille
✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas
✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €)
✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire
✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être

TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille !

Nous recherchons pour notre client, un Site reliability engineering (H/F)

Contexte de la prestation :

Les missions sont :

- Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure

- Facilitation des déploiements

- Point d'entrée sur les technologies Toolchain présentes au sein du groupe.

- Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps... )

- Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe

- Maintien de son coverage

- Mettre en place des indicateurs / SLA, SLO avec la DSI.

- Devenir l’interface privilégiée des équipes techniques transverses.

- Préparation, participation et assure sa présence dans les comités clients et partenaires.

- Garantie la résilience de son parc (PRA, DR, exercice CAR) et optimise le fonctionnement via diminution d’incidents, challenge les changements

- Identification des actions d’améliorations (suivi par problème si besoin).

- Suivi et analyse des métriques de performance et disponibilité de la Production (via Dynatrace) avec mise en place de suivi End to End

- Comportement comme référent Dynatrace pour l'équipage OPS sur tous les modules à disposition.

- Définition et met en place via Ansible et Scripting les actions d'automatisation sur le périmètre (arrêt relance, déploiement automatisé, sanity check,...), déployer Digital AI sur toutes les applications de son périmètre

- Participation aux rituels agiles de l’équipe.

- Donne son avis lors de l’instruction des projets sur l'exploitabilité des solutions.

- Emission des avis de production pour les comités d’architecture.

- Veille au le respect les bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons.

- Contribution au maintien en conditions opérationnelles des applications.

- Participe aux réalisations projets et oriente les actions.

- Se positionne comme un techlead sur toutes les nouvelles technologies à travailler, organise les meetings et orchestre les réalisations

- Délégation si besoin tout en étant responsable de l’avancement

- Inscription dans la transformation et dans une démarche d’amélioration continue

- Participation à la montée en compétence de l’équipe via des sensibilisations

- Avis à la conception et validation d´ un projet avant bascule dans son patrimoine

- Déplacement à Nanterre min 1 fois / semaine

- Accompagne et conseille la DSI, participe à leurs cérémonies, instances.

- Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes. Garant process ITIL (certification souhaitée)

- S'exprimer correctement dans un esprit collaboratif et constructif

- Garantie le passage en run et la supervision

- Contribue fortement aux transformations en y participant activement

Ingénierie OPS :

- Réalisation des gestes techniques courants de mise en œuvre applicative, incidents, Evol et projets

- Connaissances évoluées coté DBA (Oracle, Exadata, PostgreSQL..) pour réalisation d'actions

- Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique,

- Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc),

- Accompagnement en Scripting (Shell, python...),

- Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits Kubernetes, Terraform, Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker, ...

- Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation,

- Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage,

- Accompagnement & Reporting

- Participation à la réalisation d'architecture en étant garant

- Maintien et évolution de l'application dans Dynatrace et Digital AI

- Coordonner les actions en autonomie directement avec le Product Owner DSI

- Déplacements possible à l'étranger

- Mobilisation possible en HNO et astreintes

- Maitrise l’anglais indispensable