Mission freelance technicien support salle des marchés
Paris
Orca informatique
Le poste technicien support salle des marchés
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La mission aura pour but de participer à la gestion des incidents et des demandes
via l’outil de ticketing. Gérer le parc informatique (inventaire, problèmes software &
hardware, salle de réunion).
Préparer et configurer les postes de travail, administrer les comptes AD ainsi que
sur la messagerie sur Office365.
Fournir les ressources techniques quotidiennes aux utilisateurs
Dans ce cadre le profil sera amené à travailler sur des outils tel que (par ordre
d’importance) :
Active Directory, Console administration 365, Intune, Suite Manage Engine (service desk plus, desktop central),console Orange, Ucopia
Une aisance est également attendue pour documenter l’activité du Helpdesk et
rédiger des modes opératoires."
Profil recherché
Bonne qualité relationnelle, aptitude à travailler en équipe et de façon
transversale
Très bonne capacité d’expression orale et écrite
• Sens du service
• Aisance à la rédaction de document
• Autonome
• Rigoureux et savoir gérer les priorités
Environnement de travail
Suite Manage Engine (service desk plus, desktop central),
Active Directory,
Console
administration 365,
Intune,
console Orange, Ucopia
Environnement salle des marchés
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