Le poste Paramétrage des offres B2B
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Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT au sein de la direction B2B, nous recherchons un(e) consultant(e) afin d’intervenir sur le paramétrage et l’évolution des offres commerciales au sein du système d’information.
Au sein d’une équipe MOE dédiée aux offres B2B, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, les Product Owners et les équipes techniques afin de garantir la mise en œuvre et la fiabilité des offres dans les catalogues du SI.
Vos principales missions seront :
Contribuer au paramétrage des offres commerciales pour les différentes lignes de marché B2B
Analyser les besoins métiers et définir les solutions adaptées dans les catalogues applicatifs
Réaliser le paramétrage des offres au sein du SI Entreprises
Produire et livrer les releases tarifaires mensuelles
Planifier et coordonner les mises en production en lien avec les équipes projets et production
Assurer la communication avec les équipes marketing et techniques
Analyser et traiter les incidents transverses
Rédiger les procédures et modes opératoires
Compétences attenduesConnaissance du domaine Télécom et des offres B2B
Expérience en analyse de données et SQL
Bonne compréhension des modèles de données
Maîtrise des environnements Oracle SQL et PostgreSQL
Connaissance de Siebel appréciée
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Office 365, Excel)
Capacité à travailler sur des processus transverses et multi-systèmes
Profil recherché
Formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou équivalent
Expérience sur des projets liés aux offres télécom ou catalogues produits
Capacité d’analyse et bonne compréhension des flux SI
Excellentes capacités de communication en français, à l’écrit comme à l’oral
Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
Bon esprit d’équipe et sens du service
Environnement de travail
Environnement SI complexe orienté offres et catalogues télécom B2B
Collaboration étroite avec les équipes marketing, produit et IT
Interventions sur plusieurs systèmes et catalogues applicatifs
Cycle de releases mensuelles et gestion de mises en production
Travail dans une organisation structurée avec de multiples interlocuteurs
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