Le poste Ingénieur Support / Supervision des flux SI
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Contexte & objectifs
Dans un environnement SI complexe et fortement interfacé, le poste vise à assurer la supervision opérationnelle des flux en production, la gestion proactive des rejets, et la structuration du RUN.
Missions principales
Superviser quotidiennement les interfaces en production (OK / KO)
Identifier, analyser et qualifier les rejets (techniques / fonctionnels / données)
Corriger les rejets lorsque possible et coordonner les actions correctives
Mettre en place un reporting quotidien des flux (volumes, incidents, actions)
Construire et maintenir une base de connaissance RUN (motif, cause, plan d’action, responsable)
Estimer les volumes de rejets et expliquer les causes associées
Être proactif dans l’identification des risques et points de blocage
Coordonner les échanges avec les parties prenantes
Profil recherché
Compétences recherchées
IBM Maximo
Talend (ou ETL équivalent)
SQL (analyse, requêtes, investigations)
Outils de supervision type Datadog ou équivalent
Power BI apprécié (reporting, suivi des flux)
Profil recherché
Expérience confirmée en support applicatif / supervision de flux
Bonne compréhension des flux inter-applicatifs et du RUN
À l’aise avec logs, batchs, fichiers d’échange (XML / plats)
Profil autonome, structuré, moteur et orienté résolution
Capacité d’analyse, de synthèse et de priorisation
Contrat
Consultant (TJM max : 500 €)
ou CDI
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