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Description Au sein de la Direction Technique, le/la Directeur(trice) des Systèmes d'Information Adjoint(e) assiste le DSI dans la bonne exécution des missions de la direction : Le développement et le maintien de l'offre d'infrastructures et des socles techniques Le pilotage des prestations d'hébergement et d'exploitation des solutions par les centres de production des partenaires L'accompagnement des projets dans la définition des architectures techniques Le développement de l'offre d'outillage DevOps à l'usage des projets métiers La définition et le pilotage de l'offre du poste de travail et des solutions collaboratives Le support aux utilisateurs de l'environnement de travail Le pilotage et la communication des opérations de résolution des incidents prioritaires et des plans de remédiation Le pilotage de la qualité de service IT La gestion et la surveillance du parc des automates avec l'assistance technique, la gestion à distance et la relation client Le/la DSI Adjoint(e) a pour missions, en collaboration avec le DSI, de : Manager les équipes de la Direction Technique, Piloter le budget de la Direction Technique (55M€), Définir la stratégie technique du S.I. et les orientations technologiques en lien avec les orientations de l'entreprise, Superviser les projets et les évolutions des infrastructures des socles techniques des domaines Monétique, Paiements et Instant Payment ainsi que du poste de travail, Animer et coordonner les services Architecture et Solutions Techniques, Exploitation et Production des Services IT et Gestion et Surveillance des Automates, Développer le niveau de compétences de ses collaborateurs, Accompagner et donner du sens aux missions des équipes, Contrôler la facturation des centres de production et optimiser les coûts d'exploitation, Gérer les escalades clients en lien avec la Qualité de Service IT ou des automates, Gérer les prestataires techniques et prestataires externes, S'assurer des conditions d'exploitation des plates-formes chez les hébergeurs Les missions pourront être adaptées en fonction de l'expérience et du profil du/de la candidat(e) retenu(e)