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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Contract Manager (H/F) à Ville de Paris, Île-de-France, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Paris + Télétravail Les missions attendues par le Contract Manager (H/F) : L'équipe est constituée de 25 agents et une centaine de prestataires en charge de la gestion de l'identité et des habilitations, de solutions d'authentification, de la gestion des accès à privilèges, de la gestion du cycle de vie de certificats et de la délivrance de solution de chiffrement de données. A ce jour le groupe gère plus de 300 000 identités et une vingtaine de solutions techniques. Les solutions du groupe sont en plein renouveau avec des projets de modernisation de l'existant ainsi que des projets ambitieux de refonte avec des solutions modernes afin de préparer l'avenir et adresser de nouveaux besoins. Les méthodes de travail évoluent également par le passage à l'agile à l'échelle de l'entreprise (SAFE) et la verticalisation des solutions Dans ce contexte, les enjeux liés au renouvellement de contrats sont multiples : - S'assurer de la capacité à maintenir avec nos fournisseurs les solutions historiques jusqu'à leur décommisionnement - S'assurer de la capacité à mettre en place, piloter et faire évoluer les nouvelles solutions choisies - S'assurer de la capacité et de la compréhesion des fournisseurs à s'insérer dans notre modèle de delivery et de run - S'assurer de la pérenité du dispositif et de sa capacité à répondre aux enjeux d'un groupe majeur - Pilotage du renouvellement du Marché Être porteur et garant du renouvellement du marché et de sa stratégie Réalisation des livrables (planning, Cahier des charges, grilles de notations, stratégie d'achat, présentations…) en cohérence avec les porteurs de services, contract managers et le management Organisateur et porteur de la communication, de la comitologie et de ses livrables Prestations attendues : Communication et Coordination Contrôle de la Conformité des entrants et de la cohérence d'ensemble Rédaction des livrables Gestion des évolutions et des modifications Suivi des Engagements et de la comitologie Gestion des Risques Gestion de la réversibilité et Retour d’Expérience Compétences : Monde de l'IT Marchés publiques Agile IAM Appel d'Offre supérieur à 10M€

L’objectif prioritaire court-terme sera la formation et le coaching des équipes et des trains (SM et RTE en premier lieu, puis PO et PM). Les activités : Formation aux pratiques et outils Accompagnement de lancement de nouvelles équipes ou trains, Coaching de la maitrise des pratiques L&A : Exécution à l’échelle (évènement : Scrum of Scrums et au System Demo, I&A, etc.), Pipeline DevOps, maitrise du flux (Kanban et métriques), Product management, Customer centricity, Design thinking, Etc. Certification : Scrum et SPC SAFe exigée , Green Belt Lean.

Norgay Nantes recherche pour une mission chez un de ses clients un(e) Agile Master. Notre client à une ligne de produit "encaissement et monétique" qui gère les solutions d'encaissement de ses magasins. Depuis 2021, ils travaillent sur notre nouvel d’encaissement (matériel et logiciel) qui doit être installé sur tous les magasins du groupement. Dans ce cadre, nous recherchons un besoin d’une prestation d’agile master pour prendre en charge l’animation des rituels agile et l’animation du backlog “Encaissement & Paiement” avec les consultants fonctionnels et la PO métier. 🎯 Objectifs et livrables : Pilotage d’activité Mise en place et pilotage d’indicateurs de suivi d’un périmètre d'activité Initialisation et accompagnement des changements organisationnels Accompagner l’équipe IRIS pour sa montée en compétences sur l’Agilité Animation des différents rituels (Stream, sprint, retrospective, démonstration) avec méthode Agile (ordre du jour, respect du timing et compte-rendu) Animation du backlog JIRA de l’équipe Application des exigences sécurité définies par la SSI dans le cadre de son activité Connaissance et incarnation des valeurs / principes Agiles Maîtrise d’une ou plusieurs pratiques Agiles (Scrum, Kanban, Lean…) Capacité à adapter les pratiques au contexte Possession d’un large panel d’outils et méthodes de facilitation pour aider l’équipe dans sa recherche d’efficacité 💻 Environnement technique : - BDD : Oracle, MySQL et PostgreSQL - Virtualisation : VMWare

Au sein d'un client grand compte dans le secteur assurantiel organisé en SAFe au sein de la Digital Factory, vos missions principales seront : Recueillir les retours des utilisateurs des produits et services de l’entreprise, Diffuser cette connaissance à l’ensemble des acteurs internes pour prise en compte. Accompagner les métiers à la définition des besoins et la prise en compte des utilisateurs. Faire émerger des hypothèses de solution. Sécuriser les hypothèses par des tests de prototypes et l’analyse de la data Permettre l’articulation entre les métiers et les équipes de réalisation en leur apportant la compréhension du contexte, des parcours et des macro interactions (co)imaginer et explorer toutes les pistes de solutions (techniquement possibles) pour résoudre les problématiques Modéliser les expériences et parcours des utilisateurs dans un contexte omnicanal (co)concevoir des prototypes pour valider les hypothèses Fournir les livrables et le support nécessaire pour préparer la rédaction des spécifications en vue de la réalisation

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu’ingénieur réseau et de participez à la conception, à l’implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d’aujourd’hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l’entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

Intitulé : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Clermont-Ferrand Date démarrage : ASAP Durée : contrat de longue durée Permis B nécessaire : 4 jours sur le site d’Aubière et 1 jour sur celui de Montoldre, véhicule fournit Description : · Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leur environnement autour du poste de travail, outils collaboratifs, téléphone mobile « Pro », téléphone fixe, etc. · Traiter des Incidents et Demandes à travers l’outil de ticketing interne. · Installer, configurer des applications/ logiciels bureautiques. · Mise en œuvre des postes IP, une documentation ou une procédure sera fournie et une matrice d’escalade sera transmise pour les incidents ou les demandes spécifiques de support Niv. 2/3. · Appliquer une stratégie sur les postes de travail et les utilisateurs de l'Active Directory. · Participer au cycle de vie des matériels informatiques, fournir un état des lieux pour entamer le processus de réforme ou de remplacement géré localement avec les unités, mettre à jour le parc informatique. L’environnement technique : Windows 10, Active Directory, Exchange, DHCP, GPO, GLPI, IVANTI, VoIP, outils collaboratifs, Antivirus, Office, périphériques visio. Savoir-être : Bon niveau de communication et savoir-être attendu, population d’ingénieurs et doctorants.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique

Dans le cadre d'un accroissement d'équipe, notre client est à la recherche de son futur Proxy Product Owner Linux (H/F) qui aura pour mission de contribuer à l'évolution du domaine Billettique. ? Vos missions : - Assurer le lien entre les équipes IT (Scrum Master, Tech Lead, Développeurs, Q&A, Architectes, Devops) et les besoins métiers/utilisateurs. - Participer au cadrage du besoin (collecte, consolidation, challenge, convergence) et concevoir la solution fonctionnelle et applicative. - Créer et maintenir le backlog des projets en lien avec les métiers/utilisateurs : création et rédaction des EPICs, découpage et rédaction des US (dans JIRA), priorisation, backlog, raffinement. - Prioriser les sujets techniques dans les sprints (en collaboration avec le Tech Lead et le Scrum Master). - Être le relais des métiers auprès de l'équipe de développement : s'assurer de la bonne compréhension du besoin par l'équipe. - Collaborer à la mise en place des tests d'acceptation avec l'équipe. - En collaboration avec le Scrum Master : définir les indicateurs pertinents à suivre dans les tableaux de bord, produire ceux de son restriction. - Participer à la prise en main de la solution par les utilisateurs finaux : maintien d'une documentation utilisateur à jour, accompagnement des équipes opérationnelles et métier pour l'utilisation des nouvelles fonctionnalités. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de l'équipe. - Contribuer à l'amélioration continue du produit billettique - Participer à bon escient aux rituels et instances de pilotage du projet. Avantages : Télétravail 2Jrs/semaine

Nous recherchons pour le compte de nos clients situés à Nouméa (Nouvelle-Calédonie), des techniciens informatiques confirmés et polyvalents sur des missions de déploiement et de support à distance ou de proximité avec les utilisateurs : Réception des incidents Traitement de l'incident selon l'outil de ticketing (selon client) Escalade de l'incident au niveau concerné Application, suivi, participation à la mise à jour des procédures en place Préparation, installation, configuration du poste de travail selon le besoin utilisateur ... Environnement technique : selon client 1er entretien avec le Co-fondateur REFLEXE Pacifique Nouméa 2nd entretien avec le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

CONTEXTE Notre client est à la recherche de prestation de Product Owner dans le cadre d'une phase préalable à la refonte d'un SI. En binôme avec le Business Owner, ces prestations auront pour objectif de venir optimiser le développement du futur SI. MISSIONS : Interfacer entre les utilisateurs et les équipes techniques, Contribuer à définir la vision produit avec le Business Owner et challenger la priorisation, Contribuer à la réalisation de la Roadmap du produit, Cadrer le besoin et conçoit la solution, Maintenir le Backlog de son produit : Découpe les fonctionnalités et rédige les User Stories en s’assurant d’un maximum d’apport de valeur, dans une démarche itérative Priorise le Backlog de son produit en lien avec le Business Owner Définir, partager, et négocier les objectifs de Sprint, Participer à la définition et au respect la Definition Of Done (tests, documentation, etc.), Participer avec les autres membres de l'équipe à la réalisation de l'objectif de Sprint, Intégrer les feedbacks utilisateurs dans le Backlog et la Roadmap Produit en pondérant / priorisant les sujets remontés avec le Business Owner, Challenger les utilisateurs et être en capacité d’argumenter le refus d’une demande d’évolution, Gérer les ajustements en cours d'itération, négocier avec les développeurs les modifications de périmètre pour respecter les objectifs de Sprint, Organiser et participer aux cérémonies de l’équipe, Se synchroniser avec les autres PO si l’écosystème le nécessite.

Contexte de la mission Notre client est à la recherche de prestation de PMO dans le cadre d'une phase préalable à la refonte d'un SI (création du futur SI). MISSIONS : · Aider à la mise en place des outils et identifier des opportunités d’amélioration continue, · Être un appui au pilotage et à la coordination du projet, · Aider à la communication avec les parties prenantes et suivre l’avancement du projet et des livrables, · Organiser les réunions de suivi du projet, · S’assurer de la compréhension commune des objectifs, · Suivre les résultats des projets.

Nous recherchons pour notre client un consultant fonctionnel sénior SAP CS MM. Dans un contexte d'upgrade ECC6 vers EHP6, le client travaille sur la construction de nouveaux sites MRO en Inde et le déploiement SAP en Inde. Le consultant fonctionnel SAP CS interviendra entre autre sur le gap analysi, recettes etc. Il devra être en capacité de piloter les opérations. Expertise SAP CS Intégration MM QM etc. Anglais fluent Démarrage ASAP Mission hybride Saint Quentin en Yvelines (78) et remote Nécessité d'être habilitable confidentiel défense

Notre client, acteur majeur dans le secteur bancaire privé, est à la recherche de son futur Chef de projet AMOA Banque / Paiement (H/F) pour son site de Paris. Vos missions : Intégré à une équipe de 40 personnes vous devrez : Résoudre les problèmes en analysant en détails l'ensemble des chaines SI liées au domaine métier. Travailler en étroite collaboration avec les métiers pour définir les besoins et les améliorations que les SI peuvent apporter dans une optique de valeur ajoutée. Synthétiser les besoins métier sous la forme de processus simples et les traduire en solutions techniques efficaces. Intégrer la règlementation dans les solutions et maintenir à jour la compliance des SI. Prioriser les besoins avec les métiers et proposer des arbitrages si nécessaire. Piloter les différents projets liés à l'évolution des domaines métiers dont vous avez la charge. Les compétences techniques : Très bonne connaissance du métier paiement. Aisance avec la manipulation de fichiers XML, savoir lire, créer et modifier des messages XML SEPA / SWIFT. Excellente connaissance des règles SEPA /SWIFT (MX/MT). Connaissance des systèmes d'échanges et de compensation. Expérience sur les Chèques (Process de la vie d'un chèque, Remise de Chèques, Chéquier). Connaissance sur la règlementation de l'Instant Payment serait un plus.

Nous recherchons des Ingénieurs sécurité et réseaux pour une mission de longue durée sur Paris La Défense. Pour le compte d'un Client International, l'anglais Oral et écrit de bon niveau est indispensable. Une très bonne communication et une appétence pour le travail en équipe basée sur l'entre-aide. Vous devez être en capacité et avoir la volonté et l'envie d'appréhender d'autres technologies. Un bon relationnel est exigé, vous devez aimer partager vos connaissances avec les autres Consultants et profiter aussi de leur expertise sur les produits que vous connaissez moins. Vos activités et les technologies : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la sécurité des différents couches de sécurité (réseau, applicatif, d'accès, monitoring, etc.). Gérer les solutions de sécurité telles que les firewalls (Checkpoint, Fortinet, PaloAlto), les proxies (Zscaler, Squid), les solutions F5 (DNS/ASM/LTM), les VPN (SSL, IPSEC, GRE), les solutions PAM (Priviliged Access Management), les antivirus (XDR) et autres technologies pertinentes. Expérience dans la gestion de la sécurité des environnements cloud AWS/GCP. Compétences de coding, principalement en Python, pour automatiser les tâches et utiliser les API des différentes technos . Travailler en équipe pour résoudre les problèmes de sécurité et les projets complexes. Gérer les situations de priorisation et avoir un esprit critique tout au long du processus d'exécution, de troubleshooting et d'intégration. Vous devez avoir une expertise de niveau 3 maîtrisée sur au moins 2 des technologies principales et une connaissance de base sur au moins 2 des autres technologie. la parfaite connaissances des fondamentaux tels que : les VPN (SSL, IPSEC, GRE), et de la sécurité des réseaux, applicatifs, d'accès, flux, monitoring, etc.).

masterisation de Poste de Travail : Assurer la configuration et la standardisation des postes de travail Windows 10 et 11. Développer et mettre à jour les images système pour la déploiement efficace des postes de travail. Garantir la sécurité des postes de travail en configurant les politiques de groupe et en appliquant les correctifs de sécurité. Installation de l'OS et des Applications : Procéder à l'installation et à la configuration des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11 sur les nouveaux postes de travail. Installer et configurer les applications métier et logiciels tiers requis par les utilisateurs. Attribution et Gestion de Stock : Gérer le stock de matériel informatique et d'accessoires liés aux postes de travail. Attribuer les équipements informatiques aux utilisateurs. Suivre et mettre à jour les inventaires de matériel et de licences logicielles.

Vos missions: Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures réseau conformément aux besoins de l'entreprise. Assurer la disponibilité et la sécurité des réseaux en gérant les pare-feu, les commutateurs, le WiFi et les solutions VPN. Répondre rapidement aux incidents de production, en particulier dans des environnements stressants. Gérer la connectivité et la communication entre les différentes infrastructures réseau. Être le point d'entrée technique et assumer un rôle actif dans la gestion de projets. Avoir une appétence sur la partie architecture réseaux et être force de proposition. Savoir documenter sur des documents DAT (Dossier d'Architecture Technique) et DEX (Dossier d'Exploitation). Savoir gérer les incidents liés à l'opérateur, avec une expertise particulière dans la gestion des incidents BGP. Excellentes compétences de débogage et capacité à prendre le lead sur la gestion des incidents critiques. Technologies Spécifiques : - Firewall Fortigate : Configurer, optimiser et assurer la sécurité des pare-feu Fortigate. - Load Balancing F5 : Mettre en œuvre des solutions de load balancing, gestions des VIP, IRules… etc - Switching HP, Aruba, Cisco : Gérer les équipements de commutation pour garantir une connectivité fiable - WiFi Aerohive, Ruckus : Concevoir et administrer les réseaux sans fil en utilisant les solutions Aerohive et Ruckus. - VPN Forticlient EMS : Configurer et maintenir les connexions VPN en utilisant Forticlient EMS. - Téléphonie OXE Alcatel, Teams : Gérer les infrastructures téléphoniques sur OXE Alcatel et la téléphonie sur Teams.