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Développeur Dynamics (H/F) Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). Revue de codes Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. Mener les chiffrages Maîtrise de la communication en anglais et en français. a. Compétences techniques et linguistiques requises Analyser les besoins exprimés dans des documents de spécifications fonctionnelles pour développer des plug-ins en langages C# et .NET. Maîtrise des méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et capacité à les mettre en pratique dans un contexte international. Expertise requise dans les technologies JavaScript, Azure et les services web pour soutenir les profils fonctionnels dans la conception de l'application. Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisées. Soutenir nos Business Analysts pour le design de l’application

otre client recherche un Expert Technico-Fonctionnel - CRM Microsoft Dynamics pour l'accompagner sur une mission longue. Dans un environnement économique en constante évolution, notre client a pleinement conscience de l'importance stratégique d'optimiser la gestion de la relation client. La Compagnie s’est équipée en 2012, d’un outil CRM Salesforce, qui a été déployé dans plus de 120 filiales. Pour répondre aux nouveaux défis, notre direction a décidé en 2024 de renouveler notre système de gestion de la relation client avec un nouvel éditeur : Microsoft Dynamics. Ce choix est motivé par les fonctionnalités avancées que propose cette solution, notamment une interface utilisateur intuitive, des capacités accrues de personnalisation et une intégration fluide avec les autres outils de l’écosystème Microsoft que les collaborateurs utilisent au quotidien (Excel, Word, Teams, Copilot, Power BI etc…) L’objectif est d’améliorer l'expérience utilisateur, de renforcer la collaboration entre les équipes, d'optimiser nos processus internes et la performance de nos 5000 collaborateurs. A fin décembre 2025, une centaine de filiales et plus de 4000 utilisateurs auront été déployés sur la nouvelle solution CRM de Microsoft Dynamics. A ce titre, nous recherchons une ressource nous permettant de nous accompagner en tant qu'expert Technico fonctionnel du CRM Microsoft Dynamics pour garantir la fiabilité de l'outil, nous accompagner dans les correctifs et les évolutions. Prestation basée en France - Périmètre monde de la Branche.

Nous recherchons un Business Analyst/Expert fonctionnel CRM DYNAMICS pour gérer et optimiser les déploiements de CRM DYNAMICS à l'échelle internationale. Le candidat idéal possédera au moins 7 ans d'expérience dans ce domaine, avec une expertise dans les outils DYNAMICS CRM, PBI ou Adaptive Work, ainsi qu'une capacité à former et soutenir les utilisateurs métiers. Responsabilités Principales Responsable du déploiement et de l'animation des ateliers fonctionnels pour la mise en œuvre de CRM DYNAMICS. Responsable fonctionnel DYNAMICS. Gestion et animation d'ateliers fonctionnels. Suivi des développements avec l'équipe technique et phase de recette. Formation des utilisateurs métiers. Exigences Clés Expérience de 5 à 7 ans sur CRM DYNAMICS. Participation à des déploiements internationaux à grande échelle. Expérience en gestion d'ateliers fonctionnels. Maîtrise des outils DYNAMICS CRM, PBI, ou Adaptive Work. Anglais courant. Atouts Expérience antérieure dans l'industrie ou le bâtiment. Connaissance du fonctionnement des services clients et techniques. Détails Supplémentaires Implication prévue jusqu'en 2026 pour les évolutions d'équipe CRM. Permis B obligatoire, chaussures de sécurité requises. Télétravail est possible, Fréquence : mi-temps Lieu : Région Lyonnaise