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Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation CRM, nous sommes à la recherche d’un(e) expert(e) Microsoft Dynamics 365 pour accompagner la mise en œuvre de ce nouvel outil et assurer le succès de son déploiement. Ce projet englobe notamment des périmètres métiers clés, tels que : Abonnements Publicité Missions principales En tant qu’Expert(e) CRM Dynamics 365, vous participerez à l’ensemble du processus de transformation CRM en intervenant sur : Cadrage fonctionnel et contribution à la définition de la cible CRM Analyse des besoins métiers liés aux abonnements et à la publicité, avec formalisation des user stories Paramétrage et configuration de Microsoft Dynamics 365 Participation à la conception des parcours clients, processus commerciaux et workflows Gestion des interfaces et intégrations avec le SI existant, les outils marketing, BI, ERP, etc. Reprise et migration de données (amélioration de la qualité, mapping, stratégie) Soutien lors des phases de recette (élaboration du plan de test, exécution, suivi des anomalies) Accompagnement au déploiement et à la conduite du changement (formations, supports, adoption par les utilisateurs) Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique, ainsi que le transfert de compétences.

Je recherche pour un de mes clients un Tech lead CRM Dynamics sur Corbeil Le client a lancé le programme ConeCT qui vise à déployer une solution CRM pour différentes sociétés du groupe. Un Core Model CRM a été construit à partir des exigences des premières sociétés, sur les fonctions "support client" et "gestion commerciale". Le Core Model est basé sur la solution MS Dynamics 365. Plusieurs sociétés sont déjà en production depuis début 2022. En 2023, les sociétés poursuivent leur déploiement par l’ajout de nouveau module (sale, request, FAL, marketing, portail, …). Plusieurs sociétés du groupe ont décidé un déploiement de MS Dynamics On Prem dont SAE Le client a engagé le déploiement du CRM ConeCT en 2023 pour couvrir le processus de support au client (Request Management utilisant les fonctions Customer Service de D365). Le projet est en phase de pré go live pour un mise en service prévue fin novembre 2025 sur un périmètre restreint. D’autres déploiements sont prévus fin T1/2026 et fin T2/2026. Un second projet couvrant le processus de vente (Sales) est lancé depuis septembre 2025 pour une mise en service prévue T3/2026. Cette consultation concerne le renfort de l’équipe projet DSI dédiée au projet CRM pour préparer le MCO de la solution CRM MS Dynamics On Premise sur l’année 2026 en complément de l’intégrateur Environnement technique de la prestation L'écosystème applicatif est composé de plusieurs solutions gravitant autour du CRM Dynamics 365 : • Dynamics 365 • SharePoint et Exchange • Middleware MuleSoft (API) et Talend Les outils utilisés seront principalement • Git-Hub & JIRA • ServiceNow Afin de mener à bien cette mission, nous souhaitons préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : • Expertise technico/fonctionnelle de MS Dynamics : o Développement (dont API), Administration et déploiements des solutions o MS Dynamics 365 Cust Service (request), sales et MS Power Pages. • Très bonne connaissance des processus MCO • Bonne connaissance des infra MS et Dynamics On Prem (architecture 3 tiers avec base SQL server / serveur 2IS et serveur Dynamics) Sous la responsabilité directe du responsable IT du projet, le Tech Lead participera à la construction et à l'évolution de la pile technique nécessaire à la maintenance de Dynamics 365 pour XXX, ce en collaboration avec l’intégrateur et les chefs de projets IT. Vous serez garant de la qualité des livrables techniques, de la documentation et des processus MCO. Dans ce cadre, les missions seront les suivantes : • Suivre les développements des projets et versions en suivant les meilleures pratiques. (Développement spécifique du BackOffice CRM : Javascript, Plugins, Batchs SSIS) • Organiser des audits de l’intégrateur via des spec review et des code reviews • Auditer et vérifier la documentation technique en conformité avec les processus internes. • Formaliser et faire appliquer les bonnes pratiques d'intégration ; de déploiement, surveillance et monitoring de la solution XXX • Participer à l'approche Dev-Ops cible (GitHub; CI-CD). • Accompagne l’intégrateur sur les tickets de support. • Assurer la coordination avec les acteurs du support de l’infra Dynamics 365. A titre d’information, les principes d’organisation OnPremise sont : - Couche infra : Le N1T et N2T sera assuré par les équipes Digit de la DSIC XXX. - Couche applicative : assurée par 3 admin N2A (assurant les actes monitoring, admin et le support) – équipe CRM Digit de la DSIC XXX

Dans le cadre du futur déploiement global de sa plateforme d’intelligence Artificielle , notre client recherche un chef de projet afin de prendre en charge les actions de communication et d’accompagnement lié à la généralisation de cette technologie. Pre-Requis • Contexte international : anglophone et francophone • Outils bureautiques (MS Office) et graphique (Outils vidéo + Canva) • Expertise outil IA La prestation consistera à : • La conception des plans d’accompagnement • La définition de parcours pédagogiques facilitant l’adoption • La production de contenus à destination des utilisateurs (procédures, tutoriels vidéo, emails...) • La mise en oeuvre des actions identifiées • La conception et l’animation des webinars • La collecte et l’exploitation des feedback utilisateurs (en français et en anglais) • La création de reporting pour le management Outil bureautique (Canva , Photoshop , ..)

Nous recrutons un(e) Data Engineer confirmé(e) pour rejoindre notre équipe et travailler en étroite collaboration avec nos experts Data Science (profil ingénieur ML/Data), spécialisé dans les pipelines IA, le NLP, les LLM, le RAG et AWS Bedrock. Le poste est basé à Paris, avec possibilité de télétravail, au sein d’une équipe dynamique orientée IA générative et analyse intelligente de documents. 💼📍 🎯 Missions principales Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données robustes (ETL, SQL / NoSQL). Intégrer, déployer et optimiser des modèles de Machine Learning et LLM (Scikit-learn, Transformers, LangChain). Mettre en œuvre des architectures cloud AWS : S3, Bedrock, EC2, ECR / ECS Fargate. ☁️ Développer des APIs (Flask / FastAPI), des chatbots RAG et des outils de matching CV / offres. Collaborer sur des projets OCR, NLP et de visualisation de données (Power BI). 📊 Animer des formations et interventions publiques sur l’IA (ateliers, webinaires) afin de partager l’expertise et vulgariser les avancées ML/LLM auprès de clients et partenaires. 🎓

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation CRM, nous sommes à la recherche d’un(e) expert(e) Microsoft Dynamics 365 pour accompagner la mise en œuvre de ce nouvel outil et assurer le succès de son déploiement. Ce projet englobe notamment des périmètres métiers clés, tels que : Abonnements Publicité Missions principales En tant qu’Expert(e) CRM Dynamics 365, vous participerez à l’ensemble du processus de transformation CRM en intervenant sur : Cadrage fonctionnel et contribution à la définition de la cible CRM Analyse des besoins métiers liés aux abonnements et à la publicité, avec formalisation des user stories Paramétrage et configuration de Microsoft Dynamics 365 Participation à la conception des parcours clients, processus commerciaux et workflows Gestion des interfaces et intégrations avec le SI existant, les outils marketing, BI, ERP, etc. Reprise et migration de données (amélioration de la qualité, mapping, stratégie) Soutien lors des phases de recette (élaboration du plan de test, exécution, suivi des anomalies) Accompagnement au déploiement et à la conduite du changement (formations, supports, adoption par les utilisateurs) Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique, ainsi que le transfert de compétences.

CONTEXTE : Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Administrateur Spécialités technologiques : ERP, CRM, Gestion de projet MISSIONS En tant qu'Administrateur Fonctionnel Microsoft Dynamics, vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation des systèmes Microsoft Dynamics (CRM v9 onPrem et ERP NAV 2009). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins, paramétrer la solution Dynamics et garantir un support efficace aux utilisateurs finaux. Vous intégrerez une équipe de plusieurs administrateurs fonctionnels qui vous aideront à monter en compétences sur l’écosystème. . Administration et paramétrage : o Configurer et paramétrer Microsoft Dynamics selon les besoins métiers (Dynamics 365, CRM, ERP). o Gérer les droits d’accès et la sécurité des utilisateurs. o Assurer la bonne gestion des environnements Dynamics (production, recette, développement). 2. Support et assistance aux utilisateurs : o Fournir un support de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes. o Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. 3. Optimisation des processus métiers : o Participer à l'amélioration continue des processus en proposant des optimisations. o Collaborer avec les équipes IT pour intégrer Dynamics avec d’autres systèmes. 4. Gestion de projet : o Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités ou mises à jour. o Réaliser le chiffrage de votre périmètre et être garant du delivery Expertise souhaitée Profil recherché : Bac+3/5 en informatique, gestion des systèmes d’information, ou équivalent. Expérience : • Minimum 3 ans d'expérience sur Microsoft Dynamics (CRM, ERP, ou Dynamics 365). • Expérience en administration fonctionnelle ou gestion d'applications métiers. Compétences techniques : • Maîtrise des modules Dynamics (CRM Sales). • Bonne connaissance de l’interface de personnalisation Compétences comportementales : • Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes. • Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe. • Rigueur et autonomie dans la gestion des priorités.

Dans le cadre d'un projet d'intégration d'un CRM, nous sommes à la recherche d'un profil Chef de projet MS Dynamics pour prendre en charge le projet. Il faudra aider le client à faire ses choix d'architectures, l'orienter dans ses choix en fonction des besoins, rédiger un cachier des charges à destination des intégrateurs. Piloter le suivi du projet. Contrainte forte du projet: Présence sur site client 5 jours / semaine Compétences techniques CRM - Expert - Impératif MS DYN - Expert - Impératif Présence sur site (Marseille) obligatoire, 5 jours/semaines

Contexte du projet Dans le cadre d’un programme de transformation ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, un grand groupe international déploie D365 F&O sur plusieurs entités européennes et nearshore, dans une logique d’harmonisation des processus financiers et de modernisation de son système de facturation. Le groupe doit par ailleurs se mettre en conformité avec la réforme de la facturation électronique en France, impliquant la mise en place de flux d’échanges électroniques avec une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP). Après l’abandon d’un connecteur universel standard, le programme s’oriente vers l’utilisation du module Electronic Reporting (ER) de Dynamics 365 afin de concevoir, adapter et industrialiser les flux de factures électroniques entrants et sortants. Dans ce contexte, le groupe souhaite renforcer son dispositif projet avec un consultant expert Electronic Reporting sur Dynamics 365 Finance & Operations afin de sécuriser la conception des formats, l’intégration avec la PDP et les phases de tests bout-en-bout. Le/la consultant(e) interviendra comme référent(e) fonctionnel(le) et technique ER, en coordination étroite avec les équipes IT, Finance, l’intégrateur ERP et l’éditeur de la solution de dématérialisation. Missions Assurer le rôle d’expert Electronic Reporting D365 F&O dans le cadre du projet de facturation électronique. Concevoir, configurer et adapter les formats ER nécessaires pour : L’intégration des factures fournisseurs électroniques (flux entrants) La génération des factures clients électroniques (flux sortants) et leur transmission vers la PDP S’appuyer sur les modèles ER standards Microsoft et les adapter aux spécifications fonctionnelles et techniques attendues. Analyser les exigences de la plateforme de dématérialisation : Formats de fichiers (XML et assimilés) Champs obligatoires et règles de gestion Mécanismes de contrôle, rejets et corrections Paramétrer les modèles de données ER et les mappings entre Dynamics 365 et les structures de fichiers électroniques. Gérer les différentes typologies de factures (clients, projets, financières) et les cas de gestion spécifiques. Organiser et exécuter les phases de tests : Tests unitaires des formats ER Tests d’intégration bout-en-bout avec la PDP Analyse des rejets et mise en œuvre des corrections Collaborer étroitement avec : Les équipes IT et Finance internes L’intégrateur Dynamics existant Les équipes en charge de la plateforme de dématérialisation Documenter les paramétrages ER et assurer le transfert de compétences aux équipes internes. Contribuer à la maintenance évolutive de la solution en lien avec les évolutions réglementaires et fonctionnelles.

Lieu : Principalement sur site à Montrouge, déplacements possibles à Romainville et télétravail partiel Notre client, acteur majeur du secteur, utilise Navision comme ERP comptable depuis 2017. Avec la fin de maintenance prévue en 2027, le projet consiste à migrer vers la version SaaS Business Central tout en intégrant la nouvelle réglementation sur la facture électronique au 1er septembre 2026. La mission est dans un contexte contraint par les délais. Objectifs de la mission : Migrer Navision vers Business Central pour les filiales et holdings sur les modules : Comptabilité fournisseurs Comptabilité bancaire Notes de frais Clôture comptable Comptabilité clients / facturation Mettre en place la réforme de facturation électronique via la plateforme agréée CEGEDIM Assurer la gestion des interactions avec le reste du SI Livrables attendus : Respect des jalons projet et suivi des échéances

Lieu : Corbeil 3j sur site Nationalité FR / EU Dans le cadre du renforcement de la maintenance et de l’évolution de la plateforme Microsoft Dynamics CRM de notre client, nous recherchons un Tech Lead Microsoft Dynamics CRM. Le poste est fortement orienté RUN, avec un rôle clé de lead technique, tout en restant opérationnel et proche des équipes. Le Tech Lead Microsoft Dynamics CRM est responsable de la coordination et du pilotage technique du RUN, tout en intervenant directement sur les sujets complexes. Il agit comme référent technique, garantissant la stabilité, la performance et l’évolution de la solution. Responsabilités Assurer le lead technique de la plateforme Microsoft Dynamics CRM en environnement RUN Être le référent technique auprès des équipes (internes et/ou partenaires) Participer activement aux développements et correctifs (hands-on) Gérer et prioriser les incidents, problèmes et demandes d’évolution Encadrer et accompagner les équipes techniques (revues de code, bonnes pratiques, montée en compétences) Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles, produit et métiers Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité de la solution Participer à la définition des choix techniques et à l’amélioration continue de l’architecture Contribuer à la documentation technique et aux process RUN

Pour une mission long terme sur Paris (Début Mars 2025), nous recherchons plusieurs consultants pour la Direction des Risques : Les consultants seront en charge de la mise en place pour la production des reporting réglementaires (CRR, Anacredit, FATCA, FRTB, IFRS9, RWA, SRB valuation). Vous participerez à la construction et l’alimentation de tous ces reportings suite à une refonte. Poste en CDI (ouvert aux freelance) : Salaire et tarif à discuter. Télétravail partiel Vous avez une expérience sur l’alimentation de datalake et de la mise en place de l’un des reporting réglementaires ci-dessus. Votre rôle : · Réalisation de tests métiers de non-régression (UAT) · Gestion de projet · Coordination avec l’IT (partie PMO).

🕒 Durée : Mission 3 ans 🏠 Télétravail : 1 jour / Semaine 🏢 Client : Retail 🧠 Expérience requise : 7/8 ans post diplôme Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation et de croissance externe, une organisation de dimension internationale renforce ses équipes Finance. Elle recherche un Chef de Projet Technique disposant d’une expertise confirmée sur l’ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations / Dynamics AX , afin d’accompagner le déploiement de la solution au sein de nouvelles entités, de stabiliser le paysage applicatif existant et de contribuer à l’évolution des systèmes Finance. Objectifs et périmètre de la mission Périmètre d’intervention : En collaboration avec les équipes informatiques internes et les partenaires externes, le consultant interviendra sur les missions suivantes : Architecture des systèmes Finance Participer à l’amélioration continue de l’architecture des applications Finance (plateformes de données, outils analytiques, rationalisation et décommissionnement de composants techniques, refonte des solutions de reporting) Réaliser les analyses et évaluations techniques des nouveaux outils ou solutions Support et coordination technique Assurer le suivi des évolutions techniques et des incidents (mise en œuvre de scripts, coordination avec les équipes techniques internes et externes, pilotage des actions correctives) Reporting et pilotage Suivre la mise en œuvre technique des nouveaux outils de reporting et garantir leur cohérence avec l’architecture cible Compétences requises Capacité à analyser, challenger et arbitrer les demandes techniques des différentes parties prenantes Solide maîtrise de l’écosystème Microsoft, incluant notamment Azure, Dataverse, Power BI, Power Platform, Dynamics 365 Finance & Operations et Power Apps Anglais Courant

Dans le cadre de projets de transformation digitale, nous recherchons un consultant Dynamics CRM disposant d’une première expérience solide sur l’outil et souhaitant évoluer dans un environnement Microsoft / Azure. 🎯 Missions Participation à des projets Dynamics CRM (Dynamics 365) : Paramétrage, personnalisation et évolution de la solution Contribution sur des projets déjà réalisés sur Dynamics CRM Développement applicatif : JavaScript (personnalisations, formulaires, plugins) C# / .NET Interventions côté Azure : Utilisation des services Azure liés au développement Développement et maintenance de Azure Functions / WebJobs Interaction avec Azure SQL Contribution sur des flux Azure Data Factory (apprécié) Collaboration avec les équipes métier et techniques Participation aux phases de conception, développement et tests 🧩 Profil recherché Minimum 3 ans d’expérience sur des projets CRM / Microsoft Expérience concrète sur Dynamics CRM / Dynamics 365 Bon niveau en JavaScript et C# Connaissances Azure : Azure Functions / WebJobs Azure SQL Azure Data Factory est un plus Un niveau débutant sur Azure est acceptable , avec une vraie envie de monter en compétences Autonomie, esprit d’équipe et sens du service 🚀 Environnement technique Dynamics 365 / Dynamics CRM JavaScript, C#, .NET Microsoft Azure (Functions, WebJobs, SQL, Data Factory)

Business Analyste Comptabilité / Risk / Contrôle Permanent Luxembourg Pour une mission long terme sur le Luxembourg, nous recherchons un profil Business Analyste ayant une expérience sur la migration de systèmes comptables en corrélation avec les différents départements risque (Risque de marché, de crédit, opérationnel et clearing) Poste en CDI sur Luxembourg ou Freelance (Salaire /Tarif à discuter) Présence sur site Obligatoire au Luxembourg 4 jours semaine (Possibilité de travailler sur Paris 1 jour semaine)

Tech lead Microsoft Dynamics CRM 500 e par j Assurer le lead technique de la plateforme Microsoft Dynamics CRM en environnement RUN Être le référent technique auprès des équipes (internes et/ou partenaires) Participer activement aux développements et correctifs (hands-on) Gérer et prioriser les incidents, problèmes et demandes d’évolution Encadrer et accompagner les équipes techniques (revues de code, bonnes pratiques, montée en compétences) Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles, produit et métiers Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité de la solution Participer à la définition des choix techniques et à l’amélioration continue de l’architecture Contribuer à la documentation technique et aux process RUN Expérience confirmée en tant que Tech Lead ou Lead Developer Microsoft Dynamics CRM Solide expertise technique sur Microsoft Dynamics CRM 500 e par jour

Le Business Analyst est responsable du pilotage opérationnel d’un projet de migration ERP financier vers une solution SaaS. Il garantit l’adéquation fonctionnelle, la coordination des parties prenantes et le respect des délais, sur un projet à forts enjeux réglementaires et organisationnels. Responsabilités clés Piloter la gouvernance du projet et organiser les instances de suivi et d’arbitrage Structurer et animer les différentes phases du projet : Conception, Réalisation, Recette, Reprise de données, Bascule, Mise en service Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (Finance, Achats, ADV) Animer les ateliers fonctionnels et accompagner les métiers dans les choix structurants Assurer la cohérence globale des solutions fonctionnelles retenues Coordonner les échanges entre métiers, DSI, intégrateur et éditeurs Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d’actions Contribuer à la mise en conformité réglementaire (facturation électronique) Participer activement aux phases critiques : recette, reprise de données, go-live