Le poste Consultant Méthode et Outils / Qualité - H/F - 93
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Missions principales :
- L’évaluation de l’outil (qualification / recette) : préparation de jeux de données, qualification et recette (en particulier, tests de non-régression). Cette mission se fera en appui au chef de projet outil
- La mise en place d’évolutions et correctifs à travers la qualification des besoins (rédaction de spécifications, étude auprès des utilisateurs pour confirmer le besoin)
- Le contrôle et suivi outil et utilisateurs : définition d’indicateurs, mise en place de ces indicateurs et/ou outils de suivi, suivi et reporting ;
- L’assistance à la planification et la priorisation des tâches
- L’information des utilisateurs : communication sur les mises à jour outil et sur le fonctionnement des outils
- Conduite du changement, ancrage de bonnes pratiques, animations de webinaires
Résultats attendus :
Au fur et à mesure des mises à jour de Digidoc+ et nouveaux besoins :
- Garantir la qualité des spécifications, de la recette et des données
- Indicateurs de contrôle et suivi
- Supports et réalisation de communication aux utilisateurs
Profil recherché
- Expérience significative en assistance à maîtrise d’ouvrage, support métier ou gestion d’outils applicatifs.
- Maîtrise des activités de recette fonctionnelle et de qualification (rédaction de cas de tests, exécution, suivi des anomalies).
- Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs.
- Aisance avec la définition d’indicateurs, la mise en place de tableaux de bord et le reporting.
- Qualités attendues : rigueur, sens de l’organisation, capacités d’analyse et de synthèse, bon relationnel avec les équipes métier et IT.
Environnement de travail
Intervention au sein de la structure en charge de la simplification et modernisation documentaire, en appui aux équipes métier Digidoc+.
Objectif : accompagner l’exploitation, le suivi et l’évolution de l’outil (outils, métriques, méthodes).
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Consultant Méthode et Outils / Qualité - H/F - 93
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