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Orcan intelligence est à la recherche d'un Technical Knowledge Specialist Senior pour l'un de ses clients. En tant que spécialiste des connaissances techniques, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la qualité du service à la clientèle et dans l'amélioration continue de nos connaissances en matière de soutien technique. Vos principales responsabilités seront d'identifier comment améliorer les connaissances de l'équipe et de veiller à ce que les informations pertinentes soient documentées afin d'améliorer notre base de connaissances. Comme pré-requis, le spécialiste de la connaissance a/est : - De bonnes compétences analytiques et organisationnelles, - des compétences en matière de création de contenu - de bonnes compétences en matière de communication - une bonne compréhension du projet - Empathique - Collaboratif - Fiable Le spécialiste des connaissances rend compte au gestionnaire de la prestation de services et les activités à réaliser/travailler sont définies en collaboration avec le gestionnaire de la prestation de services et les chefs d'équipe.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client, un leader du secteur bancaire, un Architecte d'Opérations - Système de Risques de Contreparties. Mission dans les équipes dans l'équipe Architecture d'Opérations sur le périmètre Risque de Contreparties : - La gestion, la maintenance et la capacité planning des environnements - La gestion de l’architecture de déploiement - La contribution et l’exécution de la mise en œuvre du monitoring applicatif - L’industrialisation du déploiement CI/CD et du DevOps en collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure - La mise en place de tests de robustesse et de performances - L’apport d’expertise technique et fonctionnelle sur les applications et leur eco système - l'exécution, la supervision et les corrections de traitements sur les environnements hors production - L’interface avec les équipes DEV, BA, Support et UAT - Le support L3 technique de production - La gestion et le suivi de l'obsolescence de la plateforme L'application concernée est supportée sur les composants clés suivants : Sybase 16, Unix, Windows, DataSynapse, Control M et JBoss. La mission se déroule au sein du département risque de contrepartie : - Suivi du risque de conterpartie - Calcul des expositions - Calculs & pricing - Gestion des limites de trading - Simulations Les équipes et projets sont gérés en mode Agile.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Coordinateur Technique sur les Environnements Open & Support Production pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur la gestion et le support des environnements applicatifs Open spécifiques à l'Affacturage. Vos fonctions : Maintenir les applications et solutions spécifiques en analysant les impacts des évolutions globales sur l'infrastructure ou l'architecture (évolution OS, navigateurs, kits de développement d’affacturage, etc.). Gérer et administrer les serveurs de développement du secteur affacturage. Participer et/ou gérer les projets techniques impactant les environnements spécifiques du secteur affacturage (migration de datacenter, migration technique, évolutions des composants applicatifs). Participer aux projets internes de la cellule visant l’automatisation et la digitalisation des processus et des tâches. Gérer les déploiements sur les serveurs open spécifiques au secteur affacturage. Assurer le support sur tous les environnements spécifiques au secteur affacturage. Coordonner les différentes actions avec les équipes de production, allant du développement à la production. Assurer l’administration des machines virtuelles de recette mises à disposition des utilisateurs. Assurer le support auprès des équipes de développement. Préparer et participer au Comité de validation de changement. Participer aux réunions d’équipe et aux différents workshops pour les projets internes à l’équipe.

L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Après une période de formation sur la solution logicielle, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs liés à un ERP. En tant que technicien Support Applicatif référent, vous réaliserez les tâches suivantes : Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs. Diagnostiquer les incidents en assurant une résolution rapide et efficace. Analyser les problèmes signalés par les utilisateurs et rédiger des rapports d'anomalies. Gérer et assurer le suivi des demandes. Escalader les incidents majeurs aux experts Niveau 3. Consolider les principaux indicateurs de votre activité. Participer aux comités de pilotages. Participez à la rédaction de la documentation afin de partager les connaissances, et enrichir la base documentaire.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : L’accompagnement des clients et notamment grands comptes en développant les usages La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance (KPI) L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats La fidélisation de l’ensemble de la base client en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus tout en s’assurant qu’il n’y ait pas de réclamations Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce…) La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client La remontée aux CPO des besoins de nouvelles fonctionnalités La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN

Notre entreprise, située aux abords de Paris, est un acteur majeur dans le secteur de l'aéronautique, s'engageant dans la conception et la production de systèmes électroniques innovants. Nous sommes actuellement dans une phase d'accélération de notre croissance, notamment grâce au développement de nouveaux systèmes à forte valeur ajoutée. Ce recrutement vient renforcer notre équipe de support pour répondre aux besoins croissants de notre clientèle prestigieux, comprenant des leaders dans l'industrie aéronautique. Voici les missions principales pour ce poste : Intégrer, tester et contrôler la conformité des matériels en production. Réaliser les réglages nécessaires et assurer le support technique auprès de nos clients, en France comme à l'international. Participer à l'installation des produits et former les clients sur les systèmes mis en place. Gérer la maintenance et le dépannage des équipements chez les clients. Voici les missions annexes proposées sur ce poste : Contribuer à l'amélioration continue des processus de production. Collaborer étroitement avec le département R&D pour le retour d'expérience et la suggestion d'améliorations techniques. Voici les compétences à maitriser pour ce poste : Outils de diagnostic électronique (oscilloscope, multimètre). Lecture de schémas électroniques. Maitrise installation et dépannage produits électroniques. L'environnement technique dans lequel vous évoluerez : Schéma électroniques, composants électroniques. Utilisation d'un ERP pour le suivi documentaire et le gestion des composants. Connaissance en électro-optique considérée comme un plus.

L'objectif de la mission consiste à mettre en œuvre une migration des flux EDI sur un nouvel environnement / écosystème . Il faudra aussi concevoir la cible pour les EDI à venir. Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : architecture, infrastructure, échanges (intégration et connexion des flux), le métier, développement. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. En qualité d'Expert EDI, vous interviendrez sur la conception et la mise en œuvre des EDI clients conformément aux besoins exprimés et aux standards de la DSI. Vous serez le référent sur les EDI clients et devrez assurer la bonne migration des EDI déjà existants. Vous travaillerez en étroite collaboration d'autres équipes. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Piloter et animer la mise en œuvre de la migration des flux EDI dans un nouvel environnement • Analyser les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologique et technique des EDI clients actuels • Conseiller, concevoir, intégrer et mettre en œuvre des EDI répondant au besoin exprimé • Identifier les modifications nécessaires business, techniques et technologiques et les composants concernés : matériels, logiciels ou la plate-forme technologique • Recueillir les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologique et technique pour les nouveaux EDI clients • S'assurer que les solutions techniques et les procédures sont à jour et conformes aux normes Sensitivity: Internal • Rédiger les spécifications fonctionnelles des solutions • Rédiger le plan de tests, organise et coordonne les tests des solutions • Contribuer à la définition des offres de service et à la documentation des EDI • Préparer la mise en place du run

AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs

Lieu : Rennes TJM : 550 - 650 € / jour selon profil Rythme : Déplacements ponctuels sur site à prévoir à Rennes (35) Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du monde agricole, un Consultant Technico-Fonctionnel IFS - Finances H/F dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois renouvelable. Démarrage prévu au plus tard début septembre, au plus tôt début Août. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Pilotage Projet, vous prenez en charge les missions suivantes : - Collecte du besoin métier à travers des ateliers - Analyse du besoin et proposition de solutions de reprise - Analyse de données - Conception et mise en place des systèmes d’information décisionnels, alimentation des entrepôts de données, modélisation multidimensionnelle - Rédaction de la documentation technique - Production de livrables (conception, analyse détaillée, mode opératoire, recette) Environnement Technique : Interface de Programmation d’Application (API), IFS, Mulesoft

Consultant MOE BI / Domaine Socle Data Expérience ciblée : 3-4 ans minimum Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Nous recherchons plusieurs Architectes Technique OnPrem & Cloud pour une mission longue chez l'un de nos clients. Niveau expérimenté à senior requis. CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Co-construction des solutions - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION - Etude des besoins issus des équipes de développement - Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services - Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée - Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition - Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre - Support N3 des équipes d'exploitation Démarrage souhaité : au plus tôt Durée de la mission : Longue Paris

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Consultant MOA comptabilité (H/F) . Démarrage ASAP – Nantes (44) – 2 jours de TT/semaine possibles Ouvert à tous types de contrats (indep / portage / CDI) Au sein de la direction métier comptabilité, vous interviendrez en tant que Consultant MOA comptabilité (H/F) . A ce titre vos missions seront : · Aider le métier comptabilité · Aider sur la recette d’un gros projet ERP · Participer au MCO · Gérer d’autres projets compta client/fournisseur

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe – partage de connaissances - leadership  Adaptabilité aux changements  Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

Dans le cadre d'un renfort d'équipe chez l'un de nos clients : Nous recherchons un consultant Data / BI / Dataviz avec une expertise sur "Apache Superset" Missions principales : Configuration de dashboards superset : Création de dashboards dynamiques et interactifs pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise Intégration de données provenant de différentes sources Mise en forme des données pour une visualisation claire et efficace Développement de plugins : Création de plugins personnalisés pour étendre les fonctionnalités de Superset Intégration de nouvelles sources de données Automatisation des tâches de reporting Informations complémentaires : Type de contrat : Prestation de service Début de mission : Immédiat Lieu de travail : Castres / Full Remote