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Intégré.e au sein de l’un de nos clients grands comptes, vos principales missions seront : - Recueillir et analyser les besoins auprès des clients - Traduire les besoins en solutions applicatives - Modéliser des processus et parcours utilisateurs - Spécifier les solutions sous forme d’ User Stories - Réaliser des études d’impacts - Participer à la conception applicative - Contribuer à la conception des cas de tests et à leur validation Connaissances des domaines métiers comme la banque ou l’assurance

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Activité principale: -Piloter: • Vous appuyez au pilotage des projets d’innovation et études, en bonne coordination avec toutes les parties prenantes, notamment les équipes • Vous suivez l’avancement de l’ensemble des sujets à la charge du Responsable • Vous appuyez le Responsable dans la construction du backlog des autres entités du client • Vous appuyez le Responsable dans sa veille sur les projets et technologies de rupture • Vous appuyez le Responsable dans la valorisation des résultats techniques et économiques de l’ensemble de ses projets et études, en interne et à l’externe de l’entreprise • Vous appuyez le Responsable dans la valorisation des possibilités -Valoriser: o Garanti l’adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin o Prépare et anime des ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs o Conception et maquettage des solutions o Modélisation du processus des données o Analyse de l’impact des solutions proposées o Organise et participe aux réunions de planification de sprint o Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications o Alimente et maintien du backlog produit o Suivi des prérequis aux développement afin de répondre aux questions et de compléter, au besoin, les user-stories. o Rédaction des spécifications o Pré-recettage des livrables avant livraison à la cellule test o Participation à la formation des utilisateurs

Je suis à la recherche d'un Proxy PO pour faire le lien entre le PO et les équipes métiers. Le rôle de proxy PO se rapproche de celui du PO, dans le sens où vous aurez une totale autonomie, vous réaliserez vous même vos backlog etc... Vous interviendrez dans un projet de centralisation des offres des différents clients du groupe. ✅Autonomie, réalisation du backlog ✅Rédaction des spécifications ✅Connaissances fonctionnelles du Wealth management, banque d'investissement / Asset management... ✅Challenger et représenter les équipes métiers ✅Soutenir les différents points de vue

Nous recherchons un Product Owner pour rejoindre notre client. Vous serez responsable de plusieurs projets digitaux transverses autour des solutions de gestion, de développement et de déploiement, de la prise de brief au déploiement. Identifier, recueillir, spécifier et prioriser les besoins utilisateurs et business. Définir la vision du produit. Analyser et définir les solutions fonctionnelles à mettre en œuvre, en exposant les évolutions et les risques sur le système existant. Présenter les choix conceptuels et les valider avec l’équipe technique. Rédiger les user stories et/ou spécifications fonctionnelles. Piloter les projets, communiquer le suivi et le développement. Planifier et respecter les délais. Gérer son backlog. Collaborer avec les différentes équipes, notamment les développeurs, pour concevoir de nouvelles fonctionnalités et les ateliers de conception et de développement du produit. Assurer la qualité de ce qui est livré. Piloter la performance des actions mises en œuvre et l'atteinte des objectifs. Pilotage / reporting du projet.

Description de l'entreprise : Notre Client est un acteur majeur de la protection sociale. Notre Client gère le régime obligatoire d’assurance maladie des professionnels de l’Éducation nationale, de l’Enseignement supérieur, de la Recherche, de la Culture et de la Communication, de la Jeunesse et des Sports et des personnels de l'Environnement, de l'Energie et de la Mer. Critères et Exigences : Contrainte forte du projet XRP Ultimate modules finance, Achats et eproc. Les livrables sont Spécifications fonctionnelles détaillées, Cahiers paramétrage et Cahiers recette.

Je recherche pour mon client, entreprise de conception de logiciel, leader sur son marché, un analyste fonctionnel. Nous cherchons une personne pouvant accompagner la croissance de la société avec une forte composante technologique et métier. Vous étudiez les demandes d'évolution et animez les ateliers de recueil des besoins avec les métiers/clients finaux. Vous analysez le cahier des charges et concevez les processus métier et modèles fonctionnels qui seront implémentés par les pôles de développement. Vous encadrez et animez les équipes de test depuis la conception des campagnes de tests jusqu'à la qualification des fonctionnalités que vous aurez spécifiées. Vous participez à la commercialisation et à l'intégration de la solution chez les clients. Il s'agit d'une mission de 3 ans.

Nous recherchons actuellement des profils Product Owner pour différentes missions chez nos clients. Les différentes tâches : - Création du backlog - Rédaction des Users Stories - Rédaction des spécifications détaillées - Hiérarchisation des tâches et objectifs - Réalisation des tests et évaluations sur le backlog à toutes les étapes du projet - Modifications en fonctions des feedbacks clients - Communication de la vision à l'équipe et priorisation de leur travail - Présentation du produit aux clients et réalisation des premiers tests utilisateurs avant la récolte des retours en vue des évolutions et/ou corrections - Vérification que le produit soit livré en respectant le budget et les délais. Les informations complémentaires : - Poste en CDI - Missions basées en Ile de France - Les missions sont à pourvoir d'ici 2 à 3 mois - Du télétravail sera prévu lors de ses missions - Les équipes et environnements techniques diffèrent en fonction des clients.

Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel. Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public. Vous serez intégré.e dans une équipe d’une dizaine de personnes et serez chargé.e du support fonctionnel de production d’une importante application métier au sein d’un écosystème riche et complexe. Le poste vous donnera une vision 360 d’une DSI. Au quotidien, vous aurez pour principales missions : Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies, Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité, Collaborer avec les services Exploitation, Édition de logiciel, Support métier (service MOA), Experts techniques transverses, Support des autres applications de l’écosystème du client… Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d’astreintes.

En tant que QA test fonctionnel, vos missions: Définir et documenter la stratégie de test/gérer les scénarios ; Rédiger des critères d’acceptances de tests ; Recetter avant une mise en production (recette fonctionnelle et de non-régression) ; Assurer la validation fonctionnelle de la release et être garant après la mise en production que l’application fonctionne correctement. Participer aux rituels agiles ; Faire la revue des indicateurs de qualité ; Collaborer avec les développeurs & le PO ; Faire de la surveillance & du reporting.

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

Nous recherchons un technicien helpdesk (h/f) pour intervenir sur un projet dans le secteur de la logistique. Responsabilités : Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e-mail et sur site. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Assurer le suivi des incidents et des demandes de manière proactive. Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes. Installer, configurer et entretenir le matériel et les logiciels informatiques. Former les utilisateurs sur l’utilisation appropriée des équipements et des logiciels. Qualifications : Diplôme en informatique, technologies de l’information ou domaine connexe. Expérience préalable en support technique ou helpdesk. Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows et des applications bureautiques. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Certification ITIL serait un atout. Localisation : Sud de Paris Télétravail : 0 jours

Nous recrutons un Consultant Qualité Editoriale et contrôle des videos pour notre client parisien. MISSIONS: - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Lieu : Rennes (35), TJM : 350 à 450€ / Jour, Rythme : 3j sur site / 2j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour le siège de notre client industriel: un Chef de Projet / Support Applicatif H/F pour une mission Freelance d’1 an ( 6 mois renouvelable 1 fois) dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative. VOS MISSIONS : Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key-Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application. Ainsi vous devrez : •Rédiger et faire valider les expressions de besoin des corrections et des évolutions des applications. •Analyser les nouvelles versions logiciels et identifier les fonctionnalités utiles pour son domaine applicatif (nouvel usage, réponse à des besoins exprimés). •Réaliser la conception fonctionnelle, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des besoins à implémenter ou de la maintenance corrective (vis-à-vis de l’intégrateur et/ou de l équipe interne) •Spécifier et participer aux tests. •Organiser, préparer et participer aux recettes. •Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation des applications dont il est responsable Vos interlocuteurs seront donc l’éditeur, les K-U et l’équipe Infra. Dans le cadre de la gestion de projet (de petite taille) / évolutions, vous serez chargé de : •Cadrer et piloter le projet •Définir le budget •Superviser la production des paramétrages / développements et apporter son expertise aux analystes développeurs. •Coordonner et assurer la qualité des livrables et des validations prononcées. •Gérer la relation avec les équipes DSI, métiers et les fournisseurs (éditeurs, prestataires de services, tiers-mainteneurs, info-gérants). •Participer au déploiement des correctifs, des maintenances évolutives et des nouveaux projets. •Organiser la maintenance. •Participer à la formation des utilisateurs. •Organiser l’assistance aux utilisateurs et assurer le support niveau 2. Plus globalement, vous aurez aussi en charge : •Mettre à jour le référentiel documentaire du domaine applicatif •Assurer la pérennité des connaissances métier, fonctionnelles et applicatives de son domaine applicatif et les formaliser. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent : • Resp de domaine applicatif et un(e) membre de l’équipe • Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Afin de compléter notre équipe d'Experts, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous assurerez la cohérence entre la demande métier et son intégration dans le SI. Le projet est la refonte d'une application (fromscratch). Vos missions principales : -Analyse des besoins -Priorisation du backlog et rédaction des User stories -Animation des ateliers -Réalisation des tests -Mise à jour de la documentation Stack technique du projet : Kafka, Oracle, Java, Flume, ElasticSearch, Storm, Drools, Spring, Infinispan. Vous rejoindrez une équipe de 50 personnes organisée en : -Une coreteam -trois features team -Une platform team DevOps

La mission : - Recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des utilisateurs et des parties prenantes business en co-organisant des ateliers de travail avec les différents interlocuteurs et l’équipe “digital“ - Assurer l’interface entre les équipes métier et participer aux comités projets - Contribuer à la roadmap et gérer vos activités en mode projets, en concertation avec votre direction, l’équipe “digital“ et la DSI - Piloter et suivre la mise en œuvre des réalisations par la DSI et ses prestataires - Contribuer aux recettes fonctionnelles et valider les livraisons

À ton arrivée chez Alithya, dans le cadre de la maintenance des applications métiers, nous te présenterons l'équipe projet que tu intégreras au sein de notre client. Tu auras pour rôle d'assurer la formalisation des spécifications et le suivi de la mise en oeuvre des solutions informatiques. Pour cela, tes missions seront les suivantes : - Assistance du Product Owner pour la constitution du backlog, la rédaction des user stories et des tests d'acceptance - Assurer le recueil, l'analyse des besoins et leur traduction fonctionnelle exprimées par les services métiers - Préparer et animer ou co-animer avec les managers les ateliers métiers de résolution de problèmes et d'optimisation ou refonte des processus, - Participer aux études d'impact et à l'analyse de solutions technico-fonctionnelle - Assurer le suivi des développements en collaboration étroite avec les développeurs - En phase d'homologation : assurer le suivi et la gestion des anomalies et demandes d'évolutions, - Accompagner les managers et les collaborateurs dans la mise en place des nouvelles solutions en assurant la conduite du changement - Participer au sein de l'équipe à la constitution des référentiels documentaires Ainsi, tu contribueras à l'évolution des pratiques au sein de ton équipe : spécifications agiles, animation de groupe de travail métier, pratiques de modélisation, amélioration des référentiels documentaires... 1 à 2 jours de télétravail seront possible.