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We are looking for a Telephony Support person who will be responsible for managing the resolution of incidents and handling service requests for mobile devices; making sure customer satisfaction targets are met. The Mobile phone support agent also needs to be the interface with external vendors & partners involved in the delivery of mobile phone services and products. The non-exhaustive list of job responsibilities as well as technical and specific skills / experience is shown below. Nous recherchons une personne chargée de l'assistance téléphonique qui sera responsable de la gestion de la résolution des incidents et du traitement des demandes de service pour les appareils mobiles, en veillant à ce que les objectifs de satisfaction des clients soient atteints. L'agent d'assistance téléphonique mobile doit également être l'interface avec les vendeurs et partenaires externes impliqués dans la fourniture de services et de produits de téléphonie mobile. La liste non exhaustive des responsabilités du poste ainsi que des compétences techniques et spécifiques et de l'expérience est présentée ci-dessous.

- Spécifications fonctionnelles pour choix matériels mobiles et paramétrages OS - Etude impact solutions techniques sur usage collaborateurs - Homologation/Validation appareils mobiles et OS mobiles - Communications collaborateurs - Echanges avec équipes techniques Assurer en binôme l'activité mobile Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques - Maitrise de l'usage des appareils mobiles (smartphones et tablettes) dans un environnement professionnel - Connaissance des outils techniques de gestion de flotte (MDM, Store, ... - WS1, Apperian, ABM, Knox, Intune, ...) - Animation réunions utilisateurs - Participation réunions techniques

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant expérimenté SAP PM pour intervenir dans le cadre d'une mission d'expertise pour le compte de notre client. Le consultant sera en charge du cadrage du projet d'extension de la gestion de stock et pourra ensuite basculer sur le projet de déploiement de la solution SAP PM. Mission réalisée en part-time (quelques demies journées, dans un premier temps). N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Consultant IVALUA 📍 La Défense / Remote Mission start date : ASAP – 24 mois de projet Contexte : Mon client a déployé en 2017 une plateforme P2P sur la solution Ivalua Buyer sur la France, Asie, Moyen-Orient, Royaume-Uni) Cette solution est interfacée avec une application SAP S/4Hana qui gère notamment les modules Finance et Contrôle de Gestion. Le Consultant Solution Ivalua est responsable d'assurer un support technique et fonctionnel Niveau 2 de qualité aux utilisateurs de la plateforme P2P au sein de l'entreprise. Il/elle est chargé(e) de répondre aux questions, de résoudre les incidents et de fournir une assistance dans l'utilisation quotidienne de la solution.

Nous recherchons un analyste développeur SAP ABAP (FIORI serait un plus), pour renforcer le dispositif de la plateforme SAP de la DSI de notre client. Le profil recherché est un consultant qui a au moins 3 ans d’expérience sur le module ISU, qui connait le métier de l’énergie et qui pourra être opérationnel rapidement. Une expérience d’analyste fonctionnel ou une forte appétence sur le fonctionnel serait un plus pour cette mission. Le candidat assurera la maintenance évolutive et corrective de la plateforme SAP sur divers sujets et sera amené à réaliser la conception technique, les développements ainsi que les tests unitaires en regard. L'équipe en place est composée de 9 développeurs et 6 analystes fonctionnels.

Notre client dans le secteur Chimie recherche un Senior FP&A Business Process Owner H/F Descriptif de la mission : Dans un contexte de transformation Cloud & Digital, notre client recherche un expert en technologies de l'information ayant des connaissances approfondies des processus analytiques appliqués au secteur de la fabrication industrielle. Le rôle principal du responsable fonctionnel Contrôle de Gestion sera de déployer et d'assurer le respect de notre CORE modèle métier et système, de diffuser un niveau de connaissance clair et appliqué aux équipes FP&A, de s'intégrer aux flux opérationnels amont et aval (Achats, Ventes, Fabrication, Logistique, ...). Vous serez un acteur clé de notre organisation et de notre transformation digitale, vos interactions avec les Directeurs Financiers, contrôleurs industriels, Contrôleurs de Gestion des Business Unit assureront notre transformation digitale pour l'avenir. Vous avez besoin d'une expertise fonctionnelle approfondie sur des outils tels que SAP, BI HANA, Power BI, ... Vous avez minimum 15 ans d'expérience en tant que contrôleurs de Gestion et responsable fonctionnel du module SAP CO dans au moins 2 cycles d’implémentations. Ce poste peut nécessiter de rares déplacements à l'intérieur ou à l'extérieur de la France Compétences fonctionnelles requises : • Très bonne connaissance et pratique des processus fonctionnels et des modules SAP CO. • Très bonne connaissance fonctionnelle des processus FP&A : évaluation des coûts et valorisation des stocks, rapports sur les coûts fixes, budgétisation, analyse des marges (variables et complètes), intégration avec les ventes, les achats, la logistique et la production. Compétences comportementales requises : • Capacité à partir de zéro. • Proactivité. • Curiosité et aptitude à travailler sur des domaines transverses (essentiel pour les sujets intégrés à l’ERP). • Orienté service. • Bonne communication. • Aptitude à travailler dans un environnement international et avec plusieurs acteurs. 15 ans d'expérience en tant que contrôleurs de gestion et responsable fonctionnel du module SAP CO dansau moins 2 cycles d'implémentations. • Anglais courant Compétences / Qualités indispensables : Expertise fonctionnelle SAP CO,Expertises dans les processus FP&A ,Expérience dans l'implémentation du module SAP CO,Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans des environnement internationaux & industriels.

👉Nous cherchons pour un nos client intégrateurs un consultant SAP QM ayant minimum 4 ans d'expérience sur SAP pour un projet en mode build dans le secteur pharma.👈 Le profil recherché interviendra sur : - les process qualité SAP/4HANA (bonne connaissance ECC6 souhaitée) - le support UAT - la gestion des rôles et auto SAP - les spec analyse qualité - Intégration de master data 🌎 Anglais Mandatory pour contexte international Début de la mission: ASAP Durée de la mission: Mars 2025 Déplacements toutes les 2 semaines en IDF équivalents à 2-3j /semaine TJM achat: 605€ HT TFC IDF

Consultant SAP WM Sénior avec 5 ans d'experience - TMA - Paris - Longue durée Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP WM polyvalent pour participer à une TMA (Tierce Maintenance Applicative) Mise en place de grosses évolutions, et support utilisateurs. Attention : présence sur site requise 3 jours par semaine. Anglais professionnel courant demandé. Entretiens et sélection cette semaine pour un démarrage rapide

L'ESG, acronyme de Environmental, Social, and Governance, renvoie aux trois axes centraux dans la mesure de la durabilité et du caractère éthique d'une entreprise. En informatique, les critères ESG recouvrent un ensemble conséquent de défis. Par exemple, la dimension environnementale se manifeste par la gestion de la consommation d'énergie des , tandis que l'aspect social concerne notamment la diversité et l'inclusion au sein des équipes tech. Quant à la gouvernance, elle fait référence à la transparence et à l'intégrité des processus IT. Pour le compte d'un groupe international dans le transport de marchandises et de personnes, Nous recherchons un BA expert de ESG qui maitrise SAP BW. L'objectif de la mission est de créer un modèle dédié ESG. Le BA devra enrichir la base de donnée SAP mais également de vérifier les manquements et la qualité des données. Des flus API seront peut être à créer en fonction es besoins.

Missions : Rattaché(e) au responsable de l’équipe SAP Technical Projects, vos principales missions sont : Accompagner les projets de déploiement 2024 de l’entreprise : Représenter le domaine dans le pilotage et la coordination du déploiement des solutions SAP pour les utilisateurs Concevoir et mettre à jour l'architecture technique des systèmes SAP : paysage applicatif, connectivité et interfaçage des applications, dimensionnement des systèmes, stratégie de connexion utilisateurs, plan batch en s’appuyant sur nos outils d’entreprise Mappify (HOPEX) Définir et suivre le plan de bascule de l'architecture technique Collaborer avec les différentes divisions techniques du projet : équipes IT locales, équipes réseaux, équipes infrastructures, équipes projets… Accompagner les futurs projets de l’entreprise : Contribuer à la définition de la feuille de route sur les projets à mener autour des plateformes SAP ECC, S4, Cloud (fin de support, maintenance, innovations) Accompagner les besoins d’entreprise sur des choix de solution SAP autour de leurs problématiques techniques, fonctionnelles ou d’innovations technologiques. S’assurer de la cohérence des choix technologiques et usages au regard des besoins et de la trajectoire de l’éditeur SAP. Informer et vulgariser auprès des acteurs SAP au sein de la DSI sur la trajectoire de l’éditeur SAP et les orientations technologiques à adopter.

Le client est un acteur majeur du secteur du luxe et de la beauté Contexte : L'équipe S&OP (Sales and Operations Planning) qui gère la propagation de la demande des filiales aux usines ainsi que le déploiement des plans de production usine jusqu'aux filiales (DP/SNP). Les tâches : - Interagir avec les équipes fonctionnelles, Business et techniques, dans le cadre du projet de remediation de APO avec S4/HANA: - Construire des solutions avec le Business - Concevoir et Rédiger des spécifications fonctionnelles - Paramétrages des entités à déployer - Exécuter les tests d'intégration/ recette et mise en production - Support déploiement des nouvelles fonctionnalités et entités déployées - Formation et assistance aux équipes supports

je recherche actuellement un profil d’Architecte technique SAP expérimenté en mesure de conduire les missions détaillées ci-dessous. Missions : Rattaché(e) au responsable de l’équipe SAP Technical Projects, vos principales missions sont : Accompagner les projets de déploiement 2024 de l’entreprise : Représenter le domaine dans le pilotage et la coordination du déploiement des solutions SAP pour les utilisateurs Concevoir et mettre à jour l'architecture technique des systèmes SAP : paysage applicatif, connectivité et interfaçage des applications, dimensionnement des systèmes, stratégie de connexion utilisateurs, plan batch en s’appuyant sur nos outils d’entreprise Mappify (HOPEX) Définir et suivre le plan de bascule de l'architecture technique

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant expérimenté SAP SuccessFactors pour le compte de notre client. Le projet consiste en la gestion du RUN des évolutions/anomalies SAP SuccessFactors modules RCM/RMK & SUCCESSION. Remote : 3-4 journées par semaine Présentiel: 1-2 journées par semaine Visibilité : long terme Début : ASAP Fiabilisation et maintenance évolutive de la solution (analyse/cadrage, recette, documentation) Paramétrage en autonomie Coordination des sujets traités avec l’intégrateur Mise en place et maintenance évolutive des rapports associés Interface cross modules Identification et mise en place de solutions de contournement exceptionnelles pour les cas de blocage en Production N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

TEKsystems recherche pour l'un de ses cleints grands comptes un Consultant SAP CS. Contexte : Dans le cadre du développement de ces activités et afin d’assurer un accompagnement au RAMP UP de production, l’Equipe Support ERP, Outils & Flux en partenariat avec l’Equipe SPMO ROD et la direction des Opérations France recherche une Expertise SI SAP (ERP). Localisation : Limours (91) Télétravail : 3 jours sur site et 2 jours de TT Expérience : vous avez 4/5 ans d'expérience minimum Compétences : SAP CS - ADV

Gestion à long terme de la plateforme Collibra, agissant en tant que référent technique au sein de l'équipe. Responsabilités : Gestion Technique : Assurer la maintenance, l'optimisation et l'évolutivité de la plateforme Collibra. Superviser les mises à jour logicielles et les configurations système. Identifier et résoudre les problèmes techniques de manière proactive. Évaluer les besoins en infrastructure et proposer des solutions évolutives. Leadership Technique : Encadrer et guider l'équipe technique dans l'utilisation efficace de Collibra. Définir les normes et bonnes pratiques de développement et d'intégration. Faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe pour optimiser les processus de travail. Fournir un soutien technique et une expertise lors de la résolution des problèmes complexes. Gestion de Projet : Planifier et coordonner les déploiements de Collibra en collaboration avec les équipes métier. Suivre les indicateurs de performance et assurer le respect des délais et des budgets. Communiquer de manière transparente avec les parties prenantes sur l'avancement des projets. Formation et Support : Concevoir et dispenser des sessions de formation sur l'utilisation optimale de Collibra. Offrir un support technique avancé aux utilisateurs et résoudre les problèmes signalés. Documenter les processus et les configurations pour assurer une meilleure compréhension et une utilisation efficace de la plateforme.

Missions : Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles pour la mise en œuvre des projets et maintenances du domaine de la gestion de la paie ; Analyse et suivi des anomalies de production du domaine paie/DSN ; Construction de la stratégie de Recette fonctionnelle unitaire sur le module HR de SAP ou avec d'autres applications ou SI ; Recette d'intégration globale de l'ensemble des nouveaux paramétrages SAP ; Gestion de la logistique de recette (préparation des environnements et des jeux de test, planification, gestion des calendriers, etc.) ; Coordination des recettes réalisées par les domaines RH ; Gestion (déclaration, suivi et reporting) des anomalies de recette ; Communication sur ces travaux vers les utilisateurs et la maîtrise d'œuvre.