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Contexte et enjeux : France Télévisions a initié une transformation structurelle, organisationnelle et technologique. De ce fait, un nombre important de projets tendant à harmoniser ses outils, à adapter les process de ses différentes entités, ainsi qu’à replacer le numérique au sein de son organisation et de sa stratégie ont été lancés. Le renouvellement du Broadcast Management System (BMS) fait partie de ces projets de transformation. France Télévisions dispose de plusieurs systèmes de gestion de stock et d’antenne : • Oscar, un outil maison qui adresse le domaine fonctionnel complet pour les antennes nationales et le stock de toutes les antennes • Argos qui adresse le réseau régional • Trafic qui adresse le réseau ultra-marin Un projet de renouvellement des SI de gestion de stock et d’antenne (BMS) en cours au sein de France Télévisions et doit permettre de remplacer les outils actuels par un outil du marché, à savoir Mediagenix Whats’on. La solution retenue est une solution du marché très configurable, mais qui ne nécessite pas ou très peu de développement spécifique pour répondre aux besoins de France Télévisions. Il a été acté d’utiliser la solution fournie par Mediagenix sans la contraindre à une personnalisation. La première phase du projet est terminée et est en service depuis fin 2023. La phase 2 concernant les Régions et les Outre-Mer est en cours, avec une 1ère phase de mise en service prévue pour T4 2024.

A. Périmètre Configuration Expertise AMM: Détenir une solide expertise sur les solutions AMM telles que Registration, Submission, Archiving, Publishing, de préférence sur la plateforme Veeva. Assimiler rapidement un périmètre existant, les objectifs et la transition fonctionnelle souhaitée. Recueil des Besoins et Spécifications: Contribuer au recueil des besoins, gap analysis et spécifications fonctionnelles des outils. Challenger les besoins métier en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles, notamment dans un contexte agile. Analyse des Processus: Participer à l'analyse des processus métier pour identifier les évolutions nécessaires et leur impact sur le périmètre IT. Assurer la synchronisation entre le périmètre Process piloté par le métier et celui de la Configuration. B. Périmètre Intégration Intégration des Applications: Assurer l'intégration de la plateforme éditeur choisie avec les applications existantes. Valider le périmètre fonctionnel des flux d'intégration pour garantir la cohérence entre la configuration et l'intégration, en mettant l'accent sur l'intégration avec le MDM. C. Autres Activités incluant Test & Validation Analyses et Conduite de Tests: Conduire les analyses d'impact, participer aux analyses de risques, chiffrage et planification. Contribuer à l'élaboration du cahier de recette et aux étapes de conception, tests et qualification. Migration et Décommissionnement: Participer au stream Migration et décommissionnement pour assurer la cohérence avec les autres streams et contribuer à la réalisation des livrables dans le cadre des projets. Livrables: Revue d'Existant: Analyse et validation des Cahiers des charges Servier et offres des fournisseurs sur les aspects fonctionnels. Matrice des Exigences: Production et administration de la matrice des exigences, consolidant les éléments de Gap Analysis, les solutions de l'éditeur et les aspects d'intégration et de test. Périmètre Delivery consolidé (Specs/Config): Accompagnement des sprints de configuration, suivi des spécifications fonctionnelles et de la cohérence du périmètre fonctionnel configuré avec l'intégration et les tests.

Dans le cadre du projet de transformation Finance, vous accompagnez notre client dans le cadrage et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins. Vous aidez les Métiers à définir les besoins, les analyser et les formaliser, puis proposez les solutions les plus appropriées et spécifiez leurs fonctionnalités. Vous êtes ensuite impliqué dans leur mise en œuvre, supervisant notamment les recettes fonctionnelles des projets. Vos tâches comprennent aussi des activités de documentation d'utilisation, de conduite du changement, de formation et de support au démarrage des utilisateurs. Vos missions principales : Dans un 1er temps, vous serez amené à travailler sur 2 sujets: le lettrage des comptes dans l'ERP comptable (basé sur la solution Oracle eBusiness Suite) et la gestion de l'obsolescence de notre outil de rapprochement bancaire (basé sur la solution Sage). Sur ces 2 périmètres, vos missions principales seront de : Recueillir le besoin du métier Analyser les process et outils existants Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Proposer des solutions qui répondent au besoin exprimé basées soit sur le paysage applicatif existant soit sur des solutions du marché Superviser les développements (et/ou paramétrages) sur les aspects fonctionnels et étudie les demandes de changements formulées au cours du projet. Définir les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suit le déroulement de ces recettes. Participer à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus. Organiser la formation des utilisateurs et leur support au démarrage. En fonction de la feuille de route DSI, rédiger le PID du projet et participer à la rédaction de l'appel d'offres. Missions secondaires : D'autres chantiers actuellement en cours vont déboucher sur des impacts IT qu'il faudra évaluer et mettre en œuvre: Smart Close, Refonte de l'analytique…

Développeur ERP Dynamics (attention, on ne parle pas du CRM mais bien de l’ERP) Regie client (pilotage par le client) Full remote possible ou sur site client Orléans Date de démarrage : ASAP (on est sur un projet démarré, c’est un renforcement d’équipe) Perspectives : fin au 31/12/2024 (avec continuité possible) Mise en place d'un ERP Microsoft Dymanics 360 avec surcouche ADAX. Maîtrise de cet ERP impératif, français courant exigé, full remote possible. Nous recherchons : Développeur ERP Dynamics (attention, on ne parle pas du CRM mais bien de l’ERP) Regie client (pilotage par le client) Full remote possible ou sur site client Orléans Date de démarrage : ASAP (on est sur un projet démarré, c’est un renforcement d’équipe) Perspectives : fin au 31/12/2024 (avec continuité possible) Mise en place d'un ERP Microsoft Dymanics 360 avec surcouche ADAX. Maîtrise de cet ERP impératif, français courant exigé, full remote possible.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un Gestionnaire Référentiel Articles (H/F) à Brest ! Descriptif de la mission: Notre client Agroalimentaire sur Brest recherche en télétravail partiel son prochain consultant en freelance, afin de réaliser un diagnostic du référentiel articles. Le diagnostic du référentiel article se fera comme suit (Objectif : Permettre une prise de hauteur et de recul sur le référentiel article, comprendre pourquoi certaines informations sont trop longues à identifier, ...) : 1. Poser le diagnostic du référentiel articles (chemin métier et chemin SI) 2. Présenter ce diagnostic au CODIR (avec le prisme gouvernance également sur le cycle de vie d'un article) 3. Faire les préconisations Présence sur site : En fonction des sujets, car des ateliers sont forcément en présentiel, mais les phases de compte-rendu, d'analyses etc pourront se faire à distance.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Manager (H/F) 🚀 Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international, intégrateur de solutions en engineering et travaux. C'est un partenaire de confiance, créateur de valeur dans une approche éthique et responsable. 👉 Notre client est en plein changement d'ERP : passage de l'ERP Qualiac à l'ERP IFS.👈 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Construction de bases de données par métier 🔸 Expression des besoins métiers, tests et recettes 🔸 Création de workflows détaillés 🔸 Restructuration des modules RH dans l’ERP 🔸 Amélioration du module de vente 🔸 Synthèse et transcription des données 🔸 Collecte d'informations auprès des métiers 🔸 Responsabilité de l'intégration des données 🔸 Analyse des besoins métiers et mapping 🔸 Migration des données et utilisation d'outils de migration de données

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients un consultant fonctionnel M3 Supply (h/f). Contexte : Le consultant viendra renforcer les équipes M3 de notre client afin de lui apporter son expertise et notamment sur le segment supply en mode projet & support. Les missions : - Collaborer avec les équipes métiers pour assurer la bonne intégration d’Infor M3 dans l’environnement existant. - Animation des workshops auprès des key-users - Rédaction des spécifiques fonctionnelles - Participer à la TMA évolutive - Support auprès des utilisateurs - Récolte des besoins métiers - Participation aux projets d’évolution du client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chef de projet applicatif dans le cadre d'un accroissement d'activité. Vos missions lors de cette prestation seront multiples : La participation et la réalisation, à la conception de l'application; Cadrage du projet auprès des équipes fonctionnels; Recueil du besoin auprès des métiers; Organisation de la gouvernance et comitologie; Suivi du cahier des charges; Suivi des campagnes de testing; Accompagnement des utilisateurs; Accompagnement phase de déploiement.

Nous recherchons un Chef de Projet pour rejoindre notre client, une entreprise spécialisée dans la maîtrise des risques. Ce poste implique de prendre en charge le pilotage d’un applicatif et son équipe. Le Chef de Projet portera la mise en place des évolutions fonctionnelles et techniques et sera en lien direct avec le prestataire de la solution technologique. Vos missions : Valider l’expression des besoins (EDB) faite par la maîtrise d’ouvrage Rédiger ou faire rédiger les livrables nécessaires au projet et dont il a la responsabilité Participer au choix des solutions techniques et progiciels Piloter la réalisation en terme de développements ou d’intégration de solutions/composants Proposer des solutions alternatives, être force de proposition auprès de la MOA Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe maîtrise d’œuvre du projet Superviser le déroulement du projet Faire circuler et diffuser l’information Gérer la relation avec le ou les fournisseurs Organiser les réunions dont il a la responsabilité et rédiger les comptes-rendus Garantir la bonne exécution de la méthodologie projet définie Effectuer le suivi des risques et la remontée d’alertes Proposer des plans d’action quand cela est nécessaire Suivre les déploiements des nouvelles applications et évolutions en liaison avec le pôle Production et la MOA Organiser la maintenance Organiser le support utilisateur en liaison avec la MOA et le pôle support Garantir le respect des Spécifications Fonctionnelles Détaillées Garantir le respect de la Qualité, des Délais et des Coûts Proposer à la maîtrise d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation

Concevoir des solutions pertinentes et innovantes en tenant compte de tous les enjeux du contexte client. Analyser et comprendre les processus et besoins métiers du client pour identifier les points d’amélioration et concevoir les solutions les plus adaptées. Participer aux projets de mise en œuvre de solutions Cloud de pilotage de la performance, accompagnant le client dans son projet de transformation et son exploitation. Conseiller le client dans son choix et contribuer au développement commercial en proposant des offres techniques et en identifiant les besoins client. Optimiser et implémenter ces solutions dans les règles de l’art, tout en transmettant ton savoir-faire et en participant à la capitalisation de connaissances des utilisateurs. Contribuer activement au développement de l'activité et de l'équipe.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un expert e-Business suite pour réaliser des évolutions métier sur les applications ainsi que du support très haut niveau. Vous interviendrez au sein de la Direction de la Transformation Finance, qui porte les missions suivantes: Améliorer la sécurité et la performance des opérations financières du groupe, par la mise en place d’un Système d’Information et de processus communs; Maintenir le bon niveau de service pour les utilisateurs (plus de 1000 utilisateurs dans 45 pays). Le pôle ERP du département Système d’information Finance se déploie sur les outils suivants : Oracle e-Business Suite 12.2.5, sur les modules GL, AP, AR, FA, Elsy RB, Elsy RB-AR, Softa Jenji – Outil de notes de frais Basware – Outil de lecture de factures Geoficiency – Outil de contrôles comptables & Sapin 2 L'objectif de la mission sera : Assurer le support de niveau 4 en lien avec le prestataire à l'étranger Résolution de cas très complexes sur e-Business Suite Mise en place de nouvelles procédures au sein de l’équipe et des pays (contrôle des interfaces automatisée par exemple) Réalisation d’évolutions avec pour but d’améliorer l’expérience utilisateurs ou l’application

Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients un Consultant Reprise de Données pour le nouveau projet de l'entreprise. Notre client propose une mission allant jusqu'au premier trimestre 2025. Vos missions seront multiples : Définition et pilotages des besoins; Les études réalisés permettront la collecte de reprise des données; Vous allez collaborer en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles afin de mettre en place le projet. Vos capacités sont à la fois transverses et opérationnelles afin de faire avancer les sujets.

Contexte et enjeux : Un grand groupe de diffusion multimédia a initié une transformation structurelle, organisationnelle et technologique. De ce fait, un nombre important de projets tendant à harmoniser ses outils, à adapter les process de ses différentes entités, ainsi qu’à replacer le numérique au sein de son organisation et de sa stratégie ont été lancés. Le renouvellement du Broadcast Management System (BMS) fait partie de ces projets de transformation. Un projet de renouvellement des SI de gestion de stock et d’antenne (BMS) en cours au sein de ce groupe et doit permettre de remplacer les outils actuels par un outil du marché, à savoir Mediagenix Whats’on. La solution retenue est une solution du marché très configurable, mais qui ne nécessite pas ou très peu de développement spécifique pour répondre aux besoins du groupe. Il a été acté d’utiliser la solution fournie par Mediagenix sans la contraindre à une personnalisation. La première phase du projet est terminée et est en service depuis fin 2023. La phase 2 concernant les Régions et les Outre-Mer est en cours, avec une 1ère phase de mise en service prévue pour T4 2024. Objectif du projet : Mise en place d’un BMS unique (Mediagenix Whats’on), outil commun pour tout le groupe, quelle que soit la chaine linéaire ou non linéaire et la localisation géographique, intégré aux systèmes de diffusion existants du groupe selon 2 axes principaux : Unification des outils actuels sur un produit du marché : disposer d’un outil stable et évolutif, faire converger les outils vers une plateforme unique ; mieux interfacer le BMS avec les autres systèmes présents ; Facilitation des usages dont le numérique : passer d’une logique de canal de diffusion à une logique média incluant les nouveaux types de droits. Périmètre du déploiement du futur BMS : Processus : Avant programmes et programmes ; Contrats et stock ; Programmation linéaire et non linéaire pour les différentes chaînes du groupe disposant de systèmes techniques différents ; Autopromotion en liaison avec l’outil de fabrication des autopromotions ; Gestion des médias en lien avec tous les MAM du groupe ; Post-diffusion et droits d’auteur depuis les différents systèmes du groupe. Activités principales : Accompagnement courant de 1 ou plusieurs lots fonctionnels (en fonction de l’étendue du périmètre fonctionnel de chaque lot et des évolutions des besoins en termes d’accompagnement) dans la conduite et la gestion opérationnelle des lots Accompagnement dans la relation avec les utilisateurs Echanges avec l’éditeur sur le domaine fonctionnel en question Participer aux ateliers de conception avec l’éditeur Animer des ateliers internes à destination d’un plus large panel de représentants des métiers Conception et exécution des formations pour les utilisateurs de son lot

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel. Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public. Vous serez intégré.e dans une équipe d’une dizaine de personnes et serez chargé.e du support fonctionnel de production d’une importante application métier au sein d’un écosystème riche et complexe. Le poste vous donnera une vision 360 d’une DSI. Au quotidien, vous aurez pour principales missions : Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies, Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité, Collaborer avec les services Exploitation, Édition de logiciel, Support métier (service MOA), Experts techniques transverses, Support des autres applications de l’écosystème du client… Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d’astreintes.

Les principales missions de la prestation à mener sont (liste indicative) : - Veille quotidienne au bon fonctionnement des applications - Identification et application des plans d’actions permettant d’améliorer la qualité de service (incidents, ...) - Industrialisation et optimisation des processus de mise en production et de suivi de production - Création et mise en production des chaines d’ordonnancement (Control M) - Création et mise en production des flux de données (CFT, FTP, SFTP ...) - Réalisation de reporting auprès des utilisateurs, des équipes Etudes Développement, des MOA sur les actions en cours ou à venir sur les infrastructures techniques - Mise à jour et rédaction des cahiers d'exploitation et la documentation des applications - Application et coordination des évolutions des applications avec les équipes Etudes / Développement et les équipes Infrastructures dans un environnement international - Être force de proposition autour des réflexions permettant de bâtir et sécuriser les Architectures du GIE - Mise à jour de la documentation de production applicative Création et mise à niveau des DEX / Amélioration et revue des consignes existantes. - Livraisons en production / Gestion des mises en production (tout environnement) en accord avec les études, et au travers de notre outil de gestion de la demande. - Gestion des incidents / Participation à la réduction globale du nombre d’incidents de production, en analysant quotidiennement les erreurs. - Intégration des nouvelles applis sur la plateforme Kubernetes et création / maintien de la documentation liée