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Teksystems recherche pour l’un des ses clients un(e) Responsable Technique SAP ABAP (H/F) Mission et responsabilités - Concevoir, mettre en œuvre et gérer des scénarios d’intégration à l’aide de SAP Cloud Platform Integration (BTP/CPI) pour permettre une communication transparente entre les systèmes, les applications et les sources de données SAP et non-SAP. - Développer et personnaliser des applications, des rapports, des interfaces, des améliorations et des formulaires basés sur ABAP (objets ABAP RICEF) pour répondre aux besoins de l’entreprise et améliorer la fonctionnalité du système. - Saisir les besoins de l’entreprise, les documenter dans les livrables du projet/de la maintenance tels que la conception fonctionnelle, la justification de la documentation, les plans de test. - Collaborer avec les parties prenantes de l’entreprise et les équipes techniques pour recueillir les exigences, analyser les processus d’affaires et concevoir des solutions évolutives et efficaces à l’aide de BTP, CPI et ABAP. - Effectuer des tâches de mappage, de transformation et de validation des données dans les flux d’intégration CPI afin de garantir l’exactitude, la cohérence et l’intégrité des données. - Configurez et personnalisez les flux d’intégration CPI, les adaptateurs et les connecteurs, en tirant parti du contenu standard et personnalisé pour atteindre les objectifs d’intégration. - Effectuer des tests unitaires, des tests d’intégration et des ajustements de performance des scénarios d’intégration CPI et des développements ABAP afin de garantir des livrables de haute qualité. - Fournir une expertise et un soutien techniques pour dépanner et résoudre les problèmes liés aux intégrations SAP CPI, aux développements ABAP et aux intégrations de systèmes. - Gérer certaines tâches de base en liaison avec le support SAP - Rendre compte de manière transparente à la direction et aux parties prenantes des progrès et des risques identifiés Profil, expérience et compétences clés o Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe. Maîtrise de préférence. o Minimum 7+ ans d’expérience dans les projets d’intégration SAP et le développement ABAP, avec une expertise en SAP Cloud Platform Integration (CPI) et BTP. o Excellente maîtrise de la programmation ABAP, y compris les outils de développement, les techniques et les meilleures pratiques pour améliorer les applications SAP. o Expérience pratique avec les outils SAP Cloud Platform Integration (CPI), notamment SAP Cloud Integration Designer et Integration Flow Editor. o Solide compréhension des modèles d’intégration, des protocoles et des normes, tels que REST, SOAP, OData, JSON, XML, etc. o Une expérience des services SAP Cloud Platform, de SAP Cloud Connector et de l’intégration de SAP S/4HANA est préférable. o Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler efficacement dans un environnement d’équipe collaboratif et interfonctionnel. o Une ou plusieurs certifications SAP dans le domaine de l’intégration de SAP Cloud Platform, du développement ABAP ou dans des domaines connexes sont souhaitables. o Esprit d’analyse. Excellentes compétences en matière de reportage et de présentation. o Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir avec des équipes et des parties prenantes diversifiées. o Autonome, créatif, rigoureux, organisé, transparent et joueur d’équipe. o Collaborer : Établir des partenariats et travailler en collaboration avec d’autres pour atteindre des objectifs communs. o Assurer la responsabilisation : Se tenir responsable et tenir les autres responsables du respect des engagements.

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

Poste à pourvoir en Pré-Embauche CDI 1. Partie Projets : · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers 2. Ingénierie Poste de travail : · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) 3. Ingénierie Infrastructure : · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) 1. Processus et normalisation : · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process 2. Processus et normalisation : Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur industriel un consultant technique interfaces SAP H/F pour une mission de plusieurs années à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial. Descriptif de la mission : Vous intégrez l’équipe Interfaces SAP dans le cadre d’un besoin de renfort pour une mission de plusieurs années. Vos missions au quotidien sont les suivantes : Rédaction des spécifications techniques Réalisation d’interfaces entre SAP et les systèmes externes Monitoring des IDOCS et résolutions des cas de support Assistances à la résolutions des incidents de connexion entre notre système SAP et notre ETL Webmethods Être force de proposition pour la migration des IDOCS de SAP ECC à SH Hana

SYAGE , dans le cadre d'une embauche en CDI pour l’un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F) Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur SI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, où l'autonomie, la rigueur et votre bon relationnel seront vos principaux atouts pour mener à bien vos objectifs et évoluer ! Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements sont à prévoir sur Paris et ponctuellement en Ile-de-France. Poste : Vous interviendrez pour le compte de différents clients afin d'assurer les responsabilités suivantes : Prise d'appel téléphonique et création de tickets d'incident Résolution d'incidents via prise en main à distance Dépannage sur sites clients Intervention dans le cadre de l'installation, le déploiement ou encore la maintenance des équipements informatiques Reporting

En tant que consultant TMA sur la suite Veeva Vault Quality, vous serez responsable de la maintenance et de l'amélioration de la solution pour nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Veeva Vault Quality pour nos clients Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes remontés par les utilisateurs Réaliser des analyses d'impact et des tests fonctionnels pour valider les corrections et les évolutions apportées Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles pour les utilisateurs et les équipes de support Participer à l'amélioration continue de la solution en proposant des axes d'amélioration et en contribuant à leur mise en œuvre Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la qualité et la cohérence de la solution Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec nos équipes techniques et fonctionnelles, ainsi qu'avec nos clients. Vous interviendrez sur des projets variés et stimulants, dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Analyse des besoins et des exigences : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les objectifs métier et les besoins en termes d'observabilité. Identifier les métriques clés et les KPI pertinents pour surveiller la performance des applications et des infrastructures. Conception de la solution d'observabilité : Évaluer les outils et les technologies disponibles sur le marché pour la collecte, la surveillance, l'analyse et la visualisation des données. Proposer une architecture technique adaptée pour répondre aux besoins de surveillance, en tenant compte des contraintes de performance, de sécurité et de scalabilité. Mise en œuvre technique : Installer, configurer et intégrer les outils sélectionnés dans l'environnement informatique existant. Développer des scripts ou des modules pour l'instrumentation des applications et des infrastructures afin de collecter les données nécessaires. Tests et validation : Définir et exécuter des tests fonctionnels, de performance et de charge pour valider la solution d'observabilité. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour simuler des incidents et tester la capacité de la solution à détecter et à diagnostiquer les problèmes. Appui au chef de projet : Aider le chef de projet dans le développement des solutions choisies. Participer aux réunions techniques. Prioriser les tâches pour le bon développement du projet. Documentation et formation : Rédiger la documentation technique, y compris les guides d'installation, de configuration et d'utilisation des outils d'observabilité. Organiser des sessions de formation pour les équipes opérationnelles et les développeurs sur l'utilisation de la solution d'observabilité. Support et maintenance : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux en cas de problèmes ou de questions liés à l'observabilité. Surveiller la performance et la disponibilité de la solution d'observabilité et effectuer des ajustements si nécessaire.

Bonjour, Nous recherchons pour notre partenaire un technicien support niveau 1 en CDI à Vaison la romaine : Descriptif : Technicien support niveau 1, - Réception et traitement des appels - Gestion de la boîte mail du SVP GEA - Création et traitement des tickets d'incidents (escalade, résolution) - Rédaction et envoi des communications sur incidents et changements - Participation aux cellules de résolution des incidents. mode de travail : Hybride Concernant les horaires : 7h-14h /12h-19h une semaine sur deux.

Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel. Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public. Vous serez intégré.e dans une équipe d’une dizaine de personnes et serez chargé.e du support fonctionnel de production d’une importante application métier au sein d’un écosystème riche et complexe. Le poste vous donnera une vision 360 d’une DSI. Au quotidien, vous aurez pour principales missions : Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies, Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité, Collaborer avec les services Exploitation, Édition de logiciel, Support métier (service MOA), Experts techniques transverses, Support des autres applications de l’écosystème du client… Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d’astreintes.

Au sein du Département SI Industriel et Agricole, l'Expert « Solutions Industrielles » s'appuiera sur ses connaissances avancées et son expérience éprouvée des Systèmes d'Information et des applications industrielles pour assurer la continuité de service, le maintien en condition opérationnelle, la cohérence, la fiabilité, la sécurité et la performance des applications industrielles déployées sur les sites. Au quotidien : Il assure le support applicatif et technique des solutions industrielles déployées sur les sites industriels et notamment : La prise en charge du traitement des incidents et des demandes de services entrant dans son périmètre de responsabilité ; L'analyse les problèmes récurrents et la proposition des solutions correctives, Le support d'expertise auprès des utilisateurs référents des applications en service de son périmètre de responsabilité ; La qualité de la documentation technique et fonctionnelle des applications en service de son périmètre de responsabilité ; En étroite collaboration avec les utilisateurs référents, il conduit les analyses préalables des besoins métiers et propose les solutions IT adaptées ; Il produit les descriptions fonctionnelles et techniques générales des solutions IT à mettre en œuvre en collaboration avec les autres experts IT concernés ; Il accompagne les phases de mise en œuvre, de tests et de déploiement des solutions IT dans le respect des meilleures pratiques, des normes et standards. Il est le garant de la qualité des solutions IT délivrées dans le respect des engagements de qualité de service de la DSI ; En collaboration avec les parties prenantes métiers, il contribue à l'élaboration les supports de formation en cohérence avec les plans de conduite du changement définis ; Il assure la mise à jour des bases de connaissance de son domaine de responsabilité et assure le partage de ces connaissances au sein des équipes IT; Il assure une veille prospective sur l'évolution des solutions IT de son domaine de responsabilité et identifie toutes les opportunités technologiques qui pourraient accroitre leur efficience et leur pérennité.

Nous recherchons un Technicien support expérimenté H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Montpellier. Vos missions : Afin d’intégrer une équipe sur les périmètres informatiques et logistique vous aurez pour missions : - Création et maintenance du poste de travail Windows sur site, - Création et maintenance du poste de travail Apple sur site, - Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site, - Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux collaborateurs du site, - Assurer l’assistance technique aux utilisateurs, - Gestion du parc informatique et mobilier. Compétences attendues : Principaux centres d'intérêt du candidat : Maîtriser les technologies nouvelles, innover, Faire fonctionner, Aider, conseiller, accompagner. Compétences techniques : - Sur les environnements technique d'un site administratif, - Sur les logiciels bureautique, - Sur le poste de travail Windows et Mac. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société. Votre profil : - Réactif - Diplomate - Débrouillard - Esprit d'équipe

Notre client, une entreprise d'envergure internationale de premier plan, est à la recherche d'un spécialiste SAP Fico hautement qualifié pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné par SAP Fico, avez une expérience solide dans ce domaine et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation de cette entreprise de renom, nous aimerions vous parler. Responsabilités : Mettre en oeuvre, configurer et maintenir les modules SAP Fico pour répondre aux besoins financiers et de contrôle de l'entreprise. Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les exigences métier et traduire ces exigences en solutions SAP Fico. Gérer et résoudre les problèmes liés à SAP Fico, en assurant la stabilité et la performance du système. Participer aux projets d'implémentation SAP Fico, de la conception à la mise en œuvre, en assurant la conformité aux meilleures pratiques.

Nous recrutons un Consultant Qualité Editoriale et contrôle des videos pour notre client parisien. MISSIONS: - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Dans le cadre des déploiements SAP aux US et Mexique nous devons renforcer l’équipe Customer Master Data pour aider le BDO -Business Data Owner – dans la collecte, la préparation, et le chargement des data Customer. Liste non exhaustive des activités : - Collecte des data à transférer dans SAP - S’assurer que les data respecterons les standards définis - Préparer les outils et modus opératoires pour effectuer les chargements - Charger les données - Participer à la résolution des anomalies de chargement

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant SAP Commerce Cloud (H/F) à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Nous recherchons pour notre client un consultant sur SAP Commerce Cloud. Dans le cadre de leur projet de mise en œuvre d’un site de ecommerce BToB et l’intégration de SAPCC (SAP Commerce Cloud) avec SAP ERP ECC6, nous recherchons un Expert BTP ayant une expérience d’intégration de SAPCC via BTP afin de concevoir en standard les flux entre SAP ERP et SAPCC puis de mettre en œuvre. Environnement technique Version SAP : SAP ERP ECC6 EHP8 Mission sur Annecy, 3 jours de TT possible, 6 mois renouvelables

Responsable technique SAP - SAP BTP - SAP CPI Next Ventures recherche pour l'un de ses clients à Paris, France, un Responsable Technique SAP. Le Responsable Technique SAP s'appuiera sur l'expertise SAP pour assurer une intégration transparente à travers de multiples interfaces d'entreprise et une couverture technique de toutes les améliorations SAP identifiées. La mission principale est de fournir le support et l'expertise pour la maintenance continue et les projets sur le système S4HANA. Le consultant idéal aura : Au moins 7 ans d'expérience dans les projets d'intégration SAP. Expérience de travail avec SAP Cloud Platform Integration (CPI) et BTP. Maîtrise de la programmation ABAP, y compris des outils de développement, des techniques et des meilleures pratiques pour améliorer les applications SAP. Expérience pratique des outils SAP Cloud Platform Integration (CPI), notamment SAP Cloud Integration Designer et Integration Flow Editor. Une expérience des services SAP Cloud Platform, de SAP Cloud Connector et de l'intégration SAP S/4HANA est préférable. Il s'agit d'un poste à temps plein Hybride : 2/3 jours par semaine sur site.