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Je cherche pour l'un de nos clients un consultant fonctionnel Microsoft Dynamics OF 365. Missions: Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation de Dynamics Finance. Proposer des solutions fonctionnelles en phase avec les contraintes métiers et techniques. Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution (MCO / TMA). Participer aux activités de paramétrage, tests et recette des évolutions. Animer des ateliers de recueil de besoin avec les métiers. Garantir la qualité et la pertinence de la documentation fonctionnelle. Participer activement à la vue agile de l’équipe. Paramétrage fonctionnel de Dynamics Finance Animation des réunions avec les équipes métiers Participation active aux cérémonies Agile / SAFe Suivi des anomalies et gestion des tickets (niveau 2 / 3) Coordination avec les équipes DSI, métiers et les key users

Pour un de nos clients e-commerce, nous recherchons un Consultant ERP Dynamics 365. Votre mission principale sera de vous plonger au cœur des besoins métier, en apportant votre expertise pour analyser et comprendre les attentes des différentes équipes. Vous serez l'accompagnateur clé des métiers afin d'optimiser, gérer et paramétrer Dynamics 365. En collaboration étroite avec un chef de projet méthode, vous formerez un duo complémentaire pour veiller à ce que chaque étape du projet soit alignée avec les objectifs stratégiques. Au quotidien, vous serez également chargé de faire le lien avec l'intégrateur en vue de favoriser les développements avancés nécessaires. Une fois le projet bien établi, vous fournirez un support essentiel aux utilisateurs tout en orchestrant des sessions de formation pour garantir une pleine maîtrise des outils par tous.

📌 Contexte Le CRM opérationnel Les outils d’aide à la connaissance client La préparation et le suivi des rendez-vous et entretiens Le CRM repose sur la solution Microsoft Dynamics , intégrée à une application de gestion des dossiers liés à la fraude et au blanchiment. 🎯 Profil recherché Maitrise de Dynamics CRM Maîtrise de la Power Platform Capacité à intervenir sur des projets et en maintenance applicative 🛠️ Missions principales Analyse technique des interfaces à développer Estimation des charges et contribution à la construction du backlog Suivi des user stories selon le workflow en place Développement et tests unitaires Revue de code et mise en œuvre des bonnes pratiques Accompagnement des phases de recette Déploiement des packages sur les environnements de test et de production Diagnostic et résolution d’incidents en production Conception et mise en œuvre des correctifs

Dans le cadre de la mise en œuvre de Microsoft Dynamics 365 Finance , notre client — un acteur majeur du secteur culturel — souhaite renforcer son équipe DSI par un consultant fonctionnel expérimenté . L’usage de la solution étant encore récent, des ajustements fonctionnels et organisationnels sont en cours afin d’accompagner la montée en maturité des processus et de favoriser l’appropriation de l’outil par les métiers. Le poste s’inscrit dans un environnement agile, structuré autour du framework SAFe, avec un fonctionnement en équipes pluridisciplinaires. Vos missions: Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation de Dynamics 365 Finance . Participer à la définition, l’analyse et la formalisation des besoins métiers . Assurer le paramétrage fonctionnel des modules D365 F&O. Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins et contraintes métiers/techniques. Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de la solution (MCO / TMA). Participer aux phases de tests, recettes et documentation fonctionnelle . Animer des ateliers de recueil de besoins et de validation avec les utilisateurs. Prendre part aux cérémonies agiles (daily, sprint, review, etc.) et à la vie de l’équipe projet. Assurer le suivi des anomalies et tickets de niveau 2/3 en lien avec la DSI et les key users.

Depuis près de 20 ans, notre client, acteur reconnu dans le domaine du CRM et de la transformation digitale, accompagne des entreprises de tous secteurs dans la mise en œuvre de solutions Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Gold Partner Microsoft, il intervient sur l’ensemble du cycle projet : conseil métier, intégration, formation, accompagnement au changement et maintenance. Dans le cadre d’un projet CRM international pour une entreprise française de la grande distribution, notre client recherche un Consultant Technique Dynamics 365 – Customer Service expérimenté pour renforcer son équipe.

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation du système d’information, notre client, une ETI du secteur pharmaceutique, mène une migration de son ERP historique AS/400 vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Nous recherchons un consultant technico-fonctionnel D365 F&O, avec une expertise confirmée sur le module SALES , pour renforcer l’équipe projet et sécuriser les phases de cadrage, de conception et de déploiement. Mission principale Rattaché(e) à la direction des systèmes d’information et en interaction avec les métiers (commerce, ADV, supply), vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du projet : ✔️ Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers : recueil des besoins, analyse des processus de vente existants (AS/400) ✔️ Challenger et formaliser les exigences fonctionnelles autour du module Sales dans D365 F&O ✔️ Concevoir les modèles de données et les paramétrages du module Sales (clients, conditions commerciales, remises, devis, commandes, facturation, reporting) ✔️ Contribuer à la stratégie de migration depuis AS/400 : mapping, règles de reprise de données, contrôles de cohérence ✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles pour les évolutions et intégrations (interfaces avec CRM, supply chain, finance, outils métiers pharma) ✔️ Configurer D365 F&O (module Sales) et piloter les développements réalisés par les équipes techniques (paramétrage avancé, extensions, personnalisations légères) ✔️ Préparer et exécuter les plans de tests (unitaires, intégrés, UAT) avec les référents métiers ✔️ Accompagner le change : support aux utilisateurs clés, formation, rédaction des modes opératoires ✔️ Contribuer au support post-go-live et à l’amélioration continue des processus de vente dans D365

Dans le cadre du déploiement stratégique de Microsoft Dynamics 365 Finance, la DSI de la SACEM souhaite renforcer son équipe avec un consultant fonctionnel expérimenté et motivé par les grands programmes de transformation. Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 confirmé Maîtrise des modules D365 F&O (approvisionnement, compta fournisseur, vente et marketing, compta client, comptabilité, immo, taxe), avec capacité à paramétrer en autonomie Expérience réussie sur au moins un roll-out de Dynamics Solide connaissance de la finance française Expérience en MCO / TMA souhaitée