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Pour l'un de notre client grand compte, nous recherchons un DBA Oracle- Expert Exadata afin d'assurer l'administration et le support d'un important parc de bases de données au sein d'une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA sera en charge de : l'Automatisation mise en œuvre et exploitation Oracle sur Linux (scripting shell , perl et sql) Du Support niveau 3 L'Exploitation Exadata et MCO des bases en Dataguard : documentation et automatisation des procédures De la Migration de bases Oracle vers Exadata : documentation, test et automatisation des procédures Du Patching Exadata (infra et bases) : documentation, test et automatisation des procédures La Mise en œuvre technique des SGBD Oracle en stand-alone et en cluster La Mise en place des procédures d'exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde) Du Patch management, Des Audits L'Industrialisation des procédures La validations des nouvelles versions produits La Gestion de la relation avec les éditeurs L'Automatisation d'Oracle sur Exadata et hors Exadata et fourniture de services au travers du portail du Cloud privé (création de bases, mise en place de la résilience, de la sauvegarde et des procédures d'exploitation, mise à disposition de services à l'utilisateur comme l'ajout de volumétrie ou le clonage) en utilisant du scripting shell et perl Support opérationnel de Production (niveau 3) d'Oracle sur les environnements critiques en RAC sur Linux L'Opérations de reconfiguration des RAC Oracle lors de déménagements de serveurs L' Exploitation d'OEM (Oracle Enterprise Manager) La Documentation de procédures La Rédaction de réponses techniques, de dossier d'architecture technique. La Gestion de la relation éditeur

Pour le compte d’un client du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOE. Au sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines, vous rejoignez l’équipe SIRH, composée de 20 personnes. La mission consistera à être responsable de la mise en œuvre d’un nouvel ERP : Oracle HCM. - Conception technique du projet (selon les spécifications de la MOA) - Coordination des équipes de développement - Garantie de la qualité technique des livrables, respect des délais et des coûts. - Suivi et reporting régulier avec la MOA Jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise avait son propre outil interne pour la gestion de ses ressources humaines et utilisait Power BI pour l’analyse de données. Dans ce contexte, elle souhaite intégrer ce nouveau progiciel pour mutualiser les ressources et faciliter les flux. Profil recherché : - Le candidat devra avoir des connaissances en RH (projets SIRH) et être à l’aise techniquement sur l’environnement Oracle (notamment OIC et ODI) - Entre 5 et 10 ans d’expérience sur de la MOE - Capacité d’adaptation, bon communicant, esprit d’équipe Organisation : Hybride (3j/2j) Mission de 2 ans Démarrage : ASAP

Nous recherchons pour l'un de nos clients un consultant expérimenté en conduite du changement. Vous interviendrez en binôme avec un consultant métier comptabilité et solution Oracle ERP Cloud. Mission : Gérer les aspects du plan de conduite du changement Conduire le plan de communication et de formation Mise en œuvre et coordination de la stratégie d’accompagnement du changement et des actions associées Pilotage, suivi et évaluation en cours et a posteriori des plans d’accompagnement Coordination et animation du réseau du changement des métiers Conception des outils nécessaires aux différents acteurs du changement (outils de reporting, questions/réponses, bases de connaissances)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un expert e-Business suite pour réaliser des évolutions métier sur les applications ainsi que du support très haut niveau. Vous interviendrez au sein de la Direction de la Transformation Finance, qui porte les missions suivantes: Améliorer la sécurité et la performance des opérations financières du groupe, par la mise en place d’un Système d’Information et de processus communs; Maintenir le bon niveau de service pour les utilisateurs (plus de 1000 utilisateurs dans 45 pays). Le pôle ERP du département Système d’information Finance se déploie sur les outils suivants : Oracle e-Business Suite 12.2.5, sur les modules GL, AP, AR, FA, Elsy RB, Elsy RB-AR, Softa Jenji – Outil de notes de frais Basware – Outil de lecture de factures Geoficiency – Outil de contrôles comptables & Sapin 2 L'objectif de la mission sera : Assurer le support de niveau 4 en lien avec le prestataire à l'étranger Résolution de cas très complexes sur e-Business Suite Mise en place de nouvelles procédures au sein de l’équipe et des pays (contrôle des interfaces automatisée par exemple) Réalisation d’évolutions avec pour but d’améliorer l’expérience utilisateurs ou l’application

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Sybase afin d’assurer l’administration et le support d’un important parc de bases de données au sein d’une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA assurera les missions suivantes : Installation et administration courante des bases de données Sybase et SQL Server; Maintien en conditions opérationnelles ; Sauvegarde et restauration ; Tuning et optimisation des performances ; Migrations de SGBD ; Audit des bases de données ; Support technique aux équipes de développement, etc.

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Sybase afin d’assurer l’administration et le support d’un important parc de bases de données au sein d’une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA assurera les missions suivantes : Installation et administration courante des bases de données Sybase et SQL Server; Maintien en conditions opérationnelles ; Sauvegarde et restauration ; Tuning et optimisation des performances ; Migrations de SGBD ; Audit des bases de données ; Support technique aux équipes de développement, etc.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un.e DBA bilingue SQL Server MySQL. Contexte : Dans le cadre d'un projet de reprise de périmètre et internalisation de l'activité BDD, nous souhaitons mettre en place : un pôle d'experts BDD pour du run N3 + du reverse engineering et transition ; ainsi qu'un chef de projet pour piloter la transition depuis un infogèrent vers de l'interne client. La mission s’articulera sur trois phases majeures : • Phase 1 : l’équipe sera chargée d’opérer la réversibilité des activités en assistant et documentant les sessions de transfert de connaissance effectuées actuellement. • Phase 2 : Une fois la phase 1 de Réversibilité effectuée, vous serez chargé d’effectuer le support technique des Bases de Données. • Phase 3 : Progressivement, l’équipe restituera la documentation technique ainsi que de former les membres de l’équipe Bases de Données du centre de service situé à l'étranger sur l’intégralité des sujets nécessaires à la bonne reprise des activités de Production. Tâches : • Contribuer à l’organisation de la Réversibilité • Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN • Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Bases de Données • Organiser la montée en compétences des équipes en centre de service à (l'étranger) • Assurer le run des activités Systèmes d’exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus de dix sites dans le Monde • Participer à la gestion des crises opérationnelles • Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurisation • Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Centre de service (à l'étranger)

Nous recherchons un ingénieur de production pour les missions suivantes : - Pilotage projet (gestions des ressources, copils, reporting) - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Supervision, veille technologique - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, …

Pour l'un de notre client grand compte, nous recherchons un DBA Oracle- Expert Exadata afin d'assurer l'administration et le support d'un important parc de bases de données au sein d'une équipe de DBA séniors. Dans ce contexte, le DBA sera en charge de : l'Automatisation mise en œuvre et exploitation Oracle sur Linux (scripting shell , perl et sql) Du Support niveau 3 L'Exploitation Exadata et MCO des bases en Dataguard : documentation et automatisation des procédures De la Migration de bases Oracle vers Exadata : documentation, test et automatisation des procédures Du Patching Exadata (infra et bases) : documentation, test et automatisation des procédures La Mise en œuvre technique des SGBD Oracle en stand-alone et en cluster La Mise en place des procédures d'exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde) Du Patch management, Des Audits L'Industrialisation des procédures La validations des nouvelles versions produits La Gestion de la relation avec les éditeurs L'Automatisation d'Oracle sur Exadata et hors Exadata et fourniture de services au travers du portail du Cloud privé (création de bases, mise en place de la résilience, de la sauvegarde et des procédures d'exploitation, mise à disposition de services à l'utilisateur comme l'ajout de volumétrie ou le clonage) en utilisant du scripting shell et perl Support opérationnel de Production (niveau 3) d'Oracle sur les environnements critiques en RAC sur Linux L'Opérations de reconfiguration des RAC Oracle lors de déménagements de serveurs L' Exploitation d'OEM (Oracle Enterprise Manager) La Documentation de procédures La Rédaction de réponses techniques, de dossier d'architecture technique. La Gestion de la relation éditeur

Objectifs et livrables Ø Pilotage du projet de création d’un SI RH groupe : cadrage, roadmap, budget, organisation, gouvernance, pilotage projet. Ø Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : définition des roadmap produit, priorisation, collaboration avec les équipes métiers, définition des users stories & acceptance criteria Ø Contribution aux activités de RUN du SI RH sur tout ou partie des systèmes, avec focus sur (i) l’amélioration de la qualité de service et (ii) pilotage des roadmaps. L’ITPM aura un rôle Ø Pilotage transverse avec les équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujets de bout en bout : sécurité, architecture, infrastructure, support, test. Experience required : • Au moins 5 ans d’expérience dans la mise en oeuvre de projets / produits IT • Gestion de projet / programme avec de forts enjeux • Conception & intégration de solution informatiques • Expérience en transformation d’équipe et processus • Connaissances techniques & architecture global des solutions IT & capacité de challenge des équipes Expérience confirmée requise dans le domaine SIRH

Missions : Evolutions du SI liées au déploiement de nouvelles activités coté métier : - Permettre à la plateforme de gérer des volumes en forte augmentation via une automatisation maximale dans la descente du FO au BO et l’adaptation en place d’outils de contrôle à forte valeur ajoutée (workflow FO to BO piloté par un blotter de validation). - Implémentation des évolutions fonctionnelles demandées par le métier (FO et MO essentiellement) et les projets réglementaires (MIFID, FRTB) - Mise en place d'une nouvelle distribution de données à destination d'un nouveau Calypso dédié dans un premier temps au settlement de titres. - Adaptation ou mise en place de reportings réglementaires - Stabilisation du SI: rationalisation (simplification du SI), rénovation (refonte si besoin), maintenance corrective Enjeux majeurs de la prestation : - Etre capable de dialoguer avec le métier pour comprendre le besoin et proposer les solutions à mettre en place, les développer, puis faire le suivi de bout en bout jusqu’à la mise en prod.

Ingénieur support applicatif (H/F) Notre client une société spécialisée dans les médias. DESCRIPTION DU POSTE : Vous travaillerez avec l’équipe support outils éditoriaux et service client au sein de la Direction numérique, en lien avec toutes les parties prenantes des directions clientes. La direction du numérique souhaite accélérer sa transformation et assurer une qualité de service irréprochable pour ses offres numériques. L'équipe support aux outils éditoriaux et service client assurent 2 missions principales : 1- Le support aux outils éditoriaux utilisés par les éditeurs numériques et les journalistes qui travaillent sur toutes les offres numériques 2- Le support au service en relation avec les utilisateurs finaux pour toute demande en lien avec les es offres numériques. L’équipe support aux outils éditoriaux et service client est présente du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. Toutefois, dans le cadre d’événements (culturels, sportifs, etc.) elle peut être amenée à assurer une présence en soirée et le week-end. Objectif La prestation consistera à accompagner le déploiement du plan d’action élaboré par les équipes en place, pour coordonner les différents acteurs intervenants tout au long du workflow et sécuriser la qualité de service notamment grâce à : L’amélioration de la qualité de service pour les demandeurs (éditeurs numériques, journalistes, …) L’analyse et la documentation des processus de résolution, amélioration continue, mise en place et suivi des indicateurs. VOS MISSIONS : Mise en place et participation aux opérations du support aux outils éditoriaux : qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution (vérifications à effectuer, des causes racines…), mise en œuvre des actions correctrices, amélioration de la qualité de service auprès des demandeurs. Définition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métier à destination des utilisateurs des outils éditoriaux (journalistes, éditeurs numériques…) en collaboration avec les équipes Produits/Techniques en charge de la conception et du développement des différentes plateformes éditoriales. Participation au suivi des retours utilisateurs Réalisation des tests de recette fonctionnelle des outils éditoriaux (selon besoins) et participation à l’animation des sessions de prises en main des outils éditoriaux (selon besoins) Reporting des activités de support en lien avec les outils associés, formalisation de l’avancement, et des niveaux d’atteinte des objectifs liés à la prestation (ex. % de processus documents, % de réponse dans les délais… Prestation à effectuer au sein de l’équipe support aux outils éditoriaux, en en collaboration avec les PO/PM (pour prioriser les bugs, identifier les éléments d’amélioration des produits) et l’ensemble des contributeurs du support aux outils éditoriaux

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Support N2 - Incident Manager - (H/F) à Niort, Nouvelle-Aquitaine, France. Fonctionnement sur site à Niort 3J/semaine + 2J de télétravail Secteur : Assurance Les missions attendues par le Support N2 - Incident Manager - (H/F) : Support N2 Réception des incidents de production Identification des incidents Tests pour vérifier que l'incident existe bien Analyse de l'incident : être capable de déterminer d'où vient l'incident : front ? API ? back ? (comprendre l'architecture logicielle) Rédaction de specs dans Jira (description, priorisation,...) Transmettre le Jira aux développeurs pour correction Suivi des incidents

Objectifs de la mission : Améliorer la sécurité et la performance des opérations financières du groupe, par la mise en place d’un Système d’Information et de processus communs; Maintenir le bon niveau de service pour les utilisateurs (plus de 1000 utilisateurs dans 45 pays). Les principales missions seront : − Le support de niveau 4 en lien avec le prestataire en Roumanie ou au Mexique o Résolution de cas très complexes sur e-Business Suite − Mise en place de nouvelles procédures au sein de l’équipe et des pays (contrôle des interfaces automatisée par exemple) − Réalisation d’évolutions avec pour but d’améliorer l’expérience utilisateurs ou l’application

Missions principales : Conception des systèmes de gestion des données Conseil et évolution des systèmes de gestion des données Administration technique des systèmes de gestion des données (Administration de production) Mise en place d’un support et d’une assistance aux développeurs (Conception des requêtes) et aux exploitants (incidents niveau 3) Gestion des performances Livrables types : . Modèle Physique de Données . Dossier de livraison . Outils de rafraichissement des différents environnements . Proposition de réécriture de requêtes, proposition d'index Compétences requises : Expertise de niveau 2 sur les bases de données (Profil Administration de production) Expertise de niveau 3 sur les bases de données POSTGRESQL Autre Expertise MariaDB ou DB2 appréciée Oracle Environnement de travail : Technologies standards : SqlServer / Postgresql Modélisation : MEGA, PowerAMC Technologies rares : OPTIM, Cloning Tools, Change Data Capture

Missions principales : Conception des systèmes de gestion des données Conseil et évolution des systèmes de gestion des données Administration technique des systèmes de gestion des données (Administration de production) Mise en place d’un support et d’une assistance aux développeurs (Conception des requêtes) et aux exploitants (incidents niveau 3) Gestion des performances Livrables types : . Modèle Physique de Données . Dossier de livraison . Outils de rafraichissement des différents environnements . Proposition de réécriture de requêtes, proposition d'index Compétences requises : Expertise de niveau 2 sur les bases de données (Profil Administration de production) Expertise de niveau 3 sur les bases de données SqlServer Autre Expertise PostGreSql ou MariaDB ou DB2 appréciée Oracle Environnement de travail : Technologies standards : SqlServer Modélisation : MEGA, PowerAMC Technologies rares : OPTIM, Cloning Tools, Change Data Capture