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Contexte : L’intervenant participe à l’ensemble du cycle de vie des projets : à la définition du besoin, l’estimation de la charge de développement, la conception technique des applications, le développement, le suivi du projet, l’organisation de la recette, la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles. L’ensemble de ses actions sont pilotées et encadrées par le responsable d’offre WorkFlow. MISSIONS Configuration avancée des projets. • Gestion des workflows, écrans, champs personnalisés, schémas de permissions, notifications, rôles. • Maîtrise de la JIRA Automation (création de règles automatiques complexes). • Paramétrage et optimisation des types de tickets, priorités, et statuts selon les besoins métiers. • Gestion des groupes et utilisateurs, intégration avec des annuaires externes (LDAP, SSO). • Conception de dashboards personnalisés et de rapports avancés (JQL, gadgets, , etc.). • Maîtrise de JQL (Jira Query Language) pour des requêtes complexes. • Capacité à exploiter les API JIRA REST pour automatiser ou interfacer avec d’autres outils. Administration et Maintenance : • Gestion des mises à jour, backups, migration Cloud ↔ Server / Data Center. • Compréhension des aspects performance, sécurité et gouvernance des données. Compétences fonctionnelles et comportementales • Capacité à recueillir et analyser les besoins des équipes métiers / projets. • Capacité à traduire les processus métier en configuration JIRA. • Pédagogie : formation, support et accompagnement des utilisateurs. • Documentation des configurations • Amélioration continue et veille technologique sur l’écosystème Atlassian.

Contexte : Les intervenants participent à l’ensemble du cycle de vie des projets : à la définition du besoin, l’estimation de la charge de développement, la conception technique des applications, le développement, le suivi du projet, l’organisation de la recette, la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles. L’ensemble de ses actions sont pilotées et encadrées par le responsable d’offre WorkFlow. MISSIONS Capacité à concevoir, développer, déployer et maintenir des plugins JIRA Server / Data Center et Cloud (Connect / Forge). • Intégration de plugins avec des systèmes externes via REST API • Maîtrise de Maven, Git, et des tests unitaires / fonctionnels (JUnit, Mockito). • Gestion des dépendances, packaging et déploiement des add-ons. • Connaissance des concepts d’authentification (OAuth, JWT) et de la sécurité applicative Atlassian. • Participation à la migration d’apps Server vers Cloud (Forge, Connect). Architecture & conception • Capacité à comprendre et étendre le modèle de données JIRA. • Analyse des besoins métiers pour concevoir des solutions techniques adaptées. • Contribution à la conception technique et aux revues de code. • Optimisation des performances et respect des bonnes pratiques Atlassian. Compétences comportementales • Collaboration avec les administrateurs JIRA et les équipes projets. • Capacité à documenter le code et les solutions techniques. • Veille sur les nouvelles API Atlassian (Forge, etc.) et les bonnes pratiques. Compétences techniques attendues • Excellente maîtrise du développement Java (Java 8+), particulièrement dans le contexte Atlassian SDK. • Connaissance approfondie de la JIRA API et des modules Atlassian (framework).

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Grand Programme IT pour piloter un programme stratégique de transformation au sein d’un groupe pharmaceutique international. Vous serez en charge de la coordination globale du programme dans sa dimension informatique, en lien étroit avec le Directeur de Programme Métier, les intégrateurs et les équipes Data & IT. Vous aurez la responsabilité de la planification et du suivi des activités, de la maîtrise du budget, de la qualité des livrables et de l’anticipation des risques. Vous jouerez un rôle central dans la gouvernance du programme et assurerez la cohérence des travaux entre les équipes SI, les experts métier, les éditeurs et les partenaires technologiques. Missions : Expérience dans le pilotage de grands programmes informatiques à dimension internationale : Nécessité d'une expérience significative dans la gestion de projets complexes à l'échelle mondiale Expérience éprouvée du pilotage de grands éditeurs et intégrateurs : Solide expérience attendue dans la gestion des relations et des projets avec des fournisseurs majeurs de solutions logicielles et des entreprises d'intégration de systèmes Expérience éprouvée dans la conduite de gros appels d’offre : Capacité à mener à bien des processus d'appel d'offres complexes Expérience pratique avec des intégrations de systèmes complexes : Connaissance concrète d’intégration de systèmes majeurs et complexes dans la réussite des projets de digitalisation Capacité à fédérer et à coordonner des équipes transverses : Ce rôle exige des compétences en leadership pour mobiliser et diriger des équipes pluridisciplinaires Métier, Data et DSI Solide expérience en gestion des risques : Identification proactive des risques et mise en place d'actions correctives efficaces pour assurer le succès du programme

L’intervenant participe à l’ensemble du cycle de vie des projets : à la définition du besoin, l’estimation de la charge de développement, la conception technique des applications, le développement, le suivi du projet, l’organisation de la recette, la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles. L’ensemble de ses actions sont pilotées et encadrées par le responsable d’offre WorkFlow. MISSIONS Administration JIRA (niveau opérationnel) • Configuration de base des projets (création, paramètres, composants, versions). • Gestion courante des workflows, champs, types de tickets et permissions selon les modèles existants. • Utilisation et adaptation de règles d’automatisation simples. • Création de tableaux de bord et rapports standards pour le suivi d’activité. • Bonne compréhension du JQL (Jira Query Language) pour des requêtes de base. • Participation à la mise à jour et au maintien de la configuration JIRA. Support et Maintenance • Support aux utilisateurs : aide, résolution de problèmes, accompagnement sur les bonnes pratiques. • Participation aux tests et à la validation des évolutions (nouvelles configurations, mises à jour). • Contribution à la documentation fonctionnelle et technique de l’instance JIRA. Compétences fonctionnelles et comportementales • Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les reformuler clairement. • Monter en compétence sur l’administration avancée.

Un grand acteur du secteur des télécommunications recherche un renfort expert pour accompagner l’évolution et la maintenance avancée de sa plateforme Atlassian Data Center , fortement customisée et intégrée dans son écosystème interne. Si vous êtes passionné(e) par Jira, Confluence et les environnements fortement intégrés, cette mission pourrait vous intéresser ! 🚀 Vos missions : - Développer et maintenir des customisations avancées autour de Jira et Confluence (scripts, automatisations, plugins). - Concevoir des intégrations entre Jira et des systèmes internes ou externes via REST APIs, webservices, etc. - Participer à la modélisation, l’optimisation et la mise à jour des workflows ITSM et métiers. - Apporter un support technique de niveau expert sur les développements et intégrations existants. - Réaliser les mises à jour LTS et majeures d’instances Jira et Confluence très customisées, avec disponibilité 24h/7j. - Maintenir une documentation claire et complète pour l’ensemble des développements et opérations.

Définir l'architecture technique et fonctionnelle cible de la plateforme Atlassian (choix entre Cloud, Data Center/Server, migration, intégrations). Concevoir des solutions complexes (workflows avancés, schémas de permissions, types de projets) pour supporter les méthodologies de travail (Agile, Scrum, Kanban, ITIL). Garantir la cohérence, l'évolutivité et la performance de la plateforme en respectant les standards de l'entreprise. Conception de schémas de sécurité complexes (Company Managed vs. Team Managed Projects, permissions à travers les projets).

CONTEXTE Experience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet télécom Spécialités technologiques : Workplace, Poste de travail, Workplace, Protocoles de communication, Réseaux Télécom, WAN, LAN MISSIONS La Direction Workplace & Network souhaite transformer en profondeur son modèle de services réseau managés (WAN / LAN / WIFI) afin d’améliorer la performance, la résilience et la qualité de service pour ses multiples sites. L’organisation mène une consultation visant à passer d’un modèle mono-opérateur à un vivier de deux opérateurs, et recherche un Directeur de projet pour piloter l’ensemble des sujets liés à cette transformation stratégique. Le périmètre fonctionnel couvre : des offres réseau WAN, LAN et WIFI managé, un ensemble de chantiers structurants liés à la rénovation du réseau de collecte IP. Piloter les travaux liés à la consultation en cours sur les solutions WAN, LAN, WIFI et accès Internet managés. Préparer l’ensemble des éléments nécessaires à la mise en place du nouveau vivier d’opérateurs réseau. Coordonner les équipes internes (experts, architectes, NOC, métiers) et assurer le rôle de référent auprès du Programme Groupe. Définir, organiser et piloter les activités nécessaires à la transition d’un modèle opérateur unique vers un modèle multi-opérateurs. Volets principaux de la mission : 1) Pilotage de la consultation opérateurs Analyse détaillée des réponses des soumissionnaires aux exigences techniques et fonctionnelles. Synthèse des offres (V2) et préparation des ateliers avec les soumissionnaires shortlistés. Animation et mobilisation des équipes internes (experts réseau, data analysts, PO, etc.). Production des supports pour les instances et ateliers de consultation. 2) Préparation du nouveau modèle de services réseau Rôle de référent auprès du Programme Groupe et des équipes architecture / exploitation. Participation à la définition des référentiels réseau. Identification, distribution et coordination des activités préparatoires au sein du NOC. Élaboration des lotissements macro pour alimenter Business Case et budgets. Animation d’ateliers internes sur les sujets : processus, architecture, outillage, exploitation. 3) Pilotage produit & Gouvernance Participation à la vision Product Management : objectifs, features, roadmap. Co-construction des solutions avec les équipes réseau pour respecter les engagements du produit. Défense des intérêts de l’organisation auprès des opérateurs et du Groupe. Contribution aux COPIL des projets de transformation. Livrables attendus : Synthèses et analyses des offres opérateurs. Supports et CR d’ateliers de consultation. Contributions aux référentiels réseau. Lotissements macro, inputs Business Case. Supports COPIL et documents de gouvernance. Documentation projet et processus associés. Expertise souhaitée Compétences techniques : Maîtrise solide des offres télécom managées WAN / LAN / WIFI. Très bonne connaissance des enjeux d’un réseau de collecte IP. Pilotage d’appels d’offres opérateurs réseau. Maîtrise JIRA indispensable. Confluence, Klaxoon appréciés. Pratique de SAFe ou SCRUM (formation SAFe obligatoire). Soft skills : Leadership, coordination, analyse, synthèse, curiosité, animation, communication claire.

Dans le cadre de la mise en place d’une solution de Portail de consultation des factures, commande d’accessoires en ligne…, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner les métiers dans la transformation de leurs besoins fonctionnels en exigences techniques, afin d’orienter le choix de la solution logicielle. Contexte : Vous intégrerez une squad basée à Rennes, composée de 8 personnes (Product Owner, Business Analysts, Développeurs, Scrum Master). L’équipe est en charge du développement et du maintien en conditions opérationnelles des outils du périmètre Relation Client, ainsi que de la mise en œuvre d’un catalogue de services via API.

Expert Atlassian Expérience Administration Jira - expérimenté sur Jira pour participer à l'intégration de Jira et au migration technique sur l'outils Les activités consistent à: Accompagner nos clients dans le déploiement et l’administration de leurs projets Jira dans le cadre des bonnes pratiques Atlassian et en utilisant les outils d’industrialisation de la plateforme : - Création et adaptation des workflows, des champs - Gestion des automatisations - Gestion des users et du RBAC assisté par un outil d’automatisation - Adaptation des Workflows XRay Accompagner les clients internes dans leur migration vers Atlassian Cloud - Finalisation du processus commun de migration - Packaging du processus - Mettre en place la stratégie de déploiement - Migration des projets des clients - Accompagnement des entités clientes : coaching et implémentations Objectifs et livrables Required Skill The areas of expertise required to carry out the service are as follows: - Importance 10 Expérience Administration Jira - Avanced (5-7 years included) - Importance 10 Expérience Administration Jira XRay - Avanced (5-7 years included) - Importance 9 Connaissance des automatisations Jira - Avanced (5-7 years included) - Importance 9 Connaissance de l’administration Confluence - Avanced (5-7 years included) - Importance 7 Connaissance d’un ou plusieurs langages de programmation/Scripting : python - Confirmed (2-4 years included) - Importance 5 Vous avez travaillé dans un contexte Agile et pratiqué le BDD/ATDD/Gherkin - 3 Confirmed (2-4 years included) The functional skill areas required for this service are as follows - Importance 10 Vous avez des capacités de synthèse, d’écoute et de communication - Avanced (5-7 years included) - Importance 10 Vous parlez/écrivez anglais (B1/B2) - Avanced (5-7 years included) - Importance 9 Vous avez travaillé en méthode agile (scrum, kanban, scrumban, …) - Avanced (5-7 years included) Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Administration Jira Confirmé Administration Jira Xray Confirmé ATLASSIAN Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Contexte de la mission La Direction des Systèmes d’Information Epargne et Services Financiers (DSI ESF) souhaite renforcer sa capacité à piloter ses produits internes : applications, services techniques, plateformes, outils transverses, socles technologiques, référentiels, etc.. Pour ce faire elle recrute un Product Manager DSI ESF dont la mission sera d’incarner la vision, la stratégie et le cycle de vie de ces produits, au service des équipes internes DSI et des directions utilisatrices. Le poste s’inscrit dans une logique d’amélioration continue, d’industrialisation et de modernisation du SI. Il est en rapport direct avec une démarche d'urbanisation embrayée en septembre. Finalité du poste : Être garant pour le compte de la DSI en tant que métier spécifique, de la définition, vision, priorisation et gestion du cycle de vie d’un ou plusieurs produits SI internes, qu’ils soient métier-support (ex : gestion des identités, automatisation) ou techniques (ex : plateformes, pipelines, data, socles d’intégration, mécanismes d'échanges).

🌈 Pixie France recherche un Chef de Projet dynamique pour mener à bien des projets innovants ! 🌈 Venez contribuer à notre succès dans la métropole lilloise et travailler sur des projets qui révolutionnent le quotidien. À propos de : Pixie France, acteur clé dans le monde du conseil et des solutions digitales, est reconnue pour son expertise et son approche personnalisée auprès de ses clients. Basée au cœur de la métropole lilloise , notre entreprise s'engage à transformer les visions en réalités tangibles grâce à une équipe passionnée et des solutions à la pointe de la technologie. 🚀 Ce que nous offrons : Un rôle central dans la gestion de projets d'envergure, où votre leadership et votre expertise seront clés pour le succès et l'innovation. La possibilité de travailler avec une équipe multidisciplinaire talentueuse, dans un environnement favorisant l'apprentissage continu et le partage de connaissances. Un poste basé dans la vibrante métropole lilloise , un lieu d'innovation et de dynamisme économique. 🔍 Missions pour le Chef de Projet : Conduite de projets : Planification, suivi et gestion des projets depuis leur conception jusqu'à leur livraison, en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité. Communication et coordination : Être le point de liaison entre les équipes techniques, les clients et les parties prenantes internes pour garantir une excellente communication et coordination tout au long du projet. Gestion des risques : Identifier, évaluer et gérer proactivement les risques liés au projet, en mettant en place des stratégies d'atténuation efficaces. Leadership d'équipe : Motiver, encadrer et soutenir les membres de l'équipe projet, en favorisant un environnement de travail collaboratif et productif. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et méthodologies de gestion de projet au sein de l'entreprise.

Dans le cadre d’un projet d’intégration et de migration technique autour de Jira, le client recherche un expert Atlassian capable d’intervenir sur la configuration avancée, l’architecture de l’instance, la gouvernance et l’accompagnement au change. Missions principales : -Participer à l’intégration de Jira dans l’écosystème existant -Réaliser et accompagner la migration technique (on-prem → Cloud / Data Center) -Reprendre / optimiser les configurations existantes (workflows, automations, permissions, schémas, statuts) -Connecter Jira aux systèmes liés (Confluence, Service Management, API, LDAP/SAML) -Assurer la documentation, gouvernance et bonnes pratiques -Accompagner les équipes (conseil, usage, support niveau expert) Profil recherché : -Confirmé Jira (min. 5 ans) avec expérience migration / intégration -A déjà réalisé des projets Jira Cloud ou DC (migration ou consolidation d’instances) -Capable de modéliser des workflows complexes, SLA, droits, groupes, automations -A l’aise avec l’administration globale du produit -Connaissance Atlassian ecosystem appréciée : Confluence, JSM, Insight/Assets -Communication claire, autonome, orienté solution

Les attendus du poste sont les suivants : Le Responsable de chantier / directeur de projet déploiement accompagnera deux projets stratégiques au sein de notre organisation. Ce poste clé aura pour mission de définir et de piloter la stratégie de déploiement, d’élaborer un plan de communication adapté à chaque cible concernée, d’accompagner et sécuriser la production de l’ensemble des supports de conduite du changement définis dans la stratégie globale et de restituer un avancement clair et pertinent lors des instances de pilotage. En complément de l’expertise décrite ci-dessus, le consultant disposera d’une connaissance approfondie du secteur des paiements Internationaux. La mission se décompose comme suit : - Production de livrables sur la partie déploiement : Clarifier la stratégie de déploiement en central ainsi que vers les établissements et les sous participants • Produire les livrables/supports de déploiement pour la phase pilote ainsi que la phase de généralisation • Produire le bilan de projet à l’issue de la phase de mise en production - Apport d’expertise paiements pour aider la direction de projets dans le delivery projet lié aux paiements - Pilotage de projet : Préparation, animation et restitution des comités de suivi Deploy (à caler sur le comité métier) • Suivi des risques, définition et mise en place des plans de remédiation • Suivi du budget de déploiement - Gestion documentaire : S’assurer que l’ensemble des documents est disponible sur les outils de suivi du déploiement • Piloter les évolutions nécessaires des outils afin d’avoir une gestion documentaire complète et à jour.

Scrum Master Confirmé (Train Agile Finance – Programme de Transformation SI) Localisation : IDF – Châtillon (3j sur site / 2j télétravail) Langue : Français courant (impératif) Certifications requises : Scrum & SAFe (obligatoires) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation du SI visant à harmoniser et transformer l’environnement applicatif autour d’un ERP Finance (SAP) , un Scrum Master est recherché pour accompagner une équipe Produit au sein d’un Train Agile SAFe . Le Train regroupe environ 70+ collaborateurs , 3 équipes Produit , et opère sous un modèle Agilité à l’échelle (SAFe) . Le Scrum Master interviendra auprès de l’ équipe Finance , rattachée au Centre d’Expertise Agile (CIO Office), garant du cadre méthodologique. 🎯 Objectif global de la prestation Accompagner l’équipe Finance dans l’ adoption et la mise en œuvre du cadre Agile/Scrum , tout en assurant l’efficacité opérationnelle de l’équipe au sein du Train SAFe. 📌 Responsabilités principales Garantir le respect du cadre Agile/Scrum et des rôles associés. Faciliter toutes les cérémonies agiles : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective. Collaborer étroitement avec le Product Owner pour clarifier et prioriser le backlog . Assurer la fluidité du flux de travail (Scrum / Kanban). Suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe. Favoriser la communication, la collaboration et la résolution de conflits. Accompagner la montée en compétence et l’amélioration continue de l’équipe. Contribuer au bon fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs du programme. Préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Adopter une posture orientée pilotage, non coach , et contribuer ponctuellement à l’opérationnel si nécessaire. 🧩 Compétences techniques impératives Agilité / Scrum – Confirmé / Expert SAFe – Confirmé / Expert Jira – Confirmé Expérience dans des environnements complexes / multi-équipes Certifications Scrum et SAFe obligatoires Capacité à adapter le cadre agile à un contexte ERP SAP , sans dogmatisme 💡 Compétences appréciées Connaissance du secteur Retail Connaissance des processus Finance Connaissance du module SAP FI/CO 🤝 Soft skills attendus Posture de servant leader , facilitateur Communication claire, écoute active Gestion des tensions, diplomatie Esprit collaboratif et orienté solutions Capacité à créer de la cohésion d’équipe Proactivité et amélioration continue 📦 Livrables Animation complète des cérémonies agiles Reporting régulier (KPIs, vélocité, impediments…) Plan structuré d’amélioration continue Préparation et contributions formalisées aux PI Planning 📍 Modalités de la prestation Démarrage : ASAP Régie : 3 jours sur site (Châtillon) / 2 jours télétravail Durée : mission longue (renouvelable)

Analyser, qualifier et traiter les demandes d’assistance, Suivre les demandes et effectuer des relances si nécessaire, Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits dans l’application, Collaborer avec les autres membres de l'équipe d’assistance (répartition des demandes lors des daily meetings, entraide), Coopérer avec les analystes et développeurs, Identifier et analyser les problèmes récurrents, proposer des solutions et assurer leur mise en œuvre Compétences techniques et linguistiques requises Réel intérêt pour comprendre le fonctionnement d’applications métiers, Capacité de rédaction structurée prouvée, Soucieux de la qualité de service et des contraintes liées aux indicateurs, Sens de l’organisation, autonomie et goût pour le travail en équipe, Sens du relationnel et bonne communication écrite et orale, Capacité à penser de manière logique et analytique dans un environnement de résolution de problèmes, avec de bonnes compétences en communication, Pédagogue, Capacité à discuter et à communiquer des informations techniques complexes en termes simples, Anglais courant : les échanges avec les utilisateurs sont en anglais, ainsi que la documentation, Expérience dans un cadre Agile, Connaissance d’un outil des tickets tel que JIRA, Connaissance d’un outil de gestion des exigences tel que Confluence, Excellent relationnel, La connaissance du milieu de l’assurance-crédit est un plus, L’expérience dans un projet relatif à la gestion de contrat est un plus,

Dans le cadre d’un projet de montée de version de l'outil CLEVA chez un client, nous recherchons un Expert paramétrage. Vous aurez pour mission de piloter, encadrer et garantir la qualité du paramétrage fonctionnel et technique des solutions Cleva. • Encadrement et coordination Animer et encadrer une équipe de paramétreurs Garantir la cohérence des livrables entre les différents projets et environnements. Faire le lien entre les équipes projet et les équipes de paramétrage. • Pilotage du paramétrage Définir et maintenir les bonnes pratiques de paramétrage. Participer aux ateliers de conception pour anticiper les impacts sur le paramétrage et orienter les choix techniques. • Qualité et amélioration continue Mettre en place des contrôles qualité sur les livrables. Proposer des optimisations sur les processus de configuration, de recette et de livraison. • Support et expertise Être le référent sur les sujets complexes ou transverses de paramétrage. Former et accompagner les nouveaux paramétreurs. Assurer un support de niveau 3 sur les incidents liés au paramétrage.