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Contexte du projet Dans le cadre de l’évolution de l’application interne AUTONOMY , outil dédié à la souscription et à la gestion contractuelle des offres d’assurance-crédit (produits Mid-Market et Grands Comptes), notre client recherche un Business Analyst / Solution Analyst Senior . AUTONOMY couvre l’ensemble du cycle de vie contractuel : Souscription (questionnaire prospect, étude client, tarification, dérogations) Activation et gestion du contrat (avenants, renouvellements, résiliations) En 2025, le programme prévoit la digitalisation de nouveaux produits d’assurance-crédit , impliquant : Configuration applicative Développement de nouvelles fonctionnalités Mise en place d’échanges API (Kafka) Adaptation de l’architecture existante Dans ce contexte, le/la consultant(e) interviendra sur des sujets à forte composante technico-fonctionnelle. Missions Le/la Business Analyst Senior aura pour responsabilités : Analyser et challenger les besoins métier Évaluer les impacts fonctionnels et techniques sur l’application Rédiger les User Stories et spécifications technico-fonctionnelles Proposer des solutions optimisées en termes de coût/bénéfice Garantir la cohérence avec l’architecture existante et Contract Hub Identifier les risques et interdépendances Participer aux ateliers métier et réunions de coordination Assurer le suivi avec l’Application Manager Réaliser : Tests fonctionnels Tests de non-régression Tests end-to-end Garantir la qualité et la performance des livrables jusqu’à la mise en production Profil recherché Expérience 2 à 4 ans d’expérience en développement Java 2 à 4 ans d’expérience en tant que Solution Analyst / Business Analyst technico-fonctionnel Expérience en environnement Agile Compétences techniques Langages & technologies : JAVA / J2EE / SQL JSF 2.0, NetUI Oracle 12g (Toplink/JPA) XML Maven WebLogic (Oracle) UML (MagicDraw) Windows / Linux Eclipse JUnit GitHub Outils : JIRA Confluence Dynamics 365 CRM (utilisation interface) Compétences linguistiques Anglais technique courant (documentation et réunions) Qualités attendues Forte autonomie Excellentes capacités rédactionnelles Esprit d’analyse et capacité à challenger Excellent relationnel Capacité à travailler en transverse Atouts supplémentaires Connaissance du secteur de l’assurance-crédit Expérience sur des projets de gestion contractuelle

Dans ce contexte, le client recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics , le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Participer à la préparation, et suivi et l'analyse des flux de données issue de fichier (CSV, autres formats de fichier plats) o Effectuer le traitement et la vérification des données (qualité, cohérence, complétude) o Lancer et superviser les batch, analyser les logs et traiter les rejets en lien avec les équipes concernées o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM.