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Les missions sont les suivantes : Contribuer aux phases de pré-vente, identifier les attentes des utilisateurs et travailler en étroite collaboration avec eux afin de définir les futurs processus cibles Auditer l'existant chez les clients pour mener des analyses Elaborer les cahiers des charges et les documents de spécifications à partir des ateliers de recueil des besoins menés avec le client Imaginer et configurer la solution à l'aide des développeurs de l'équipe Jouer un rôle central lors des comités de pilotage, en participant à la définition des besoins ; responsable du respect des délais, de la qualité des livrables et du budget alloué Assurer un suivi régulier pour présenter l'état d'avancement des projets, mettre en valeur les réussites et garantir une communication claire et transparente avec l'équipe et les parties prenantes Former les utilisateurs pour faciliter la prise en main de l'outil, à travers différents formats pédagogiques

Les missions sont les suivantes : Contribuer au support des principales applications Prendre en charge les incidents et les petites demandes d'évolution Piloter les projets d'évolution, de remplacement ou d'intégration des systèmes : ERP, TMS, CRM, gestion de parc et maintenance des véhicules Recueillir, challenger et formaliser les besoins métier et les transcrire en cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Contribuer à la définition du périmètre applicatif de l'entreprise dans une logique de convergence groupe Contribuer à des projets d'intégration clients et fournisseurs (EDI, API…) Participer à la rédaction des appels d'offres et à la sélection de solutions éditeurs Construire et suivre les plannings projets, budgets et indicateurs Assurer la coordination des acteurs métiers, IT internes et externes (éditeurs et prestataires) Organiser les tests, recettes et mises en production Garantir la qualité des livrables et le respect des jalons projets Accompagner le changement, former les utilisateurs, documenter les processus Communiquer sur les projets et les évolutions des principaux systèmes IT

En bref : Technicien réseaux et télécoms H/F – CDI – Nice – jusqu'à 34K Océane recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans les solutions de communication, un Technicien réseaux et télécoms (H/F) à Nice . VOS MISSIONS : - Installer, configurer et déployer les solutions 3CX / Mitel (IPBX, logiciels clients, passerelles, etc.) chez les clients, - Assurer l'intégration des solutions avec les réseaux existants (LAN, WAN, VPN, VoIP, etc.), - Configurer les postes téléphoniques (hardware et softphones) et les paramètres réseau pour garantir une communication fluide, - Fournir un support technique aux clients pour toutes les questions relatives aux solutions (paramétrage, fonctionnement, dysfonctionnements, etc.), - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux solutions télécoms, - Réaliser les mises à jour logicielles et le dépannage des installations existantes, - Préparer les rapports de suivi d’intervention et les communiquer aux clients et à la direction.

Métiers et fonctions Conseil métier, AMOA Assistant fonctionnel Spécialités technologiques Messagerie Applications Web Poste de travail, Workplace Outils de Supervision Ticketing Type de facturation Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences et secteurs d'activité Technologies et Outils : Talentsoft, Easyvista, Excel, Access, SharePoint Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation Objet de la mission : Assistance aux utilisateurs des outils RH Le prestataire assure un accompagnement opérationnel et fonctionnel pour les solutions Gestor.net, Chronos, Peopledoc, Talentsoft et HR Access, en réalisant : Réponse aux demandes d’assistance via ticketing (EasyVista), messagerie, téléphone, en apportant un appui selon les modes opératoires définis Rédaction, mise à jour et diffusion de documentation utilisateur (modes opératoires, guides, FAQ) Communication régulière auprès des utilisateurs (publications SharePoint, e-mails, notes d’information) Mises à jour de données en production (habilitations, compteurs, cycles, etc.) Qualification des dysfonctionnements en premier niveau, identification des causes, transmission aux experts de niveau 2 Contribution à l’amélioration continue de la qualité du service et de la satisfaction utilisateur

Contexte de la mission : Viveris vous propose un poste de Business Analyst Senior sur le domaine Flux financiers dans le cadre du projet d'urbanisation du SI Finances. La mission concerne le domaine SI Finance qui couvre les outils de gestion des flux financiers et de la trésorerie pour la Direction des Investissements. Au sein du département Finance de la DSI de notre client mutualiste, vous intègrerez une équipe projet sur dont l'objectif est de contribuer au cadrage du projet de remplacement de la solution actuelle et de participer à la mise en oeuvre (spécifications, recette..) dans le respect de la gouvernance des projets du Groupe. Responsabilités : Rédiger et contribuer aux livrables du projet : cdc, spécifications, users stories etc. ; Contribuer aux qualifications et recettes jusqu'à la mise en production; Participation aux ateliers de cadrage : animation et pilotage des atelier; Reporter au référent fonctionnel applicatif du domaine et aux instances opérationnelles ; Produire les documents nécessaires à l'exploitation de la solution.

Tes missions majeures chez AVA6 : - Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via notre outil de Ticketing - 80% - Administration systèmes et réseaux à distance basé à Villeurbanne ou sur site (client dans la région de Lyon principalement) - 15% - Evolution et maintien du niveau de sécurité de tous les composants du système d'information - 5%

Notre client, un industriel basé à Carros (06) est à la recherche d’un Développeur Front-end Angular (H/F) suite à un départ au sein de ses équipes. MISSIONS · Contribuer à l’élaboration, au développement, à l’intégration et à la maintenance d’un configurateur d’automates SaaS · Analyser et s’approprier les demandes marketing afférentes au produit et au système · Définir et maintenir les spécifications techniques relatives aux fonctionnalités · Concevoir, implémenter, réaliser les tests unitaires et intégrer les évolutions logicielles en assurant un haut niveau de performance et de qualité · Maintenir les fonctionnalités développées et résoudre les soucis remontés par les utilisateurs · Echanger avec des équipes multidisciplinaires réparties dans différents pays ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Organisation Agile/SAFe · Angular Typescript · HTML/CSS, Bootstrap · C# .Net 4.8 à 7

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d’exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)

Au sein de la Direction Infrastructure, vous aurez pour mission de collecter, analyser et restituer les données pour faciliter la prise de décision. Votre rôle Analyse & gestion des besoins Collaborer avec les différents départements pour comprendre leurs besoins d’analyses, de rapports et d’indicateurs Les formaliser en spécifications fonctionnelles claires et adaptées Développement & automatisation de reporting Assurer le développement et le paramétrage des rapports Automatiser l’alimentation de rapports (Google Slides) à partir des données BigQuery (via JavaScript/Appscript) Gestion & optimisation des données Concevoir, optimiser et maintenir les tables et pipelines de données alimentant le Datalake de la Direction (Google BigQuery) Développer des requêtes SQL avancées pour extraire, transformer les données et alimenter les outils de reporting Proposer des solutions techniques innovantes pour analyser les données ou simplement contourner les limitations des outils Google Documentation & suivi Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle des solutions mises en place Assurer le suivi et le reporting de son activité via les outils de gestion des projets (Jira)

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : SAP Supply Chain (SD/MM/LE) Contexte : Intégration SAP S/4HANA fashion sur les parties logistiques, opérations, achats, gestion de distribution des centres pour livrer les magasins retails Intégration S/4Hana from scratch Animation d'atelier Power Point Projet Full life cycle avec conception / phase de cadrage déjà faite * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Métier : Data Management Fonction : Data Analyst Spécialité technologique : Business Intelligence (BI) Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Secteur d'activité : Assurance Compétences et Technologies / Outils : Excel SQL Developer SQL Power BI Description de la prestation : Accompagnement à la mise en œuvre et à l’industrialisation des extractions de données issues du data warehouse SIAM ERASME, ainsi que la production de rapports liés à l’activité. Le prestataire intervient en tant que Business/Data Analyst pour : Recueillir et analyser les besoins métiers en lien avec les équipes concernées Rédiger les spécifications fonctionnelles pour rapports, statistiques, indicateurs et extractions de données Concevoir et élaborer des requêtes et rapports pour la production des livrables Réaliser des requêtes complexes tout en respectant les règles de sécurité et de confidentialité Automatiser et mettre en forme les requêtes existantes Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation des processus d’extraction de données Rédiger les cahiers de recette et conduire la recette fonctionnelle Accompagner les équipes dans l’interprétation et l’exploitation des résultats

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst FI/CO (H/F) Vos missions seront : Le consultant évoluera dans un contexte international au sein d’un grand groupe, sur des problématiques de consolidation financière et de reporting. Missions : Participer aux processus de consolidation statutaire du groupe Contribuer à la collecte et à l’intégration des rapports financiers et budgets Assurer la gestion et l’optimisation des outils de consolidation, en particulier SAP Business Financial Consolidation (BFC) Collaborer avec les équipes finance et contrôle de gestion dans un environnement international Analyser les besoins métiers et garantir la qualité des données consolidée

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, vous serez rattaché·e à la direction de BSCI : Vos missions principales seront : - Support & Gestion des backups - Support & Gestion du SAN - Administration / supervision / optimisation / reporting - Validation des paliers techniques et des processus opérationnels - Relation et communication avec les métiers, élaboration et propositions d'architectures - Audit et conseils - Gestion des projets Vos environnements technique seront : - Tous les environnements de sauvegarde recherchés : CommVault, TSM (Spectrum Protect), Netbackup, Networker, Veeam, Rubrik... - DatdaDomain, VTL, Stockage S3 - OS : AIX, Linux, Solaris, Windows - Virtualisation Système : VMWare, Nutanix, HyperV

Concevoir, construire et exploiter l'infrastructure SBC Oracle. Au sein d'un collectif d'experts, le profil sera amené à faire évoluer les infrastructures existantes afin de répondre aux nouveaux besoins : augmentation de périmètre, nouvelles solutions à adosser, réglementaire ou urbanisation. Lors de ces travaux l'expertise sera sollicitée afin de définir une architecture évolutive, capacitaire aux meilleurs standards du marché. En lien avec l'éditeur Oracle et notre intégrateur, amené à préparer les phases de bascule. Participer aux opérations de migration en HO/HNO des infrastructures. Assurer le suivi lors de phase de recette en amont et en aval de la mise en œuvre. Assurer les contrôles de bon fonctionnement- Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) En lien avec les projets de migration ToIP (Alcatel, Cisco, Teams) contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe. Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »). Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes Assure l'interface avec les experts des autres domaines Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?) Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») Défini et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique Les astreints (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui

Description du poste : Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Infrastructures & Systèmes pour rejoindre l'équipe plateformes OnPremises (4 personnes), rattachée au domaine Front Office. Vous serez responsable de la conception, du déploiement, de l'administration et de l'évolution des infrastructures systèmes OnPremise (serveurs physiques et virtuels), avec une forte orientation DevOps pour automatiser et fiabiliser les opérations. Vos missions principales : Garantir la qualité de service des infrastructures pour les utilisateurs internes. Optimiser les coûts d'exploitation et contribuer à la définition des budgets. Participer à des projets techniques (déploiements, migrations, audits). Mettre en ouvre des outils d'automatisation et d'orchestration. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes. Maintenir une documentation technique à jour. Environnement technique : M365, Confluence, JIRA, Landesk Azure, GCP, VMWare, HPE, IBM, Dell Gitlab, Terraform, Ansible, AKS Datadog, CrowdStrike, CheckPoint, Fortinet MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, DB2, Oracle

L’architecte sécurité interviendra en accompagnement et coaching sécurité sur les projets d’une entité du groupe bancaire. Il contribuera à la définition, à l’évaluation et à la sécurisation des architectures SI, en lien étroit avec les équipes IT, infrastructure, support et sécurité (LOD1 & LOD2). Missions principales Participer aux audits et évaluations de sécurité sur les sites en France et à l’international. Assurer un accompagnement sécurité dans les projets : définition des exigences, validation des architectures et suivi des livrables. Concevoir l’architecture sécurité des solutions : Choix technologiques et orientations d’architecture. Plans de transition et d’intégration. Recommandations d’amélioration continue (sécurité, performance, coûts). Formaliser les livrables : guides, standards et documents d’urbanisation sécurité. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions innovantes. Animer et synthétiser des présentations auprès de comités de pilotage ou stratégiques. Compétences attendues 🔹 Expertise technique Architecture et infrastructure de sécurité Analyse de sécurité et gestion des risques (ISO 27005, EBIOS) Méthodologie d’audit sécurité : collecte, évaluation, recommandations Pilotage et coordination de projet sécurité 🔹 Connaissances transverses Sécurité réseau (FW, IDS/IPS, segmentation) IAM / gestion d’identité (AD, LDAP, etc.) Sécurité système (vulnérabilités, EDR, hardening) Sécurité cloud (M365, CSPM, policies) DevSecOps Bastions et réseaux d’administration Protection des données (DLP, bases de données, accès) Détection et réponse aux incidents (SOC, SIEM, etc.) Anglais professionnel 🔹 Environnement et standards Bon niveau sur les standards de sécurité en entreprise : PCA, RGPD, DORA, LPM Maîtrise des outils de GRC et des principes de défense en profondeur Capacité de synthèse et vulgarisation de sujets complexes