Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e chef·fe de projet MOA. Vous êtes un·e chef·fe de projet talentueux et rigoureux, passionné par le secteur de l'assurance ? Rejoignez notre équipe et pilotez des projets d'envergure pour répondre aux nouveaux défis du marché ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : -Définition du projet : Définir les objectifs, le scope, le planning et le budget du projet en collaboration avec les parties prenantes. - Pilotage du projet : Coordonner les équipes internes et externes, suivre l'avancement du projet et identifier les risques potentiels. - Gestion des risques et des changements : Anticiper les risques, proposer des solutions et gérer les changements de scope ou de planning. - Communication et reporting : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement du projet et rédiger des rapports de suivi. - Suivi de la performance : Analyser les résultats du projet et proposer des mesures d'amélioration.

Contexte Facturation Electronique - Renfort transverse Métiers Intervention sur le projet majeur « Facturation Electronique » sous la responsabilité du Pilote métiers «Autres domaines » intégrant environ 10 domaines d’activités. L’objectif principal est de sécuriser les fins de tests de certaines fonctionnalités, de participer à l’élaboration de supports de formations, de documenter les travaux en vue de déversement en run et d’assister des utilisateurs. MISSIONS Les principales activités : • Réaliser des tests de diverses fonctionnalités métiers d’une Plateforme Agrée liées aux envois et réceptions, cycle de vie de factures, intégrant divers modules complémentaires (reportings, archivage,….) • Analyser les tests KO, déclarer des incidents documentés et priorisés. Faire le lien avec le Pilote des Tests. Participer aux corrections de paramétrage le cas échéant • Accompagner les utilisateurs métiers dans la réalisation de tests « métiers », synthétiser les points clefs et suivre les KPI de réussite de tests. Informer les utilisateurs des avancées de tests. • Planifier les tests « métiers » par fonctionnalités essentielles, intégrant la réalisation de test de premier niveau par le renfort et par le Pilote Métier, puis des tests de second niveau par les métiers • Documenter les évolutions et accompagner la mise en production des différents métiers, possiblement en assistance quotidienne en septembre 2026. • Participer et/ou élaborer des supports de formations • Documenter les travaux pour déversement en fin de mission vers les équipes « run » Selon le temps restant, le consultant pourra participer à d’autres dossiers transverses « Métiers », par exemple le chantier « contrôle de déclaration de CA3 », chantier « Reportings » ,… Compétences requises : - Autonomie, rigueur et organisation - Capacité d’analyse de cas concrets opérationnels en premier niveau afin de bien orienter un incident, - Aisance relationnelle, expression fluide avec des utilisateurs et informaticiens - Anticipation des échéances et priorisation - Maitrise comportementale notamment en périodes de « pics » et de mises en production - Une maîtrise des outils bureautiques Excel, PPT est attendue dans ce poste

Au sein de la direction informatique d'un client, vous intégrez une équipe dédiée à la maîtrise d'ouvrage digitale en charge de la maintenance et de l'évolution d'un portail extranet à destination d'un réseau de partenaires. Dans le cadre de plusieurs projets d'enrichissement de cette plateforme, nous recherchons un Chef de projet certifié Prince2 pour piloter deux projets structurants. Présence sur site : minimum 4 jours par semaine Vos missions principales : Pilotage complet des projets selon la méthodologie Prince2 Coordination des équipes projet (métiers, MOA, MOE, communication) Animation des responsables de pôles Pilotage et suivi : Construction, maintien et suivi du planning projet Suivi des jalons et des indicateurs d'avancement Pilotage des charges (prévisionnelles et consommées) Gouvernance : Préparation et animation des comités de pilotage Reporting d'avancement et suivi des séquences projet Gestion des risques, incidents et plans d'actions Qualité et performance : Garantie de l'atteinte des objectifs (qualité, coûts, délais) Analyse des impacts et sécurisation des projets

En bref : Chef de projet MOA (H/F) - Marseille - CDI - Salaire 35/38k € brut annuel Notre client, belle PME située à Marseille, recherche son futur Chef de projet MOA (H/F). Vos missions : 1. Gouvernance et pilotage - Mettre en place et faire évoluer les standards de gestion de projet (méthodologies, outils, KPI) - Assurer le suivi global du portefeuille projets (planning, budget, risques) - Préparer et animer les comités de pilotage et comités de direction - Garantir l’alignement des projets avec la stratégie de l’entreprise 2. Suivi opérationnel - Accompagner les chefs de projet dans le delivery (planning, ressources, qualité) - Consolider les reportings projets (avancement, coûts, risques, arbitrages) - Mettre en place des indicateurs de performance et tableaux de bord 3. Gestion des risques et des dépendances - Identifier, analyser et suivre les risques projets - Proposer des plans d’actions et assurer leur mise en œuvre - Gérer les dépendances inter-projets et les arbitrages nécessaires 4. Amélioration continue - Déployer des bonnes pratiques et outils PMO - Participer à la transformation des méthodes (Agile, hybride, etc.) - Former et accompagner les équipes projets

La mission s'inscrit dans le cadre du projet majeur « Facturation Electronique », sous la responsabilité du Pilote Métiers « Autres Domaines », regroupant environ 10 domaines d'activités. L'objectif est de sécuriser les fins de tests de fonctionnalités d'une Plateforme Agréée (envois/réceptions, cycle de vie des factures, modules complémentaires tels que reportings et archivage), de contribuer à l'élaboration de supports de formation, de documenter les travaux en vue de la mise en run, et d'assister les utilisateurs métiers. Enjeux principaux : fiabilisation des tests avant mise en production, accompagnement au changement des équipes métiers, et transmission documentaire vers les équipes run en fin de mission. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES – Réaliser des tests de fonctionnalités métiers de la Plateforme Agréée (envois/réceptions, cycle de vie des factures, reportings, archivage). -Analyser les tests KO, déclarer et prioriser des incidents documentés, faire le lien avec le Pilote des Tests, et participer aux corrections de paramétrage si nécessaire. – Accompagner les utilisateurs métiers dans la réalisation de leurs tests, synthétiser les points clés et suivre les KPI de réussite. Informer les utilisateurs des avancées. – Planifier les campagnes de tests métiers par fonctionnalité : tests de premier niveau (renfort + Pilote Métier), puis tests de second niveau par les métiers. – Documenter les évolutions et accompagner la mise en production des différents métiers, avec une possible assistance quotidienne en septembre 2026. – Participer à l'élaboration et/ou à la rédaction des supports de formation utilisateurs. – Documenter l'ensemble des travaux en vue de la passation vers les équipes run en fin de mission. – Selon disponibilité : contribution à d'autres dossiers transverses métiers (ex. contrôle de déclaration CA3, chantier Reportings).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Chef de Projet MOA (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité de la Responsable MOA et intégré au sein du département Crédit et Recouvrement, vous aurez la charge de la conduite des projets à IT à mener sur le périmètre (Risque & Recouvrement) avec pour objectif l'amélioration des processus et des outils informatiques métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Récolter les besoins des collaborateurs au niveau opérationnel et agir en tant que facilitateur dans la mise en place de solutions adaptées pour y répondre ; - Formaliser & officialiser l'expression de besoin fonctionnelle (« Change Request ») ; - Suivre & contribuer à l'animation des différentes phases de projets (hypercare incluse), en vérifiant en permanence la bonne adéquation entre le besoin initial et les développements IT effectués ; - Définir et contribuer au pilotage des recettes utilisateurs (UAT) en environnement de test, puis post-mise en production ; - Coordonner les échanges avec les équipes techniques internationales dans le cadre des projets, incidents et anomalies ; - Formaliser & diffuser les nouveaux process & modes opératoires ; formaliser le cas échéant les supports de communication internes et externes ; - Faire l'ouverture, le suivi et le monitoring des incidents informatiques de la direction jusqu'à leur clôture ; - Assurer un suivi formalisé des évolutions, incidents & anomalies impactant la direction dans le cadre du monitoring et de l'historisation des activités de l'équipe (rapports excel, PowerBI…) ; - Contribuer à la documentation ainsi qu'à l'optimisation des process internes à la direction dans une optique de cohérence par rapport aux objectifs long termes définis sur le périmètre crédit et recouvrement…

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Pour une mutuelle française, nous recherchons dans le cadre du développement et de la maintenance des solutions liées aux prestations santé, un(e) Chef(fe) de projet MOA intervenant sur la gestion de projet, le pilotage des versions et la gestion courante en maîtrise d'ouvrage. Ce rôle est clé pour garantir la qualité, la conformité et l'évolution des systèmes en lien avec les besoins métiers et réglementaires. Vos missions : Gestion de projet Piloter les projets de bout en bout (cadrage, planification, suivi, reporting). Coordonner les parties prenantes (MOA, MOE, métiers, prestataires). Assurer le respect des délais, coûts et qualité. Gestion des versions Organiser et suivre les cycles de version (recettes, mises en production). Garantir la cohérence des évolutions et la traçabilité des livrables. Superviser les tests fonctionnels et la validation des correctifs. Gestion courante en MOA Analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur validation. Suivre les incidents et demandes d'évolution en lien avec les équipes techniques. Compétences recherchées : Formation supérieure (Bac+4/5 école d'ingénieur, Université ou équivalent) en gestion de projet ou équivalent. Expérience confirmée (10 ans à minima) en maîtrise d'ouvrage et gestion de projet, idéalement dans le secteur de la santé. Connaissance des processus liés aux prestations santé et des réglementations associées. Maîtrise des outils de gestion de projet et des méthodes (Agile, Cycle en V). Qualités attendues : rigueur, sens de l'organisation, capacité à fédérer, aisance relationnelle.

Dans le cadre d’une prestation de type chef de projet junior , vous intervenez au cœur des activités liées à l’accostage de la MFC sur le périmètre POD. Positionnée en MOA au sein de la Direction Technique , la mission consiste à porter les besoins SI du projet, en lien étroit avec les méthodes, les séquences et le planning de delivery, tout en s’appuyant sur différentes équipes MOE. Véritable chef d’orchestre des sujets SI , vous assurez une coordination fluide et transverse, avec un rôle clé de relais et de pilotage. Vos missions principales Être le point d’entrée pour les sujets liés au run SI sur le périmètre POD. Veiller à la compatibilité des solutions pour les bâtiments non migrés sur MFC (variabilité / réplication). Relayer les spécifications du projet auprès des différentes MOE SI. Identifier, prioriser et piloter les actions à mener en cohérence avec le planning projet. Assurer un reporting régulier auprès des nombreuses parties prenantes. Faciliter la compréhension des solutions techniques afin d’évaluer leurs impacts sur les processus et méthodes métiers, en véritable traducteur SI . Rôle et positionnement Mission positionnée en MOA , représentant le projet EPR2 CI‑BOP auprès des différentes MOE (build et run). Délégation accordée par le responsable du POD. Élaboration, validation et mise à jour d’une matrice RACI détaillée des activités MOE. Clarification des besoins et pilotage des actions associées. Force de proposition sur les stratégies et plans d’actions pour lever les points de blocage et anticiper les risques. Contribution active à l’animation du projet MFC, en lien avec des interlocuteurs locaux et nationaux. Possible participation aux actions de conduite du changement sur le périmètre MFC. Environnement technique La mission s’inscrit dans un environnement riche et multi‑outils, notamment : 3DX / Netvibes, Catia, E3D, ALLPLAN, NFD, FIDES , etc. Le titulaire de la prestation devra développer, si nécessaire, les compétences requises sur les outils utilisés afin d’atteindre les objectifs de la mission.

Missions confiées : Accompagner les entités d'un point de vue fonctionnel Compréhension des besoins, accompagnement à leur formalisation Suivi de l'avancement des projets Accompagnement utilisateurs sur la mise en place d'outils Priorisation des besoins Mise en place et suivi des projets Compétences & Expériences : 5 ans d'expérience minimum en chefferie de projets applicatifs, AMOA ou rôles fonctionnels Capacités à accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins Bon contact utilisateur, capacités à dialoguer avec différents profils métiers

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

1. Contexte de la mission Notre client est une mutuelle d'assurance spécialisée dans la couverture dommages. Dans le cadre de sa stratégie de modernisation de son système d'information, elle conduit un projet de transformation majeur visant à décommissionner son applicatif métier historique — développé sur un environnement propriétaire legacy — au profit d'une solution SaaS sectorielle dédiée à la gestion de l'assurance dommages. Cette solution sectorielle, développée par un éditeur spécialisé, couvre l'ensemble des processus de gestion des contrats, des sinistres et des encaissements propres aux mutuelles d'assurance dommages. La migration implique une phase de paramétrage, d'intégration fonctionnelle et de reprise de données, pilotée en collaboration avec l'éditeur. Le CP MOA est positionné côté métier du client. Il joue le rôle d'interface entre les équipes opérationnelles et l'éditeur, en assurant la remontée structurée des besoins et la production des livrables de cadrage nécessaires à l'avancement du projet. L'ouverture du service aux équipes métier est prévue fin janvier 2026, après quoi la mission bascule en phase d'accompagnement RUN, avec suivi des anomalies et des évolutions en production. 2. Missions et responsabilités 2.1 Expression de besoins & cadrage fonctionnel – Animation d'ateliers avec les équipes métier du client (recueil des besoins, contrôle de cohérence des retours) – Formalisation des expressions de besoins et rédaction des rétrodocumentations – Structuration et transmission des livrables à l'éditeur de la solution – Contrôle de la complétude et de la conformité des recueils produits 2.2 Description des évolutions & suivi des tickets – Description et qualification des tickets d'évolution transmis à l'éditeur – Suivi des petites évolutions applicatives identifiées par les métiers – Vérification de la cohérence fonctionnelle des demandes exprimées – Participation aux revues d'avancement et aux points de suivi projet 2.3 Phase RUN – Accompagnement production (moyen terme) Dans un second temps, après ouverture du service aux équipes métier, la mission évoluera progressivement vers un accompagnement en phase de production : – Qualification et suivi des tickets d'anomalies remontés par les utilisateurs – Analyse des dysfonctionnements et transmission structurée à l'éditeur – Support fonctionnel de proximité auprès des équipes métier – Contribution à la stabilisation de la solution en environnement de production

Contexte du poste : Nous recherchons un Chef de Projet MOA Infrastructure IT pour accompagner notre client, un acteur industriel majeur, dans la gestion d’un portefeuille de projets liés à l’évolution de son site de Belfort. Dans un contexte de transformation, le site doit à la fois : démanteler une partie d’une infrastructure réseau historique accompagner de nombreux projets de rénovation et de construction Vous interviendrez au sein de la direction technique (CTO) et jouerez un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les services généraux. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à l’infrastructure IT ; Rédiger les expressions de besoins et les cahiers des charges fonctionnels ; Maintenir les documents à jour et gérer les évolutions des besoins (change management) ; Animer les ateliers avec les utilisateurs et les équipes techniques ; Valider les solutions proposées par la MOE et leur adéquation avec les besoins métiers ; Superviser les phases de recette et d’homologation ; Coordonner les déploiements et piloter les mises en production ; Accompagner les utilisateurs dans les changements (communication, gestion des impacts) ; Suivre l’avancement des projets (coûts, délais, risques) ; Proposer des actions de sécurisation et assurer le reporting auprès de la direction IT.

Piloter des projets Web / Digitaux / CMS sur DRUPAL - Conduite de projets - Rédactions du User Stories - Mises en production des applications Web Compétences techniques CMS Drupal - Confirmé - Impératif HTML / CSS - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Au sein de la DSI, le prestataire interviendra dans l'équipe Solutions Clients Web dont le périmètre comprend tous les applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : outils métiers, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera en sollicitant les équipes de développement informatique les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera chargé fonctionnellement de la mise en œuvre opérationnelle des sites web institutionnels, gérés par le CMS Drupal, dont il doit posséder de solides bases, et agira en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation ainsi que le processus d'amélioration continue au travers d'évolutions applicatives fonctionnelles et en étant force de proposition de solutions technico-fonctionnelles (personnalisation visuel par des thèmes, extensions par ajouts externes ou modules contrib, CSS) Au-delà de l'univers Drupal, le prestataire pourra être amené à piloter d'autres projets web, dans le périmètre applicatif de l'équipe. Les tâches prédominantes de la missions seront de : * Rédiger les user stories * Faire développer les US par l'équipe de développement * Tester les US * Démontrer les US aux métiers * Coordonner et animer l'équipe projet et les contributeurs (DSI et métier), * Être force de proposition de solutions technico-fonctionnelles, * Produire les livrables du projet, * Animer les réunions de pilotage de vos projets selon la gouvernance en place, * Gérer le planning projet, maîtriser les risques et les coûts, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support, communication).

Nous recherchons pour un client bancaire basé à Paris un(e) Chef de Projet MOA / Business Analyst senior spécialisé(e) en crédit-bail immobilier et mobilier . 🔎 Contexte Intervention sur un environnement complexe avec de fortes spécificités métier en leasing (immo & mobilier) et des programmes de montée de version long terme sur Cassiopae : Mobilier jusqu’à version 4.5 Immobilier jusqu’à version 4.14 🎯 Vos missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage de projets et coordination MOA/MOE Intervention en tant qu’ expert Cassiopae (multi-versions) Participation aux phases de tests et suivi des anomalies 🧠 Profil recherché 10+ ans d’expérience en MOA / Business Analysis Expertise en crédit-bail immobilier & mobilier ✔️ Maîtrise indispensable de Cassiopae (multi-versions) Expérience en projets de montée de version / transformation SI 📍 Localisation Paris – Mission long terme 👉 Important : expertise Cassiopae requise. Les profils sans expérience significative sur cet outil ne seront pas retenus.

Objectifs de la mission Le consultant aura pour mission de : Coordonner les travaux liés à l’évolution de l’ITSM Piloter des sous-projets et contribuer opérationnellement Assurer le suivi, le reporting et la communication projet Participer à la transformation digitale du support utilisateur Responsabilités principales1. Pilotage des évolutions ITSM / Portail Recueillir et qualifier les besoins d’évolution Coordonner avec les équipes ITSM Organiser les phases de recette Suivre les mises en production 2. Déploiement ITSM Filiales Participer à la construction du planning projet Piloter des lots projets Coordonner et/ou réaliser certaines tâches Accompagner : Les équipes d’assistance Les utilisateurs finaux Organiser et animer les formations Préparer les outils (portail, workflows, etc.) 3. Automatisation du support (RPA) Identifier les processus automatisables Formaliser les besoins Collaborer avec les équipes RPA Suivre les recettes et déploiements 4. Coordination & communication Animer les échanges entre équipes Produire des reportings et comptes rendus Présenter les avancements et recommandations Gérer les risques et proposer des solutions Livrables attendus Planning projet et suivi d’avancement Expressions de besoins Comptes rendus et reportings Documentation fonctionnelle Supports de formation Suivi des mises en production