Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Expert Cloud Dans le cadre de notre transformation numérique (Go2Cloud) et de l'optimisation des infrastructures d'hébergement d'applications web et des sites internet, notre client recherche un Expert Cloud capable de concevoir, déployer et maintenir des architectures cloud robustes et sécurisées. Ce rôle clé impliquera une forte expertise technique ainsi qu'une capacité à accompagner les équipes dans la modernisation des applications et l'industrialisation des processus. Cette modernisation a pour objectif la préparation à la migration d'une API architecturée en MicroServices (Symfony PHP / API REST) actuellement sur un hébergement « OnPremise » chez un hébergeur (Virtual Machine VMWare) vers un hébergement dans le Cloud public. Les compétences du profil sont demandées sur l'environnement Microsoft Azure ET sur Amazon Web Services. En effet un arbitrage interne est en cours pour déterminer le Cloud cible, cet arbitrage aura été effectué pour le début de cette mission. L'expert Cloud interviendra sur les aspects suivants : 1. Modernisation des applications - Accompagnement à la transformation applicative (microservices, conteneurisation, mise en place de workflows) - Refactorisation / Réarchitecture des applications nécessaires - Migration d'applications vers le cloud en respectant les meilleures pratiques du Cloud Provider choisi (Azure ou AWS) 2. Déploiement et exploitation des plateformes Cloud public - Mise en place et gestion des infrastructures dans la landing zone Cloud public - Supervision et optimisation des performances des environnements cloud - Maitrise des coûts générés par les ressources cloud 3. Conception et architecture cloud - Définition d'architectures scalables, sécurisées et résilientes - Gestion de la sécurité et des bonnes pratiques sur le Cloud public 4. Orchestration et gestion des conteneurs - Déploiement et administration d'applications conteneurisées - Maîtrise de Kubernetes et des services Cloud public associés - Automatisation et gestion des workflows via des outils adaptés 5. Automatisation et DevOps - Mise en œuvre d'outils Infrastructure as Code : Terraform, Helm, ArgoCD - Développement et optimisation des pipelines CI/CD (DevOps, GitLab CI/CD) - Déploiement et gestion des stratégies GitOps

1. Accompagnement des projets Cloud Accompagner les projets applicatifs dans leur migration ou création sur GCP et S3NS Intervenir dès les phases amont : analyse de l’existant étude d’opportunité Cloud cadrage technico-fonctionnel définition des trajectoires cibles Concevoir des architectures Cloud détaillées Réaliser des études technico-économiques incluant une estimation des coûts et du ROI Accompagner les équipes projets jusqu’à la mise en œuvre effective (support à l’implémentation, validation des choix techniques) 2. Architecture / expertise Cloud Concevoir et challenger des architectures GCP et S3NS conformes aux exigences de sécurité et de conformité Prototyper des solutions sur des environnements d’expérimentation Apporter un regard d’expert sur : les choix de services managés les patterns d’architecture Cloud la résilience et la haute disponibilité les mécanismes de sécurité et d’isolement Produire et maintenir des bonnes pratiques d’architecture (standards, patterns, guidelines) 3. Évolution des landing zones / socles Cloud Étudier et proposer des évolutions des LZ GCP et S3NS Contribuer à : l’ouverture de nouveaux services Cloud l’amélioration des mécanismes de sécurité l’automatisation des déploiements la simplification des parcours projets Suivre la mise en œuvre des évolutions et, le cas échéant, participer aux phases de recette S’inscrire dans une logique de construction de socles Cloud pérennes et industrialisés 4. Pilotage, coordination & communication S’intégrer dans une organisation agile (rituels, comités, ateliers techniques) Maintenir une communication fluide avec les équipes projets, les équipes Cloud et les parties prenantes sécurité Assurer un suivi rigoureux des activités (tableaux de bord, reporting, indicateurs) Produire des comptes rendus clairs et exploitables , dans les délais attendus

Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps IT expérimenté(e) pour renforcer notre équipe Infrastructure. Avec un rôle transversal entre cloud Azure , middleware et outillage CI/CD , vous contribuerez directement à la performance, la sécurité et la scalabilité de nos environnements applicatifs. 🎯 Livrables attendus Automatisation & CI/CD Documentation technique Sécurité & conformité 🛠️ Vos missions Garantir la performance, la scalabilité et la sécurité des applications sur Azure et dans la landing zone. Déployer, configurer et maintenir les applications de développement logiciel : Jenkins, Docker, Confluence , etc. Automatiser et simplifier les déploiements pour améliorer la fiabilité des applications cloud. Gérer et superviser l’environnement Azure : Monitoring, Defender, Backup, Firewall… Réaliser les mises à jour, migrations et montées de version des middlewares avec un impact minimal. Surveiller la consommation des ressources cloud, la performance et la conformité sécurité. Soutenir l’équipe infrastructure dans l’exploitation on-premise : VMware, réseau Cisco, stockage/serveurs Dell, Veeam.

Rattaché au nouveau IT Manager de la BU vous contribuez à mettre en place et à faire évoluer l’écosystème DevOps de l’entité, en lien étroit avec les équipes de développement. L’objectif : rendre la BU autonome sur ses outils, son cloud Azure et ses pipelines CI/CD, dans un environnement international hautement sécurisé. En tant que DevOps Azure H/F - 95 Mission Vos missions seront de: Environnement Cloud & Azure: * Administrer et faire évoluer la landing zone Azure dédiée. * Mettre en place et maintenir les services Azure : monitoring, Defender, Azure Backup, firewalling, policies, automatisation. * Garantir la sécurité, la performance et l’optimisation des coûts. * Gérer les mises à jour, migrations et patchs applicatifs/middleware. Outils DevOps & CI/CD: * Installer, configurer et maintenir les outils utilisés par les équipes de développement : Jenkins, Docker, Git, Jira/Confluence… * Optimiser et fiabiliser les pipelines CI/CD pour accélérer les cycles Dev. * Automatiser le déploiement applicatif (Infrastructure as Code apprécié). * Assurer le support des équipes internes dans un contexte de transformation et de montée en autonomie. Support Infra & collaboration interne: * Contribuer ponctuellement au support de l’infrastructure on-premise (VMware, Cisco, Dell, Veeam). * Collaborer avec les équipes sécurité pour garantir la conformité des environnements. * Participer aux projets de déploiement international liés aux services Road Safety.

Contexte : Expérience : 11 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Senior Project Manager Spécialités technologiques : Infrastructure, Cloud, Infrastructure & Cloud, Reporting Système d'exploitation Compétences Technologies et Outils Linux Windows CI/CD Cloud AzureAWS Méthodes / Normes Agile Soft skills Leadership Langues Anglais MISSIONS Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique d’infrastructure visant à concevoir et déployer une zone réseau isolée (“run-off zone”), nous recherchons un Chef de projet senior expérimenté. Ce projet, d’envergure internationale et à forte visibilité, implique une interaction directe avec les plus hauts niveaux de management (CIO, CTO, Directeurs d’unités métier, etc.) et s’inscrit dans une trajectoire pluriannuelle devant s’achever fin 2026. Le poste requiert une solide compréhension des environnements réseau, sécurité, datacenter et cloud (public et privé), ainsi qu’une excellente capacité à naviguer dans des environnements complexes et politiques. Objectifs de la mission Le consultant aura pour mission de piloter la conception, l’organisation et la mise en œuvre de la nouvelle zone réseau isolée, en assurant la coordination entre les équipes techniques et les décideurs stratégiques. Responsabilités clés - Piloter la conception et la mise en place d’une zone réseau isolée conforme aux standards du groupe. - Coordonner les parties prenantes de haut niveau (CIO, CTO, responsables métiers, équipes IT). - Organiser la gouvernance du projet, le suivi des livrables et la priorisation des actions. - Garantir la cohérence technique des solutions déployées : réseau, sécurité, datacenter, cloud. - Contribuer à la migration d’applications vers les environnements cloud (public et privé). - Animer les comités techniques et de pilotage, produire les reporting et documentations de suivi. - Assurer la communication transverse, la diplomatie et la résolution des points de friction. -Appliquer les principes de l’Agile Framework pour la planification et la coordination. Expertise souhaitée Profil recherché - Expérience : Minimum 15 ans dans la gestion de projets IT complexes et à forte visibilité. - Formation : Ingénierie, informatique ou équivalent. - Background technique solide, idéalement acquis en environnement réseau, sécurité et infrastructure. Compétences techniques attendues : -Architecture réseau & sécurité (firewall, segmentation, outils réseau) - Déploiement et exploitation datacenter -Systèmes Windows et Linux - Outils de déploiement, CI/CD -Connaissance des environnements Cloud Azure / AWS (fort atout) -Compréhension des architectures hybrides (cloud public / cloud privé) Soft Skills attendus - Leadership naturel et capacité à fédérer dans des environnements multi-équipes et multiculturels - Excellente communication, sens de la diplomatie et maîtrise des interactions de haut niveau - Capacité à simplifier des sujets techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques - Sens politique et orientation résultats -Forte aptitude à évoluer dans des environnements en transformation et à enjeux stratégiques Langues - Anglais professionnel courant (contexte international)

CONTEXTE Nous recherchons une expertise technique DevSecOps/LLMOps afin de maintenir et faire évoluer le Portail Multi-IAG face aux besoins croissants d’industrialisation, de sécurité, de conformité et de performance, et de contribuer à la montée en compétence de l’équipe sur les pratiques propres aux modèles génératifs. La mission s’exécute dans un contexte multi-environnements (Landing Zone GCP, On-Prem, cloud de confiance/ SecNumCloud à venir) et s’interface avec les briques internes du groupe (API Gateway, observabilité, etc.). La prestation s'articule autour de cinq missions clés : Fiabilisation et accélération du Portail V1 • Objectif : Améliorer et industrialiser les pratiques opérationnelles pour sécuriser et optimiser les services existants. • Périmètre : Mise en œuvre de la CI/CD, renforcement de la sécurité (IAM, secrets), structuration de l'observabilité (traces, métriques, logs) et des pratiques FinOps. Conception et préparation du Portail V2 (cible 2026) • Objectif : Définir et construire les fondations techniques de la future version du portail. • Périmètre : Conception de l'architecture DevSecOps cible, production des artefacts documentaires (HLD/LLD), développement de l'Infrastructure as Code (IaC) et des pipelines, et pilotage de la migration. Structuration de la filière LLMOps • Objectif : Définir et mettre en œuvre les standards, outils et processus pour industrialiser le cycle de vie des modèles génératifs. • Périmètre : Intégration des évaluations continues (qualité, sécurité, coûts) dans la CI, mise en place de "guardrails" et de politiques de sécurité (Policies as Code), et garantie de la conformité (RGPD / AI Act). Anticipation de l'IA Agentique • Objectif : Préparer la plateforme à l'intégration future des technologies d'agents IA. • Périmètre : Veille technologique, prototypage des briques d'orchestration et de contrôle (HITL, guardrails spécifiques), et contribution à l'architecture cible. Accompagnement et transfert de compétences • Objectif : Assurer la montée en compétence et l'autonomie des équipes internes (Portail et Plateforme Data). • Périmètre : Acculturation, production de documentation (playbooks, runbooks), formation et support méthodologique. Activités détaillées Pour réaliser ces missions, le prestataire mènera les activités suivantes : • Ingénierie et industrialisation : Développement de pipelines CI/CD (GitLab), de scripts d'automatisation, d'Infrastructure as Code (Terraform), et de charts Helm. • Qualité et sécurité : Mise en œuvre des tests (unitaires, performance, SAST/SCA/SBOM), intégration des évaluations de LLM et des "guardrails" (input/output, LLMGuard) comme étapes bloquantes dans la CI. • Déploiement : o Gestion et déploiement des modèles d’IA génératif o Gestion et déploiement applicatif (solutions open source : LangFlow, LangFuse, OpenWebUI, n8n, LiteLLM, etc…) à l’échelle de l’entreprise. • Support et MCO : Résolution d'incidents de niveau 2/3, optimisation des performances et des coûts, assistance technique aux équipes. Exigences transverses • Respect du référentiel technique et méthodologique de l’Entreprise, des procédures en vigueur (tests/validation), des contraintes & délais du présent document et du cadre contractuel associé. • Respect des exigences sécurité & conformité (IAM, Vault/KMS, réseau privé, DPIA, RGPD/AI Act, journalisation/audit, résidence des données). PERIMETRE/COMPETENCES : • Jenkins (périmètre à harmoniser) Stack d'observabilité et d'évaluation LLM : • Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry… • LangSmith, Langfuse Environnements d'hébergement : • Google Cloud Platform (Landing Zone, Vertex AI, GKE) • Infrastructures On-Premise

Dans le cadre du renforcement de son pôle Infrastructures Réseaux & Sécurité , notre client recherche un Architecte Réseaux et Sécurité expérimenté pour accompagner les projets de modernisation et de sécurisation de ses infrastructures. Le poste s’inscrit dans un environnement multi-datacenter et multi-sites , en interaction avec les équipes Systèmes, Cloud, et Cybersécurité. Missions principales : Concevoir et valider les architectures réseaux LAN, MAN, WAN (Cisco, Fortinet, Palo Alto). Élaborer les HLD/LLD , matrices de flux, plans d’adressage, et schémas directeurs. Définir et mettre en œuvre les solutions de sécurité périmétrique : firewalling, segmentation, DMZ, VPN, authentification, proxy et reverse proxy. Participer à la refonte et à la migration des datacenters (LAN to LAN, interco MAN, redondance). Superviser les phases de build, test, recette et validation technique des prestataires. Garantir la cohérence entre les architectures réseau et les exigences de sécurité (durcissement, PRA/PCA, supervision). Rédiger la documentation technique et assurer le support de niveau 3 sur les incidents majeurs. Assurer une veille technologique continue sur les solutions réseau, sécurité et virtualisation. Environnement technique : Réseaux : Cisco Catalyst / Nexus (3K, 5K, 9K), ASR1001/1000, VLAN, VxLAN, BGP, OSPF, HSRP, LACP. Sécurité : Fortinet (Fortigate, FortiManager, FortiAnalyzer), Palo Alto, FirePower, VPN SSL/IPSec. Virtualisation : VMware vSphere / vCenter / NSX-T, Veeam Backup Enterprise. Systèmes : Windows Server 2016/2019, Linux RHEL / CentOS. Stockage : NetApp, NAS/NFS/CIFS. Outils : Wireshark, Nmap, SolarWinds, Ansible, Git, Documentation HLD/LLD sous Visio / Confluence.

Context: Under Group IT Services Distributed Products, the “Storage” product aims at delivering best in class Storage capabilities ( SAN – Sunset Product, NAS, Hyperconverged ) for the client and the entities. The service will be responsible for the engineering and the operations of new solutions regarding Storage Technologies and its ecosystem, providing service in a global mode with all the regions. As part of its new Cloud Transformation program (ATLAS), the client has decided with its entities to modernize the remaining footprint hosted in the regional datacenters, to be able to be supporting the workloads that are not eligible to the Public Cloud Service : A. Storage Infrastructure Management · Designing and deploying Network-Attached Storage (NAS), and cloud-based storage solutions. · Configuring volumes, and storage tiers based on performance needs. · Optimizing storage performance through tuning and load balancing. · 24/7 and Early morning Organization. · Providing and share documentation ( LLD, Procedure, Process …) B. Data Protection & Backup · Implementing backup and disaster recovery strategies to preventing data loss. · Service for backup solutions if needed. · Developing replication strategies across data centers for business continuity. C. Storage Security & Compliance · Implementing encryption, accessing controls, and role-based permissions to secure stored data. · Ensuring compliance with GDPR, HIPAA, ISO 27001, and other regulatory standards. · Monitoring and preventing ransomware and unauthorized access to storage systems. · Participating to Audit Issue Remediation. D. Capacity Planning & Optimization · Conducting storage utilization analysis and forecasting future storage needs. · Optimizing storage efficiency with features like deduplication, compression, and thin provisioning. · Automating storage management using scripts (Python, Bash, or PowerShell). E. Troubleshooting & Performance Tuning · Identifying and resolving latency, IOPS bottlenecks, or disk failures. · Performing firmware updates, storage patches, and system health checks. · Collaborating with network and database teams to optimizing end-to-end data flow. · Incident Management Expertise’s • NAS NetApp storage expertise – mandatory. • Switch Broadcom expertise – mandatory. • NAS upgrade – mandatory. • NAS Refresh – mandatory. • NetApp Cloud Volume Ontap and/Or AWS FSX N expertise – nice to have • Hyperconverged solution expertise (nice to have): Nutanix, VSAN. • Proven expertise in IT production environment (incident, 24H/7 on duty, early morning organization), with DRP architecture. • Scripting expertise and automation: Python, Ansible, Terraform • Strong general expertise in IT and Datacenter infrastructure architectures • Documentation: LLD, Exploitation Procedure, process, training materials English environment The service is for BAU deliverables( Incident resolution, change ) and will be for integrating a migration factory. The service will be for helping entities to migrate to modern landing zone. Deliverables: • Low Level Designing • Contributing to HLD • All Procedures • Training documentation for handover to business or other SME 🎯 Contexte Dans le cadre du programme de transformation Cloud ATLAS, le client souhaite moderniser les infrastructures de stockage encore hébergées dans les datacenters régionaux. Le service "Storage" de Group IT Services Distributed Products est responsable de l’ingénierie et des opérations des solutions de stockage (NAS, SAN, Hyperconverged), en mode global. 🛠️ Périmètre du service A. Gestion des infrastructures de stockage Conception et déploiement de solutions NAS et cloud. Configuration des volumes et des niveaux de stockage. Optimisation des performances (tuning, load balancing). Organisation 24/7 et astreintes matinales. Documentation technique (LLD, procédures, processus). B. Protection des données & sauvegarde Mise en œuvre de stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre. Services de backup si nécessaire. Stratégies de réplication inter-datacenters. C. Sécurité & conformité du stockage Chiffrement, contrôle d’accès, permissions par rôle. Conformité réglementaire (GDPR, HIPAA, ISO 27001…). Surveillance contre les ransomwares et accès non autorisés. Contribution à la remédiation des audits. D. Planification de capacité & optimisation Analyse d’utilisation et prévision des besoins. Optimisation via déduplication, compression, thin provisioning. Automatisation via scripts (Python, Bash, PowerShell). E. Support & tuning des performances Résolution de problèmes (latence, IOPS, pannes disques). Mises à jour firmware, patchs, vérifications de santé. Collaboration avec les équipes réseau et base de données. Gestion des incidents. 🧠 Expertises requises Obligatoires : NAS NetApp, Switch Broadcom, upgrade/refresh NAS. Souhaitées : NetApp Cloud Volume Ontap / AWS FSxN, Nutanix, VSAN. Expérience en environnement de production IT (astreintes, DRP). Scripting & automatisation : Python, Ansible, Terraform. Connaissances solides en architecture datacenter. Documentation technique complète (LLD, procédures, formations). 📦 Livrables attendus Conception technique détaillée (LLD). Contribution aux conceptions haut niveau (HLD). Procédures opérationnelles. Documentation de formation pour transfert de compétences. • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid – 3 jours de TT • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 5jr/Semaine • Urgency : Very High • Les astreintes (HNO, etc.) : TBD • La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(euse) full stack (H/F) pour l'un de nos clients du secteur industriel. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région nantaise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir, développer et maintenir les applications métier bâties sur la nouvelle stack (.NET / Angular / SQL Server). - Participer à la rénovation et à la migration de solutions existantes encore en production. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes automation, infrastructure et informatique industrielle. - Assurer le support applicatif et prendre part au cycle d'astreinte (environ une semaine toutes les 3 à 4 semaines). - Intervenir ponctuellement en zone de production pour diagnostic, tests ou accompagnement des équipes terrain. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Expert Active Directory / Active Roles Server (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Dans un contexte multi-pays (plus de 50 zones géographiques), sur un Active Directory de plus de 200 000 utilisateurs , vous intervenez comme référent technique sur l’architecture, la sécurisation et l'automatisation des services AD et IAM. Expertise avancée Active Directory Ingénierie, exploitation, support niveau 3 et gouvernance d’Active Directory. Analyse, remédiation et durcissement du SI AD (sécurité, permissions, héritage, trusts). Gestion complète du cycle de vie des identités digitales à l’échelle mondiale. Participation active aux projets de migration, consolidation et modernisation des domaines Active Directory. Mise en place de standards, audits techniques et recommandations d’amélioration continue. Expertise One Identity Active Roles Server (ARS) Vous serez l’expert référent sur ARS (Active Roles Server), avec un rôle clé dans la conception, le déploiement et la personnalisation avancée de la solution : Administration, configuration et montée de version ARS. Création et gestion : groupes dynamiques, groupes temporaires, Managed Units, workflows, délégations. Développement de policies complexes via scripts PowerShell / VBS. Création / personnalisation avancée de la console web ARS (formulaires, commandes, champs personnalisés). Intégration avec Exchange, IIS, SQL Server, workflows et automatisations AD. Traitement des problématiques techniques avancées : workflows par défaut, erreurs IIS 500, droits délégués, gestion de la protection des objets, performance ARS. IAM & Automatisation Exploitation et support IAM (Identity & Access Management). Automatisation des processus d'identités, provisioning et déprovisioning. Développement de scripts d’administration et d’intégration (PowerShell avancé). Optimisation des processus IAM et standardisation des pratiques de gestion des accès. Documentation & Gouvernance Rédaction et mise à jour de documents techniques (DAT AD, WSUS, ARS…). Réalisation d’audits qualité, diagnostics de sécurité et recommandations d’architecture. Participation à la gouvernance AD/IAM groupe. Support transverse & accompagnement Coaching technique des équipes L1 & L2. Interaction quotidienne avec les équipes AD, sécurité, cloud, réseau, IAM. Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques AD, ARS et IAM. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Contexte Euronext est la principale bourse paneuropéenne de la zone euro, reposant sur un modèle fédéral unique couvrant les marchés belge, néerlandais, français, irlandais, norvégien, portugais et italien. Euronext exploite également un marché réglementé de titres basé au Royaume-Uni. Dans le cadre de la transformation Data du Groupe, un Référentiel Client commun à l’échelle du Groupe a été développé afin de garantir la cohérence, l’interopérabilité et la fiabilité des informations clients sur l’ensemble des entités. Dans un contexte de forte croissance via des opérations de fusions-acquisitions, chaque ligne métier dispose aujourd’hui de ses propres systèmes d’information et bases de données clients. La prochaine étape stratégique consiste à déployer et intégrer ce Référentiel Client à l’échelle du Groupe, afin de permettre une gestion unifiée des données clients et de soutenir les processus et analyses transverses entre entités. Pour mener à bien cette ambition, nous recherchons un responsable Master Data Management qui pilotera la stratégie de déploiement, la coordination et l’intégration du Référentiel Client auprès de l’ensemble des lignes métiers. Missions Le Client Master Data Lead sera responsable de : - Définir et exécuter la stratégie de déploiement du Référentiel Client au sein de toutes les entités métiers. - Agir en tant que coordinateur central entre l’équipe Group Data Office, les équipes IT et les équipes métiers afin d’assurer une intégration et une adoption réussies. - Piloter l’alignement des modèles de données clients, des règles de gouvernance des données et des interfaces techniques. - Gérer la planification du programme, les priorités et la communication auprès des parties prenantes. - Mettre en place et maintenir un reporting structuré permettant de suivre l’avancement, d’identifier les risques et de fournir une visibilité claire au Head of Group Data Office et au Comité Exécutif sur l’état d’avancement de l’initiative. Environnement technique et fonctionnel 1. Stratégie et gouvernance - Définir la feuille de route de déploiement et l’approche de mise en œuvre (par phases, de manière incrémentale, par entité ou par domaine métier). - Contribuer à la définition du modèle opérationnel cible pour la gestion des données clients (rôles, responsabilités, processus). - Identifier et piloter les risques, dépendances et besoins en conduite du changement. - Concevoir et maintenir un cadre de reporting au niveau programme, incluant des KPI, tableaux de bord et indicateurs d’avancement alignés avec les priorités du Group Data Office. 2. Coordination et gestion de projet - Être le point de contact unique entre l’équipe centrale du référentiel et les équipes locales SI/métiers. - Coordonner les projets d’intégration avec chaque entité : onboarding technique, mapping, migration et synchronisation des données clients. - Suivre l’avancement, produire des rapports réguliers et des synthèses exécutives, et garantir la qualité des livrables ainsi que le respect des délais. - Animer les comités de pilotage et les groupes de travail, en consolidant les points d’avancement et les prochaines étapes. - Assurer la traçabilité des décisions, actions et progrès sur l’ensemble des chantiers du programme. 3. Expertise technique et fonctionnelle - Contribuer à la définition des modèles de données, des règles de rapprochement (matching) et de déduplication, ainsi que des mécanismes d’intégration (API, ETL, etc.). - Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des interfaces et des flux de données entre les systèmes locaux et le Référentiel Client. - Participer à la définition et au suivi des règles de mapping, de nettoyage des données (Data Cleansing) et de migration. 4. Conduite du changement et adoption - Promouvoir la valeur et les bénéfices du Référentiel Client au sein de l’organisation. - Accompagner les équipes métiers dans l’adaptation de leurs processus et outils afin de consommer et maintenir les données de référence clients. - Contribuer à la conception des supports de formation, de communication et de reporting, adaptés aux différentes cibles (direction, métiers, équipes techniques).