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Analyste d'exploitation (H/F) - Niort - Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre Centre de Services de Chauray. Vous serez responsable de la surveillance, de la gestion et de l'optimisation des processus d'exploitation informatique pour l'un de nos clients. Responsabilités : Superviser les opérations quotidiennes de production informatique. Gérer les plannings d'exploitation et assurer la maintenance des systèmes Control M. Identifier et résoudre les problèmes techniques en collaboration avec les équipes de développement. Optimiser les performances des systèmes et proposer des améliorations continues. Documenter les procédures d'exploitation et former les nouveaux utilisateurs.

En tant qu’Analyste de production (ZOS) H/F, vous aurez pour missions : suivre les projets techniques de transformation et de gestion et assurer les évolutions RUN. assurer, au sein d’une équipe, le suivi quotidien de la production informatique. intégrer des produits dans les services offerts par la Production. surveiller la Production effectuer les mises en exploitation. préparer les chaînes du jour, contrôler avant exécution les traitements, sauvegarder les résultats. traiter les incidents et participer aux activités de reprises sur incidents graves. assurer les astreintes.

EN MODE 1 – Mode Industriel · Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative (VABE), sécuriser et réaliser son installation et sa mise en production (selon les actions qui lui seront confiées) sous le pilotage du Responsable d’Applications en Exploitation (RAE), · Procéder aux différentes installations applicatives sur les environnements nécessaires · Réaliser les demandes de travaux complexes, · Gérer les incidents affectés à l’exploitant N2, · Contribuer à la gestion des problèmes, · Participer aux exercices de plan de reprise d'activité, · Alimenter les équipes du Pilotage de la Production (supervision N1) en procédures d’exploitation et fiches d’actions, EN MODE 2 – Mode Dédié En DEVOPS : · Au vu des objectifs de l'incrément, il identifie, conceptualise, construit et met en place le niveau d'exploitabilité nécessaire au produit : supervision, orchestration, sauvegarde, automatisation, documentation · Il s'inscrit pleinement dans les enjeux et contraintes de l'équipe produit en termes de time to market et de delivery. Il co-construit avec le Responsable d’Applications en Exploitation (RAE) une participation active à toutes les cérémonies, inscrit ses tâches dans les outils utilisés au même titre que les autres membres de l'équipe produit. Il s'attache à délivrer dans les temps, est rythmé par les sprints et incrément du produit. En TASK FORCE : · Il propose, construit et met en place le niveau d'exploitabilité attendu pour l'application : supervision, orchestration, sauvegarde, documentation, transfert de connaissance aux N1-N2 Industriel. · Il s'inscrit au rythme et rendez-vous définis par la Task Force. Ses travaux sont suivis par le Responsable d’Applications en Exploitation (RAE) Infos complémentaire : - 09H-17H00 - 3jrs/semaine de télétravail

INGENIEUR SYSTEMES INDUSTRIELS Démarrage : ASAP Durée : Longue Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Profil : Experience : Expérience : > 4 ans Mission : Intégration Système : Travailler en étroite collaboration avec les Architectes Produits et Responsables de Matériel pour intégrer et adapter les systèmes informatiques aux nouveaux postes et serveurs, en incluant les drivers et mises à jour d'OS. Intégration Applicative : Collaborer avec les Responsables Produits Logiciels pour assurer l'intégration des applications sur le master informatique. Maintenance et Sécurité : Définir et intégrer les outils de maintenance, de supervision et les règles de sécurité, en collaboration avec les Mainteneurs et l'équipe Sécurité. Déploiement et Gestion : Contribuer à la mise en place de solutions de déploiement à distance et de gestion des inventaires de parc ainsi que des licences. Documentation et Support : Participer à la rédaction de documents techniques et au soutien du déploiement et de la maintenance, tout en assurant une veille technologique constante.

Responsabilités Principales: Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation pour le patching du système d'exploitation Red Hat vers Satellite. Collaborer avec les équipes techniques pour comprendre les besoins et les exigences du projet. Développer des scripts et des outils personnalisés pour automatiser les tâches de patching. Assurer la documentation complète des processus et des procédures mises en place. Fournir un support technique aux équipes opérationnelles pendant la mise en œuvre et la maintenance des solutions.

Analyste Fonctionnel Nantes Environnement HP ALM, KATALON, Jenkins, PostGre, Mantis, RTC, SOAP UI, suite Microsoft Office, Libre Office Au sein de notre entité digitale Application de front office Mission Analyste Fonctionnel  Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales et Détaillées  Livrer les documentations aux équipes et au client  Assurer le suivi de versions des documentations  Piloter l’équipe de tests  Définir les stratégies de tests  Piloter les campagnes de test  Accompagner et former l’équipe  Préparer et effectuer les livraisons de l’application Environnement HP ALM, KATALON, Jenkins, PostGre, Mantis, RTC, SOAP UI, suite Microsoft Office, Libre Office

Nous cherchons un Business Analyst- Cash Management. Vous travaillerez au sein d'une équipe chargée de maintenir et de développer des applications dédiées aux Paiements / Gestion de Trésorerie. Ainsi, vos responsabilités incluront : 1. Collecte des exigences 2. Analyse, évaluation des conséquences et des demandes d'amélioration 3. Rédaction des spécifications et du cahier des charges fonctionnels 4. Coordination et planification des travaux des équipes métiers et informatiques 5. Prise en charge des tests fonctionnels 6. Élaboration des scénarios de test et réalisation des tests 7. Suivi du déploiement 8. Assistance aux utilisateurs

Le pôle « Architecture et Technoly Standards » de la DSI Corporate a en charge le support/MCO/Administration technico-fonctionnelle du progiciel MEGA/Hopex pour le compte de l'IT. Les principales missions confiées seront donc : - L’administration technique du progiciel HOPEX (ex MEGA), dans sa version 2.0.1 puis version 6 (Aquila) Création de comptes utilisateurs Extensions du métamodèle Debug » du progiciel… Relation éditeurs Patchs et montée de version - L’administration fonctionnelle de cet outil Modélisation des schémas d’architecture (cartographie) Mise en qualité des données et reporting de suivi de cette qualité - Le support utilisateur - La maintenance du site vitrine du référentiel : Compréhension des besoins Spécifications Mise en œuvre dans l'outil - Contribution au projet de montée de version en cours : participation à la recette - Animation de la communauté des utilisateurs - Maintien de la documentation Outils

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft

Nous recherchons un Chargé de mission billettique en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Marseille. Missions : Rattaché au Chef de service pilotage du système d'information transport vous : · Elaborez, pilotez et assurez le maintien des systèmes billettiques ATLAS et EBRIO géré par la Direction, · Assurez la gestion administrative, technique et financière des projets, · Optimisation des processus métiers et/ou de leurs délais, · Contribuez à identifier les nouveaux besoins en matière d'évolution du système, et à l'élaboration des tableaux de bord de la direction, · Développez les outils de contrôle et d'analyse de performance des systèmes et des bases de données, · Gérez les projets complexes de la définition du besoin fonctionnel à la mise en production et à l'exploitation, · Définissez et gérez le dictionnaire technique tarifaire de la collectivité, · Concevez une architecture de données statistiques, contrôlez la sécurité des systèmes et la confidentialité des données notamment dans le respect de la réglementation en matière de gestion de l'information et des données, · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Pour cette prestation, les compétences suivantes sont demandées : - 5 à 8 ans d'expériences - Communication stratégique et esprit de synthèse - Capacité d'animation, coordination en contexte managérial - Communication anglais orale et écrite - Pragmatisme, orientation résultats, proactivité - Esprit/capacité d'automatisation des tâches rébarbatives excels, etc. - Prise d'initiatives, dynamisme et réactivité Contexte : Intervention au sein de la DSI Risques auprès du DSI sur la gestion du portefeuille projets. • Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité d’un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles…). • Pilotage des plannings prévisionnels d’affectation des ressources, suivi des réalisations et du budget du projet • Mise en alerte des responsables de projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions • Suivi transversal du portefeuille de projets • Participation à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue • Suivi de l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements • Suivi de l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques • Analyse des risques • Évaluation de la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des taches, pour si besoin proposer une optimisation • Proposition d'ajustements et de replanifications si nécessaire • Suivi et actualisation du budget • Suivi des moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning) • Mise en place d'un reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l’élaboration des dashboards • Animation du processus d’élaboration des schémas directeurs et mise en application via des feuilles de route

2 instances ServiceNow de Production pour tout le groupe (France et International) Environ 30 applications sur toute la plateforme (ITSM + développements d'applications spécifiques IT + métiers) Tâche courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow : Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d'évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe interne) Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business analyst ServiceNow et l'équipe de développement ServiceNow Mise en oeuvre d'un chatbot => ateliers de design et paramétrage. Pilotage de l'alignement du système d'information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers Proposition des scénarios d'évolution du système d'information cohérents avec les objectifs et les processus définis Contribution à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d'opportunités…) Pilotage de la performance, notamment économique du SI Mise à disposition de la cartographie du système d'information comme un outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement Gestion du budget d'informatisation de son domaine Participation à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d'information (existant/cible) Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité Capitalisation de l'ensemble des connaissances sur le système d'information du métier Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l'évolution du SI Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre

Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons un développeur H/F C# .net avec des appétences pour le devops pour intégrer la direction de la R&D. Vous êtes disponible rapidement et prêt à vous investir sur un poste avec de la visibilité à long terme. Vous appréciez le travail d'équipe et bénéficiez d'une solide expertise sur l'environnement mobile IOS Vous avez une appétence pour l'analyse et le développement. Vous êtes mobile en Ile de France. Vous faites preuve d'une bonne communication orale et écrite.

Pour l’un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Analyste Vulnérabilités/Hackuity. Profil recherché: Analyste vulnérabilités Très bonne compréhension des concepts et des méthodologies lié à la gestion des vulnérabilités Première expérience obligatoire dans l'analyse et la classification des vulnérabilités Savoir travailler avec des grandes quantités de données Très bonne connaissance Hackuity Bon niveau d'anglais Missions: traitement des données venant d'Hackuity Prioriser et traiter efficacement ces données Interpréter de grandes quantités de données Savoir en extraire des insights significatifs Renforcer la posture sécurité du client

La mission se déroule au sein de la plateforme Assurance de Personnes (MAP), au cœur du domaine Pilotage Projets qui est en charge du pilotage, de la business analyse projet et de la recette de bout en bout. La plateforme travaille pour le métier de l'Assurance Vie qui conçoit et gère des solutions d’assurance à destination de la clientèle des particuliers grand public et gestion privée, des professionnels, des agriculteurs, des entreprises et des associations. < contexte projet> Le métier Vie souhaite lancer une offre Eurocroissance à destination de ses clients. La DSI du métier Assurances de personnes doit assister le métier pour réaliser le cadrage et lancer les travaux de fabrication. Le chef de projet intégration valorisation de fonds travaillera en lien avec le chef de projet et les business analysts projet. Il sera chargé de piloter le chantier de choix de l’outil de valorisation. Il s'appuiera sur les équipes en charge des patrimoines logiciels et sur les équipes de BPCE Infogérance et Technologies, en charge de l'exploitation des logiciels. Sa mission est d’organiser, de mettre en œuvre et de conduire le projet dans le but d’obtenir un résultat optimal en termes de qualité, coût, délais, conforme aux exigences métier ainsi qu’aux exigences de performance et de sécurité. Objectifs: ------------ Le prestataire viendra assister le chef de projet Eurocroissance. Il devra impérativement être familier des projets de déploiement d’offres Eurocroissance, avoir la capacité à concevoir un outils de valorisation, identifier et formaliser les différents scénarios, dialoguer avec les équipes techniques et challenger les solutions. Il a alors pour objectifs de : Initier, organiser et mettre en œuvre le projet. Prendre en charge le chantier dès la phase de cadrage ; Organiser l’équipe projet, mettre en place la gouvernance. Initier les éléments de pilotage : budget, planning, activités, livrables, plan de charge, risques/difficultés, interdépendances, … Piloter et conduire le projet dans l’objectif d’obtenir un résultat optimal Réaliser le suivi de l’avancement, du budget, des plans de production, assister le chef de projet pour la gouvernance, réaliser le reporting, gérer les changements, gérer les risques… Il œuvre pour le respect des dimensions délai, budget, qualité. Coordonner les acteurs intervenants sur le projet et gérer la relation avec les partie-prenantes Impulser le rythme du projet, veiller au delivery des différents producteurs et communiquer sur le projet. Maîtriser la solution dans son ensemble. Résoudre les problèmes et difficultés Le Chef de Projet IT doit avoir une compréhension suffisante des besoins techniques ET fonctionnels pour être pertinent dans sa gestion de projet. Il est garant de la bonne mise en œuvre du processus de validation de la solution et de la bonne qualité obtenue avant mise en production.

Dans le cadre de la Lutte Contre La Fraude moyens de paiements, la squad data LCLF / déclaratif est une équipe de 8 personnes au sein de l’écosystème data des moyens de paiements du Groupe. Elle est en charge : • d’alimenter les équipes métiers en données de paiement et données client permettant de mener les analyses et d’écrire les règles de lutte contre la fraude, • de générer et diffuser des reportings et des états Power BI aux équipes métiers LCLF et aux établissements du Groupe, • d’assister les équipes d’analystes fraude et les équipes projets LCLF dans leurs missions, • de produire des reportings à l’attention des régulateurs nationaux et européens Dans ce cadre, les missions du data analyst sont : • procéder à la migration des calculs existants depuis l’outil AMADEA/Statmining vers Google Cloud Platform (langage SQL) • travailler en relation étroite avec le dataviz pour alimenter et automatiser l’ensemble des reporting depuis Google Cloud Platform • assister les équipes projets dans leurs besoins de données • assister les équipes d’analystes LCLF dans leurs études • réaliser des études data à la demandes des métiers, • être force de proposition sur les méthodes / techniques à mettre en place pour répondre aux demandes d’études • accompagner les utilisateurs sur la prise en main de Power BI et sur le fonctionnement des requêtes développées pour leurs besoins