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Gestion de Microsoft Intune admin center Gerer les stratégies de sécurité sur intune Préparer la configuration des postes pour Autopilot Créer des profils de déploiement Windows Autopilot Créer et déployer des CSP profiles depuis Intune Mise en place des règles de conformité et d'accès conditionnels sous Intune Packaging d'applications et déploiement via Intune Etude et POC de solution sous Intune Rédaction des documentations techniques à destination des IT locaux Scripting PowerShell, Intune, Autopilot, PDQ Deploy et Inventory

Nous recherchons pour notre client un ingénieur poste de travail Intune / AD/ Windows server Contexte de la mission Le service infrastructure Feature team Windows server et poste de travail est à la recherche de 2 ingénieurs N3 pour assurer la mise en place de la transformation du poste de travail et de l’écosystème Microsoft associé et Support N3 des serveurs Windows 2019. Ils auront pour rôle d’assurer : L’expertise des environnements Windows Servers, des outils SCCM, MDT et AD La Réalisation des scripts PowerShell Le Support et le maintien en condition opérationnelle La Gestion des obsolescences L’Intégration et sécurité de services O365 (Teams/EXOL/AAD…) La Migration de la messagerie vers Exchange Online L’Infrastructure Microsoft N3 La Définition de la nouvelle architecture SCOM 2016 La Mise en place des exigences de sécurité sur les composants Windows La Rédaction de procédures et documents techniques Le Transfert de compétences aux équipes RUN Le Support N3 dans 1 environnement : Intune, Windows Server 2012R2-2019, SCOM 2016, SCCM CB, Jira, Confluence, , AZ AD Côté Build: Responsable de la réalisation de mini projets à hauteur de 30%

Nous recherchons pour notre client grand compte un Administrateur MCM et INTUNE pour renforcer l’équipe actuelle. Missions : Rattaché(e) au responsable Modern Workplace Prod L activité de ce poste couvre un périmètre international (53 pays), avec plus de 70 000 PC, 4 000 serveurs. Administré un environnement MCM composé de 1 Primaire, 11 Secondaires, + 1000 DP Administré une plateforme Intune avec plus de 50 000 Smartphones Assurer le support N2 pour les postes de travail et les smartphones Gestion des campagnes de patch management (avec phase pilote / production). Concevoir et déployer des packages en respectant l’étanchéité des périmètres ciblés Maintenir et encourager le travail en lien avec les administrateurs Poste de travail : Master, OSD Rédaction de documentations techniques pour délégation des actions au N1/N2. Vérification de bons fonctionnements des clients. Réinstallation de clients défectueux et analyse des clients à problèmes. Vérification des distributions de packages en cours et troubleshooting associé. Vérification des déploiements en cours et troubleshooting associé Domaines de compétence requis : MCM 2207 / INTUNE Maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure MCM Installation / désinstallation / configuration des différents rôles et services. Active Directory Gestion des fonctionnalités liées au domaine (Compte ordinateur, compte utilisateur, intégration des machines) Gestion des groupes de sécurité ; groupe locaux/globaux Mobile Device Connaissance sur l’enrôlement des Smartphones Samsung / Apple Connaissance Android Enterprise, Knox, DEP (BAM Apple)

(Traduction) Le chef de projet (PM) est chargé de fournir des directives de gestion de projet et un soutien au département Digital Workplace. Le poste est responsable de la réalisation des projets relevant de son champ de responsabilité. Le rôle est responsable de la surveillance et du reporting sur les indicateurs clés fournis par l’équipe. Principales responsabilités : S'assurer que le projet est livré à temps, dans les limites de la portée et du budget Coordonner les ressources internes et les tiers/fournisseurs pour assurer la bonne exécution des projets. Diriger la planification et/ou la mise en œuvre des projets. Peut participer aux phases de conception et/ou de tests. Organiser et coordonner les réunions de lancement et de livraison du projet. Faciliter la définition des missions, des objectifs, des tâches et des besoins en ressources du projet Aider à la définition de la portée et des objectifs du projet, en impliquant toutes les parties prenantes concernées et en garantissant la faisabilité technique Gérer le budget du projet et l'allocation des ressources. Atteindre les objectifs budgétaires et ajuster les contraintes du projet en fonction de l'analyse financière Présenter des rapports oraux et écrits définissant les plans, les problèmes et les solutions aux niveaux de direction appropriés. Suivre les performances du projet, en particulier pour analyser la réussite des objectifs à court et à long terme. • Axé sur le respect des engagements du projet, y compris les communications avec les sponsors, les parties prenantes, les partenaires externes, etc. Identifier, documenter et communiquer de manière proactive les risques et proposer des approches d'atténuation des risques. Créer et maintenir une documentation complète du projet Principales difficultés / Facteurs clés de réussite liés au poste Gestion de projets mondiaux et régionaux Aligner les solutions techniques avec les exigences régionales et la stratégie mondiale Coordonne les actions dans plusieurs départements de la technologie

- Spécifications fonctionnelles pour choix matériels mobiles et paramétrages OS - Etude impact solutions techniques sur usage collaborateurs - Homologation/Validation appareils mobiles et OS mobiles - Communications collaborateurs - Echanges avec équipes techniques Assurer en binôme l'activité mobile Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques - Maitrise de l'usage des appareils mobiles (smartphones et tablettes) dans un environnement professionnel - Connaissance des outils techniques de gestion de flotte (MDM, Store, ... - WS1, Apperian, ABM, Knox, Intune, ...) - Animation réunions utilisateurs - Participation réunions techniques

Hanson Regan recherche un chef de projet Infrastructure (Max €460)pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à Sud Paris 2-3 jours par semaine en télétravail Chef de projet d’infrastructure technique qui a géré des projets dans les domaines techniques 4+ ans Expérience Expérience avec les licences Virtualisation VMware Serveurs OS (Windows, RedHat, serveur SQL, etc.) Systèmes d’exploitation (Windows et Redhat) Stockage Sauvegarde La proposition doit inclure les compétences et l’expertise suivantes : Connaissance des sujets d’infrastructures Gestion des sujets techniques (Linux, SQL, etc.) Communication et capacité à s’intégrer dans différents contextes (ex : relations avec les entreprises dans le cadre d’activités) Expérience Note de cadrage du projet ; Rapport et présentation des Kick-Offs Rapport de clôture du projet. Tout type de document technique (ex. mode opératoire / DAT / rapport, etc.) Formalisation des jalons et des étapes clés Livrables de l’atelier : Recueil des besoins / Exigences et éligibilité s’il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre d’une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de nous accompagner dans la transition vers les technologies DevOps tout en supportant le périmètre applicatif et technique actuel. Gestion d’un parc applicatif au sein du département IT Operations (unité Technologies et Operations), dans une équipe d’une quinzaine de personnes réparties entre Luxembourg et Genève. Vos missions : - Responsable des activités de Mise en Test et Mise en Production des applications bancaires dans le respect des processus en vigueur - Contribuer à la mise en place et à l’évolution des plateformes applicatives telles qu’OpenShift, avec une sensibilité forte sur la stabilité et l’exploitabilité - Participer activement et être force de propositions dans l’amélioration des processus ; - Support de niveau 2/3 des applications bancaires avec astreintes. - Capacité à coordonner des sujets transverses (Problem Management, projets techniques) Poste ouvert aux salariés étrangers + accompagnement recherche logement avec Mobility

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre d’une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de nous accompagner dans la transition vers les technologies DevOps tout en supportant le périmètre applicatif et technique actuel. Gestion d’un parc applicatif au sein du département IT Operations (unité Technologies et Operations), dans une équipe d’une quinzaine de personnes réparties entre Luxembourg et Genève. Vos missions : - Responsable des activités de Mise en Test et Mise en Production des applications bancaires dans le respect des processus en vigueur - Contribuer à la mise en place et à l’évolution des plateformes applicatives telles qu’OpenShift, avec une sensibilité forte sur la stabilité et l’exploitabilité - Participer activement et être force de propositions dans l’amélioration des processus ; - Support de niveau 2/3 des applications bancaires avec astreintes. - Capacité à coordonner des sujets transverses (Problem Management, projets techniques) Poste ouvert aux salariés étrangers + accompagnement recherche logement avec Mobility

Votre objectif est d'assurer le maintien en condition opérationnelle des postes de travail tant sur la partie matérielle que logicielle (mise à jour, suivi des licences,….). Vos missions sont notamment les suivantes : Masterisation et déploiement de postes de travail et périphériques Test de fonctionnement et sauvegarde de données Intégration dans le domaine et gestion des comptes utilisateurs Assistance aux utilisateurs Maintenance Reporting d'activité Environnement technique : OS Windows, O365, Azure, Active Directory, Intune, TOIP, réseau

Avoir de solides compétences en développement .Net et gérer le cycle de vie du développement full stack Expérience de projet en développement .NET ainsi qu'en C# et Angular pour le développement d'interface utilisateur Connaissance pratique de la mise en œuvre d'algorithmes et de structures de données Compréhension de l'API Windows, WMI, scripts PowerShell, C# Expérience dans le développement d'applications Web en C#, HTML, JavaScript, VBScript/ASP ou .NET Connaissance pratique du système d'exploitation Windows

En tant qu’Ingénieur Digital Workplace vous travaillerez avec des partenaires comme Microsoft, Zoom, HCL etc. pour lesquels nous implémentons des solutions auprès de nos clients. Vous interviendrez alors en tant que consultant auprès de nos clients sur les sujets suivants : - Analyser, préconiser et implémenter les solutions techniques adaptées au besoin client ; - Administrer des solutions collaboratives (Teams, SharePoint, OneDrive, Messagerie …) ; - Optimiser l’infrastructure en mettant en place les outils adaptés ; - Former et assister les équipes sur les outils implémentés ; - Gérer les KPI et pannes et interagir avec les éditeurs dans le but de mettre en place des mesures correctives ; - Réaliser du support utilisateurs (N2/N3) ; - Gérer les postes de travail (MAJ, correction des bugs..) ; - Rédiger et actualiser la documentation ; - Réaliser des astreintes.

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Vous viendrez en renfort du RSI actuel, notamment durant les phases de déploiement, de configuration et de sécurisation. Votre profil Confirmé / Senior vous permettra d’être autonome sur cette mission et également d’apporter un regard externe. Au quotidien, vous devrez entre autres : - Analyser les environnements existants et assurer leur disponibilité optimale - Déployer les nouveaux outils - Configurer Office 365 - Garantir la migration et le bon fonctionnement des nouveaux antivirus par rapport aux règles de sécurisation en vigueur - Tenir à jour le référentiel documentaire

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Contexte du poste : Nous recherchons un Service Owner Applicative Plateforme Supply pour notre client Grand-Compte du Luxe. Description du poste : 1) Contexte du poste : En tant que Service Owner Applicative Plateforme Supply, vous aurez la charge du périmètre suivant : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Supply. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Supply. Fournit des services cloud et des services on premise à HSI Supply. Assure le support des services fournis aux niveau 2 et 3. 2) Finalités du poste : En tant que Service Owner votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Animer une culture axée sur la satisfaction des clients. 3) Principales responsabilités : Planification et Gestion de Projet : Élaborer des plans de projet complets, y compris les objectifs, les échéances, les ressources nécessaires et les budgets. Superviser la mise en œuvre des projets en suivant les meilleures pratiques de gestion de projet. Gérer les risques et les problèmes, et mettre en place des plans d'atténuation appropriés. Analyse des Besoins : Être l'interlocuteur principal des clients IT Supply en matière de gestion du build sur les besoins affectés. Gérer les demandes des clients, les comprendre, les structurer d’un point de vue infrastructure IT pour correspondre au build de services d’infrastructure de la société cliente. Coordination des Équipes : Diriger une équipe multidisciplinaire, y compris des ingénieurs système, des administrateurs réseau et d'autres spécialistes techniques. Assurer la communication et la coordination efficaces entre les équipes tout au long du projet. Capacités de synthèse, d’analyse et de communication : Réaliser des synthèses claires et concises des problèmes, des solutions et des actions prises, et prendre des notes précises lors des réunions techniques, des incidents ou des interactions avec les clients.

Profil attendu : Connaissance approfondie et étendue des solutions SCCM/MECM, Windows 10, 11, WS1 UEM et MBAM Gestion des GPO, scripts et expérience de la gestion des environnements clients Windows et capacité à entreprendre des tâches complexes de résolution de problèmes Test de tous les modèles matériels et correction des bugs éventuels Minimum 5 ans d'expérience pratique dans la résolution de tous les problèmes L3 liés à Windows 10/11 Minimum 5 ans d'expérience pratique dans la résolution de tous les problèmes L3 liés à Windows 10/11