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Ingénieur DevOps Automatisation (Réseau & Sécurité) (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Ingénieur DevOps Automatisation (Réseau & Sécurité) (H/F) . Votre mission sera de piloter et accélérer l'automatisation des plateformes réseau & sécurité à grande échelle, dans un environnement critique. Au-delà de votre expertise technique, vous jouez un rôle clé dans la transformation des pratiques vers davantage d'industrialisation, de fiabilité et de performance des infrastructures. Les missions principales : Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation sur des infrastructures réseau et sécurité (firewalls, VPN, SD-WAN, NAC, proxy, DDI). Intervenir sur des chantiers structurants tels que : Automatisation de la gestion du fichier PAC Industrialisation du service DDI (Infoblox) Mise en œuvre de solutions de PRA / DRP inter-région Participer au Run , au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et au Design des plateformes. Développer des scripts et outils d'automatisation robustes pour améliorer l'exploitation. Intégrer les pratiques DevOps dans les processus existants. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, standards et performances des infrastructures. Travailler en étroite collaboration avec l'expert DevOps référent basé à Toulouse et les équipes réseau/sécurité. Assurer la documentation et la capitalisation des solutions mises en place.

Quel poste proposons-nous ? Nous souhaitons intégrer notre nouveau TEST MANAGER SAFE (H/F) pour renforcer nos équipes chez notre client à proximité de Toulouse ( 45 min). Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la qualification et du déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d’automatisation des tests (Sélénium, Cypress, RobotFramework, et l'automatisation des Test d'API via SoapUI, …) Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reporting hebdomadaires et mensuels

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'une plateforme de Cloud privé, nous recherchons un Expert OpenStack Senior pour accompagner l'exploitation, la stabilisation et l'évolution d'une infrastructure critique en production. Vous interviendrez sur les incidents complexes, réaliserez les analyses de causes racines (RCA), contribuerez aux optimisations techniques et participerez à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Vous jouerez également un rôle de référent technique en accompagnant les équipes internes à travers le partage de connaissances et la formalisation des bonnes pratiques. Vos principales missions : Assurer l'exploitation et la stabilisation d'une plateforme OpenStack en production. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Réaliser des analyses de causes racines et proposer les plans de remédiation. Optimiser les performances et la fiabilité de l'infrastructure. Améliorer les procédures d'exploitation, runbooks et processus d'industrialisation. Participer au développement des outils d'observabilité (monitoring, logging, alerting). Accompagner les équipes techniques via le transfert de compétences et la documentation.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Expert Sécurité spécialisé dans l'administration de solutions de protection DDoS. L'environnement technique est le suivant : Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service), Terraform, Ansible, Splunk, scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative. Contexte : Au sein de la direction sécurité, vous prenez en charge le déploiement, l'exploitation et l'optimisation des solutions de protection contre les attaques DDoS au sein d'une infrastructure de groupe d'envergure. Vous travaillez en coordination étroite avec les équipes Sécurité Réseaux et les partenaires fournisseurs. Missions : Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS dans le cadre du déploiement des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service) Analyser les attaques et alertes DDoS détectées afin de mettre en place des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires Déployer des scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations via des outils IaC (Terraform, Ansible) Élaborer et maintenir des reportings de détection et de mitigation (tableaux de bord, indicateurs de performance via Splunk ou équivalent) Définir et maintenir le processus de gestion des incidents DDoS (détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem) Produire et maintenir les documents d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation liés à la protection DDoS

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des solutions d'accès distant au système d'information, nous recherchons un(e) Expert Réseau & Sécurité spécialisé(e) dans les solutions de mobilité et les infrastructures VPN. Vous interviendrez sur des environnements critiques afin de garantir la disponibilité, la sécurité et l'évolution des solutions d'accès sécurisé pour les collaborateurs en mobilité. Vos missions Au sein de l'équipe Infrastructure Réseau & Sécurité, vous serez notamment en charge de : Recueillir et analyser les nouveaux besoins fonctionnels liés aux solutions de mobilité auprès des métiers. Définir et maintenir la roadmap des solutions Cisco AnyConnect en fonction des évolutions technologiques, des versions et des besoins fonctionnels. Qualifier, valider et intégrer les nouvelles versions des solutions (tests en laboratoire, packaging, documentation, cahiers de tests, intégration aux outils d'exploitation). Accompagner les équipes Poste de Travail dans le déploiement des solutions auprès des différents métiers. Réaliser des analyses de sécurité afin d'identifier les vulnérabilités et les défauts de configuration. Définir les plans de remédiation, assurer leur suivi et communiquer sur leur avancement. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents liés aux solutions de mobilité et piloter les actions correctives. Participer à la définition de l'architecture technique et à l'intégration des composants de mobilité dans le socle système des postes de travail. Contribuer à l'évolution des solutions d'Identity & Access Management (IAM) associées aux accès distants.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Infrastructure, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau & Sécurité spécialisé(e) sur les solutions F5 et CyberArk . Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de concevoir, faire évoluer et maintenir les infrastructures réseau et sécurité de l'entreprise. Vous participerez à des projets stratégiques tout en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurisation des services. Vos missions En tant qu'Ingénieur Réseau & Sécurité, vous serez responsable de l'administration, de l'évolution et de l'optimisation des infrastructures réseau et des solutions de sécurité. À ce titre, vous aurez pour principales missions de : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau et sécurité. Assurer l'administration avancée des équipements F5 BIG-IP (LTM, ASM, APM, DNS/GTM selon votre expertise). Administrer et maintenir la plateforme CyberArk (PAM), en garantissant la sécurité des comptes à privilèges. Concevoir et mettre en œuvre les architectures réseau et sécurité adaptées aux besoins des projets. Participer aux projets d'évolution des infrastructures et accompagner les équipes techniques dans leur mise en œuvre. Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des environnements de production. Assurer la supervision des infrastructures et intervenir en cas d'incident ou de problème complexe. Réaliser les analyses techniques, les diagnostics et les actions correctives. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité et veiller au respect des politiques de sécurité. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer une veille technologique afin de proposer des axes d'amélioration des infrastructures.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Expert Splunk spécialisé dans la collecte de logs et le modèle CIM. L'environnement technique est le suivant : Splunk Admin, Splunk CIM, Universal Forwarders, Heavy Forwarders, HEC, DBconnect, props.conf, transforms.conf, indexes.conf, CI/CD, RBAC. Contexte : Au sein de l'équipe collecte de logs, vous renforcez le dispositif existant en prenant en charge la construction et l'optimisation de la collecte de logs sous Splunk. Vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne d'ingestion, depuis la configuration des composants de collecte jusqu'au déploiement via les pipelines CI/CD. Missions : Paramétrer et assurer la collecte de logs sur les composants HF, UF, HEC et DBconnect Déployer les configurations via les chaînes CI/CD Mettre en œuvre le modèle CIM et les Technology Add-ons fournis par Splunk Configurer et optimiser les Universal Forwarders et Heavy Forwarders ainsi que les inputs (TCP, UDP, fichiers, scripts) Gérer et optimiser les index via indexes.conf et transforms.conf, ainsi que les knowledge objects Créer des parsers efficaces via props.conf et transforms.conf pour structurer les données et optimiser l'indexation Gérer les volumes de logs, la déduplication et les mécanismes de rebond pour garantir une alimentation fiable de l'instance Splunk Appliquer les bonnes pratiques de sécurité Splunk, notamment le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) Contribuer à la rédaction de guides et standards techniques, et assurer une veille technologique active

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des infrastructures d'un environnement de production critique, nous recherchons un(e) Expert Réseau & Infrastructure justifiant d'au moins 7 ans d'expérience . Vous intégrerez une Squad Agile et collaborerez avec les équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Sécurité et les équipes projets afin de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des plateformes. Tâches à réaliser : Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à : Administration et exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des plateformes d'hébergement. Administrer et optimiser les infrastructures réseau (LAN, WAN, gestion des flux, interconnexions et sécurité réseau). Gérer et faire évoluer les environnements VMware, les infrastructures de stockage et les solutions de sauvegarde. Garantir la disponibilité, les performances et la capacité des infrastructures. Support et exploitation Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau N2/N3 sur les environnements systèmes et réseaux. Réaliser les analyses techniques afin d'identifier les causes racines et mettre en oeuvre des solutions durables. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Évolution des infrastructures Participer aux projets de déploiement, de migration et de modernisation des infrastructures. Contribuer aux évolutions des socles techniques, à leur standardisation et à la réduction de la dette technique. Formuler des recommandations techniques et participer aux choix d'architecture d'infrastructure. Sécurité Mettre en oeuvre les mesures de sécurité opérationnelle. Gérer les vulnérabilités et le durcissement des systèmes. Veiller au respect des standards de sécurité des systèmes d'information. Assurer le suivi des ouvertures et fermetures de flux réseau. Supervision et automatisation Superviser les infrastructures et améliorer la fiabilité des services grâce aux outils de monitoring. Développer et maintenir des scripts d'automatisation, notamment avec Ansible. Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, nous recherchons un(e) Expert Réseau & Infrastructure pour assurer le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution et la sécurisation des infrastructures d'hébergement et des services réseaux. Vous intégrerez une équipe Agile et collaborerez avec plusieurs équipes techniques afin de garantir la disponibilité, les performances et la fiabilité des plateformes. Administrer et faire évoluer les infrastructures réseaux et systèmes. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes d'hébergement. Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau 2/3 jusqu'à leur résolution durable. Participer aux projets d'évolution des infrastructures (déploiements, migrations, modernisation). Contribuer à l'amélioration continue des architectures et à la réduction de la dette technique. Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle. Superviser les plateformes et améliorer leur fiabilité à l'aide d'outils de supervision et d'observabilité. Produire la documentation technique, les procédures d'exploitation et les scripts d'automatisation.

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, un grand compte du secteur bancaire recherche un(e) Ingénieur Sécurité DDoS pour intégrer ses équipes en charge de la protection des infrastructures critiques et des services exposés sur Internet. Le consultant interviendra sur l'administration, l'optimisation et l'évolution des solutions de protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), dans un environnement à forts enjeux de disponibilité et de sécurité. Vos missions Au sein de l'équipe Sécurité Réseaux, vous aurez pour principales responsabilités : Définir et faire évoluer les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS. Déployer, administrer et exploiter les solutions de protection DDoS, notamment les solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service, etc.) . Analyser les alertes et attaques détectées afin de mettre en œuvre des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en collaboration avec les fournisseurs et partenaires. Participer à l'automatisation des configurations et des mises à jour via des outils d'Infrastructure as Code. Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord de suivi des attaques et des actions de mitigation. Définir et améliorer le processus de gestion des incidents DDoS : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale et post-mortem. Rédiger et maintenir la documentation technique : dossiers d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation.

La prestation va porter sur l’infrastructure reseau et sécurité reseau, intégré à l’equipe de Build IT Operations Center une équipe internationale de 24 ingénieurs reseau et Système Pour notre client, intégré au sein de l’equipe Build du Centre de Services IT Operations Center et accompagné des equipe Business Delivery (chef de projet et architectes) la prestation permettra d’apporter l’expertise et les action intégration build pour participer activement aux projets Réseau et Sécurité a un périmètre mondial. Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : Création et gestion des changements, risques, impact communication Suivi d’activité détaillé gestion de la charge/capa dans l’outils Interface area managers, application Owner organisation créneaux de changement et testeurs L’interface et support de l’équipe Run et Business Delivery (chef de projet et architectes) L’organisation et formalisation du transfert aux opérations et animation passage build to run. Un suivi de l’activité à intervalles réguliers et sous une forme qu’il explicitera. Il donnera un exemple de document correspondant à sa démarche. Cela devra être un rapport hebdomadaire d’activité. Ce rapport devra être commenté en présence du représentant de notre client. Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande de notre client. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dans le cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. Les SLA attendus sont : Remise des rapports hebdomadaires d’activité le Vendredi soir ; Qualité des rapports et compte-rendu remis à date attendue ; Création des changement 10 jours avant les Operations. Environnement technique et fonctionnel La langue de la prestation sera : Le français pour la partie suivie de la prestation avec la DSI et les activités liées au Groupe SAFRAN ; L’anglais courant lu, parlé et écrit pour toutes les autres activités.

RÉSUMÉ EXPRESS Administrateur réseau et sécurité confirmé (5-8 ans) recruté en mode RUN/MCO avec support N2 et astreintes HNO. Il maîtrise les processus ITSM (ITIL), challenger les prestataires externes sur leurs analyses et leurs SLA, anime les instances de pilotage et produit une documentation technique formelle. Profil à double dimension : expertise technique réseau/sécurité ET pilotage opérationnel. Télétravail 2 jours par semaine MISSIONS PRINCIPALES Gestion des Demandes & Changements Qualifier, planifier et coordonner les demandes de changement réseau/sécurité Contribuer aux CAB (Change Advisory Board) et comités de validation Vérifier la bonne exécution des changements par les prestataires et rédiger la documentation technique associée Gestion des Incidents & Problèmes Analyser et résoudre les incidents réseau/sécurité N2 en autonomie Assurer la communication interne et externe pendant les incidents, produire les REX et proposer des solutions durables Assurer les astreintes HNO lors des incidents critiques hors heures ouvrées Pilotage des Services & Prestataires Challenger techniquement les prestataires externes sur leurs analyses et la qualité de leurs livrables Animer les comités de suivi prestataires avec des indicateurs SLA, gérer les écarts de performance Maintenir à jour la CMDB (inventaires et configurations réseau/sécurité) et garantir la disponibilité des services Contribuer au reporting direction et aux instances de pilotage

Mission sur site à Toulouse, 2/3 jours de télétravail / semaine Dans le cadre du renforcement de la protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), notre société recherche un expert confirmé pour administrer et faire évoluer ses solutions de protection Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service) au sein de son infrastructure. - Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service ...) au sein de l'infrastructure du Groupe BPCE. - Analyser toute attaque ou alerte DDoS détectée par les solutions de protection afin de mettre en place des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces, en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux. - Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires. - Mettre en place des scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations via des outils d'infrastructure as code (Terraform, Ansible). - Élaborer et maintenir des reportings de détection et de mitigation des attaques DDoS (tableaux de bord, indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). - Définir un processus de gestion des incidents DDoS (cycle de vie d'une alerte : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem). - Établir et maintenir des documents d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation liés à la protection DDoS.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la cybersécurité, un Expert IA spécialisé dans l'entraînement, l'alignement et l'évaluation de modèles de langage (LLM/SLM) appliqués au SOC. L'environnement technique est le suivant : LLM (Llama, Mistral, Qwen), LoRA, QLoRA, Unsloth, Axolotl, TRL, DPO, GRPO, PPO, ChatML, Alpaca, MMLU, Python, PyTorch, Hugging Face, vLLM, Ollama. Contexte : Au sein d'un SOC intégrant des technologies d'IA générative, vous travaillez en collaboration directe avec l'équipe R&D Cyber pour concevoir des modèles souverains ultra-spécialisés en cybersécurité. L'objectif est d'automatiser l'analyse de menaces, de contextualiser les alertes de sécurité et d'assister les analystes SOC grâce à des LLM/SLM entraînés et alignés sur des données cyber. Missions : Adapter et spécialiser des LLM open-source (Llama, Mistral, Qwen) sur des données de cybersécurité (logs, rapports CTI, playbooks) via des techniques de fine-tuning PEFT (LoRA, QLoRA) Mettre en œuvre des techniques d'alignement et de Reinforcement Learning (DPO, GRPO, PPO) pour garantir des réponses précises, sécurisées et sans hallucinations Définir et appliquer les meilleurs formats de prompt et de conversation pour l'entraînement (ChatML, Alpaca) Concevoir et déployer des pipelines d'évaluation rigoureux pour mesurer la performance des modèles cyber (MMLU, GSM8K, LLM-as-a-judge, Evaluation Arena) Collaborer étroitement avec les équipes SOC et R&D Cyber pour vulgariser les concepts IA auprès des analystes et RSSI

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Système, Réseau & Sécurité H/F 📍Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : CDI ou Freelance/Portage Début de mission : Début Septembre 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur structuré où les enjeux autour des infrastructures IT, du Cloud et de la cybersécurité sont au cœur de la stratégie. Au sein de l’équipe Infrastructure et Sécurité SI, tu interviens sur des environnements hybrides (on-premise & cloud ) avec l’objectif de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes d’information. Tu seras positionné comme un expert technique capable de concevoir, faire évoluer et maintenir des infrastructures complexes tout en accompagnant les projets stratégiques. Tu auras pour missions de : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure SI (serveurs Windows/Linux, virtualisation VMware). Administrer les solutions de stockage (NetApp, IBM) et de sauvegarde (Veeam). Gérer et faire évoluer les environnements Microsoft : Active Directory, Azure AD, Exchange Online. Participer à l’architecture et à l’exploitation de solutions open source et conteneurisées (Kubernetes). Déployer et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI) et piloter l’infrastructure via Terraform sur GCP. Administrer les composants réseau : Cisco, Nexus, LAN/WAN, routage, SD-WAN. Gérer les solutions de sécurité : Firewall, Proxy, Reverse Proxy, WAF, PAM, EDR, SSE, SSO. Piloter les projets d’infrastructure de bout en bout (conception à mise en production). Coordonner les prestataires et intégrateurs sur les projets techniques. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation. Assurer le support niveau 2/3 sur les incidents complexes et demandes escaladées. Contribuer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware Cloud : GCP (Terraform impératif), Azure Conteneurs & DevOps : Kubernetes, GitLab CI/CD Stockage & sauvegarde : NetApp, IBM, Veeam Réseau : Cisco, Nexus, LAN/WAN, SD-WAN, TCP/IP Sécurité : Firewall, WAF, Proxy, PAM, EDR, SSO Outils : environnements hybrides (IaaS, PaaS, SaaS)