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Offre d'emploi
Incident manager (H/F)
Publiée le
40k-55k €
France
En collaboration avec responsable technique, vous aurez pour principale mission de superviser l'activité de l'équipe de technicien. En véritable chef d'orchestre du support, vous : -Priorisez les demandes et veillez à la bonne gestion des tickets (et leur escalade si nécessaire) -Diagnostiquez, corrigez, veillez à la mise en place de procédures sur les dysfonctionnements rencontrés par les clients ou remontés par une supervision -Assurez la communication auprès des clients sur l'avancement de leur demande ou de leur incident -Veillez à la motivation et la montée en compétence de votre équipe -Mettez en place et suivez les KPI de performance (temps de résolution, satisfaction client, etc.) -Produisez les reportings d'activité et proposez des plans d'amélioration -Optimisez les processus et outils du service support -Planifiez les emplois du temps des équipes support en collaboration avec le coordinateur de projet technique. Votre rôle est principalement organisationnel : vous comprenez les enjeux techniques pour mieux orienter vos équipes et vos clients. Vous avez un bon bagage technique pour comprendre les problématiques liées à la bureautique, le réseau (firewall, routeur, switch, VPN), les connexions distantes aux infrastructures, virtualisation, systèmes d'exploitation, la reprise d'activité.
Offre d'emploi
Développeurs Full Stack H/F
Publiée le
30k-45k €
Strasbourg, Grand Est
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Vous êtes développeur Full Stack et vous souhaitez vous investir dans des projets innovants ? Alors rejoignez Viveris ! Viveris recrute plusieurs profils développeurs Full Stack pour accompagner la transformation numérique de ses clients de différents secteurs d'activité : industrie, banque/assurance, administration... Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.
Mission freelance
Consultant MOE MSBI socle Data ETL
Publiée le
MOE
MSBI
24 mois
275-550 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Consultant(e) MOE MSBI socle Data ETL Descriptif détaillé de la mission : - Assurer l'évolution et support des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3). Effectuer des études d'impacts et analyser les anomalies - Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. - Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. - Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. - Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). - Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. Environnement technique de la mission : - Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) - Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables) Lieu de la mission : La Défense
Mission freelance
Pilotage de projet Infrastructure
Publiée le
Infrastructure
Pilotage
24 mois
400-800 €
Paris, France
Télétravail partiel
Propulse IT recherche un chef de projet Senior Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures : soit des projets de briques techniques (montée de version de palier Os, SGBD, …etc. ou mise à disposition d'une nouvelle offre), soit des projets de reprise d'une exploitation (reprise d'infra, définition de modèle d'exploitation), soit des projets autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code…etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. Assurer les activités d'AMOA projet : Analyse fonctionnelle du besoin, Rédaction des spécifications, Réalisation des recettes. Animer les revues et comités de pilotage des projets. Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.
Mission freelance
Pilote Infogérance de supervision/ rédaction des processus
Publiée le
Rédaction
Supervision
24 mois
400-800 €
Paris, France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche un consultant pour piloter une infogérance et rédiger les processus/consignes. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision (N0-N1) telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à notre infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation dans le cadre du pic de charge lié aux tests PRA à effectuer d'ici fin d'année sur le périmètre des applications. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation ++ » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. 80% du temps : Amélioration le contenu des consignes (~1000) afin de les rendre utilisables par une supervision de niveau N0-N1 20% du temps : Réaliser des tests de PRA unitaire par SI
Mission freelance
TESTEUR FONCTIONNEL EXPERIMENTÉ
Publiée le
24 mois
225-450 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Le / la consultant(e) participe à la validation de la chaîne fonctionnelle : au niveau des composants, interactions entre eux, tests de bout en bout Les tests unitaires sont déjà réalisés. Une partie des tests est en cours d'automatisation. Il/elle est responsable de : Analyser les spécifications (US) et les modéliser sous forme d'exigences Définir et maintenir la base de test (TESTPLAN) en fonction des sprints et lots : exigences, cas de test, jeux de données, etc Piloter les prérequis à l'exécution des tests Exécuter les tests : régression, confirmation, évolution Exécuter les procédures automatisées (documentées) Rédiger et suivre les anomalies Assurer la traçabilité des tests Communiquer son avancement et projection Partager les points de blocages éventuels et les actions / demandes / remédiations associées Maintenir le référentiel documentaire du périmètre de test à jour : processus, méthode, outils, etc Le profil réalise prioritairement la validation des composants fonctionnels, tout en visant à assurer : La pérennité du matériel de test mis en place La gestion proactive des campagnes de tests (en particulier le suivi des correctifs) Les tests de bout en bout (en relation avec les partenaire) Environnement technique La solution est développée dans l'environnement AZURE. Le matériel de test est basé sur la suite de test AZURE (TEST PLAN) pour assurer la couverture technico-fonctionnelle et traçabilité de la qualité du Système d'Information. L'ensemble des tests est mené globalement sans IHM; les tests d'API sont une part faible des techniques à utiliser.
Mission freelance
CHEF DE PROJET TECHNIQUE API MANAGEMENT ET EDI
Publiée le
API
Chef
Management
24 mois
300-600 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API
Offre d'emploi
ACCOUNT MANAGER SOFTWARE & SOLUTIONS
Publiée le
90k €
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Talent : notre Account Manager Software & Solutions H/F Engagé par la Direction Software, vous travaillez avec les équipes de compte sur des périmètres nommés : Grands Comptes Privés, Comptes ETI, Grands Comptes Publics, Collectivités sur Paris et en Région. En tant qu'Account Manager, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires et de la marge commerciale pour un portefeuille de clients et prospects spécifiques. Vos principales missions sont : -Élaborer un plan de compte en lien avec les équipes de comptes SCC et en cohérence avec la stratégie SCC et les offres de l'entreprise. -Prospecter, identifier des projets, qualifier les besoins, présenter les offres et négocier jusqu'à la signature. -Collecter et analyser les informations sur les clients, concurrents et partenaires. -Assurer une veille constante sur les innovations du marché Software, Explorer les usages émergents, identifier les leviers de transformations, -Porter des offres innovantes comme la migration/hybridation Cloud, les marketplace, l'ITAM, les offres d'advisory, le Tail & Spend Management ou le support tierce partie, -Organiser des réunions d'information et des opérations marketing ciblées. -Rédiger des offres et des réponses à appels d'offres selon les règles internes. -Établir des forecasts, assurer la satisfaction client, analyser les échecs et mettre à jour, le CRM SCC. -Participer aux activités marketing avec les partenaires clés et suivre les évolutions du marché.
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Linux – Cloud & DevOps (H/F)
Publiée le
Ansible
Azure
CI/CD
12 mois
60k-70k €
480-550 €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Linux – Cloud & DevOps 📍Lieu : Boulogne-Billancourt ou Rennes 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du digital local et des services en ligne, reconnu pour accompagner des milliers d’entreprises dans leur visibilité web, leurs outils marketing et leurs solutions numériques. Avec un SI entièrement hébergé dans le Cloud public , l’entreprise accélère sa transformation technologique pour renforcer ses plateformes, optimiser sa performance et sécuriser ses environnements. Au cœur de cette dynamique, en tant qu' Ingénieur Systèmes Linux – Cloud & DevOps intègres une équipe technique experte où la culture open source et l’approche DevOps sont au centre des pratiques. Tu participes aux études d’architecture, à l’évolution des infrastructures et à la mise en place d’outils d’automatisation pour soutenir des services à fort trafic. Tu auras pour missions de : Participer aux études d’architecture technique et qualifier les plateformes web. Installer , mettre en production , administrer et exploiter les environnements Linux. Maintenir les outils, systèmes et infrastructures en conditions opérationnelles. Automatiser les déploiements via Ansible et Terraform . Packager et fournir les images systèmes. Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation. Conseiller sur l’installation, la sécurité et la configuration des middlewares. Proposer , optimiser et participer activement aux évolutions des projets. Diagnostiquer , résoudre , piloter les incidents et intervenir de façon proactive. Stack technique : Linux (expert), Terraform, Ansible, GitLab, Azure, GCP, SentinelOne, SSL/TLS, Load-balancing, Serveurs applicatifs Java, Vault HashiCorp, SSH, Signmykey, Cloud public
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Linux – Cloud & DevOps (H/F)
Publiée le
Ansible
Azure
CI/CD
12 mois
60k-70k €
480-550 €
Rennes, Bretagne
Télétravail partiel
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Linux – Cloud & DevOps 📍Lieu : Boulogne-Billancourt ou Rennes 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du digital local et des services en ligne, reconnu pour accompagner des milliers d’entreprises dans leur visibilité web, leurs outils marketing et leurs solutions numériques. Avec un SI entièrement hébergé dans le Cloud public , l’entreprise accélère sa transformation technologique pour renforcer ses plateformes, optimiser sa performance et sécuriser ses environnements. Au cœur de cette dynamique, en tant qu' Ingénieur Systèmes Linux – Cloud & DevOps intègres une équipe technique experte où la culture open source et l’approche DevOps sont au centre des pratiques. Tu participes aux études d’architecture, à l’évolution des infrastructures et à la mise en place d’outils d’automatisation pour soutenir des services à fort trafic. Tu auras pour missions de : Participer aux études d’architecture technique et qualifier les plateformes web. Installer , mettre en production , administrer et exploiter les environnements Linux. Maintenir les outils, systèmes et infrastructures en conditions opérationnelles. Automatiser les déploiements via Ansible et Terraform . Packager et fournir les images systèmes. Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation. Conseiller sur l’installation, la sécurité et la configuration des middlewares. Proposer , optimiser et participer activement aux évolutions des projets. Diagnostiquer , résoudre , piloter les incidents et intervenir de façon proactive. Stack technique : Linux (expert), Terraform, Ansible, GitLab, Azure, GCP, SentinelOne, SSL/TLS, Load-balancing, Serveurs applicatifs Java, Vault HashiCorp, SSH, Signmykey, Cloud public
Offre d'emploi
AMOA/PO (H/F)
Publiée le
50k-55k €
Toulouse, Occitanie
Notre client, éditeur de logiciels basé à Toulouse, recherche un AMOA / Product Owner (H/F) pour rejoindre son centre de services et piloter une refonte stratégique au cœur des métiers Défense, GMAO et RH. Vos missions : En tant qu’AMOA / Product Owner, vous aurez un rôle clé dans la transformation d’un SI métier stratégique. Votre périmètre s’étendra du cadrage amont jusqu’à la définition de la vision produit à moyen terme. Vos responsabilités incluent : * Définir la roadmap produit et cadrer la refonte du SI (vision cible, MVP, gestion du legacy). * Piloter le backlog, rédiger les user stories et arbitrer les priorités. * Coordonner les équipes métiers, techniques et DSI, tout en assurant le reporting aux sponsors internes. * Porter la valeur produit et garantir l’alignement entre besoins métiers et objectifs SI. * Participer activement à la transformation globale et façonner une vision produit à 3 ans.
Offre d'emploi
Senior Developer : JS Typescript Node.JS
Publiée le
60k-70k €
75001, Paris, Île-de-France
Notre client, Grand groupe Biomédical, est à la recherche d'un Développeur Senior spécialiste de l'environnement Javascript / Typescript et Node JS. Le poste est proposé en CDI, en région Parisienne pour une rémunération selon profil comprise entre 60 et 70 K€ annuels Bruts, plus variable. Rattaché à la direction Logicielle du groupe, vous rejoindrez une équipe de développement Senior / Expert et participerez au développement d'applicationS interneS de haut niveau impliquant le traitement de données de santé. A ce titre vos tâches seront les suivantes : Développer, maintenir et optimiser des applications complexes en utilisant JavaScript, TypeScript et Node.js. Collaborer avec les équipes de développement, de test et de produit pour assurer la livraison de solutions logicielles de haute qualité. Participer à la revue de code et fournir des feedbacks constructifs pour améliorer la qualité du code. Concevoir et mettre en œuvre des architectures logicielles robustes et évolutives. Participer à la planification et à l'estimation des projets, en fournissant des conseils techniques et des recommandations. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre les exigences métier et traduire ces exigences en solutions techniques. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des applications existantes.
Offre d'emploi
Directeur Informatique et Sécurité (Industrie)
Publiée le
80k-100k €
Cergy, Île-de-France
FED IT, le cabinet spécialisé des métiers informatiques, accompagne son client, société industrielle comptant une centaine de collaborateurs et basée dans le Val d'Oise (95) pour la recherche de son futur Directeur Informatique et Sécurité. Ce poste est proposé en CDI avec une rémunération comprise de 80 000 à 100 000 euros annuels brut. Attention il ne s'agit d'un poste de RSSI. Missions principales : Stratégie et gouvernance SI & sécurité Porter la stratégie des systèmes d'information (SI) de l'entreprise en alignement avec la direction informatique groupe basée en Allemagne. Mettre en place et faire évoluer la gouvernance du SI et de la sécurité de l'information (politique SI, PSSI, normes, procédures, conformité réglementaire). Assurer une veille technologique et réglementaire pour anticiper les évolutions technologiques, normatives ou cybermenaces. Sécurité & gestion des risques Garantir la protection des données critiques, des systèmes informatiques et des infrastructures Superviser les analyses de risques, les audits de sécurité, la gestion des vulnérabilités, les plans de prévention et d'atténuation, ainsi que les réponses aux incidents. Mettre en œuvre des politiques de continuité d'activité (RPA) afin d'assurer la résilience des systèmes. Pilotage opérationnel & management Manager les équipes IT & Sécurité (internes et prestataires), structurer les départements, définir les rôles, responsabilités et priorités. Piloter les projets de transformation digitale, industrialisation IT, modernisation des infrastructures. Collaborer avec la direction générale, les responsables de sites, les équipes production, les métiers, le juridique/compliance, pour s'assurer que les enjeux SI et sécurité sont intégrés à la stratégie globale. Gouvernance, conformité et sensibilisation Veiller au respect des exigences légales, réglementaires et normatives (ex : RGPD, normes de sécurité, référentiels internes). Mettre en place des programmes de sensibilisation et de formation à la sécurité pour l'ensemble des collaborateurs. Assurer le reporting à la direction générale (comité de direction) sur l'état de la sécurité, les risques, les incidents, les indicateurs et l'efficacité des mesures.
Mission freelance
Ingénieur Test / DevOps
Publiée le
Jenkins
Linux
Test fonctionnel
12 mois
250-380 €
Muret, Occitanie
Télétravail partiel
Mission longue chez un acteur reconnu dans le secteur spatial Date de début de mission souhaitée : ASAP Lieux : sud de Toulouse (voiture nécessaire) / TT : 2j/sem Visibilité mission longues Sous la responsabilité du chef d’équipe IVVQ, le ou la consultant(e) participera aux activités de test & de validation de la plateforme telles que : Le développement de tests automatisés en utilisant un framework de test IHM & API de type Playwright. La création et l’utilisation de setups de validation système La description des anomalies et le suivi de ces dernières La sélection et la mise en place d’outils facilitant la gestion et l’exécution des tests Le suivi des livrables des différentes équipes participantes au train L’écriture de cas de tests La traçabilité de la couverture des exigences L’organisation des phases de tests et validation proche du mode « system team» de la méthodologie SAFe
Offre d'emploi
System Engineer / Virtualization | Secteur Finance (H/F)
Publiée le
VMware
Paris, France
Télétravail partiel
Missions principales 1. Gestion des incidents et support (1/3 du temps) * Gérer les incidents de niveau 2 et 3 dans tous les domaines techniques. * Documenter les procédures et anciens partenaires de support local de niveau 1. * Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire. * Collaborer avec les prestataires externes pour garantir la qualité du service. 2. Maintenance et opérations quotidiennes (1/3 du temps) * Mettre à jour et gérer les environnements serveurs Windows et Linux. * Superviser et administrer l'infrastructure de stockage (VSAN Ready Node). * Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room). * Maintenir et mettre à jour la documentation technique. * Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.). 3. Projets techniques et évolution de l'infrastructure (1/3 du temps) * Participer et diriger des projets de transformation et d'évolution de l'infrastructure. * Assurer la continuité de service dans les domaines Workplace/Collaboration et Réseau pendant les périodes de congés de l'équipe. 4. Responsabilités transversales : * * Gestion des fournisseurs * Négociation des contrats * Gestion de projet
Mission freelance
EXPERT DEVELOPPEMENT AUTOMATION TWINCAT 3 H/F
Publiée le
Administration linux
Docker
Déploiement
3 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un Expert Développement Automation spécialisé TwinCAT 3 H/F. Le consultant interviendra au sein des équipes Automation du client pour concevoir, développer, intégrer et optimiser des modules d’automatisation avancés basés sur TwinCAT 3. La mission requiert une expertise pointue en programmation d’automates, en environnements Linux et en conteneurisation Docker. Le rôle implique la participation aux ateliers techniques, la rédaction de livrables, l’implémentation d’architectures de contrôle et la mise en service sur site. Objectifs et livrables: Développement et optimisation d’applications Automation TwinCAT 3 Configuration et programmation d’automates programmables industriels Mise en place d’environnements Linux & Docker pour les besoins du système Documentation technique, test et validation Support aux équipes projet et transfert de compétences Compétences attendues: Expertise TwinCAT 3 (développement, engineering, diagnostic) Programmation d’automates programmables industriels (PLC) Maîtrise Linux (avancé) Conteneurisation Docker (avancé) Intégration et déploiement de systèmes industriels Connaissances en protocoles industriels Capacité à produire une documentation technique claire
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