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Technicien support Windows / Linux - H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Ses missions : Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents canaux : téléphone, mail, portail client... Apporter des réponses adaptées à des clients DSI, RSI, VIP Assurer un diagnostic précis et complet sur les incidents et apporter une réponse adaptée dans le respect des engagements (SLA) Escalader les dossiers vers les autres niveaux de support tout en assurant un suivi régulier Réaliser les demandes de changement et de services en respectant les normes et procédures définies Identifier les demandes ou incidents complexes nécessitant un travail conjoint avec les administrateur(rice) infrastructure, expert(e) ou architecte Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle

Technicien support Windows / Linux - H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Ses missions : Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents canaux : téléphone, mail, portail client... Apporter des réponses adaptées à des clients DSI, RSI, VIP Assurer un diagnostic précis et complet sur les incidents et apporter une réponse adaptée dans le respect des engagements (SLA) Escalader les dossiers vers les autres niveaux de support tout en assurant un suivi régulier Réaliser les demandes de changement et de services en respectant les normes et procédures définies Identifier les demandes ou incidents complexes nécessitant un travail conjoint avec les administrateur(rice) infrastructure, expert(e) ou architecte Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle

💼 Poste : Intégration/ Recette 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte de la mission : Le client souhaite un accompagnement dans le cadre de la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques sur une application critique. Contribution est en contact direct avec les métiers, le fournisseur et les entités de production. Objectifs de la mission : Contribution à la mise en place de l'architecture technique du système d’information, Conception et préconisation des solutions techniques / veille technologique, Pilotage et contribution aux recettes techniques et fonctionnelles des versions applicative, Analyse des impacts techniques des nouvelles versions/solutions et leur cohérence avec l'architecture existante, Mise en œuvre des solutions et pilotage d’interventions dans le cadre des versions applicatives, Support applicatif auprès des utilisateurs métier et de la MOA et gestion des incidents (astreintes). Expertise des technologies : MQSeries, systèmes de paiements, ORACLE SQL, Linux, shell script, python et evnentuellement le progiciel Environnement anglophone

## Contexte du poste Notre entreprise, évolue dans le secteur dynamique de l'IoT et des technologies intelligentes. Notre mission est de développer des solutions innovantes pour la gestion intelligente des réseaux et des systèmes d'informations. Actuellement, notre équipe est composée d'experts en développement logiciel et hardware travaillant sur des projets variés, allant des concentrateurs de données à des applications mobiles pour l'installation sur le terrain par des techniciens. Face à nos enjeux de performance et de fiabilité de nos produits, nous cherchons à renforcer notre équipe par l'embauche d'un Développeur Système Linux Embarqué . ## Missions Principales : - Développer et maintenir notre stack sur Linux embarqué, notamment sur des concentrateurs de données et des modems radio. - Investiguer l'existant puis améliorer la solution en place - Collaborer étroitement avec les équipes hardware pour assurer l'adéquation et la performance du système embarqué. - Participer à la conception et l'amélioration de l'architecture logicielle et proposer des solutions innovantes. Annexes : - Soutenir les équipes de développement d'applications mobiles pour l'intégration système. - Contribuer à l'amélioration des processus de développement et de déploiement continu. ## Stack technique A maîtriser : - Linux embarqué - Bootloader, Build Systems (Yocto, Buildroot) - C/C++, Python Environnement technique global : - Git, Jenkins, Docker - Protocoles de communication (TCP/IP, MQTT, LoRaWAN) - Développement d'applications Android (Java, Kotlin)

Nous sommes soumis à des règles fortes provenant des régulateurs ou de ses clients. La prestation consiste a accompagner dans le cadre de l'expertise et d'ingénierie des solutions de cybersécurité, autour des problématiques de sécurisation et de protection des données. La responsabilité principale des équipes est de proposer des services de sécurité respectant le cadre global des exigences tout en assurant le maintien en condition opérationnelle et le support Niveau 3 de ces services sur un périmètre de responsabilité international. Périmètres couverts : PKI, gestion de secrets, services cryptographiques, cartes à puce, solutions d'authentification forte, signature électronique, service de monitoring Sécurité, etc. Les missions sont : Gestion des déploiements de cartes à puce : . Gestion des déploiements en France et à l’international, . Animation des réunions de suivi (en français et anglais), . Rédaction des comptes rendus, des plannings et des roadmaps globales, remontées de points bloquants, etc., . Communication et collaboration pour la gestion des déploiements, . Animation des sessions de formation à l’utilisation de la carte à puce et à sa gestion, . Maintien à jour des supports de présentation et formation au format PowerPoint (en français et anglais), . Assistance et accompagnement technique lors des déploiements de cartes à puce (mise en place de scripts, modification de configurations applicative, etc.).

Assurer la conduite des applications pour qu’elles fonctionnent correctement au quotidien, et pour prévenir des dégradations futures. Garantir la disponibilité des applications, conformément au niveau de service attendu, superviser et optimiser leurs performances, afin de s’assurer de la qualité du service rendu au Métier. Veiller à la bonne alimentation en données des applications en surveillant et en intervenant sur les flux inter-applicatifs. Etre responsable de la Gestion du changement et des mises en production: il incombe au département de sécuriser le changement et son l’impact pour les utilisateurs en s’assurant notamment de : Etre responsable de la sécurisation de l’exploitabilité des Mises en Production déléguées aux Projets (il s’agit là de disposer du bon niveau d’informations/connaissances concernant le changement, de conserver la capacité à exploiter l’application dès la fin du changement en s’appuyant sur le testing et de vérifier à la bonne prise en compte des anomalies d’exploitabilité et de leur traitement avec la bonne priorité par les projets) Assurer également l’assistance applicative auprès des utilisateurs : aide à la prise en main, à la détection des dysfonctionnements ou anomalies rencontrées et de leur relais vers le Projet. Enfin, être responsable de la définition et de la mise en œuvre des circuits d’habilitation, ainsi que de la fourniture des accès aux applications. L’expert intervient sous le pilotage du Responsable d’Exploitation Applicative et en appui des OPS afin d’apporter son expertise technique. Il devra également être compétent sur le volet applicatif de son périmètre pour connaitre les enjeux de ses applications, les impacts d’une défaillance et identifier plus facilement l’origine d’une panne. Il a pour mission de : Superviser les applications de son périmètre Détecter les dégradations de services avérés ou à venir Détecter les dégradations de performances Mettre en place la supervision et monitoring N3 Mettre en place les indicateurs SRE crédit d’erreur représentatif de la qualité de service des fonctionnalités de l’application pour l’utilisateur Traiter le run avec la plus grande autonomie possible Réagir sur les alertes Traiter les incidents escaladés au N3 Réaliser les analyses détaillées et diagnostics des causes Créer et suivre les problèmes avec les projets ou équipes de l’opérateur Participer opérationnellement aux crises applicatives de son portefeuille. Former les ops aux gestes traitables par le N2 (shiftleft) Accompagner, Sécuriser, préparer les MEP majeur

Nous recherchons un expert en réseau avec une forte connaissance de F5 et une certification correspondante. Responsabilités : Gestion de la partie réseau et sécurité, comprenant Firewall Fortinet, Load Balancer F5 et Switchs. Administration de la partie système, notamment VMWare et Linux. Gestion du stockage avec SAN PMAX Dell et S3 SCALITY. Administration du système de backup avec Netbackup. Mise en place d'automatisations avec Vrealize et Ansible. Utilisation des langages de programmation, principalement Python.

CONTEXTE Objectif global : Administrer les applications du SI Financement MISSIONS Nous recherchons un ingénieur de production qui prendra en charge des taches de : - MCO (shift en rotation matin et soir, et des astreintes) : garantir la disponibilité des applications - Prise en charge des demandes courantes (principalement en mode devops) : incidents et traitement de la demande - Projets techniques ou métiers avec potentiellement une dimension d'architecture avec la DSI métier - Amélioration et force de proposition - Maintien de la documentation Une connaissance de Linux, du scripting, d'un ordonnanceur (idéalement Control-M ), des technologies web et serveurs d'application (Jboss , également Apache, websphere, etc), du mode devops (XLD, XLR..) est demandée. Une expérience dans le milieu bancaire est un gros plus. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Hanson Regan recherche actuellement un responsable technique (Java, Python) pour travailler avec une entreprise française de premier plan à Paris. En travaillant avec une équipe existante, vous utiliserez votre expérience de développement full stack pour développer des produits et services, effectuer des tests et participer à l'amélioration continue. En tant que responsable technique, vous serez en mesure de démontrer un fort niveau de technologies full stack en Java et python, et d'avoir également un bon niveau de connaissances autour des environnements Linux. Une expérience en conteneurisation (Docker) est fortement recommandée, ainsi qu'une connaissance des réseaux IP. Les candidats devront être sur place à Paris (Montrieul) 2 à 3 jours par semaine, le reste du temps en télétravail. Les indépendants doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise française et disposer d'un numéro SIRET associé. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter de solutions de portage pour cette mission. Pour plus d'informations sur cette mission, veuillez nous contacter avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous dans les meilleurs délaisHanson Regan recherche actuellement un responsable technique pour travailler avec une entreprise française de premier plan à Paris. En travaillant avec une équipe existante, vous utiliserez votre expérience de développement full stack pour développer des produits et services, effectuer des tests et participer à l'amélioration continue. En tant que responsable technique, vous serez en mesure de démontrer un fort niveau de technologies full stack en Java et python, et d'avoir également un bon niveau de connaissances autour des environnements Linux. Une expérience en conteneurisation (Docker) est fortement recommandée, ainsi qu'une connaissance des réseaux IP. Les candidats devront être sur place à Paris (Montrieul) 2 à 3 jours par semaine, le reste du temps en télétravail. Les indépendants doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise française et disposer d'un numéro SIRET associé. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter de solutions de portage pour cette mission. Pour plus d'informations sur cette mission, veuillez nous contacter avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous dans les meilleurs délais

A propos de notre client Bienvenue chez Radioshop, où l'innovation rencontre la passion pour la musique ! Leader de l'expérience musicale en magasin, notre client est également un réel promoteur du bien-être au travail et un pionnier dans la semaine de 4 jours. Le challenge à relever Au sein de l’Innovation Lab (équipes Système et Web), vous évoluez dans un contexte Agile pour: Concevoir et développer des solutions techniques innovantes de diffusion et gestion musicale en point de vente, et leurs évolutions Mettre en place les tests unitaires et globaux pour assurer la fiabilité du système Documenter vos livrables pour en permettre un bon suivi dans le temps Les environnements auxquels vous participez, en langage C++: Développement audio (broadcast, streaming, networking, traitement de signal) cross-platform (x86, x64, ARM) Gestion d’un environnement de production (image ARCHLinux)

Objectifs et livrables L’expertise technique sur le Datalake (plateforme Big Data) consistera à : · Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Datalake : gestion des incidents et des demandes effectuées par les projets ou les utilisateurs finaux · Contribuer à l’implémentation/automatisation des solutions · Effectuer les actions de mises en production · Contribuer à l’amélioration continue des outils d’exploitation · Communication auprès des utilisateurs finaux Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : · Récapitulatif mensuel des tickets traités (incidents, demandes de travaux) · Statut bi-mensuel sur l’avancée des projets sur lesquels il sera contributeur

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en dans le 92 (Ouest Parisien) : Un(e) Ingénieur de Production (H/F) A ce titre, vous aurez à votre charge : - Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes - Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN quotidien Vous aurez 80% de RUN et 20% de BUILD. Techniquement vous devez maitriser : Les bases de données : SQL Server et NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra etc.) Système : Unix, Linux Scripting : Shell et/ou Powershell Les astreintes le week-end sont a prévoir sur cette mission.

Nous recherchons un(e) Administrateur Système ou Ingénieur OPS avec une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous serez responsable de la gestion et du maintien opérationnel des systèmes informatiques, en mettant l'accent sur la performance, la fiabilité et la sécurité. Responsabilités : Gérer et maintenir les systèmes informatiques sous environnement Linux. Administrer plusieurs serveurs d'application et serveurs Web tels que Weblogic, Apache, Tomcat, JBoss, etc. Assurer la disponibilité et la performance des applications et services hébergés. Configurer et surveiller les ordonnanceurs, en particulier Control-M. Collaborer avec les équipes de développement pour déployer et mettre à jour les applications.

SUPPORT MARKET ACCESS Contexte et objectifs de la prestation Le client a pour projet de maintenir et faire évoluer les connecteurs marchés électroniques et apporter de nouvelles fonctionnalités à des connexions existantes. A ce titre, le client souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :  Support et à la mise en production des composants pré-trades  Divers suivis des projets (amélioration du fonctionnement des composants pré-trades, etc ...)  Divers suivis production (morning check, assistance du trading, suivi du monitoring)  La mesure de l’apport business  Suivi des divers déploiements Les livrables attendus sont : 1.Mainitien de la plate forme selon planning 2.Garantie que tous les systèmes sont up pour l’open 3.incidents & requêtes 4.Suivi du monitoring 5.Mise en production des composants de la chaîne 6.Suivi et corrections des vulnérabilités et de l'obsolescence Expertise(s) / technologie(s) Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) Linux

Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.

CONTEXTE Objectif global : Développer l'industrialisation des déploiements infrastructure/applicatif via les outils DevOps MISSIONS : - comprend les enjeux liés à l'automatisation des processus de déploiement d'infrastructure (Provisionning) et d'application (Continuous Delivery) - est capable de se coordonner avec l'équipe homologue en charge du CI (Continuous Intégration) - assure un rôle de support auprès des équipes de Production Applicative utilisatrices des templates de déploiement développés - anticipe les besoins d'automatisation après identification d'un besoin de déploiement récurrent Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)