Le poste Consultant Support Applicatif GMAO – IBM Maximo (H/F)
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Dans le cadre du maintien et de l’évolution de deux applications GMAO stratégiques, nous recherchons un Consultant Support Applicatif / Functional Application Support expérimenté pour :
Assurer le RUN des applications IBM Maximo
Contribuer au déploiement de la nouvelle IBM Maximo Application Suite 9
Accompagner les métiers dans l’usage et l’évolution des outils
Gestion des demandes de services, incidents et problèmes complexes
Administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations)
Supervision quotidienne des traitements et interfaces
Pilotage des prestataires et fournisseurs (MCO)
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
Suivi des indicateurs de performance & satisfaction utilisateurs
Mise à jour de la documentation (DAT / DIN / DEX…)
Animation des comités projet & pilotage
Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue du SI et la sécurisation des applications.
2. Projet – Déploiement nouvelle GMAO (Maximo Application Suite 9)IBM Maximo
Participation aux ateliers métiers (PO / PPO)
Rédaction des User Stories
Contribution aux ateliers de conception avec l’intégrateur
Élaboration du cahier de recette
Présentation des choix de conception aux utilisateurs clés
Force de proposition pour privilégier les solutions standards
Profil recherché
Nous recherchons un consultant autonome, structuré et orienté service, capable d’intervenir à la fois en RUN et en BUILD.
Vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience en support applicatif ou en gestion de solutions GMAO, avec une expertise confirmée sur :
MAXIMO 7.6 (confirmé – indispensable)
MAXIMO MAS (confirmé – indispensable)
Une connaissance du métier maintenance est un atout
Doté d’un excellent relationnel, vous êtes capable d’interagir avec des interlocuteurs variés (DSI, métiers, intégrateurs, prestataires).
Vous faites preuve de :
Rigueur dans la rédaction des livrables
Capacité d’analyse et de synthèse
Esprit d’amélioration continue
Leadership naturel dans la coordination des parties prenantes
Un potentiel Software Delivery Manager est fortement apprécié (pilotage transverse, coordination multi-acteurs, vision produit).
Environnement de travail
Vous évoluerez au sein d’un environnement structuré, dans un contexte de transformation digitale d’ampleur.
Organisation en mode projet avec gouvernance formalisée (comités projet & pilotage)
Collaboration étroite avec Product Owners, équipes SI et intégrateurs
Environnement technique orienté GMAO & maintenance
Méthodologie mêlant RUN structuré et approche agile sur la partie projet
Télétravail partiel (2 jours/semaine sur site en Île-de-France – 92)
Le poste offre une forte visibilité métier et un rôle stratégique dans l’évolution des outils industriels.
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