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En tant que Technicien en Réseaux, vous aurez pour missions principales : - Offrir une assistance technique aux clients professionnels pour l'accès aux services de données et de VoIP. - Gérer la priorisation des incidents. - Assurer le suivi des livraisons des commandes clients. - Configurer et diagnostiquer les équipements des marques Cisco, Ubiquiti et Mikrotik. - Contribuer aux processus qualité en réalisant des audits, en documentant les procédures et en proposant des améliorations. - Participer au service d'astreinte conformément aux politiques de l'entreprise.

Localisation : Fréjus Démarrage : Souple Missions : - Assurer la gestion et la maintenance du réseau informatique de l’entreprise - Installer et configurer les équipements réseaux (routeurs, switches, pare-feu...) - Collaborer avec les équipes de support pour résoudre les problèmes des utilisateurs

Localisation : Fréjus Démarrage : Souple Missions : - Assurer la gestion et la maintenance du réseau informatique de l’entreprise - Installer et configurer les équipements réseaux (routeurs, switches, pare-feu...) - Collaborer avec les équipes de support pour résoudre les problèmes des utilisateurs

Nous recrutons pour notre client, une entreprise basée à Saint-Jean-d'Illac, un(e) Technicien(ne) Système et Réseau en CDI, avec des déplacements principalement sur Bordeaux, pour assurer les missions suivantes : - Gestion des dysfonctionnements informatiques et réseau, assistance et support utilisateurs - Intervention de base sur les ordinateurs, imprimantes, maintien et dépannage des problèmes informatiques - Configuration des postes de travail, surveillance des serveurs, masterisation de postes, installation d'applications et matériel, sécurisation des postes - Gestion de l'Active Directory, intégration des postes informatiques, suivi des installations - Rédaction/mise à jour de procédures, suivi et assistance utilisateur, garantie du bon fonctionnement des installations - Conseil et assistance clients sur les nouveaux outils informatiques, suivi des actions et rapports d'activité

En tant que Technicien Réseaux, vous serez un maillon essentiel de notre équipe, travaillant en étroite collaboration avec un chef de projet. Vos missions capitales comprendront : - Installation, configuration et maintenance des réseaux informatiques de l'entreprise. - Surveillance proactive des performances du réseau pour détecter les problèmes de connectivité, de bande passante et de sécurité. - Implémentation rigoureuse de mesures de sécurité telles que pare-feux, antivirus et politiques de sécurité pour protéger les données cruciales de l'entreprise. - Service de support utilisateur via hotline, fournissant une assistance technique pour résoudre les problèmes de connectivité et de réseau

Technicien Réseau SAV (H/F) - Toulouse En tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout en contribuant à définir les ressources nécessaires pour garantir un accès Internet fiable. Plus précisément, vos missions consisteront à : Étudier les besoins en réseau des clients professionnels et proposer des solutions adaptées. Saisir les incidents et suivre leur résolution via l'outil de gestion des incidents. Assurer une communication téléphonique et écrite régulière avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des résolutions. Effectuer des pré-diagnostics des incidents et coordonner les interventions nécessaires pour rétablir les services. Déclencher les escalades si nécessaire en respectant les standards établis. Définir les ressources matérielles et réseau nécessaires pour garantir un accès Internet fiable pour nos clients en suivant les procédures établies. Vérifier la conformité du réseau et valider son architecture, son éligibilité et sa cohérence. Saisir les données administratives nécessaires pour assurer le suivi du processus. Rédiger et mettre à jour des procédures de méthodologie de travail pour assurer l'efficacité et la qualité des services.

En tant que technicien réseau, vous intégrerez une équipe dédiée à la mise en place, à la configuration et à la maintenance de nos infrastructures. Votre rôle sera crucial pour assurer la connectivité, la sécurité et la disponibilité de nos systèmes, garantissant ainsi un flux de données ininterrompu au sein de l'entreprise. Vous serez le pivot pour diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau, travaillant en étroite collaboration avec les équipes pour optimiser les performances et répondre aux besoins croissants de connectivité.

Rejoignez notre entreprise en tant que Technicien Système et Réseaux et prenez en charge la gestion, l'installation et la maintenance du matériel informatique, des serveurs et des réseaux. Vos missions clés comprendront : -Installation, maintenance et dépannage du matériel et des périphériques. -Administration et exploitation des serveurs internes. Configuration et maintenance des réseaux informatiques. Support technique aux utilisateurs, gestion des sauvegardes et sensibilisation à la sécurité informatique.

En rejoignant notre entreprise en tant que Technicien Réseaux VOIP, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes de communication vocale sur IP au sein de nos clients professionnels. Vos missions clés comprendront : - Fournir un support technique aux clients professionnels pour l'accès aux services de données et de VoIP. - Gérer la hiérarchisation des incidents pour assurer le respect de nos engagements qualité et SLA. - Assurer le suivi des livraisons des commandes clients et configurer/diagnostiquer les équipements Cisco, Ubiquiti et Mikrotik. - Contribuer activement aux processus qualité par des audits, la documentation des procédures et des propositions d'amélioration. - Participer au service d'astreinte, conforme aux politiques de l'entreprise.

Rejoignez notre équipe pour jouer un rôle essentiel dans la fourniture de services télécoms et réseaux de haute qualité à nos clients, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution. Installation, configuration et maintenance des équipements télécoms et réseaux. Dépannage des incidents liés aux télécommunications et aux réseaux. Surveillance des performances du réseau et résolution proactive des problèmes. Mise en oeuvre de solutions de connectivité et d'optimisation des réseaux. Collaboration avec les équipes pour assurer la disponibilité et la fiabilité des services.

Responsabilités : Installation, configuration et maintenance des équipements réseau et des systèmes informatiques. Gestion des comptes utilisateurs, des permissions et des accès. Surveillance et résolution des incidents liés aux systèmes et réseaux. Support technique aux utilisateurs finaux, en personne et à distance. Mise en oeuvre de mesures de sécurité informatique et de sauvegarde des données

Entreprise en fort développement dans le secteur des technologies. Rejoignez une équipe passionné ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Réseau et Système compétent, capable de gérer des défis techniques complexes et de collaborer efficacement avec notre équipe technique. Si vous êtes expert en gestion des réseaux et systèmes et passionné par la résolution de problèmes techniques, nous attendons votre candidature ! Responsabilités: Installer, configurer et maintenir des systèmes d'exploitation, des serveurs, des postes de travail et des équipements réseau. Assurer la surveillance des performances des systèmes et réseaux, et réaliser les ajustements nécessaires pour optimiser leur fonctionnement. Fournir un support technique de niveaux 2 et 3, traiter les incidents rapidement et efficacement. Participer à des projets d'intégration et de déploiement de nouvelles solutions technologiques. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles.

Mission : Assurer la maintenance et le support des infrastructures réseaux et télécom pour garantir la connectivité et la performance des systèmes. Responsabilités : -Installation, configuration et maintenance des équipements réseaux et télécom. -Surveillance proactive des réseaux pour détecter et résoudre les problèmes. -Gestion des incidents et support technique aux utilisateurs. -Mise en place et maintenance des solutions de télécommunication (VoIP, vidéoconférence, etc.). -Documentation des configurations et des interventions réalisées.

Vous serez chargé de mener à bien les missions qui vous seront confiées en utilisant les outils de suivi internes. Vous aurez la responsabilité d'effectuer les tâches assignées dans le respect des procédures de production et des délais impartis, ainsi que de participer au traitement des demandes de changement et des incidents dans le cadre de l'exploitation quotidienne des services clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Assurer un accompagnement pré-vente pour les audits préalables à la vente. - Installer ou dépanner divers équipements réseaux (Routeur, Firewall, WIFI, Switch, IPBX) sur site ou à distance. - Planifier les installations. - Fournir un support technique, une assistance et des conseils aux utilisateurs. - Gérer les tickets de hotline. Évolution proposée à court terme (cadre) : En tant que Responsable du chiffre d'affaires télécom en collaboration, vous serez chargé de superviser les activités avant-vente et après-vente, d'organiser les installations et de vérifier la mise en place administrative et commerciale des dossiers.

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, société à taille humaine spécialisée en réseaux et télécoms, un(e) Technicien(ne) Réseau. Au sein d'une équipe de 4 à 5 personnes et rattaché(e) au Directeur Technique, vos principales missions seront les suivantes : - Installer et mettre en service des infrastructures réseaux (routeurs, firewalls, switchs...) - Installer et mettre en service des solutions téléphoniques IP (IPBX, centrex , ...) - Former les utilisateurs lors de la mise en service des solutions réseaux et télécoms - Assurer le SAV sur site des clients - Assurer le support téléphonique de niveau 1 des clients

Dans le cadre d'une évolution de son activité, notre client recherche un.e technicien(ne) systèmes et réseaux sur Montpellier. Description du poste: Professionnel de terrain, le technicien réseaux et systèmes a pour mission d'installer et de connecter les équipements informatiques et téléphoniques, avec la configuration des équipements du réseau..., le technicien réseaux et systèmes assure la maintenance du système, veille à son bon fonctionnement, conseille les utilisateurs, réalise des tests réguliers, anticipe les éventuels incidents et intervient en cas de panne -Vous assurerez des installations de produits sur le système informatique de nos clients par téléassistance et sur site. - Installation et administration de serveurs Microsoft, antivirus Trend Micro et Firewalls Stormshield... -Vous assurez par téléphone la qualification, le diagnostic technique et la résolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs. -Vous assurez le suivi des demandes sur l'outil support et mettez à jour les dossiers d'incidents. -Vous assurez des interventions sur site chez nos clients (déplacements au niveau départemental). -Ponctuellement, vous pourrez être amené dans le cadre d'amélioration à effectuer du développement type script - Vous assurez la maintenance préventive, effectuerez la mise à jour des équipements, contribuerez à faire évoluer le réseau selon les besoins, - Vous apporterez un appui technique lors d'une démarche commerciale et participerez à la définition de l'architecture réseau Connaissances techniques appréciées: Microsoft, Réseaux TCP/IP, base de donnée, Connaissance virtualisation, antivirus réseau, sauvegardes, Firewall, supervision, Office 365.... ***On ne peut pas tout connaître et la société est ouverte à vous former***