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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de notre client, sous la responsabilité du Chef de Projets Support Client, et intégré à une équipe d'une douzaine de collaborateurs (interne & externe), vos missions seront : Missions principales : 1. Support et continuité de service : o Garantir la continuité des systèmes déployés et résoudre les incidents techniques. o Jouer le rôle d'interface client en phase d'exploitation. o Effectuer l'analyse et la résolution des incidents (solutions de contournement, analyse de root cause, déploiement de correctifs définitifs). o Réaliser le reporting et la maintenance préventive. 2. Déploiement de systèmes : o Installer et configurer les systèmes chez les clients. o Effectuer les recettes fonctionnelles et les formations utilisateurs. 3. Support technique aux ventes (ponctuel) : o Participer à la préparation de démonstrations techniques pour des expositions ou des présentations chez les clients. Service Clients - Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). - Être le contact principal pour les clients et pour le support pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). - Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. - Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. Amélioration continue - Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. - Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. - Préparer des rapports clients précis. - Documenter les connaissances techniques.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Création et mise à jour d'un socle de tests automatisés (API et IHM) - Réalisation de tests manuels web et mobile - Suivi et maintenance des pipelines des tests autos - Administration d'environnements temporaires nécessaires pour les tests Environnement technique : - Robot Framework - Selenium - Bruno (ou Postman) - GITLAB - Vous avez une première expérience après alternance sur du test automatisé et cela vous a beaucoup plu. - Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants - Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de notre client, sous la responsabilité du Chef de Projets Support Client, et intégré à une équipe d'une douzaine de collaborateurs (interne & externe), vos missions seront : Missions principales : 1. Support et continuité de service : o Garantir la continuité des systèmes déployés et résoudre les incidents techniques. o Jouer le rôle d'interface client en phase d'exploitation. o Effectuer l'analyse et la résolution des incidents (solutions de contournement, analyse de root cause, déploiement de correctifs définitifs). o Réaliser le reporting et la maintenance préventive. 2. Déploiement de systèmes : o Installer et configurer les systèmes chez les clients. o Effectuer les recettes fonctionnelles et les formations utilisateurs. 3. Support technique aux ventes (ponctuel) : o Participer à la préparation de démonstrations techniques pour des expositions ou des présentations chez les clients. Service Clients - Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). - Être le contact principal pour les clients et pour le support pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). - Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. - Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. Amélioration continue - Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. - Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. - Préparer des rapports clients précis. - Documenter les connaissances techniques.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand comptes, vous pilotez un portefeuille de projets d'installation et d'évolution des solutions des métiers. Vous devrez coordonnez les travaux d'équipes Agile (Framework Safe). Vous conduirez les projets de la phase d'étude à la garantie. Vos missions seront les suivantes : 1 - Conduite d'étude et de projet : - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage, risques, ressources nécessaires, staffing, planning) - Choisir et affecter des ressources - Participer activement à la conception fonctionnelle et technique de la solution - Superviser le paramétrage - Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeurs et intégrateurs) - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs - Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Animer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus, - Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, ...). 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : - Organiser le passage projet => produit et la phase de maintenance - Organiser le support utilisateur - Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délai : - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables - Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer au métier ou maîtrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (qualité, coût, délai) liées à des contraintes (de réalisation, des modifications d'environnement...) Livrables : - Etudes, analyses, CR, note de cadrage, note de synthèse - Organisation de séminaire - Rapport hebdomadaire au CODIR - Documents pour la comitologie (fiche météo projet, suivi des plans d'actions...)

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez sur un projet de déploiement d'une fonctionnalité "Talk to your data", permettant aux collaborateurs d'interroger les données en langage naturel grâce à un AI Agent (LLM) capable de générer automatiquement des requêtes SQL fiables. La mission se concentre sur le backend et la couche sémantique, garantissant la qualité, la cohérence et la pertinence des requêtes générées par l'IA. Le détail de vos missions sera le suivant : - Assurer l'alignement entre les besoins métiers et les capacités du data product. - Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité globale de la plateforme. - Collaborer avec les équipes sources pour clarifier les besoins et garantir la disponibilité des données. - Travailler étroitement avec le Product Owner pour affiner et prioriser les fonctionnalités. - Participer à la rédaction des user stories et à la définition des fonctionnalités. - Contribuer à la planification des releases. - Prioriser les features et ajuster le périmètre au fil des itérations. - S'assurer que les user stories sont prêtes pour le développement et alignées avec la roadmap. - Valider ou rejeter les livrables selon les critères d'acceptation. - Contribuer à la création et à l'exécution des cas de test. - Valider les modèles de données et leur adéquation aux besoins analytiques. - Participer aux contrôles de qualité des données et aux tests fonctionnels. Environnement technique : - SQL - Snowflake - Modélisation de données - Data quality, tests et validation - Concepts AI / GenAI - Projet data-driven - Excel - Méthodologie : Agile (Scrum) - Langues : Anglais (Courant - Niveau C1)

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez en soutien de la livraison de produits de données au sein d'une plateforme data basée sur Snowflake. Le PO devra avoir le rôle de lien opérationnel entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques, en veillant à ce que les solutions data soient alignées avec les besoins métier et livrées efficacement. Le détail de vos missions sera le suivant : - Assister le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog - Assurer la documentation et traiter les demandes - Traduire les besoins métier en user stories détaillées et en critères d'acceptation - Travailler en étroite collaboration avec les data engineers et analystes sur des solutions basées sur Snowflake - Garantir la clarté des exigences liées aux modèles de données, aux transformations et au reporting - Participer aux rituels Agile et soutenir l'exécution des sprints - Suivre l'avancement des livraisons et lever les blocages fonctionnels - Agir comme point de coordination clé entre les parties prenantes et les équipes techniques Environnement à maîtriser : - Plateformes data modernes, notamment Snowflake - Concepts data : ETL/ELT, modélisation des données, qualité des données - Architecture Snowflake (schémas, entrepôts de données, partage de données) - Notions en SQL (capacité à lire et comprendre des requêtes) - Outils de transformation de données (ex : DBT ou équivalent) - Outils de BI - Jira, Confluence - Méthodologie Agile - Langues : Anglais (Courant)

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous serez responsable de la structuration, du pilotage et de la fiabilité des budgets associés aux projets et opérations Cloud / Infra / DevOps. Le détail de vos missions sera le suivant : Pilotage budgétaire & financier - Construire, suivre et réviser les budgets du périmètre - Consolider les prévisions (forecast) et garantir la qualité des atterrissages mensuels et annuels - Contrôler les engagements, commandes, factures et imputations analytiques - Mettre en œuvre et animer un cycle budgétaire complet (revues, arbitrages, clôture) - Produire l'ensemble des reportings financiers (consommés, engagés, restes à faire, RAF) Pilotage des prestations - Suivre les consommations jour/homme des prestations externes - Mettre en place des outils fiables de run-rate, burn-down et alertes de dérives - Harmoniser les modes de suivi multi fournisseurs (CRA, factures, engagements) Support à la gouvernance & pilotage transversal - Préparer et animer des comités : COPIL budgétaire, revues trimestrielles, arbitrages - Construire des notes de décision (business cases, options budgétaires) - Participer au maintien du référentiel budgétaire et des bonnes pratiques PMO Tableaux de bord & outillage - Développer des tableaux de bord (Excel avancé / Clarity) - Industrialiser les processus (automatisation, normalisation, qualité des données) Compétences clés - Expertise confirmée en pilotage budgétaire IT, idéalement dans un grand groupe - Maîtrise des enjeux Cloud / Infra / DevOps (lecture et compréhension des drivers de coûts) - Solides compétences en FinOps, allocation analytique et optimisation des dépenses Cloud - Excellente maîtrise d'Excel, Clarity - Expérience avérée dans le suivi J/H, multi-prestataires, multi-contrats.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager en alternance pour rejoindre notre agence de Lyon. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale et en recrutant les meilleurs talents. Votre quotidien s'articule autour de deux missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale

Dans le cadre de cette mission, le consultant interviendra sur des activités de TMA ainsi que sur des projets liés aux évolutions réglementaires et fiscales. Missions principales : Support fonctionnel et maintenance évolutive sur SAP SD/MM Participation au déploiement des évolutions liées aux lois de finance Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination avec les équipes Finance et IT Gestion des incidents et demandes d'évolution Participation aux phases de tests et de recette Intervention sur les sujets liés à OpenText VIM Environnement technique : SAP ECC6 Modules SD / MM Interactions FI OpenText VIM Modalités pratiques : Localisation : Saint-Étienne Présence sur site : 3 jours / semaine Télétravail : 2 jours / semaine Démarrage : ASAP Durée : mission longue visibilité

Missions : • Réaliser la conception technique et le développement web (interfaces et/ou services) • Programmer les fonctionnalités qui correspondent aux besoins du client pour son site web • Décliner les choix d'architecture préconisés • Développer, documenter et tester les fonctionnalités techniques d'une application • Assurer le support technique tout au long de la vie de l'application • Assurer la correction des problèmes remontés par les utilisateurs • Développer les couches front et backoffice de la plateforme, incluant les appels aux données (CRUD), conformément aux spécifications fonctionnelles et spécifications techniques détaillées

Contexte : Notre client dans le secteur Public et du Logement, filiale d’un grand groupe avec 925 collaborateurs agit chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et salariés de la classe moyenne. Il a souhaite agir et innover et a pour ambition de développer l’offre de logements à prix maîtrisé en Ile-de-France. C'est un des leader du logement à prix maîtrisé en Ile-de-France. La mission : Dans le cadre d’un projet de refonte de notre SI Data, ils recherchent actuellement un profil expérimenté de type Senior Data Engineer ou Tech Lead Data afin de les accompagner sur la mise en place et l’évolution de leur nouvelle plateforme data. Le projet s’appuie notamment sur des technologies modernes telles que Snowflake et Dbt .

Kajenthi@RED Global – Recherche un AI Lead Developer – Paris – Hybrid – Freelancer – 6 mois + RED Global recherche un AI Lead developer spécialisé sur l’Agentic AI Coding, pour l’un des ses client final. Son rôle d’aider le client à intégrer les outils Agentic AI dans le processus de développement, à mettre en place sa bonne practice et à former l’équipe. Tâches principales : Accompagner les équipes dans l’adoption des outils d’Agentic AI Coding Former les développeurs aux usages avancés des solutions IA (OpenCode, Claude Code, Cursor, etc.) Réaliser des développements en pair programming avec les outils d’IA Concevoir et développer des skills/capacités personnalisées pour les outils d’Agentic AI Coding Promouvoir les bonnes pratiques de développement et l’industrialisation des usages IA Compétences requises : Excellente maîtrise des outils d’Agentic AI Coding : OpenCode, Claude Code, Cursor, etc. Solide compréhension des concepts d’Agentic AI Coding : context engineering, harness engineering, spec-driven development, etc. Forte expertise en développement logiciel et en architecture applicative Maîtrise des bonnes pratiques : TDD, Clean Code, principes SOLID Expertise technique sur l’environnement .NET 8/10, C# et OpenCode Si vous etes intéressé par la mission, pourriez-vous nous envoyer votre CV à

Contexte de la mission : Nous souhaitons intégrer un développeur Full Stack polyvalent, à l'aise aussi bien sur la partie Front-end que Back-end. Le candidat sera amené à intervenir sur l'ensemble de la chaîne de développement, sans se limiter à un seul périmètre technique. Nous recherchons quelqu'un souhaitant évoluer dans un contexte agile à grande échelle (type SAFe), sur des projets web e-commerce à forte volumétrie et haute disponibilité. Tâches à réaliser : Participer à l’analyse fonctionnelle et technique des besoins · Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités front-end et back-end · Garantir la qualité, la robustesse et la maintenabilité du code produit · Participer activement aux revues de code et à l’amélioration continue · Contribuer à la mise en place et à l’évolution des tests unitaires et d’intégration · Intervenir dans un contexte Agile / SAFe, avec des équipes pluridisciplinaires · Participer aux échanges techniques avec les développeurs, PO, architectes et testeurs · Contribuer à la dynamique collective de l’équipe et au développement de l’expertise du pôle · Être force de proposition sur l’usage de l’IA dans vos activités de développement, de documentation et d’optimisation de la productivité

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de son écosystème CRM, je recrute actuellement un Lead Technico-Fonctionnel Dynamics CRM (H/F) pour rejoindre un client final basé en région parisienne et intervenir sur des projets stratégiques autour de Microsoft Dynamics 365 CRM. Le poste est à pourvoir en CDI , en région parisienne , avec 2 jours de télétravail par semaine . Votre rôle : En tant que Lead Technico-Fonctionnel Dynamics CRM, vous serez l'interlocuteur clé entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Vous interviendrez à la fois sur le recueil des besoins, le pilotage des évolutions CRM et les développements techniques, dans un contexte international. Vos responsabilités : -Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers autour de Microsoft Dynamics 365 CRM -Participer à la conception des solutions fonctionnelles et techniques -Réaliser les développements et paramétrages sur Dynamics CRM -Assurer la maintenance et l'évolution de la plateforme CRM -Encadrer et piloter les prestataires et partenaires externes -Coordonner les phases de tests, recette et mise en production -Garantir la qualité, la performance et la cohérence globale de la solution CRM -Accompagner les utilisateurs et contribuer à la documentation fonctionnelle et technique -Participer aux projets de transformation et aux évolutions de l'écosystème Microsoft Profil recherché : - 5 ans minimum d'expérience sur Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365 Customer Engagement - Expérience sur des fonctions technico-fonctionnelles avec une double compétence métier et technique - Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire techniquement - Capacité à piloter des prestataires et à travailler dans des environnements internationaux - Autonomie, rigueur et sens du service - Bonnes capacités de communication et esprit d'équipe - Anglais courant indispensable (oral et écrit)

Contexte de la mission : Au sein d’une équipe de 30 personnes, le consultant assurera la gestion contractuelle et opérationnelle de projets complexes Cloud, en garantissant leur conformité, leur respect des délais et la satisfaction client. Tâches à réaliser : Participation à l'Instruction des Dossiers en Avant-Vente : analyse des besoins du client, anticipation des risques, proposition des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes commerciales et techniques. Pilotage de la réalisation des prestations et gestion contractuelle : Pilotage de l’exécution du projet en veillant au respect des engagements contractuels, des délais et des budgets. Coordination des équipes, validation des livrables, ajustement de la stratégie si nécessaire. Gestion contractuelle en veillant à la conformité des clauses, à la gestion des modifications, et à la bonne application des accords. Gestion des risques majeurs, négociation avec les partenaires, adaptation des contrats Communication proactive avec le client pour assurer la conformité et la satisfaction. Management, Relation Client et Contract Management : Développement de relations stratégiques, identification d’opportunités de croissance, gestion des escalades. Coordination et mobilisation des équipes opérationnelles, participation à la stratégie commerciale. Gestion de la conformité contractuelle tout au long du projet, en veillant à l’application rigoureuse des clauses et à la gestion des modifications ou avenants nécessaires. Pilotage financier Gestion financière avancée en élaborant des forecasts précis, en suivant la facturation, en optimisant le cash-flow. Analyse de la rentabilité des projets, anticipation des risques financiers, et négociation avec les parties prenantes. Mise en place d’actions correctives si nécessaire pour respecter les objectifs financiers fixés. Compétences recherchées : Obligatoires : Gestion de projets complexes Cloud, avec une forte maîtrise des risques, du budget et de la relation client. Compétences commerciales solides - Autonomie, rigueur, organisation, qualités relationnelles Compétences techniques Cloud (Niveau pilotage / pas ingénierie) · Cloud Public (AWS, GCP, Azure): Compréhension des services IaaS / PaaS / Stockage / Réseau, Notions de FinOps (analyse coûts, optimisation, anomalies), Lecture d'Architecture Cloud · Cloud Privé : Compréhension des ressources (instances, volumes, réseaux, ...), notions de capacités, quota, sclabilité, Compréhension des périmètres d'infogérance Cloud · Services Managés et Infogérance : Supervision, patching, sauvegarde, PRA/PCA · Notions de Sécurité Cloud (segmentation, durcissement, ..) Expérience nécessaire : 7 ans minimum sur la fonction Langues : Français, Maîtrise de l’anglais opérationnelle à l’écrit comme à l’oral : niveau B1 Date de démarrage : 01/06/2026 Localisation : Locaux situés à Nanterre Possibilité d’interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : OUI, 1 à 2 fois par an environ Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : OUI ligne mobile avec téléphone mobile

Nous recherchons un Solution Architect senior pour intervenir sur un programme stratégique de transformation d’une plateforme cœur de business dans un environnement international. Rôle attendu Définir l’architecture cible dans une logique API first et microservices. Accompagner la transformation d’un existant monolithique Java vers une architecture plus scalable, maintenable et performante. Concevoir les principes d’architecture, le découplage des services et la trajectoire de transformation en contexte run & transform. Interagir avec plusieurs équipes internationales : BA, Delivery, DEV. Contribuer aux sujets structurants du programme : Common Data Layer, Information Providers, exposition API, performance, maintenabilité.