Le poste Technicien Poste de Travail
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Le Technicien Poste de Travail garantit l’installation, la mise en service et le parfait fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques mis à disposition des utilisateurs (matériels, logiciels, périphériques). Il joue un rôle clé dans la qualité de service et la continuité opérationnelle du système d’information.
Installer, configurer et mettre en service les postes de travail (PC, laptops, écrans, imprimantes, téléphones…).
Assurer le déploiement et la mise à jour des logiciels et applications métiers.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au matériel, aux systèmes d’exploitation et aux outils bureautiques.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs équipements.
Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
Participer aux projets de migration, renouvellement ou optimisation du poste de travail.
Veiller au respect des standards de sécurité et des bonnes pratiques IT.
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