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Dans le cadre de cet appel d'offres, le service proposé vise à accompagner la équipe One Workplace Product & Design, intégrée à la Ligne de Produit Devices, dans la mise en œuvre et l'amélioration de la démarche agile, afin d'optimiser la valeur et la performance des équipes. Les missions principales du service seront les suivantes : Favoriser une approche agile efficace : En instaurant des références agiles permettant à l'équipe de se concentrer sur ses tâches principales, tout en garantissant une méthodologie cohérente et adaptée à l'environnement. Autonomiser les équipes : En accompagnant les membres dans leur appropriation de la méthode Agile pour qu'ils deviennent autonomes, permettant ainsi au responsable de se consacrer à l'optimisation du Modèle Opérationnel interne. Priorisation et création de valeur : En aidant le Product Owner à définir et maintenir des priorités claires, orientées vers la création de la plus haute valeur pour le produit. Fiabilisation des engagements : En accompagnant l'équipe Agile (Product Owner + équipe) pour qu'elle gagne en prévisibilité, afin de s'engager dans la planification de livraisons partagées avec les parties prenantes. Organisation et animation des réunions Agile : En structurant des réunions efficaces, pertinentes et productives pour garantir un bon suivi des projets. Retrospectives dynamiques et interactives : En animant des sessions de retrospectives immersives favorisant la cohésion d'équipe et promouvant la culture d'agilité comme un état d'esprit plutôt qu'une simple méthode. Soutien au Product Owner : En facilitant ses activités, notamment la gestion du backlog et l'obtention du soutien des parties prenantes pour l'approche agile adoptée. Développement du leadership et de l'esprit d'équipe : En renforçant la cohésion et la motivation, ainsi qu'en déployant la démarche agile au-delà de l'équipe, pour une approche transverse de transformation. Interface et coordination : En collaborant avec d'autres Scrum Masters de la Ligne de Produit, dans une optique de transformation concrète et systémique. Organisation des événements Agile : En préparant et animant les Agile Fairs, permettant de partager les progrès, réussites et échecs pour une démarche d'amélioration continue. Suivi et amélioration continue : En suivant la satisfaction client et équipe, la vélocité de l'équipe et la conformité aux engagements, tout en accompagnant l'évolution du modèle opérationnel. Ce service a pour objectif de renforcer la maturité agile de l'équipe, d'optimiser la livraison des produits et de créer un environnement propice à l'innovation et à l'amélioration continue, dans le respect des principes et valeurs de l'agilité.

L’un de mes clients, acteur international majeur dans le domaine des technologies industrielles et spécialisé dans le développement de solutions IoT et cloud, recherche actuellement un Scrum Master afin d’intervenir dans le cadre d’une mission au sein de ses équipes digitales. Missions : • Animation complète des cérémonies Scrum : planning meetings, daily, sprint reviews, rétrospectives • Suivi du respect de la méthodologie agile au sein des équipes techniques • Levée des obstacles en coordination avec les équipes projets (PO, PM, architectes, DevOps…) • Accompagnement et montée en maturité agile des équipes • Suivi de la vélocité, mise à jour des boards Jira, suivi des indicateurs (burndown / burnup) • Participation active à la coordination et à la structuration des projets logiciels et data • Collaboration étroite avec les équipes impliquées dans le développement de services cloud, IoT et data analytics

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Scrum Master H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Le service IT Administration & Support du client renforce ses capacités autour de la plateforme ServiceNow , plus particulièrement sur le module Integrated Risk Management (IRM) . L’équipe IRM est déjà bien établie et fonctionne selon une méthodologie Agile . Afin d’accompagner sa croissance, nous recherchons un Scrum Master qui soutiendra l’équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant une culture d’amélioration continue. Vous serez responsable de la coordination et de l’animation des cérémonies Scrum, tout en assurant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. Vous accompagnerez l’équipe de développement IRM afin de garantir la livraison d’incréments de haute qualité. Le rôle implique également de coacher l’équipe sur les bonnes pratiques Agile , de collaborer étroitement avec le Product Owner , et d’assurer l’alignement avec les autres équipes de la plateforme ServiceNow. Vos missions : Facilitation Agile et accompagnement de l’équipe Organiser et animer les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, sprint review, rétrospectives). Soutenir les sessions de refinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs. Identifier et lever les obstacles afin de maintenir un rythme de travail durable et prévisible. Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (velocity, objectifs de sprint, suivi des impediments). Favoriser la transparence et la collaboration au sein de l’équipe. Collaboration et communication Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les product managers . Assurer la coordination avec les autres équipes ServiceNow. Faciliter des ateliers permettant de clarifier les besoins, dépendances et priorités . Veiller à l’alignement entre les développements IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels. Amélioration continue et bonnes pratiques Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison. Encourager une culture d’ inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu . Soutenir l’adoption des bonnes pratiques en matière de qualité, documentation et cohérence de la plateforme .

Nous cherchons a recruter pour le comptes d'un de nos clients , un Scrum Master. vous contribuerez au maintien d’un bon équilibre entre le Product Owner et l’équipe (Squad). Vos missions seront les suivantes : •Être le garant(e) de la méthode, au service du Produit : oÊtre référent(e) et garant(e) de l’application des valeurs et des principes agiles dans la squad (Scrum, Scrumban, Kanban, XP, Agile@scale…) comme la facilitation des rituels -Accompagner l’amélioration continue au moyen des rétrospectives ou initiatives complémentaires pour améliorer l’efficacité de la squad -Accompagner le Product Owner dans sa gestion de la Backlog (ex. Réunion de priorisation) et soutenir l’organisation de la QAP -Être facilitateur(trice) : -Favoriser une ambiance positive dans la squad -Faciliter les cérémonies et rituels Agiles afin de créer un environnement où la squad est efficace -Suivre les sprints et accompagner activement la squad pour trouver des solutions face aux problématiques rencontrées, qu’elles soient techniques, organisationnelles ou humaines pour assurer la livraison itérative et rapide afin de créer des produits de forte valeur -Assurer une bonne et fluide communication et coordination de sa squad avec les squads en dépendances dans sa Tribe et hors Tribe et une communication avec les entités extérieures à la Tribe -Contribuer à la remontée d’informations fiables vers la/le Product Owner quant au déroulement des travaux de la squad (avancement des sprints / releases, indicateurs qualité…) -Gérer l’intégration des nouveaux/elles arrivants(es) de la squad : -Anticiper le besoin de disponibilité des ressources et intégrer les nouveaux(elles) arrivants(es) -Participer à la maitrise de l’agilité, au sein du Chapter de la Tribe, et contribuer à : -Créer et enrichir des outils réutilisables par la communauté -Produire du contenu pertinent inspiré de ses expériences, à des fins de formation notamment dans le cadre de la transformation de la DSI -Travailler en étroite collaboration avec les autres Scrum Master pour promouvoir un état d’esprit Agile et mettre en place les plans d’action associés -Promouvoir, en tant qu’agent de changement, de nouvelles méthodes de travail, une communication et une interaction efficace entre les membres de la Tribe, en dehors de la Tribe et avec les parties prenantes

Le Scrum Master soutiendra cette équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant l’amélioration continue. Objectif : La personne sera responsable de la coordination et de l’animation de toutes les cérémonies Scrum, en assurant une communication efficace entre les parties prenantes et en soutenant l’équipe de développement IRM afin de livrer des incréments de haute qualité. Le rôle implique également d’accompagner l’équipe dans l’application des bonnes pratiques Agile, de collaborer avec le Product Owner et d’assurer l’alignement entre les différentes équipes de la plateforme ServiceNow. Description des activités Facilitation Agile et support de l’équipe Organiser et faciliter les cérémonies Agile (daily stand-ups, sprint planning, revues de sprint, rétrospectives). Soutenir les sessions de raffinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs. Lever les obstacles et veiller à ce que l’équipe maintienne un rythme de travail durable et prévisible. Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (vélocité, objectifs de sprint, journal des impediments). Promouvoir la transparence et la collaboration au sein de l’équipe. Collaboration et communication Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les chefs de produit. Soutenir la coordination avec les autres équipes ServiceNow. Animer des ateliers pour clarifier les exigences, les dépendances et les priorités. Assurer l’alignement entre les activités de développement IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels. Amélioration continue et bonnes pratiques Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison. Encourager une culture d’inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu. Soutenir l’adoption de bonnes pratiques liées à la qualité, la documentation et la cohérence de la plateforme.

Contexte Au sein du Département SI Pilotage Financier, vous intégrez le service SI COMPTABLE / SI ACHAT / PILOTAGE BUDGETAIRE consituait de plusieurs équipes AGILES SCRUM permettant le maintien et les évolutions autour de la solution Oracle ERP/EPM CLOUD. La ou le prestataire sera intégré(e) dans des équipes PRODUITS au sein de la DSID sous la responsabilité de 2 projects manager. L’objectif étant d’accompagner les Prodcut Owner et les équipes de DEV afin traiter les besoins définit dans la ROAD MAP et matérialisés dans la backlog. L’objectif étant de garantir et d’optimiser le delivery via la méthodologie AGILE SCRUM Mission : Missions et Responsabilités : - Organiser et animer les cérémonies agiles des différentes équipes PRODUIT (Sprint planning, Sprint review, rétrospectives) - Prendre part à l’affinage des backlogs - Accompagner les Product Owner et les équipes de developpement vers l’atteinte de l’objectif des sprints - Pilotage opérationnel - Mettre en place les indicateurs permettant le suivi des réalisations et identifier les axes d’améliorations - Être l’interlocuteur privilégié entre les équipes de DEV et les différents acteurs : BA, OPS, PO, PM - Identifier les obstacles, mettre en œuvre les actions et assurer le reporting - Contribuer à la conduite du changement agile et au déploiement à l’échelle (SAFe). - Favoriser la collaboration entre équipes techniques et métiers. Profil recherché • Minimum 5 ans d’expérience en tant que Scrum Master dans un environnement agile technique. • Leadership, posture de coach, excellentes capacités relationnelles. • Sens du service client, capacité à fédérer et accompagner les équipes. • Autonomie, rigueur et organisation. Environnement & Outils • Outils agiles : Jira, Confluence • DevOps & CI/CD : GitLab, Hawaii • Méthodologies : Scrum, Kanban, SAFe • Cloud : GCP (Langage DBT), ORACLE ERP EPM CLOUD (avec module OCI) • ETL : ISIE (interpréteur comptable), SEMARCHY Xdi, • DATAVIZ / REPORTING : QLIKSENSE, FDI (Oracle), BI Publisher

Vos missions ? En tant que Scrum Master (H/F), vous accompagnez des équipes IT dans leur démarche d'amélioration continue en réalisant les missions suivantes : - Animer les rituels agiles (daily, sprint planning, review, rétrospective) et veiller à leur efficacité. - Mettre en place, suivre et analyser des KPIs pertinents (delivery, qualité) pour objectiver la performance de l'équipe. - Faciliter les ateliers de cadrage et fluidifier la communication entre les équipes métiers et les équipes de réalisation. - Favoriser la cohésion et la montée en maturité agile des équipes.

Le Scrum Master évolue au sein d’un environnement structuré et réglementé du secteur de la protection sociale et accompagne des équipes pluridisciplinaires dans la mise en œuvre du cadre agile Scrum . Il facilite les rituels (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), veille au respect des engagements et favorise la collaboration entre équipes métiers, IT et partenaires externes. Garant de l’amélioration continue, il contribue à sécuriser les livraisons dans un contexte exigeant en matière de conformité, de qualité de service et de gestion des risques. Leader serviteur, il soutient l’autonomie des équipes, lève les obstacles organisationnels et participe activement à la transformation agile à l’échelle de l’organisation.

Objet de la consultation Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train Transfo Cloud (TTC), appartenant à la Direction des technologies et des services. La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer l’infrastructure actuelle du SI du client en cloud Hybride. Périmètre de la prestation Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de plusieurs équipes infrastructure, composées d’acteurs en charge de la mise en place du cloud et de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures historiques. Le prestataire sera rattaché hiérarchiquement au Centre d’Expertise Agile du CIO Office, garant des pratiques et du cadre de référence Agile au sein de l'organisation. Le Train TTC représente : 80 collaborateurs, un fonctionnement organisé selon le cadre SAFe. Description de la prestation attendue Le prestataire aura pour mission d’accompagner les équipes OPS Team dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train TTC. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue. Le scrum master devra être familier avec le métier de la production et des infrastructures (cloud, windows, Linux/Unix, Middelware, base de données etc.) Les responsabilités clés incluent : garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur, assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances en interne et en dehors du train, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE Le Train TTC est traversé par des demandes pouvant venir d’équipes projet donc une adaptation est nécessaire pour tenir compte des contraintes de la méthodologie projet. Compétences attendues Le prestataire devra démontrer : une expérience confirmée en tant que Scrum Master, une maîtrise des pratiques Scrum et du cadre SAFe, une capacité à intervenir dans un environnement complexe et multi-équipes, des compétences en communication et facilitation. une capacité à adopter une posture non-coach, orientée pilotage et opérationnel, une aptitude à s’assurer que les équipes sont correctement engagées et occupées, une capacité à contribuer ponctuellement à l’opérationnel lorsque la situation l’exige. Le prestataire devra avoir une bonne capacité d’adaptation et d’écoute, afin de caler le cadre agile sur les spécificités liées au métier de la production. Progressivement, à un rythme acceptable par des équipes qui ne sont pas culturellement habituées à cela, sans forcing et sans dogmatisme. Certification Scrum et Safe obligatoire Atouts appréciés Les éléments suivants seront considérés comme un gros plus : Connaissance du métier du Rétail, Connaissance du métier de la production Connaissance de ServiceNow Connaissance des environnements complexes Savoir-être : d'une capacité à appréhender les sujets techniques d’une posture de facilitateur et coordonnateur d’écoute et de communication efficaces, d’un esprit collaboratif favorisant la confiance, d’une capacité à gérer les tensions et à soutenir la dynamique d’équipe, d’une attitude proactive et orientée solutions, d’un esprit d’amélioration continue.

Missions : • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. • S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) • S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Scrum Master confirmé (4-10 ans d’expérience). Objectif Global : Accompagner Equipe Offre & Référentiel - Train NOE - en tant que Scrum Master Les livrables sont Reporting régulier des indicateurs de performance du flux Plan d’amélioration continue Cartographie des dépendances Compétences techniques SAFE - Confirmé - Important JIRA - Confirmé - Important Flux de travail - Confirmé - Important SAP - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train NOE, appartenant à la DSI Métier de notre client. La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer le Système d’Information ITM EM afin de devenir un distributeur multi-enseigne et multi-canal, incluant : • l’accélération de la transformation digitale, • la modernisation et l’harmonisation du SI, reposant sur l’utilisation d’un ERP (SAP) • dans un contexte de mise en place progressive d’une agilité à l’échelle Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de l’équipe Offre et Référentiel, composée d’acteurs en charge du module SAP MM (Materials Management) Le prestataire aura pour mission d’accompagner l’équipe Offre et Référentiel dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train NOE. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue » Les responsabilités clés incluent : - garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, - être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise - faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), - collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur, - assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) - suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, - favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, - accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, - contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, - préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Software & Connectivity, nous recherchons un Scrum Master (H/F) pour accompagner une organisation en pleine transformation agile au sein d’un environnement industriel et IoT de haute technicité. Vous serez responsable de l’animation et du pilotage des rituels Scrum, du suivi de la bonne application des principes agiles, de la levée des obstacles et de l’amélioration continue de plusieurs équipes produit. Votre rôle inclut également le suivi de la vélocité, la mise à jour des boards Jira, la bonne compréhension des dépendances techniques ainsi que la coordination avec des équipes Software, Cloud et Data évoluant sur des technologies modernes. Cette mission s’inscrit dans un contexte d’innovation, mêlant développement applicatif, environnements distribués, et forte exigence qualité.

SCRUM MASTER SENIOR BACKGROUND TECHLEAD MOE Mission 100% en remote - garantir le respect de la méthodologie Agile au sein de l'équipe Scrum - planifier et animer les cérémonies agiles (poker planning, daily, refinement, demo, retro) - assurer le lien entre les développeurs, le PO et plus largement les membres de l'équipe qui collaborent avec les développeurs - assurer un dialogue permanent et apaisé - traiter les points d'achoppement par des plans d'actions clairs et partagés - prendre à son compte un certain nombre de sujets (par exemple, formalisation du processus de gestion des environnements) - être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de l'équipe - construire un reporting qui soit clair et partagé dans sa structure avec les parties prenantes au sein de l'équipe projet

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'expertise de Scrum Mastering pour accompagnement de 2 Squads du domaine Epargne. Les tâches attendues sont : Organisation et animation des rituels Agile Garanti de la maj de la backlog, Jira et Confluence Accompagnement des Squads pour une plus grande maitrise des modes de fonctionnement Agile Responsabilités principales Apport d'expertise autours de la pratique Agile et approche Scrum en assurant la compréhension, l'adhésion et la mise en œuvre de la pratique par l'équipe projet afin de maximiser le résultat du projet Gestion de l'utilisation appropriée et de l'application de la méthode Agile Gestion des interactions entre l'Équipe Projet et les intervenants liés au projet

Missions Agilité • Être le référent SAFe de l’équipe et des partenaires • Faciliter et améliorer activement les cérémonies agiles • Construire, suivre et analyser les KPI de l’équipe pour garantir sa prédictibilité Identifier et remonter les blocages récurrents impactant l’équipe et le Train Agile • Proposer et mettre en place des actions d’amélioration continue, partager les retours d’expérience avec le Train Agile Delivery • Créer et piloter une roadmap avec ses risques et dépendances • Avoir une vision d’ensemble des projets, de la conception à la mise en production, et accompagner l’équipe dans leur réalisation • Construire, suivre et analyser les indicateurs de delivery (releases, qualité, dette technique, incidents) • Contribuer à l’amélioration continue des processus de release (frontend & backend) • Identifier et suivre les dépendances, anticiper les retards et les risques — savoir formaliser et remonter un risque • Communiquer de manière proactive avec l’ensemble des stakeholders • Faciliter la coordination entre dev, test, produit et Release Management

Notre client final, acteur majeur des transports en communs, a un projet nommé Symfony qui a pour but de refondre techniquement et fonctionnellement le portail . Le projet assure la bascule des parcours de souscription du framework Symfony V2.4 à la V5.4 en intégrant des évolutions d’améliorations fonctionnelles et techniques. Les objectifs sont multiples : • Réduire les risques d’obsolescence technique en déployant une nouvelle application web à l’état de l’art et en s’appuyant sur une architecture micro-service et des technologies en vogue. • Repenser les parcours clients, en adoptant une approche mobile first et une logique de navigation raccord avec ce qui se fait actuellement en termes de navigation web. • Optimiser et rationnaliser les coûts de maintenance évolutive. L’équipe se compose de 3 product owners, 4 développeurs back end, 1 développeur front end, 3 testeurs, 1 chef de projet et 4 chefs de produit. Dans ce contexte, nous recherchons un scrum master capable d’être le garant de la mise en oeuvre et le suivi de l’approche méthodologique scrum. En lien direct avec le chef de projet, il devra permettre de répondre aux exigences du chef de projet dans le respect du planning, de la qualité du delivery attendu. Il veillera à ce que l'équipe respecte les principes et valeurs de Scrum, tout en garantissant le bon déroulement des tâches et sprints en collaboration avec les Pos, responsables de services associés et chefs de projet. Les objectifs de la mission du Scrum master sont : • Assurer la liaison entre les équipes de développement et les parties prenantes du projet (Product owners, chefs de projet…) • Optimiser les processus et supprimer les obstacles à la progression de l'équipe • Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail de l'équipe • Optimiser l’usage de nos outils Jira, confluence au service de la progression des équipes Les principales missions sont : ▪ Facilitation des rituels Scrum : Il organise et modère les différentes cérémonies Scrum telles que les sprints, les daily meetings, les revues de sprint et les rétrospectives. ▪ Soutien à l'équipe de développement : Le Scrum Master aide l'équipe afin qu’elle puisse s'auto-organiser et à travailler de manière autonome, tout en s'assurant que les membres de l'équipe comprennent bien leurs rôles et responsabilités. ▪ Collaboration avec le product owner : Il travaille étroitement avec le product owner afin de gérer le backlog produit, en veillant à ce que les user stories soient bien définies et prêtes pour le développement (définitions et applications DOR/DOD). ▪ Amélioration continue : Le Scrum Master est responsable de promouvoir l'amélioration continue au sein de l'équipe, en encourageant la réflexion et l'adaptation des méthodes de travail. L’amélioration continue devra également optimiser les outils en lien comme jira, confluence par exemple. ▪ Formation et mentorat : Il offre une formation et un mentorat aux membres de l'équipe sur la méthodologie Scrum et les pratiques agiles Gestion des conflits : En tant que médiateur, le Scrum Master intervient pour résoudre les conflits au sein de l'équipe et s'assure d'une collaboration harmonieuse. ▪ Communication : Il assure une communication fluide entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes du projet.