Le poste Scrum Master (Luxembourg)
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Le Scrum Master soutiendra cette équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant l’amélioration continue.
Objectif :
La personne sera responsable de la coordination et de l’animation de toutes les cérémonies Scrum, en assurant une communication efficace entre les parties prenantes et en soutenant l’équipe de développement IRM afin de livrer des incréments de haute qualité.
Le rôle implique également d’accompagner l’équipe dans l’application des bonnes pratiques Agile, de collaborer avec le Product Owner et d’assurer l’alignement entre les différentes équipes de la plateforme ServiceNow.
Description des activités
Facilitation Agile et support de l’équipe
Organiser et faciliter les cérémonies Agile (daily stand-ups, sprint planning, revues de sprint, rétrospectives).
Soutenir les sessions de raffinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs.
Lever les obstacles et veiller à ce que l’équipe maintienne un rythme de travail durable et prévisible.
Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (vélocité, objectifs de sprint, journal des impediments).
Promouvoir la transparence et la collaboration au sein de l’équipe.
Collaboration et communication
Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les chefs de produit.
Soutenir la coordination avec les autres équipes ServiceNow.
Animer des ateliers pour clarifier les exigences, les dépendances et les priorités.
Assurer l’alignement entre les activités de développement IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels.
Amélioration continue et bonnes pratiques
Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe.
Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison.
Encourager une culture d’inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu.
Soutenir l’adoption de bonnes pratiques liées à la qualité, la documentation et la cohérence
de la plateforme.
Profil recherché
Qualifications et compétences requises :
Expérience confirmée en tant que Scrum Master (2 à 5+ ans) dans des équipes de développement logiciel Agile.
Expérience avec ServiceNow, idéalement avec les modules IRM, GRC ou similaires.
Bonne compréhension des frameworks Scrum, Kanban et Agile delivery.
Excellentes compétences en animation et communication, capables d’impliquer des parties prenantes techniques et métiers.
Expérience avec des outils de gestion de projet Agile (Azure DevOps, Jira).
Capacité à gérer les dépendances et à aligner plusieurs parties prenantes autour de priorités claires.
Compétences transversales :
Excellente capacité à travailler en équipe et à favoriser la collaboration.
Capacité à animer des discussions, gérer les conflits et encourager des interactions constructives.
Esprit analytique avec de solides compétences organisationnelles et de résolution de problèmes.
Curiosité et volonté de rester informé des évolutions de la plateforme ServiceNow et des bonnes pratiques Agile.
Environnement de travail
Qualifications et compétences requises :
Expérience confirmée en tant que Scrum Master (2 à 5+ ans) dans des équipes de développement logiciel Agile.
Expérience avec ServiceNow, idéalement avec les modules IRM, GRC ou similaires.
Bonne compréhension des frameworks Scrum, Kanban et Agile delivery.
Excellentes compétences en animation et communication, capables d’impliquer des parties prenantes techniques et métiers.
Expérience avec des outils de gestion de projet Agile (Azure DevOps, Jira).
Capacité à gérer les dépendances et à aligner plusieurs parties prenantes autour de priorités claires.
Compétences transversales :
Excellente capacité à travailler en équipe et à favoriser la collaboration.
Capacité à animer des discussions, gérer les conflits et encourager des interactions constructives.
Esprit analytique avec de solides compétences organisationnelles et de résolution de problèmes.
Curiosité et volonté de rester informé des évolutions de la plateforme ServiceNow et des bonnes pratiques Agile.
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