Le poste Responsable d'application
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Nous recherchons un Responsable d’application pour effectuer la mission suivante:
Le responsable d’application a pour mission d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’une application critique.
Il gère la maintenance évolutive, corrective et préventive et contribue aux projets nécessitant des interfaces avec l’application dont il a la charge.
Ingénieur informatique généraliste, il a une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique) et les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, …) tout en pouvant lire et comprendre le code de l’application.
Maintenance corrective et préventive :
- Traitement des incidents
- Correction des anomalies
- Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire
- Livraison et suivi de mise en production
- Assistance utilisateur
- Traitements et extractions de données sur demande du métier
Maintenance évolutive :
- Recueil des besoins métier
- Etude de faisabilité et chiffrage
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Planification et suivi des travaux dans le respect du budget
- Pilotage des développements et de la validation
- Accompagnement de la recette métier
- Livraison et suivi de mise en production
Projet :
- Contribuer aux ateliers de définition des interfaces
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Pilotage des développements et de la validation
- Participation aux tests d’intégration et bout en bout
- Accompagnement de la recette métier
- Livraison et suivi de mise en production
Documentation :
- Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels
Management
- Gérer les activités des intervenants sur l’application
- Contrôler et valider les imputations de temps
- Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte
- Gérer le planning d’astreinte
- Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service
Profil recherché
Comportementales :
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens de l’organisation et des priorités
- Capacité à gérer les situations de crise
Environnement de travail
Techniques :
- Très bonnes connaissances des bases de données Oracle et des langages SQL et PL-SQL
- Très bonne connaissance du scripting shell
- Bonne connaissance des OS Linux et AIX
- Connaissance des serveurs d’application (Tomcat), langage Java et API Rest
- Notions en réseaux TCP/IP, loadbalancing, supervision
Bureautiques :
- Office 365 dont Excel, PowerPoint, Word et Visio
- Service now (outil de gestion des incidents, demandes de service, de changements, …)
- Jira (outil de gestion des demandes d’évolution)
- LeanIx (gestion du patrimoine informatique)
- Dimension (livraison logiciel aux équipes d’exploitation)
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