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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 4 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst – Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous aimez transformer des besoins fonctionnels en interfaces claires et agréables ? Participez à la conception de solutions web, mobiles et Power BI qui font la différence au quotidien. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous serez le relais fonctionnel entre les équipes métiers et l’équipe Build : - Assurer le support quotidien du cycle Sales & Operations Planning et coordonner l’équipe en cas de situation critique - Rédiger et challenger les cahiers des charges pour les améliorations fonctionnelles et techniques - Participer à la conception, aux tests fonctionnels et à la communication vers les utilisateurs - Apporter votre expertise fonctionnelle les solutions et traiter les tickets de support de niveau 2 et 3 - Contribuer aux démarches Lean & Agile de l’équipe, pour améliorer continuellement les processus

Le beneficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la contribution aux projets de transformation autour des infrastructures d’accès distants, des firewalls, de l’anti-intrusion, également à d’autres programmes autour de la cyber sécurité. Les missions sont : - Définition des standards et des architectures de référence et garantie de leur intégration et adaptation aux nouvelles architectures telles que le Cloud (hybride ou publique) dans le respect des exigences de sécurité (GDPR, LPM,..) - Elaboration et évolution des roadmaps des produits : nouvelles solutions et fonctionnalités, nouvelles gammes hardware et versions software, … - Validation dans les environnements de LAB les nouvelles gammes HW et les nouvelles versions SW et contribuer à leur intégration dans les outils d’exploitation - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin Guide, consignes de résolution d’incidents, …) - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services - Assurance du support N3 sur les incidents (investigation avancée, contact des éditeurs, documentation et accompagnement dans l’implémentation des solutions, …) - Audition des infrastructures et proposition des plans d’actions adéquats pour optimiser et fiabiliser les architectures et services

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer la mise en place d'une prestation visant à administrer les équipements Firewall. Les missions sont : - Participation à des projets impactant la sécurité des réseaux - Réalisation des changements avec mesure des impacts - Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents FW du groupe (traitement des demandes d’ouverture de flux, création de nouvelles bulles sécurisées, ..) - Suivi des recommandations concernant la maîtrise du risque informatique - Participation à la mise en œuvre et à l'amélioration de la démarche qualité - Participation aux ateliers de travail technique (workshop) avec les chefs de projets et les architectes de sécurité - Réflexion relative à la maîtrise du risque informatique - Recherche sur l'optimisation des jeux de règles Firewalls - Participation aux projets d'amélioration et de maintenance de l'existant - Contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, … - Suivi des évolutions du parc de firewalls - Participation active à la maintenance et à la maîtrise des processus de l’équipe et contribution au contrôle permanent - Conception et mise à jour des procédures de sécurité Connaissances Techniques: - Checkpoint / Palo Alto / Fortinet Compétences souhaitées: Pratique Communication Maîtrise Réseaux / Protocoles - Firewall - Checkpoint Maîtrise Anglais

Vous êtes Data Analyst senior avec une forte sensibilité business et data quality ? Vous aimez transformer des données hétérogènes en outils de pilotage fiables et décisionnels ? Cette mission est faite pour vous 🎯 🧩 Contexte de la mission Dans un environnement international et orienté Talent Development , la mission vise à valoriser les données RH (formation, audits, référentiels…) afin d’éclairer la prise de décision stratégique . Vous interviendrez sur un projet existant , au sein d’une équipe data & métiers, avec un rôle hybride : Business Analyst pour comprendre et formaliser les besoins Data Analyst / Data Specialist pour structurer, consolider et fiabiliser les flux de données multi-pays 🎯 Objectifs de la mission Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données Concevoir des modèles de données standardisés Alimenter et optimiser des tableaux de bord décisionnels Faciliter l’exploitation des données par les équipes métiers 🛠️ Responsabilités principales Analyse & Modélisation Concevoir des modèles de données plats (CSV) à partir de sources multiples Définir les règles de transformation, d’agrégation et de mapping Reporting & Data Visualisation Alimenter et optimiser des tableaux de bord (Looker / Tableau) Garantir la pertinence des indicateurs de pilotage Consolidation internationale Collecter, contrôler et harmoniser des données issues de plusieurs pays Gérer les problématiques de formats, UUID et standards de données Qualité & Documentation Mettre en place des contrôles qualité (audit, nettoyage, cohérence) Documenter les règles de gestion, mappings et processus data Approche analytique Traduire les enjeux métiers en analyses claires Produire des recommandations actionnables

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un chef de projet infrastructures confirmé (4-10 ans d’expérience) Objectif global : Accompagner le déploiement de nouvelles applications et interfaces/flux Les livrables sont Chiffrages projets et plannings Comptes-rendus de réunion Supports de comités projets et pilotage Compétences techniques Gestion de projet - Confirmé - Impératif SAFe - Confirmé - Important Infrastructure - Confirmé – Important Description détaillée CADRAGE - Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet - Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques - S'assure de l'adéquation et de la disponibilités des ressources avec les besoins du projet - S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation PILOTAGE - Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning...) - Met en application les procédures internes ou externes - Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet - Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet - S'adapte en permanence aux contraintes du projet, met en place une gestion cohérente, un suivi des risques et des plans d'actions - S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire - S'assure de l'application de la démarche qualité - S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION - Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants si nécessaire - Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence - Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) - Anime ou co-anime avec le métier / DOSI les différents Comités ou rituels SAFe - Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances et/ou rituels SAFe PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION - Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution - Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Introduction & Résumé Nous recherchons un Data Engineer expérimenté pour rejoindre notre équipe et être responsable de la mise à disposition des données relatives aux études et projets d’intelligence artificielle. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des technologies de pointe dans un environnement dynamique. Responsabilités En tant que Data Engineer, vous serez chargé de : Réaliser les spécifications techniques pour les flux de données (ingestion, transformation, etc.). Assurer le développement de solutions d’ingestion de données et de Data Engineering. Développer des flux (Kafka, Talend, Spark, Pyspark). Environnement Technique : Big Data, Cloudera, Hive, Spark, Pyspark, Kafka, Talend, SQL Server, PowerBI Key Requirements Formation supérieure (Bac+5 ou Ecole d’Ingénieur) spécialisée en Data. Expérience de 7 ans minimum sur un poste similaire. Parfaite maîtrise dans la conception, le développement et l’optimisation de flux. Expérience dans l'écosystème Big Data (Cloudera/Hadoop, Spark, Kafka, PySpark). Connaissance des bases de données relationnelles (SQL Server). Nice to Have Maîtrise de Talend et compétences en Datavisualisation. Capacité à échanger en Anglais à l’écrit et à l’oral. Autonomie, capacités d’adaptation et sens de la communication. Autres Détails Localisation : Dunkerque. Télétravail : 1 jour de télétravail par semaine. Durée : Minimum 10 mois.

Nous recherchons un Expert Senior Analyste-Réalisateur pour intégrer un Centre de Services (CDS) dans le secteur de l’Assurance. La mission consiste à renforcer le dispositif de maintenance opérationnelle et de nouveaux développements. Vos responsabilités : BUILD : Conception et rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées. Développement de programmes TP et Batch (COBOL/DB2/SQL). Élaboration des cahiers de tests, réalisation des tests unitaires et d'intégration. Préparation des dossiers de mise en production et dessins de chaîne. Correction des anomalies lors des phases de qualification et d'homologation. Livraison des composants via l'outil LCM. RUN : Suivi de production et maintien en condition opérationnelle (MCO). Analyse approfondie et correction des incidents de production. Réactivité immédiate en cas d'urgence (priorisation du RUN à 100% si nécessaire).

Dans un contexte de structuration et de montée en maturité de la sécurité des systèmes d’information, une ETI basée à Toulouse renforce son organisation et recrute son/sa RSSI. Le poste s’inscrit dans une logique pragmatique et opérationnelle, avec un fort lien avec la Direction Générale et la DSI. Vos missions : Rattaché(e) à la DSI (avec un lien direct DG), vous êtes garant(e) de la définition, du pilotage et de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie SSI de l’entreprise. Le poste combine vision, pilotage et exécution, avec une forte dimension terrain. Vos principales responsabilités : * Définir et piloter la politique de sécurité du SI (PSSI), en cohérence avec les enjeux business * Déployer concrètement les mesures de sécurité définies (outillage, configurations, processus) * Intervenir opérationnellement sur les sujets sécurité des réseaux et systèmes (pas uniquement du pilotage) * Identifier, analyser et réduire les risques cyber (audits, cartographie, plans d’actions) * Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité : gestion des accès, durcissement des systèmes, sauvegardes, supervision, PCA/PRA, gestion des incidents * Superviser la sécurité des infrastructures (on-prem, cloud/hybride si existant) * Être l’interlocuteur de référence sur les sujets sécurité auprès de la DG et de la DSI, avec une capacité à vulgariser * Piloter et challenger les prestataires et partenaires sécurité, tout en gardant la maîtrise technique en interne * Sensibiliser et accompagner les équipes IT et métiers aux bonnes pratiques SSI * Assurer une veille technologique et réglementaire active

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d’information pour les secteurs de l’eau et de l’énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l’exploitation des données. “ En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d’entreprise, Afterworks, séminaires…) ! ” Un Management à l’écoute Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d’avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l’entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie. Une société engagée L’ITeam, c’est avant tout une équipe de femmes et d'hommes , de tout horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d’adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages…) et de prendre la parole quand cela nous tient à cœur (journée des droits des femmes, de l’environnement, Octobre Rose, Atelier de prévention sur des sujets de santé). Les métiers de l'énergie Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changement climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l’ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation. Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 50% Transports RTT Nous recherchons un Consultant AMOA SI possédant impérativement des connaissances dans le domaine de l'Energie. Activités principales Recueil et qualification des besoins, Veille et gestion du backlog sur le domaine applicatif, Rédaction de spécifications fonctionnelles, Participation au pilotage des équipes métier, Pilotage et participation à la recette, Mise en place des campagnes de tests, Accompagnement au changement et au déploiement applicatif, Reporting et suivi des avancements, Gestion et traitement des anomalies, Rédaction et mise à jour de do...

Dans un contexte de déploiement et de sécurisation de solutions d’IA de nouvelle génération (GenAI, LLM, agentique) , nous recherchons un expert technique cybersécurité & DevSecOps avec une forte expertise Azure / Microsoft . Le rôle est exclusivement technique , orienté mise en œuvre concrète des contrôles de sécurité , en interaction directe avec les équipes de développement et data. Missions principales Sécurisation de la stack Azure IA / GenAI : Azure AI & Cognitive Services Azure OpenAI (si utilisé) Azure Machine Learning Fabric, Power Platform, M365 Design et implémentation des contrôles de sécurité : authentification et autorisation (RBAC, MFA, Conditional Access, PIM), sécurisation réseau et identité, cloisonnement des environnements et sécurisation des endpoints IA. Mise en place et amélioration de chaînes CI/CD sécurisées Sécurisation de l’Infrastructure as Code (Terraform, Bicep) Exploitation et paramétrage des outils Microsoft : Sentinel, Defender for Cloud, Purview (DLP, gouvernance des données) Accompagnement des développeurs, data engineers et data scientists sur : les risques IA (prompt injection, poisoning, exfiltration, escalade de privilèges), les bonnes pratiques de sécurité applicables. Livrables attendus Architectures et blueprints de sécurité pour des solutions GenAI sur Azure Configurations sécurisées des services IA Contributions aux analyses de risques et mesures de mitigation techniques Revues de code, IaC et pipelines CI/CD Mise en place de contrôles automatisés (policy-as-code, scripts, pipelines) Reporting technique sur la posture de sécurité et les plans de remédiation Profil recherché 8 à 12 ans d’expérience en cybersécurité / cloud security Au moins 3 ans récents sur des projets GenAI / LLM / IA moderne en environnement Azure Expertise confirmée sur : Azure & M365 (RBAC, MFA, Conditional Access, PIM), services IA Azure, DevSecOps / CI-CD / IaC, outils de sécurité Microsoft (Sentinel, Defender for Cloud, Purview). Capacité à intervenir sur des projets IA concrets , au-delà de simples POC Soft skills & langues Forte capacité à interagir avec des profils techniques (devs, data) Posture pédagogique et orientée solutions À l’aise en environnement international Anglais professionnel courant obligatoire Intitulés possibles Expert Technique Cybersécurité & DevSecOps – GenAI / Azure Senior Cloud Security Engineer – Azure / GenAI Architecte Sécurité Azure & M365 – IA / GenAI

Relocalisation au Luxembourg ou à la frontière entre la France et le Luxembourg requise, car il s’agit d’un rôle hybride et non en télétravail complet. Notre client renforce une équipe DevOps responsable des environnements Windows, Unix et Azure. Le poste implique la gestion des opérations, l’automatisation et la sécurité pour des applications critiques. Responsabilités : Administrer et améliorer Apache Kafka : RBAC, architecture, gouvernance des topics/ACL, intégration des applications et accompagnement des membres de l’équipe. Gérer Tomcat/Apache et optimiser les configurations. Assurer la gestion complète des certificats SSL (CSR, chaînes de certificats, renouvellements). Automatiser les processus avec Ansible et appliquer les bonnes pratiques Git. Mettre en œuvre les processus ITIL (Incident, Changement, Problème), maintenir la documentation et garantir une communication claire. Fournir un support de niveau 2/3 et participer aux astreintes. Qualifications et compétences : Apache Kafka : RBAC, architecture, intégration, mentoring. Tomcat / Apache : Configuration et optimisation. Gestion SSL : Certificats, CSR, renouvellements. Ansible : Automatisation et CI/CD. Git : Maîtrise des bases du contrôle de version. ITIL : Processus Incident, Changement, Problème. Atouts supplémentaires : IBM WebSphere (WAS), Red Hat JBoss EAP, IIS, VTOM, Nexus, IFS, expérience avec Red Hat sur Power Systems.

Business Analyst - UX Design (Paris) Au sein de la DSI et plus particulièrement le Pôle Alimentations comptables recherche un Business Analyst orienté UX Design pour renforcer l’équipe Gouvernance Administration. Cette équipe met en place depuis 2025 un outil de supervision des traitements et des données alimentées sur le Datalake Finance et Risques basé sur une plateforme Hadoop. L’objectif de l’outil est de collecter, centraliser, évaluer et fournir les indicateurs de statut et de qualité d’alimentation pour permettre à différentes équipes IT et métier d’avoir une vision immédiate sur le statut de la production, et être plus efficace dans la prise d’action de remédiation en cas de problème. Par ailleurs, l’équipe lance en 2026 un projet de portail de Data Visualisation autour du Datalake Finance et Risque afin de renforcer les capacités d’exploration et d’analyse des donnée pour les différentes équipes de la direction Financière utilisant la plateforme. Il s’agit notamment d’offrir des fonctionnalités de type vision 360 d’un contrat, ou piste d’audit. Les deux projets nécessitent la mise en place de fonctionnalités d’IHM et de Data visualisation qui devront s’intégrer dans un portail intranet et s’appuyer aussi sur PowerBI lorsque c’est pertinent. Objectifs et livrables Mission : Au sein de l’équipe la personne aura en charge : • D’analyser les besoins métiers en lien avec le Squad lead et les métiers • D’organiser et mener les ateliers d’étude et de conception fonctionnel, avec des métiers, mais aussi avec les développeurs. • De participer à la conception de maquettes d’IHM (par exemple avec l’outil FIGMA) • De rédiger les spécifications fonctionnelles • De rédiger, exécuter et coordonner les recettes (stratégie, plan, cahier de test) • De participer à l’élaboration de tableaux de bord PowerBI basés sur les données de l’application • D’accompagner le métier dans le paramétrage fonctionnel de l’application • De participer à la vie de l’équipe au travers des différentes cérémonies agiles, mais aussi en s’appropriant les outils tels que Jira et Confluence. L’équipe est principalement localisée à Paris mais s’appuie sur des développeurs à Porto pour les composants d’IHM. L’anglais est donc d’usage dans l’équipe, tant à l’oral qu’à l’écrit Contexte technique/outils : • Plateforme Big Data Hadoop Cloudera On premise • IHM basée sur React.js et Springboot • PowerBI • FIGMA • Jira / Confluence Compétences fonctionnelles : • Modélisation d’IHM de type portail web • Modélisation de donnée orientée métier (approche BI) • Une connaissance générale des données exploitées dans la filière Finance (comptabilité, référentiels, instruments financiers, …) serait un plus • Une connaissance générale en Système d’Information dans la filière CIB, en particulier la connaissance d’un SI Finance serait un plus Compétences méthodologiques requises : • Pratiques Agile Scrum • Démarche UX Design • Maîtrise des différentes phases de projet informatique Compétences techniques requises : • Maîtrise des outils courants de bureautique (Outlook, OneNote, Excel) • Maîtrise d’outil agile (Jira, Confluence, outil de test type XRay ou ALM) • Maîtrise d’outil de maquettage d’IHM (type FIGMA) • Maîtrise de Power BI (une maîtrise des fonctions avancées type PowerQuery serait un plus) • Maîtrise en requêtage SQL • Connaissance générale sur le Big Data et entrepôts de données • Connaissance en API ou outil de test type Postman serait un plus Langue • Français & anglais (B2 minimum, C1 souhaité) Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Requêtage SQL Expert FIGMA Confirmé Power BI Avancé Jira Expert Confluence Expert UX Desginer Confirmé Agilité Scrum Expert

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable d’applications confirmé (4-10 ans d’expérience) Résumé du besoin - Accompagner Responsable d'application SABRE Contrainte forte du projet Application critique en mode batch pour l'ensemble des commandes du client. Les livrables sont Spécification fonctionnelle et technique Suivi des incidents Cahier de tests et tests Compétences techniques PLSQL - Confirmé - Impératif UNIX - Junior - Impératif JAVA - Débutant - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée Responsable d’application Le responsable d’application a pour mission d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’une application critique de la supply Chain du client. Il gère la maintenance évolutive, corrective et préventive et contribue aux projets nécessitant des interfaces avec l’application dont il a la charge. Ingénieur informatique généraliste, il a une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique) et les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, …) tout en pouvant lire et comprendre le code de l’application. Maintenance corrective et préventive : -Traitement des incidents -Correction des anomalies -Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire -Livraison et suivi de mise en production -Assistance utilisateur -Traitements et extractions de données sur demande du métier Maintenance évolutive : -Recueil des besoins métier -Etude de faisabilité et chiffrage -Rédaction des spécifications fonctionnelles -Planification et suivi des travaux dans le respect du budget -Pilotage des développements et de la validation -Accompagnement de la recette métier -Livraison et suivi de mise en production Projet : -Contribuer aux ateliers de définition des interfaces -Rédaction des spécifications fonctionnelles -Pilotage des développements et de la validation -Participation aux tests d’intégration et bout en bout -Accompagnement de la recette métier -Livraison et suivi de mise en production Documentation : -Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels Management -Gérer les activités des intervenants sur l’application -Contrôler et valider les imputations de temps -Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte -Gérer le planning d’astreinte -Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service Date de démarrage 02/02/2026 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Mission * Garant de la méthodologie Agile et de ses bonnes pratiques * Organisation des cérémonies – planification, démo, rétrospective * Initialise la définition of ready et mise à jour. * Maintient à jour la définition of done (DOD) * Garant de l'engagement de l'équipe (contenu, délai & qualité) * Valide la faisabilité du chiffrage du dossier de conception * Vérifie et assure que les équipes ont l’ensemble des compétences nécessaires pour délivrer la valeur métier * Maintient le planning release à jour. * Initialise, s’engage et complète le Kit Scrum * Fournit la capacité de production de l’équipe * Communication autour des users stories (engagement, planning de livraison) * Communique l’engagement de son équipe * Bilan de capacité du sprint passé * Assure que les jalons de livraison sont respectés et communiqués * Garant de l’amélioration continue des équipes dans leur façon de travailler (créativité, qualité coopération). * Point d’entrée sur toutes les anomalies recette. * Consolide et Communique le niveau de qualité produit

La fonction principale de ce poste est de définir la direction stratégique pour les services de collaboration M365, de créer et maintenir des feuilles de route, ainsi que de superviser les projets de développement et les transformations. Le Senior Service delivery manager travaillera en étroite collaboration avec les partenaires et les parties prenantes dans un environnement multiculturel. Responsabilités Vous intégrerez le pôle Collaboration et Téléphonie au sein du Group Digital & IT / Infrastructure et Services sur Site / Services d'Espace de Travail Numérique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires, les fournisseurs de services d'infrastructure et les parties prenantes métiers dans un environnement multiculturel et international. Votre mission principale consistera à définir l'orientation stratégique, à créer et maintenir les feuilles de route associées dans le périmètre du service et à piloter les projets de développement et les transformations en conséquence. Vous serez donc en lien étroit avec les parties prenantes du Group, le partenaire d'infrastructure et les autres fournisseurs du secteur. En tant que Responsable de Service, vous superviserez les niveaux de service réels de votre sous-portefeuille. Vous assurerez de leur conformité aux niveaux de service cibles et gérerez les actions correctives avec le fournisseur. Vous supervisez et participez également aux interactions opérationnelles avec le fournisseur : mises en production, déploiements, gestion des changements, remontée des incidents et des problèmes, etc. Le Responsable de Service est commercialement responsable des services fournis par le fournisseur, ce qui inclut la budgétisation et le suivi, notamment l'approbation de toutes les facturations. Il/elle est également chargé (e) d'améliorer les services de son portefeuille, de mettre en place de nouvelles capacités en fonction des besoins de l'entreprise ou des évolutions technologiques, et donc de planifier, lancer et piloter les nouveaux projets de développement ou d'amélioration des services dans son domaine d'activité. Compétences Solide expertise et expérience avérée dans les services M365. Capacité à promouvoir l'hygiène des services et le cycle de vie des instances de service. Compétences en communication et présentation exceptionnelles. Anglais écrit et oral fort, pour communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques. Autonome, proactif et capable d'initier des actions. Bon à avoir Capacité à travailler confortablement dans un environnement multiculturel. Intérêt pour la compréhension rapide des capacités existantes et nouvelles. Orientation vers les solutions. Capacité à influencer sans autorité. Autres Détails Zone de service : Services de partage d'informations (SharePoint, OneDrive, Viva Engage), gestion des licences M365. Niveau de responsabilité : Responsabilité commerciale pour les services fournis par les fournisseurs. Lieu : LYON Merci de contacter Sumi DELPLANQUE via LinkedIn

Contexte : La mission concerne le traitement et la modernisation des flux de paiement pour des plateformes internationales, incluant des flux internes et externes de prestataires financiers. Missions : Le consultant QA intégrera l’équipe IT Flux (équipe flux unitaires) et aura pour principales missions : Collaborer avec l’équipe QA (relationnel et esprit d’équipe requis) Élaborer les scénarios de tests et rédiger les cahiers de recette Exécuter les recettes et tests pour le projet Créer des fichiers et réaliser les injections de données