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Freelance

Mission freelanceChef de projet digital workplace – support IT & téléphonie mobile

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Intune
ITSM
Mobile Device Management (MDM)

6 mois
500-540 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution des services Digital Workplace, notre client recherche un Chef de Projet confirmé pour piloter des projets opérationnels transverses et contribuer au pilotage des activités de support IT et de téléphonie mobile. Le consultant interviendra dans un environnement hybride Run/Projet, avec un fort enjeu de modernisation des processus, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Missions principales : · Piloter les projets liés au renouvellement et à l'évolution des services de téléphonie mobile. · Piloter les appels d'offres, la collecte et l'analyse des données, les transitions de marchés et la mise en place de la gouvernance. · Piloter le marché de transmission Data sur les équipements vidéo et assurer le suivi financier et de consommation. · Réaliser des audits des services et mettre en place des tableaux de bord de suivi. · Cadrer et coordonner le projet de renouvellement de l'outil de gestion de flotte mobile. · Piloter le plan de renouvellement du parc de téléphonie mobile. · Mettre en œuvre le plan d'exploitation du management des devices dans Intune. · Piloter le Run, la gouvernance des marchés et le plan d'amélioration continue. · Contribuer aux appels d'offres et aux transitions du marché d'infogérance support Hotline et Proximité. · Cadrer les besoins, mettre en œuvre les services et assurer le suivi opérationnel des activités de support. · Piloter les audits liés notamment à la gestion des matériels, aux inventaires, aux opérations spéciales et aux déménagements. · Faire évoluer les processus et les services dans l'outil ITSM. · Définir les besoins, organiser les recettes et mettre en place les tableaux de bord et rapports d'activité. Livrables attendus : · Dossiers d'appels d'offres et supports de gouvernance des marchés. · Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité. · Synthèses et rapports d'audit. · Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM. · Plans de renouvellement et de gestion du parc. · Supports de suivi et de pilotage des activités Run/Projet.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Power BI H/F

Atos
Publiée le
PowerBI

1 an
Aubervilliers, Île-de-France
Le département Digital conçoit et déploie un portefeuille de produits digitaux au service des métiers et des BUs. Le produit concerné est un produit digital (SaaS) interne qui regroupe en une interface web l'ensemble des outils de calcul des données d'une des activités du client. Le rôle est transverse au sein de l'écosystème digital, avec un temps principalement dédié au développement du produit, mais également en support d'autres produits digitaux clés. Missions Comprendre l'environnement Client Se familiariser avec le produit, l'environnement, et les activités du groupe pour finalement évoluer avec aisance dans un environnement métier complexe S'approprier les méthodes et outils de travail de l'équipe (rituels, Figma, Gitlab, Posthog etc.). Mener la discovery par des sessions de recherches utilisateurs ; creuser la data, les retours utilisateurs, et les objectifs business pour mener des entretiens utilisateurs adaptés et apprendre d'eux Collaborer avec les PO/PM pour identifier et valider des opportunités auprès des utilisateurs et stakeholders Contribuer à la stratégie produit Assurer en continu le delivery pour le produit ; en pair avec les PO/PM, les parties prenantes avec des livrables adéquats selon l'objectif et la cohérence du design system (wireframes basse à haute fidélité jusqu'au prototype) Traduire la complexité métier pour garantir des parcours simples, clairs et ergonomiques Mesurer les résultats en étant data driven Collaborer avec les équipes du Design System, maintenir le UI kit quand ce n'est pas possible Contribuer à améliorer les processus d'équipe, faire partager les bonnes pratiques, connaissances antérieures et s'emparer des sujets transverses d'équipe.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiProduct Owner Senior (H/F)

Signe +
Publiée le

24 mois
35k-40k €
250-400 €
Nantes, Pays de la Loire
Nous recherchons un Product Owner expérimenté pour rejoindre une squad Data au sein d'un grand groupe du secteur bancaire. Vous porterez la transformation majeure d'une plateforme marketing de nouvelle génération, dédiée à la construction de profils clients en temps réel pour servir des usages digitaux communautaires à l'échelle du groupe. Inscrit dans un projet stratégique de modernisation du système d'information marketing, ce rôle place le Product Owner au cœur d'une initiative cross-fonctionnelle combinant enjeux métier, connaissance client, sécurité des données et innovation digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une squad Agile, des parties prenantes métier, des équipes Data et des représentants de multiples régions, dans un environnement complexe et hautement réglementé. Votre mission consistera à traduire les besoins métier en valeur produit mesurable, en pilotant la roadmap, le budget et les livraisons tout en garantissant l'expérience utilisateur et le respect des normes de conformité. Vous serez le garant de la pertinence stratégique et de la faisabilité opérationnelle des solutions déployées. Responsabilités : - Incarner et garantir la valeur ajoutée des produits en termes d'UX, ROI et Time-To-Market - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs finaux et de l'ensemble des parties prenantes du groupe - Définir et piloter la roadmap produit, en assurant son déploiement dans le respect des délais et de la qualité - Gérer et optimiser le budget alloué en regard de la valeur métier produite - Garantir la maîtrise, la sécurité et la conformité réglementaire (RGPD, gestion des consentements) des produits - Prioriser et raffiner les User Stories en collaboration étroite avec la squad et le Scrum Master - Définir les critères d'acceptation, valider et piloter les tests fonctionnels - Constituer un binôme stratégique avec le Scrum Master pour optimiser l'exécution - Animer les démonstrations produit auprès des parties prenantes et des métiers - Co-animer les ateliers utilisateurs et sessions de recueil des besoins - Porter la vision produit et accompagner le changement auprès des utilisateurs et des équipes - Assurer une communication fluide et transparente autour des évolutions produit - Gérer et maintenir des relations solides avec les partenaires et entités du groupe Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Nantes
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CDI

Offre d'emploiProduct Owner (H/F/N)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Scrum

Paris, Île-de-France

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Freelance

Mission freelanceSenior Manager BCBS 239 - RDARR

STHREE SAS
Publiée le

3 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif réglementaire, une grande institution financière recherche un Consultant Manager ou Senior Manager spécialisé en BCBS 239 / RDARR. Intégré à la Direction Financière et en collaboration étroite avec la Direction des Risques, le consultant interviendra sur le maintien en condition opérationnelle et l'évolution du dispositif de Risk Data Aggregation and Risk Reporting. La mission couvre un périmètre international comprenant le siège ainsi que plusieurs plateformes en Europe, en Asie-Pacifique et sur le continent américain. Missions principalesLe consultant aura notamment pour responsabilités de : Piloter et faire évoluer le périmètre des reportings critiques soumis aux exigences BCBS 239 ; Assurer l'application, la maintenance et l'évolution de la méthodologie BCBS 239 / RDARR ; Contribuer aux exercices de self-assessment et au suivi de la conformité réglementaire ; Identifier, qualifier et documenter les données et indicateurs clés ; Piloter les travaux liés aux Critical Data Elements, à la qualité des données et à leur traçabilité ; Réaliser et maintenir les cartographies de données, les chaînes de production, les flowcharts et la documentation de bout en bout ; Renforcer le dispositif de contrôles de premier niveau, notamment sur la qualité, l'exhaustivité et la fiabilité des données ; Identifier les écarts et piloter les plans de remédiation associés ; Coordonner les travaux avec les différentes entités et plateformes internationales ; Préparer et animer les instances de gouvernance ; Élaborer des supports de pilotage et des restitutions à destination du management et des instances dirigeantes ; Assurer le suivi des actions, des risques, des dépendances et des différents jalons du programme. Profil recherchéFormation supérieure en finance, gestion des risques, banque, audit, data ou domaine équivalent ; Expérience professionnelle d'au moins 8 à 10 ans, acquise en cabinet de conseil ou au sein d'un établissement bancaire ; Expérience significative en banque de financement et d'investissement ; Expertise confirmée des principes et exigences BCBS 239 / RDARR ; Bonne connaissance des environnements de Direction Financière ou de Direction des Risques ; Maîtrise des problématiques de Data Governance, Data Quality et Data Lineage ; Expérience dans l'identification et la gestion des données critiques ; Bonne compréhension des dispositifs de contrôle permanent et des contrôles de premier niveau ; Expérience avérée dans le pilotage de plans de remédiation réglementaire ; Capacité à intervenir sur des projets complexes impliquant de nombreux interlocuteurs ; Excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et de communication ; Capacité à produire des synthèses et des supports destinés à des interlocuteurs de haut niveau ; Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Compétences clésBCBS 239 / RDARR ; Risk Data Aggregation ; Risk Reporting ; Data Governance ; Data Quality ; Critical Data Elements ; Data Lineage ; Cartographie des flux et chaînes de production ; Contrôle permanent et contrôles LOD1 ; Pilotage de plans de remédiation ; Gouvernance réglementaire ; Gestion de projet international ; Reporting à destination du Senior Management. Qualités attenduesLeadership et capacité à fédérer des équipes transverses ; Autonomie et sens des responsabilités ; Esprit d'analyse et de synthèse ; Rigueur méthodologique ; Capacité à challenger les dispositifs existants ; Excellente communication dans un environnement multiculturel ; Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs Finance, Risques, Data, IT et Conformité. Environnement de la missionCette mission offre l'opportunité d'intervenir sur un dispositif réglementaire stratégique, au cœur des enjeux de qualité, de traçabilité et de gouvernance des données de risque. Le consultant évoluera dans un environnement international exigeant, avec des interactions régulières auprès des équipes basées en EMEA, APAC et Americas, ainsi qu'auprès de membres du management
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