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📍 Montpellier (34) · Démarrage ASAP 🏢 Qui sommes-nous ? Visian Azur, filiale du Groupe Neurones, est une société de conseil spécialisée dans les projets data et applicatifs. Présents à Marseille, Aix-en-Provence, Sophia Antipolis, Montpellier, Toulouse et Lyon, nous accompagnons de grands comptes sur des projets techniquement exigeants. 💼 Le poste Vous rejoindrez l'équipe Big Data d'un pôle qui conçoit des plateformes « as a service » dans le domaine Data et IA. Vous prendrez en charge une infrastructure Cloud hybride, combinant GCP et On-Premise, de la conception du service jusqu'à son maintien en conditions opérationnelles en production, en mode GitOps. 🎯 Vos missions Concevoir les services d'infrastructure, de la définition du besoin jusqu'à la mise en production Déployer et administrer une infrastructure hybride répartie entre GCP et On-Premise Gérer l'infrastructure en Infrastructure as Code selon une approche GitOps Construire et faire évoluer les chaînes CI/CD Mettre en place un monitoring et un alerting avancés Assurer le maintien en conditions opérationnelles des services en production Rédiger et tenir à jour la documentation des services Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques FinOps 🛠️ Environnement technique Cloud et infrastructure : GCP, Kubernetes, OpenStack, OpenShift, Docker IaC et automatisation : Terraform, Terragrunt, Ansible, GitLab CI, Jenkins, Kestra Gestion des artefacts : Artifactory (JFrog), Artifact Registry Langages : Python, SQL Base de données : PostgreSQL Sécurité : Vault, IAM, scan de vulnérabilités (Xray, Trivy) Observabilité : GCP Observability, ELK, Prometheus, Grafana Réseau : VPC, load balancers

ContexteDans le cadre d'un projet stratégique de refonte du WMS (Warehouse Management System) pour un client majeur du secteur Retail, nous recherchons un(e) Architecte Azure Supply WMS. Vous interviendrez au cœur de la transformation du système d'information Supply Chain, avec un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de l'architecture cible Microsoft Azure. Missions principalesDéfinir l'architecture Azure cible dans le cadre de la refonte du WMS. Concevoir une architecture robuste, scalable, sécurisée et adaptée aux enjeux Supply Chain / Retail. Accompagner les équipes dans les choix d'architecture et les orientations technologiques. Participer à la définition de l'architecture d'intégration entre le WMS et l'écosystème SI du client. Garantir la cohérence entre les besoins métiers Supply Chain et les solutions techniques proposées. Travailler sur les problématiques de data, IA et services Azure, notamment autour d'Azure AI Foundry. Produire et maintenir la documentation d'architecture. Collaborer avec les équipes techniques, métiers, projet et les différents partenaires. Être force de proposition sur les bonnes pratiques Azure et les évolutions de la plateforme. Participer aux phases de conception, de cadrage et de mise en œuvre de la nouvelle solution WMS. Profil recherchéNous recherchons un(e) architecte confirmé(e) disposant d'une solide expérience sur les environnements Microsoft Azure et idéalement sur des projets Supply Chain / WMS. Compétences techniquesExpertise en architecture Microsoft Azure. Bonne connaissance des architectures Cloud et des services Azure. Expérience sur des projets de transformation / refonte de WMS. Bonne compréhension des problématiques Supply Chain / Logistique / Retail. Connaissance d'Azure AI Foundry. Sensibilité forte aux sujets IA / Generative AI. Maîtrise des principes d'architecture applicative, d'intégration et de sécurité Cloud. CertificationsCertification d'architecture Azure de niveau expert — certification A300 souhaitée/obligatoire selon le périmètre. Une certification IA est également attendue. Une certification ou une expérience significative autour d'Azure AI Foundry constitue un réel plus. LanguesAnglais courant / professionnel obligatoire, contexte international.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour un client de très belle renommée internationale, nous recherchons un.e Chef.fe de projets Infrastructure & Transformation pour un démarrage de mission début octobre à Paris 8ème arrondissement. Notre Client conduit plusieurs chantiers de transformation majeurs et vous piloterez ainsi de bout en bout les projets d'infrastructure transverses, en lien direct avec le Tech Program Director, et vous sécuriserez la tenue des délais, des coûts et de la qualité. Le portefeuille couvre les opérations de structure (intégration de filiales et carve-out), les programmes de rationalisation et d'optimisation des coûts - notamment les migrations réseau SD-WAN et Telco - et les projets de socle transverses. Le périmètre est appelé à évoluer selon les priorités du Client. A ce titre, les missions principales sont les suivantes : Piloter les projets d'infrastructure de notre Client de bout en bout : cadrage, planning, budget, gestion des risques, jalons et recette (cutovers, transferts de connaissance, déploiements). Construire et tenir les plannings, projeter les trajectoires de déploiement et anticiper les dépendances entre chantiers ; Porter la dimension économique des projets : chiffrage, business case, suivi de la consommation et démonstration des gains, en lien avec le PMO (Portfolio / FinOps). Présenter et défendre coûts, plannings et arbitrages devant la gouvernance de notre Client, avec des supports de décision clairs et exploitables ; Orchestrer les partenaires et prestataires : cadrage des engagements, suivi de la performance et arbitrages techniques. Assurer un reporting structuré et régulier auprès du Tech Program Director, avec une communication proactive sur les risques et les décisions à prendre. Coordonner les divers interlocuteurs de notre Client, dans le respect de leur autonomie. L'environnement technique est le suivant : Réseau et connectivité : migrations SD-WAN et migrations Telco menées dans le cadre du plan d'optimisation des coûts. Intégrations et carve-out : intégrations de filiales et préparation de carve-outs ; Cloud et infrastructures : projets de socle et de rationalisation Azure / GCP, remédiation des fins de support. Digital Workplace : déploiements et harmonisation des environnements collaboratifs et du poste de travail. Data et intelligence artificielle : projets d'infrastructure conditionnant le déploiement des cas d'usage IA de notre Client. Services et sourcing : transition du Service Desk situé à l'étranger et support aux appels d'offres associés. Cette liste n'est pas limitative et est susceptible d'évolutions.

Notre client est un acteur technologique français en forte croissance, spécialisé dans les infrastructures Cloud et les services numériques à forte intensité technologique. Il développe notamment des solutions autour du Cloud privé, du calcul haute performance (HPC), de l'IA et plus largement des infrastructures destinées aux environnements critiques et exigeants. Dans un contexte de développement et de structuration de son offre, notre client recherche un CPO capable de prendre rapidement le Leadership sur la fonction Produit, avec un rôle à la fois stratégique, managérial et opérationnel. Vos responsabilités seront notamment sur 3 grands axes: 1. Stratégie & vision Produit Définir et faire évoluer la stratégie Produit en cohérence avec les enjeux business et technologiques de l'entreprise. Clarifier le positionnement, les priorités et le périmètre des différentes offres. Structurer et prioriser la roadmap en fonction des besoins clients, des opportunités marché et des contraintes techniques. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Engineering, Sales et les différentes parties prenantes de l'entreprise. 2. Management de l'équipe Product Manager et accompagner une équipe de 6 Product Managers. Structurer les méthodes, responsabilités et modes de fonctionnement de l'équipe. Faire monter l'équipe en autonomie et en séniorité. Assurer l'alignement entre les équipes Produit, Tech et Business. 3. Pilotage de la roadmap & delivery Piloter l'exécution de la roadmap Produit et garantir son avancement. Suivre les différents projets, arbitrer les priorités et identifier les éventuels points de blocage. Garantir une bonne coordination avec les équipes Engineering. Mettre en place un pilotage efficace permettant de concilier vision stratégique et capacité de delivery.

ContexteLa Direction Data, au sein de la Direction IA & Data, a 3 grandes missions : Maximiser la récupération des données Tirer toute l'intelligence des données Mesurer et piloter la performance des activités et des offres et diminuer les tâches à faible valeur ajoutée Le pôle Data Intelligence au sein de la direction est à la recherche d'une nouvelle prestation en Data Analyse / Gestion de projet Data. Le pôle a les missions suivantes : Produire et diffuser la connaissance des publics pour éclairer les décisions marketing et éditoriales de l'entreprise. Concevoir des modèles et algorithmes pour valoriser les données, effectuer des prédictions, optimiser l'expérience des publics et développer des services innovants. Fournir aux métiers les outils de pilotage et d'aide à la décision pour mesurer la performance et orienter leurs actions. Définir et piloter la feuille de route de valorisation du patrimoine data (Data Platform) pour l'aligner sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. MissionsLa prestation en Data Analyse / Business Analyse, avec une compétence de gestion de projet et une appétence Métier RH / Finance, vise à contribuer à la mise en place d'analyses et de dashboards au service notamment du pilotage de la performance opérationnelle.

Contexte : Notre client est un éditeur de logiciels B2B international, en forte croissance, présent sur plusieurs continents. Dans le cadre du renforcement de son équipe Revenue Operations, il recherche un consultant senior pour accompagner ses équipes commerciales sur le périmètre nord-américain : structuration des processus go-to-market, fiabilisation de la donnée CRM et industrialisation des tâches manuelles par l'automatisation et l'IA. Démarrage : début octobre 2026 Durée : 5 mois minimum (octobre à février), prolongation possible Localisation : Paris, présentiel 4 jours par semaine, 1 jour de télétravail maximum Langue de travail : anglais courant indispensable, échanges quotidiens à l'écrit et à l'oral avec des équipes basées aux Etats-Unis Missions principales : Accompagner les équipes commerciales et marketing dans la déclinaison opérationnelle de la stratégie go-to-market Appuyer les commerciaux sur la modélisation tarifaire et la configuration des offres, pour sécuriser la justesse et la rentabilité des propositions Concevoir et déployer des automatisations légères et scalables sur le CRM et les outils commerciaux, marketing et de productivité, en s'appuyant sur les outils d'IA Piloter la qualité de la donnée dans les systèmes et identifier les gains d'efficacité opérationnelle Produire des analyses quantitatives et transformer les données internes et externes en recommandations exploitables pour la direction Coordonner les sujets transverses entre les équipes ventes, marketing, finance et customer success

Grafton recherche pour l'un de ses clients un Lead Product Manager Métier & SI pour piloter le cadrage et la refonte d'un service à forte volumétrie. Contexte L'existant s'appuie sur un CRM et des outils de gestion documentaire/éditique, avec de nombreuses interfaces SI. L'objectif est une refonte globale visant à simplifier les parcours, moderniser le socle applicatif, fiabiliser les flux et automatiser les traitements à forte volumétrie. Objectifs de mission Diagnostiquer l'existant (process, parcours, outils, flux, données, irritants). Définir la cible fonctionnelle, organisationnelle et applicative + trajectoire de transformation. Identifier et prioriser les opportunités d'automatisation à forte valeur. Proposer les solutions technologiques (workflow/BPM, RPA, OCR, GED, éditique, API, IA, self-care…). Mettre en place le pilotage (gouvernance, COPROJ/COPIL) et coordonner Métier & SI. Responsabilités principales Cadrage métier & vision produit : ateliers, immersion terrain, vision, roadmap priorisée (valeur/effort/risque/dépendances). Automatisation : conception de scénarios, définition d'indicateurs, mesure des gains (délais, effort, qualité, satisfaction). Pilotage programme & partenaires : gouvernance, alignement besoins/architecture, reporting exécutif. Profil recherché (indispensable) 10 ans d'expérience minimum en transformation Métier & SI. Expérience confirmée : Lead Product Manager / Product Director / Directeur de programme / AMOA senior. Contexte : CRM / relation client / centres de services / back-offices à forte volumétrie. Coordination d'équipes métier. Pré-requis éliminatoire : avoir conçu et déployé au moins 2 automatisations mises en production, avec technos mobilisées + résultats mesurés (gains opérationnels). Modalités Type : Mission freelance Durée : 2 mois Rythme : Temps plein Localisation principale : Courbevoie (92) - présence sur site requise Immersion terrain : Fontenay‑Trésigny (77) - 1 jour/semaine minimum Démarrage : dès que possible

Developpeur JAVA - Java 21/25, Spring Boot et programmation Réactive Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT Développement : Java 21/25, Spring Boot, Spring Cloud, API REST, Programmation réactive, Infrastructure As Code, OIDC - Plateforme : Gitlab CI, ArgoCD, MongoDB, Elasticsearch, Kafka, Kubernetes - Architecture : Microservice, NoSQL, cache distribué, architecture asynchrone Missions principales : - Assurer la conception, l'intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Préparer la mise en production avec les équipes expertes CAGIP - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l'assistance à l'utilisation des applications - Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines. La prestation consiste à fabriquer les solutions nécessaires aux évolutions et au bon fonctionnement des produits de la squad, en respectant les normes, procédures et les ambitions de l'entreprise (TTM, UX, ROI, Qualité first) et ce tout au long du cycle de vie produit. Les compétences techniques Java 21/25, Spring Boot et programmation Réactive sont des indispensables pour ce poste. Développement : Java 21/25, Spring Boot, Spring Cloud, API REST, Programmation réactive, Infrastructure As Code, OIDC - Plateforme : Gitlab CI, ArgoCD, MongoDB, Elasticsearch, Kafka, Kubernetes - Architecture : Microservice, NoSQL, cache distribué, architecture asynchrone Notions : • Le top 10 de l'OWASP • Le système CVE, CWE • Les principales familles d'attaque : XSS, injection HTML\SQL\CSS\Code\etc., CSRF • Les risques liés à l'IA Pratique : • Sécurisation web (cookies, HTTPS, TLS) • Contrôle d'authenticité et d'intégrité d'une application, d'un code • Gestion des erreurs • Offuscation du code • Validation des entrées / sorties • Validation de l'accès aux ressources • Authentification des utilisateurs • Outils d'analyse de code (SonarQube, Checkmarx, Jfrog Xray, Owasp Dependency Check, …)

Au sein de l'équipe Digital de la Direction, vous interviendrez sur un portefeuille d'applications digitales utilisées par les équipes métiers. Votre rôle sera principalement centré sur le déploiement, la maintenance et les évolutions des solutions existantes. Les missions principales: • Réaliser les déploiements et les mises en production avec l'outillage existant. • Assurer la maintenance corrective : diagnostic, correctifs, tests et mise en production. • Développer les évolutions demandées par les métiers, dans un fonctionnement en cycles courts. • Surveiller le bon fonctionnement des applications et prendre en charge les incidents. • Maintenir la documentation technique et les kits de déploiement. • Contribuer ponctuellement à la création de nouvelles applications Environnement technique: Back-end : Python, Flask, FastAPI Front-end : TypeScript, Node.js, React, Next.js, Vite Traitement documentaire : pdfplumber, pypdf, PyMuPDF, Tesseract OCR Génération de documents : openpyxl, reportlab Bases de données : PostgreSQL, Prisma, SQL, SQLite Outils & déploiement : GitHub, GitLab, Docker, Linux, Windows, IIS Intégrations : signature électronique, e-mails, SMS et API externes Méthode : développement assisté par IA, agents de code et LLM

Lead Data Engineer pour prendre en charge et piloter le Consumer Data Hub (CDH), une plateforme unifiée de données consommateurs couvrant plus de 10 pays et des dizaines de millions de profils, permettant l'activation marketing, l'analyse avancée, les prévisions et les capacités d'IA agentique. Vous encadrerez une équipe de 4 data engineers tout en restant fortement technique — en concevant des systèmes, en planifiant les feuilles de route, et en collaborant avec des parties prenantes transverses pour traduire les besoins métier en solutions scalables. Ce poste exige de maîtriser l'équilibre entre le fait d'être un exécutant et celui d'être un leader. Vous rejoindrez une équipe autonome et exigeante, portée par une culture d'excellence technique et de respect mutuel. Si vous êtes animé par le sens de la responsabilité et que vous aimez construire des choses qui comptent à grande échelle — ce poste est fait pour vous. Responsabilités principalesLeadership technique Piloter l'architecture du projet, l'orientation technique et la vision à long terme Écrire du code de production en Python, SQL et dbt — en conservant des compétences techniques opérationnelles Garantir la cohérence technique entre les composants ; identifier et résoudre les problèmes de performance, de scalabilité et de dette technique Établir des standards de qualité des données, d'observabilité et de pratiques de monitoring Veiller à la conformité de la plateforme et au respect du RGPD Être à l'avant-garde du nouveau paradigme Data Engineering / Product Owner avec le Spec Driven Development assisté par l'IA Développer la stack d'IA agentique déjà mise en place (Cortex, Genie, LangGraph, Phoenix, etc.) Planification et livraison de projet Prendre en charge le plan de projet par trimestre : découper le travail en livrables, maximiser l'exécution en parallèle et ajuster en fonction des nouvelles informations Collecter et synthétiser les besoins auprès des partenaires techniques et non techniques ; les traduire en une feuille de route priorisée Identifier les inconnues en amont, évaluer les risques techniques et les communiquer de manière proactive Définir des métriques et des KPIs pour suivre la santé du projet et étayer les décisions par des données Leadership humain et gestion d'équipe Encadrer et accompagner 4 data engineers — développer leurs compétences, lever les blocages et déléguer efficacement Représenter l'équipe en externe : faire remonter les besoins et partager le contexte en retour Cultiver une culture de responsabilité, d'excellence et d'amélioration continue

Description de la mission : Tu intégreras un collectif projet Okara pour contribuer au développement d'applications web modernes, connectées à des API et intégrées dans un environnement cloud-native grand compte. En tant qu'ingénieur·e Full Stack confirmé·e avec une forte appétence front-end, tu seras particulièrement attendu·e sur la qualité des interfaces, l'expérience utilisateur (UX), la performance web et l'intégration fluide avec les services back-end. Tes missions principales : - Développer des fonctionnalités web performantes et accessibles avec un temps de codage estimé entre 60 % et 80 %. - Contribuer activement aux choix techniques de ton produit, notamment sur la partie front-end. - Collaborer au quotidien avec une équipe pluridisciplinaire (développeur·se·s back-end, QA, UX/UI designers, product owners et architectes). - Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement, aux revues de code et accompagner ponctuellement des profils Associate. - Veiller au respect des standards de qualité, de sécurité (Security by design), d'accessibilité et à l'usage raisonné de l'IA.

Rejoignez une grande maison du secteur du luxe et des produits de beauté en tant que Consultant(e) technique PIM. Vous contribuerez à l'optimisation des processus de gestion des informations produits et jouerez un rôle clé dans la gouvernance et la qualité des données au sein d'une plateforme PIM structurante. Rattaché(e) au Product Owner PIM, vous serez responsable de garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données produits à travers les différents pays, instances et canaux. Vous évoluerez dans un environnement technique complexe et matriciel, où la qualité des données conditionne directement l'efficacité opérationnelle et la performance commerciale. La mission s'inscrit dans une logique d'amélioration continue de la plateforme et repose sur une méthodologie agile et collaborative. Vous piloterez des projets transversaux impliquant migration de données, intégration d'outils, optimisation des performances et automatisation des processus métier. Votre rôle sera également d'assurer le transfert de connaissances auprès des équipes métier et techniques, en proposant des solutions opérationnelles adaptées aux enjeux commerciaux et informatiques du groupe. Responsabilités : - Piloter l'expertise technique sur la plateforme Salsify PIM et assurer le support des utilisateurs finaux - Concevoir et mettre en œuvre la gouvernance des données et les règles de qualité, en alignement avec les standards du groupe - Planifier et exécuter les projets de migration de données et d'intégration entre systèmes (ERP, e-commerce, DAM) - Optimiser les performances de la plateforme PIM et automatiser les processus répétitifs via scripts et macros - Développer des tableaux de bord, des reportings et analyser les KPI liés à la syndication et la qualité des données - Accompagner et former les équipes métier à l'utilisation de la plateforme et aux bonnes pratiques de gestion des données - Participer à l'identification des points d'amélioration et proposer des solutions innovantes, notamment en explorant les opportunités liées à l'intelligence artificielle Télétravail : 3 jours sur site par semaine (présence à 100% souhaitée en phase d'onboarding) Localisation : Paris

Dans le cadre des tests de nos applications de gestion commerciale, le candidat sera amené à travailler sur les évolutions du Legacy et de sa refonte. Le candidat doit être force de proposition et surtout être impliqué fortement. Le candidat interviendra sur les applications de commandes et devra avoir des compétences en supply. Le candidat devra avoir une bonne résistance au stress et être impérativement force de proposition. Enfin nous recherchons un profil pour une longue mission utilisant déjà l'IA et curieux, ouvert sur les nouvelles technologies avec un bon esprit d'équipe. Missions Organisation et conception des tests * Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications * Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application * Estime les charges Déroulement et réalisation des tests * En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application * Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives * Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests * Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application * Met à jour le référentiel de tests * Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent Synthèse des tests * Réalise un bilan des tests effectués Livrables PV de recette, Documentation Confluence, plan de tests, tickets tests sous Jira

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques numériques, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Expert Risques Cyber afin d'assurer la qualité et l'évolution de son framework d'analyse de risques. Vous intervenez comme référent sur l'ensemble du dispositif d'analyse des risques cyber. Votre mission consiste à garantir la qualité des analyses réalisées dans l'outil EGERIE, maintenir et faire évoluer les méthodologies associées, intégrer les évolutions réglementaires et contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des risques. Vos missions: Pilotage de la qualité des analyses de risques Réaliser les revues qualité des analyses de risques cyber produites dans EGERIE. Vérifier la cohérence, l'exhaustivité et la pertinence des évaluations réalisées. Accompagner les analystes dans l'amélioration continue des pratiques. Maintien et évolution du framework de risques cyber Garantir l'application et l'évolution du référentiel d'analyse de risques basé sur EBIOS Risk Manager. Faire évoluer les frameworks de risques cyber traditionnels et liés à l'intelligence artificielle. Assurer la cohérence entre les méthodologies internes et les outils utilisés. Veille réglementaire et conformité Suivre les évolutions des réglementations et référentiels de cybersécurité. Intégrer les exigences issues notamment de DORA, NIS2, RGPD et des bonnes pratiques du secteur. Adapter le dispositif d'analyse de risques aux nouvelles obligations. Référent EGERIE Assurer l'interface avec l'éditeur de la solution. Participer aux comités utilisateurs. Tester et qualifier les nouvelles versions. Porter les besoins d'évolution fonctionnelle et méthodologique. Amélioration continue et reporting Optimiser les workflows et indicateurs de risque. Formaliser les processus et la documentation associée. Présenter les résultats, recommandations et plans d'amélioration aux parties prenantes.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur Go Senior / Expert pour rejoindre une équipe en charge du développement et de l'évolution d'une plateforme technique à destination des équipes Data. Vous interviendrez sur des sujets de développement backend, d'automatisation et d'industrialisation, avec un fort enjeu autour de Kubernetes, de l'Infrastructure as Code et de la mise à disposition automatisée d'environnements de travail. Votre rôle sera notamment de : Concevoir et développer des solutions robustes en Go ; Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture de la plateforme ; Développer des composants et outils permettant l'automatisation et l'industrialisation des environnements ; Travailler sur des problématiques d'Infrastructure as Code (IaC) ; Concevoir, configurer et faire évoluer des composants dans des environnements Kubernetes ; Participer à l'automatisation de la création et de la gestion d'environnements destinés aux équipes Data ; Travailler sur des problématiques de déploiement, orchestration, scalabilité et fiabilité ; Contribuer à la mise à disposition de ressources permettant aux équipes Data de développer et entraîner leurs modèles, réaliser leurs analyses et créer des agents IA ; Collaborer avec les équipes techniques et les utilisateurs afin de transformer les besoins en solutions concrètes ; Participer à l'amélioration continue des outils, frameworks et composants de la plateforme.

Je recherche un profil disponible rapidement, disposant impérativement d'une expérience concrète de déploiement d'Employee Center, ainsi que d'une bonne maîtrise du module ITSM de ServiceNow. Le consultant intégrera l'équipe ServiceNow de la DSI France et travaillera en interaction avec les équipes internes ainsi qu'avec l'intégrateur de la plateforme ServiceNow. La mission portera principalement sur : l'analyse fonctionnelle autour du déploiement d'Employee Center et des éléments connexes ; la refonte des notifications ; la refonte des formulaires de demande ; l'intégration d'une IA spécialisée support (solution Konverso) ; la rédaction de user stories claires et détaillées à destination de l'équipe d'intégration ServiceNow ; les tests et vérifications post-intégration ; l'identification et le suivi des ajustements nécessaires ; le reporting d'activité et la documentation associée. À noter que l'intégration technique sera réalisée par l'équipe dédiée interne. Je recherche donc bien un Business Analyst fonctionnel ServiceNow, capable de faire le lien entre les besoins fonctionnels et l'équipe d'intégration, et non un profil uniquement développeur/intégrateur. Le profil devra également faire preuve d'autonomie, d'initiative, de capacité d'analyse, d'adaptabilité et de pédagogie, avec une bonne aptitude au travail en équipe et une orientation utilisateur final.