Description : Le service a pour mission d'assurer l'intégration et l'exploitation du système d'information dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. Dans le cadre du contrat de service et de l'industrialisation de la production, intégrer, en apportant votre expertise, la dimension exploitation en amont des projets - Assurer l'intégration des solutions applicatives sur les environnements de Hors-Production et de Production. - Préparer et coordonner les déploiements sur le Portefeuille d'applications dont vous avez la charge - Contribuer au déroulement des PTO (Plan de Tests Opérationnel) dans le cadre des recettes de Hors-production - S'assurer du respect des normes et méthodes - Valider les prérequis à la mise en production et le respect des critères d'exploitabilité. - Opérer la documentation nécessaire aux déploiements (Manuel d'installation, Roadmap, Plan de MEP(P)) - Elaborer les consignes et autres documentations d'exploitation destinées aux équipes de MCO (RUN et Support). - Garantir le respect des délais des livrables aux différentes entités - Garantir le respect des processus en vigueur (ex : Gestion des Changements et CAB). - Apporter un soutien technique, une expertise auprès des équipes d'Exploitation durant la période de Vérification de Service Régulier (VSR). - Planifier ses activités dans le cadre du planning des projets auxquels il participe - Repérer les dysfonctionnements et / ou identifier les axes de progrès possibles - Rendre compte de son activité auprès du Management et des Coordinateurs Techniques de l'entité. - Alerter sa hiérarchie ou les services concernés sur des risques potentiels, des dysfonctionnements ou tout autre évènement nécessitant un arbitrage ou une décision - Apporter son expertise 'Exploitation' en amont des projets. - S'assurer du respect des normes et méthodes d'Exploitation. - Être responsable d'applications. - Préparer et coordonner le déploiement applicatif (en hors-production et production) - Elaborer les consignes / roadmap / Plan de MEP - Garantir le respect des délais des livrables aux projets - Garantir le niveau de service d'une production informatique vers ses utilisateurs - Former les équipes d'exploitation aux nouvelles versions applicatives et les assister en cas de problématiques rencontrés. - Piloter les mises en PROD (HO et HNO) et coordonner les intervenants (intégrateurs, et acteurs externes). QUALIFICATIONS : Linux, Unix.
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
Politique de sécurité du système d'information (PSSI)
KEONI CONSULTING
contexte : Dans le cadre des activités du CERT sous l'autorité du RSSI Groupe, le client recherche un consultant pour accompagner les équipes sur les sujets de sécurité des systèmes d'information, cybersécurité, risques ICT réglementaires et gouvernance. Missions principales : Détection et analyse des flux et comportements atypiques au sein du SI (applicatif et infrastructure) Investigation et analyse des incidents de sécurité Pilotage des actions de remédiation Participation aux activités de réponse à incident Contribution à la veille réglementaire (cybersécurité, protection des données, lutte contre la fraude) Accompagnement des sujets de gouvernance et de risques ICT
Au sein de l'équipe Run IAM de notre client, vous serez chargé d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de la solution SailPoint ISC Identity Security Cloud. Pour le traitement des incidents, la mise en œuvre des demandes d'évolution ainsi que les opérations de configuration. Gestion des incidents de sécurité Sailpoint niveau 2-3: Analyse de la demande Résolution par expertise technique Importation des profils dans la solution IGA basée sur Sailpoint Identity Service Cloud Gestion des problèmes critiques Suivi et remédiation des anomalies : Identification des anomalies et des incidents Analyse de l'incident ou du dysfonctionnement Définition et mise en œuvre de la solution corrective Suivi et gestion des incidents Rédaction des comptes rendus et Reporting, incluant un suivi hebdomadaire de l'état d'avancement (nombre de tickets traités, points d'attention et prochaines étapes...). Gestion des évolutions et de la configuration : Analyse des besoins utilisateurs et de l'environnement Définition des évolutions et des priorités Raccordement des profils aux différents applicatifs déjà existants Paramétrage de la solution afin de garantir que les profils métiers soient bien configurés et fonctionnels Spécification et conception des évolutions (mineures) Mise à jour du Document d'Architecture Technique et matrice des flux Gestion et déploiement de nouveaux connecteurs ou mise à jour des existants (ex: SAP S/4, SAP CRM, SAP BW, Azure AD et CyberArk) Revue de la feuille de route (pour les évolutions futures) Développement des évolutions (mineures) Validation des évolutions (mineures) Déploiement des évolutions (mineures) Documentation des évolutions (mineures) Suivi post déploiement (pour les évolutions. Compétences requises: Compétences RUN Langage de programmation Java/Python/Perl/C/C++/C# Langages Web : Javascript,HTML,CSS Maitriser la solution sailpoint cloud ISC Outils collaboratifs :SVN, GIT Annuaire et base de données : LDAP, SQL, Oracle/DB2 Avoir des connaissances sur les outils de ticketing (idéalement Service Now..).
Dans le cadre de la mise en place d'une plateforme SaaS de procurement au sein d'un groupe international, nous recherchons un Expert L2/L3 senior pour accompagner la phase de go-live, stabilisation et transition vers les équipes internes. La mission combine du support expert, du pilotage fonctionnel et un rôle de Product Lead intérimaire sur la solution. 1. Support L2 & gestion des incidentsTraitement des incidents complexes (interfaces, intégrations, données) Suivi de la qualité et priorisation des tickets dans un outil de ticketing (type Service Management) Support et encadrement des équipes L2 internes Mise en place des processus et bonnes pratiques de gestion d'incidents 2. Support L3 & relation éditeur SaaSInterface principale avec l'éditeur de la solution SaaS Gestion des escalades : incidents critiques en production problèmes de performance anomalies applicatives 3. Product ownership (rôle de Product Lead) Gestion et priorisation du backlog d'évolutions Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques Coordination des évolutions avec : équipes support internes éditeur SaaS Alignement avec les parties prenantes métiers 4. Go-live & hypercareRéférent technique pendant la mise en production Pilotage de la résolution des incidents en phase de stabilisation Suivi des KPI : backlog incidents SLA stabilité de la plateforme Contribution à la stabilisation rapide du système 5. Transfert de compétencesFormation des équipes internes (support et futurs product owners) Rédaction de documentation : guides de troubleshooting runbooks procédures Organisation du transfert progressif vers les équipes internes Livrables attendusModèle de support L2/L3 opérationnel Documentation d'exploitation et procédures d'escalade Backlog d'évolutions structuré et priorisé Support à la mise en production et stabilisation Reporting hebdomadaire : incidents SLA risques et escalades Documentation de transfert de connaissances Résultats attendusGo-live stable sans incident majeur Respect des SLA et maîtrise du backlog incidents Gestion efficace des escalades éditeur Autonomisation des équipes internes Réduction de la dépendance aux experts externes
Contexte de la mission Entreprise innovante développant des solutions SaaS autour de l'automatisation intelligente, des workflows conversationnels et des systèmes IA avancés. Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée aux produits IA, elle recherche un Senior Backend Engineer afin d'accélérer le développement de ses APIs, de ses intégrations et de son infrastructure. Vous rejoindrez une équipe produit et engineering travaillant sur des sujets mêlant connectivité API, billing, infrastructure as code et fiabilité des systèmes en production. La squad intervient notamment sur : - des APIs et services backend, - des connexions et intégrations avec des services tiers, - des systèmes de billing et payment, - de l'infrastructure as code et des pipelines CI/CD, - ainsi que des sujets de fiabilité, monitoring et qualité des systèmes en production. Missions principales Développement backend orienté API - Concevoir et développer des APIs REST robustes, documentées et rétrocompatibles. - Développer des connexions et intégrations avec des services tiers. - Gérer les flux billing & payment côté API (fort plus, non obligatoire). - Collaborer étroitement avec les équipes produit et engineering afin d'itérer rapidement sur les fonctionnalités. Infrastructure as Code & déploiements - Mettre en place et maintenir l'infrastructure via IaC (Pulumi, Ansible ou équivalent). - Contribuer aux pipelines CI/CD et aux workflows de déploiement. - Intervenir sur l'infrastructure cloud AWS (scalabilité, fiabilité, coûts). - Participer aux discussions techniques et architecturales. Architecture & backend - Concevoir et maintenir des services backend et des APIs. - Travailler sur les bases de données et la modélisation des données. - Participer à l'amélioration de la scalabilité et de la robustesse de la plateforme. - Garantir la rétrocompatibilité et la stabilité des contrats d'API. Qualité & observabilité - Améliorer le monitoring, les logs et la traçabilité des systèmes en production. - Participer aux revues de code et à la réduction de la dette technique. - Contribuer aux tests et à la robustesse globale des services. Collaboration & environnement produit - Évoluer dans un environnement startup orienté rapidité d'exécution et ownership. - Travailler en proximité directe avec le CTO et le CEO. - Être force de proposition sur les choix techniques et les évolutions produit. - Participer à l'amélioration des outils internes et des workflows engineering. Stack technique - TypeScript - Node.js - APIs & services backend - PostgreSQL & Redis - Infrastructure as Code (Pulumi, Ansible) - AWS - Docker & CI/CD (GitHub Actions, CircleCI) - Billing & payment (nice to have) - React (notions suffisantes) - LLMs & outils IA (bonus)
ASTRELYA Île-de-France, France (Hybride) Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre du renforcement des équipes d'un client, nous recherchons un(e) QA Technico-Fonctionnel(le) pour intervenir de manière transverse au sein de deux équipes agiles. Vous serez garant(e) de la qualité des livrables en assurant la conception, l'exécution et l'automatisation des tests fonctionnels et techniques. Vous évoluerez dans un environnement orienté API et architectures événementielles, avec une forte dimension fonctionnelle et une démarche d'amélioration continue de la qualité. Concrètement, vous allez : Définir et mettre en œuvre la stratégie d'automatisation des tests des projets. Estimer les charges de développement et planifier les campagnes de tests. Identifier, spécifier et concevoir les cas de tests automatisables. Maintenir le référentiel de tests automatisés de non-régression ainsi que les jeux de données associés. Développer les scripts de tests dans les technologies retenues par les équipes. Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats. Déclarer et suivre les anomalies dans Jira. Produire et suivre les indicateurs de qualité et d'automatisation. Participer à l'amélioration continue des frameworks d'automatisation en collaboration avec les équipes Delivery Excellence. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Développement et DevOps afin d'intégrer les tests dans les pipelines CI/CD et renforcer l'observabilité des applications. Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue visant à optimiser la qualité des produits. Votre futur environnement technique : Automatisation & Tests Selenium (Java) Postman Rest-Assured JUnit, TestNG Cucumber Tests API Contract Testing Développement Java Maven JavaScript Outils Jira Xray Confluence GitLab API & Intégration REST API GraphQL SOAP Swagger / OpenAPI Messaging & Architectures événementielles Kafka RabbitMQ Event-Driven Architecture
Contexte Dans le cadre de la mise en place d'une plateforme SIEM basée sur Elastic Security, nous recherchons un Expert Kafka senior pour accompagner les équipes sur les phases de conception, d'architecture et de déploiement. L'objectif est de construire une architecture robuste et scalable permettant la collecte, le transport et le traitement de volumes importants d'événements de sécurité en temps réel. Missions Concevoir l'architecture Kafka intégrée à la plateforme Elastic SIEM. Définir les bonnes pratiques d'implémentation, de sécurité et d'exploitation. Accompagner les équipes sur le design de la chaîne de collecte et d'ingestion des logs. Mettre en place les clusters Kafka (haute disponibilité, réplication, résilience). Optimiser les performances, la scalabilité et la fiabilité des flux. Participer au déploiement et à la mise en production de la solution. Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Produire la documentation d'architecture et d'exploitation. Être force de proposition sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme. Compétences requisesExpertise Kafka Maîtrise avancée d'Apache Kafka. Architecture distribuée et haute disponibilité. Gestion des topics, partitions, réplication et retention. Kafka Connect. Kafka Streams. Monitoring et troubleshooting Kafka. Sécurisation des échanges (TLS, SASL, ACL). Environnements SIEM & Observabilité Expérience de projets SIEM à grande échelle. Bonne connaissance d'Elastic Stack : Elasticsearch Logstash Kibana Elastic Security Beats / Elastic Agent Compréhension des problématiques de collecte et corrélation de logs de sécurité. Infrastructure Linux Docker / Kubernetes (apprécié) Réseaux TCP/IP Automatisation (Ansible, Terraform ou équivalent) Profil recherché Expert Kafka confirmé avec plusieurs projets de déploiement en production. Forte expérience d'architecture et d'intégration de plateformes de données ou de cybersécurité. Capacité à intervenir en autonomie sur les sujets de design et de mise en œuvre. Excellentes capacités de communication avec des équipes techniques et métiers. Expérience dans des environnements à forts volumes de logs ou SOC appréciée. Livrables attendus Architecture cible Kafka / Elastic. Dossier de conception technique. Documentation d'exploitation. Procédures d'administration et de supervision. Accompagnement des équipes jusqu'à la mise en production.
Besoin : Chef de projet orienté Production / DevOps Contexte de la mission Dans le cadre d'une transformation autour des environnements Cloud, DevOps et IA, le client recherche un Chef de projet à forte dominante technique capable d'intervenir en appui direct des équipes et des enjeux de production. Responsabilités principales Coordination et pilotage Assurer un rôle de coordinateur transverse sur les initiatives liées à l'IA agentique Accompagner le client dans la structuration et le pilotage des sujets techniques Être le bras droit opérationnel du client sur les aspects pilotage et delivery Suivi des chantiers DevOps / CI-CD Superviser et coordonner les chantiers liés aux chaînes d'intégration et de déploiement continu Garantir la cohérence et l'alignement des pratiques CI/CD avec les standards groupe et les cibles Cloud Appui technique et stratégique Apporter une vision technique structurante sur les choix d'architecture et d'outillage Faciliter les arbitrages entre solutions existantes et cibles (Cloud, outils groupe, etc.)
La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing : 1. Conception technique Salesforce : • Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique • Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique • Contribuer à la phase de grooming et contrinuer à la phase de poker planning en fournissant des évaluations de chiffrages • Rédaction de documentations techniques • Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production • Proposer des améliorations sur les processus et implémentations • Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : • Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile • Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) • Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API • Coder les tests automatiques nécessaires à l'application • Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA • Versionner les composants avec Git • Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD • Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires
Dans le cadre du renforcement et de la sécurisation des infrastructures de messagerie d'un grand compte, nous recherchons un Expert Messagerie Sécurisée disposant d'une solide expérience sur les passerelles de messagerie SMTP et les solutions de sécurité des emails.MissionsÉtudier, administrer et sécuriser la plateforme de messagerie SMTP Internet. Assurer l'expertise technique autour des standards de messagerie SMTP. Gérer les synchronisations d'annuaires LDAP et les solutions de chiffrement des emails. Accompagner les déploiements, les évolutions et le support de niveau 3. Industrialiser et automatiser les processus d'exploitation. Assister les équipes techniques sur un périmètre international. Participer à la définition des architectures techniques et à leur évolution. Réaliser les études techniques et analyses d'opportunité liées aux infrastructures de messagerie. Concevoir, installer, paramétrer et maintenir les plateformes techniques. Assurer le traitement des incidents complexes et contribuer à leur résolution. Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux et sécurité. Effectuer une veille technologique permanente sur les solutions de messagerie et de sécurité.
ContexteDans le cadre d'un programme de transformation internationale visant à déployer un ERP Cloud unique au sein d'un groupe industriel de premier plan, nous recherchons un Consultant Jira Senior pour une mission de courte durée (3 à 4 semaines). L'objectif de la mission est de concevoir, configurer et déployer une instance Jira adaptée aux besoins d'un programme ERP complexe, tout en accompagnant les équipes dans sa prise en main. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Program Manager et le PMO afin de mettre en place une solution robuste, évolutive et alignée avec les processus de gouvernance projet. Missions Analyse des besoinsComprendre les processus de gestion de programme et les contraintes PMO Identifier les besoins de suivi, de reporting et de gouvernance Traduire les exigences métiers en configuration Jira Configuration et implémentation JiraParamétrer les projets Jira dédiés au pilotage ERP Concevoir les workflows adaptés au cycle de vie projet Configurer : Types de tickets Champs personnalisés Permissions et rôles utilisateurs Tableaux Scrum / Kanban Dashboards et indicateurs de pilotage Reporting & PilotageMettre en place des tableaux de bord permettant notamment le suivi : Avancement des projets Gestion des ressources Risques et incidents KPI de gouvernance Visibilité PMO et management DocumentationRédiger un guide utilisateur complet Produire des procédures d'utilisation par profil Concevoir une documentation de démarrage rapide Formation & Transfert de compétencesFormer les équipes projet et PMO Animer des sessions pratiques Fournir les supports pédagogiques nécessaires Recommandations & HandoverRéaliser la passation de la solution Documenter la configuration mise en œuvre Proposer des axes d'amélioration et d'automatisation Fonctionnalités attenduesLa solution devra permettre le suivi de : Planning projet et alertes automatiques Campagnes de tests d'intégration (SIT) Gestion des anomalies et impacts associés Campagnes de tests utilisateurs (UAT) Gestion des congés et impacts planning Gestion des jours fériés Registre RAAID (Risques, Actions, Assumptions, Issues, Dependencies) Change Requests Tout futur besoin de suivi projet La solution devra également pouvoir s'interfacer avec : Microsoft Project Power BI
Dans le cadre d'un programme de gouvernance des données, nous recherchons un Consultant Data Governance spécialisé sur la solution Collibra afin d'accompagner les équipes métiers et IT dans la structuration, la documentation et la valorisation de leurs données. Le consultant interviendra au sein d'un centre d'expertise Data en charge des sujets de gouvernance, de business intelligence et de valorisation des données. MissionsAnalyser les besoins des utilisateurs métiers et IT concernant la gouvernance et la documentation des données. Accompagner les acteurs de la gouvernance des données dans la prise en main de la plateforme. Documenter les données, processus et référentiels au sein de l'outil. Paramétrer et faire évoluer la solution afin de répondre aux besoins des utilisateurs. Concevoir et maintenir des tableaux de bord, vues et espaces de consultation. Organiser et animer des ateliers, formations et démonstrations. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités. Recueillir les retours utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue de l'offre de service. Participer à l'intégration de la plateforme avec l'écosystème Data existant. Contribuer à la promotion des bonnes pratiques de gouvernance des données.
Almatek recherche pour l'un de ses clients , un Middleware Engineer sur Toulouse Tres bonne connaissance: - Talend (ETL) - Tibco BW (ESB) - Control M (MFT) - IBM Data Power (SECGW ecosystems) Activités: - Installation, - - Testing, troubleshooting - Monitoring setup Decommissioning (if applicable) - Mise a jour de la documentation Anglais courant Almatek recherche pour l'un de ses clients , un Middleware Engineer sur Toulouse Tres bonne connaissance: - Talend (ETL) - Tibco BW (ESB) - Control M (MFT) - IBM Data Power (SECGW ecosystems) Activités: - Installation, - - Testing, troubleshooting - Monitoring setup Decommissioning (if applicable) - Mise a jour de la documentation Anglais courant
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Golbal Medical Affairs, connaissant le contexte CHC/OTC sur Paris. Les missions seront les suivantes: - Fournir un soutien médical et scientifique continu aux filiales afin de permettre la mise en œuvre efficace des stratégies mondiales CHC / OTC, notamment en apportant une expertise médicale aux activités promotionnelles (allégations, messages et supports). - Contribuer à la définition des volets médicaux des plans de marque mondiaux et locaux, en veillant à l'alignement entre intégrité scientifique, pertinence pour les consommateurs et objectifs marketing. - Soutenir le développement et l'exécution d'initiatives de génération de données fondées sur les preuves en vie réelle (Real World Evidence), les données post-commercialisation et les insights consommateurs afin de renforcer la crédibilité scientifique, soutenir les allégations et optimiser la gestion du cycle de vie des produits. - Agir comme partenaire médical dans les projets d'innovation en évaluant la pertinence scientifique, les besoins non satisfaits des consommateurs et le potentiel de marché, et en traduisant les connaissances médicales en propositions de valeur convaincantes et conformes pour les produits CHC. - Développer, réviser et valider les supports promotionnels et éducatifs mondiaux en étroite collaboration avec les équipes marketing et réglementaires, en garantissant leur exactitude scientifique, leur conformité réglementaire et leur adéquation aux environnements de santé grand public. - Contribuer aux programmes de formation destinés aux filiales et aux parties prenantes internes, en fournissant des argumentaires scientifiques clairs, percutants et conformes, adaptés aux contextes CHC / OTC. - Définir et mettre en œuvre une approche mondiale de gestion des KOL, incluant leur identification, leur engagement et la gestion de relations à long terme avec les experts médicaux et leaders d'opinion, dans le strict respect des codes applicables et des politiques internes. - Garantir la conduite éthique de toutes les activités médicales, ainsi que la conformité aux procédures opérationnelles standard (SOP), aux exigences de pharmacovigilance, aux systèmes qualité, aux codes de l'industrie et aux réglementations locales dans l'ensemble des pays où les filiales opèrent. Stratégie médicale et scientifique des marques : Définition de la stratégie médicale annuelle pour chaque marque ou portefeuille (preuves scientifiques, claims, KOL, publications, besoins de données). Génération et valorisation des preuves scientifiques : Concevoir et piloter les programmes de Real World Evidence (RWE), études post-commercialisation et analyses scientifiques. Soutien médico-marketing et influence externe : Revue et approbation des claims, campagnes, brochures, contenus digitaux, modules de formation et supports congrès.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un TechLead Data Integration sur Toulouse Très bonne connaissance: - Talend (ETL) - Tibco BW (ESB) - Control M (MFT) - IBM Data Power (SECGW ecosystems) Activités: Firewall rules Certificates / PKI IAM integration Design validation Technical decisions Final acceptance support Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un TechLead Data Integration sur Toulouse Très bonne connaissance: - Talend (ETL) - Tibco BW (ESB) - Control M (MFT) - IBM Data Power (SECGW ecosystems) Activités: Firewall rules Certificates / PKI IAM integration Design validation Technical decisions Final acceptance support
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation international mené au sein d'un grand compte, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner une phase de cadrage, d'harmonisation de processus et de sélection de solutions. Le programme vise à rationaliser les outils existants, harmoniser les processus opérationnels et déployer des solutions communes dans plusieurs pays, dans un environnement international et multi-parties prenantes. Principales responsabilités : 1. Cadrage métier et analyse de l'existant • Animer des ateliers avec les parties prenantes locales et internationales • Cartographier les processus existants dans les différents pays et identifier les écarts • Identifier les outils utilisés, les besoins métiers et les spécificités locales • Définir et formaliser la cible fonctionnelle • Identifier les impacts organisationnels et fonctionnels 2. Préparation RFI / RFP et sélection de solutions • Formaliser les besoins métier et rédiger les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles • Structurer les RFI / RFP • Coordonner les échanges avec les éditeurs et les Achats, notamment sur le planning et les étapes de consultation • Préparer les supports et livrables d'évaluation (matrices, critères, synthèses, recommandations) • Participer aux phases de consultation, d'évaluation et de sélection des solutions 3. Coordination transverse • Travailler avec les équipes métier, IT, sécurité, architecture, production et Achats • Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes • Consolider les besoins provenant des différents pays • Contribuer aux activités de cadrage fonctionnel et de coordination projet
