Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation international mené au sein d'un grand compte, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner une phase de cadrage, d'harmonisation de processus et de sélection de solutions. Le programme vise à rationaliser les outils existants, harmoniser les processus opérationnels et déployer des solutions communes dans plusieurs pays, dans un environnement international et multi-parties prenantes. Principales responsabilités : 1. Cadrage métier et analyse de l'existant • Animer des ateliers avec les parties prenantes locales et internationales • Cartographier les processus existants dans les différents pays et identifier les écarts • Identifier les outils utilisés, les besoins métiers et les spécificités locales • Définir et formaliser la cible fonctionnelle • Identifier les impacts organisationnels et fonctionnels 2. Préparation RFI / RFP et sélection de solutions • Formaliser les besoins métier et rédiger les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles • Structurer les RFI / RFP • Coordonner les échanges avec les éditeurs et les Achats, notamment sur le planning et les étapes de consultation • Préparer les supports et livrables d'évaluation (matrices, critères, synthèses, recommandations) • Participer aux phases de consultation, d'évaluation et de sélection des solutions 3. Coordination transverse • Travailler avec les équipes métier, IT, sécurité, architecture, production et Achats • Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes • Consolider les besoins provenant des différents pays • Contribuer aux activités de cadrage fonctionnel et de coordination projet
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
+2
API
EBIOS RM
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
ISO 27005
RGPD
Groupe Aptenia
Compétences requises : Vous justifiez d'une expérience concluante de plusieurs années dans l'intégration de la sécurité dans les projets, dans la relation sécurité avec différents métiers. Une expérience en termes d'accompagnement sécurité des équipes commerciales est un plus (qualifications des attentes sécurité des prospects/clients, réponse sécurité à des appels d'offres, participation à des soutenances commerciales, etc.) Vous avez des compétences et de l'expérience dans les domaines suivants : Niveau 1 (indispensable) : o Compréhension des besoins métiers et de leurs impacts sur les aspects DICT et les exigences sécurité ; o Communication adaptée avec des populations hétérogènes sur leur sensibilisation / maturité sécurité ; o Réalisation d'analyses de risques cyber dans les projets (Méthode EBIOS RM ou ISO 27005). Niveau 2 (expertise) : Compréhension technique en : • API / Message broker, • Protocole d'authentification, • Chiffrement (en transit / au repos), • Vulnérabilités sécurité (i.e. : Top 10 OWASP) ; Sécurité dans le Cloud ; Applications juridiques et techniques du RGPD sur la protection des données à caractère personnel ; Définition de politiques et directives sécurité.
Technicien Support - Android MDM - Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM) le technicien de Support Informatique Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM) a pour mission d'assurer la prise en charge des incidents des utilisateurs et le passage en production des projets sur ce périmètre. Ses missions: -Support & résolution d'incidents -Prendre en charge les tickets MyIT escaladés par le niveau 1 (incidents et demandes complexes) -Résoudre les incidents liés : -à la messagerie mobile (Exchange, O365, etc.) -aux VPN, accès distants et authentification -aux applications métier mobiles -aux connexions Wi-Fi / 4G/5G / hotspots -Escalader au niveau 3 / éditeurs lorsque nécessaire, en assurant le suivi -Si sollicitation par le service VIP, sans ticket, créer le ticket au besoin - Gestion du parc et des configurations -Gérer les profils utilisateurs, les droits d'accès et les configurations standard (GPO, profils MDM) -Assurer le maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour de sécurité). Travailler avec la QOS et contacter les utilisateurs selon besoin. -Participer à la gestion de flotte via les outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron, etc.) -Définir en collaboration avec EDF, les catalogues de matériels mobilité. -Contribuer à la création de tous les tableaux de bords nécessaire au bon pilotage de cette activité - Support aux projets & amélioration continue -Contribuer aux projets de déploiement ou de migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM, etc.) -Participer aux projets de passage d'applications existantes sur mobile -Proposer des améliorations de procédures, scripts, automatisations -Participer à la rédaction et la mise à jour des documentations techniques et modes opératoires -Contribuer à la base de connaissance pour le niveau 1 -Approuver toute procédure, documentation en lien avec une application visant à être utilisée sur une solution de mobilité (B2R, PEC) -Participation ponctuelle au CAB -Relation utilisateur -Assister les utilisateurs à distance (téléphone, outils de prise en main) et sur site si nécessaire -Expliquer les solutions de manière claire et pédagogique -Respecter les engagements de service (SLA) et la qualité de la relation client interne Objectifs et livrables Tickets d'incidents renseignés, qualifiés et clôturés dans l'outil ITSM Comptes rendus d'intervention clairs et synthétiques. Création ou mise à jour des procédures de support. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence MDM Confirmé ANDROID Confirmé
Consultant Microsoft Teams - Lille Lieu de la mission: Lille : Temps complet, avec déplacements à Strasbourg 4 jours par mois - Ou Strasbourg : Temps complet, possibilité d'1 jour de télétravail / Semaine Apporter une expertise pratique sur Teams et à la migration Skype > Teams •Assurer le support à la migration Skype > Teams (diagnostic, remédiation et accompagnement) •Analyse de la configuration Skype et transposition de stratégies vers Teams •Développement de scripts de configuration et de migration •Suivi de la migration et reporting sur la progression (tableau de bord) En option : oConnaissances sur la visioconférence oExpérience de PexIP infinity on-premises oAssurer le reporting technique Compétences attendues •Teams administration globale •Teams diagnostic •Développement PowerShell •Analyse réseau QoS, routes, perte de paquet & co pour les diagnostics •Expérience technique dans les flux temps-réel (tchat, voix et/ou vidéo) Lieu de la mission: Lille : Temps complet, avec déplacements à Strasbourg 4 jours par mois - Ou Strasbourg : Temps complet, possibilité d'1 jour de télétravail / Semaine Durée de la mission prévisionnelle: 12 mois minium
Hanson Regan recherche un consultant SAP TM pour une mission de 6 mois en télétravail (en France). Description : • Conception des processus SAP TM • Support et conception de l'intégration avec les prestataires logistiques (3PL) • Support aux tests et correction des anomalies • Rédaction de la documentation de formation • Support hypercare Maîtrise de l'anglais : OUI + Français Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler à leur compte. Nous n'acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si ce poste vous intéresse.
Dans le cadre de la mise en place de la Réforme de la Facturation Electronique (RFE), nous recherchons pour un de nos clients un(e) Analyste de test et validation expérimenté (h/f) pour couvrir les périmètres de réception et d'émission de factures. Vos principales missions consisteront à: -Etablir une stratégie de test détaillée du périmètre confié - Construire un référentiel de tests, le cahier de tests - Analyser et challenger les contrats d'interfaces (fichiers de mapping, les spécifications fonctionnelles détaillées,...) - Exécuter les campagnes de tests - Réaliser des ateliers avec le métier et les responsables d'applications - Produire un reporting d'avancement sur les sujets confiés - Suivre les risques et les plans des différentes solutions à apporter - Gérer les anomalies Les livrables sont: -Stratégie de tests -Cahier de tests/ Référentiel de tests -PV de tests
📢 Recherche – Network Automation Engineer (H/F) Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'un environnement international exigeant, nous recherchons un Network Automation Engineer passionné par l'automatisation des infrastructures réseau et les pratiques Infrastructure as Code. 🔹 Missions Développer des scripts et playbooks d'automatisation (Python, Go, Bash, Ansible) Concevoir et maintenir des pipelines CI/CD pour les changements d'infrastructure réseau Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gestion de configuration et de versionning (Git) Intégrer les solutions de monitoring, observabilité et alerting Participer à la construction d'un modèle de données orienté Intent-Based Networking Automatiser le déploiement et la gestion des serveurs réseau (ZTP, Syslog, Jump Servers…) Contribuer à l'évolution des outils d'Asset Management 🔹 Compétences recherchées Réseaux : Cisco IOS, Cisco NX-OS, Arista, Cisco Wi-Fi, Cisco ISE Protocoles : OSPF, BGP, STP, Multicast, VXLAN, EVPN, VPC, Dot1x Automatisation : Python, Go, Bash, Ansible Systèmes : Linux (Red Hat / Ubuntu) Base de données : PostgreSQL Git, CI/CD, Infrastructure as Code 🔹 Profil Expérience significative en ingénierie réseau et automatisation Forte capacité d'autonomie Esprit d'analyse et d'amélioration continue Anglais professionnel requis 📍 Île-de-France 📅 Démarrage ASAP
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un technicien poste de travail sur Saint-Etienne. Le Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un technicien poste de travail sur Saint-Etienne. Le Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur technique réseaux sur Lyon. Le périmètre de la mission comporte une forte dimension terrain et une coordination très opérationnelle autour des infrastructures LAN/WIFI/WAN de sites distants (Agences/DR/DG/DSI). Le poste implique un pilotage d'interventions physiques (travaux de câblage fibre et cuivre, déploiements matériels, déménagements d'agences, réception de chantiers à distance) réalisées par des opérateurs télécoms et des intégrateurs. Une expérience concrète en réception de travaux de courant faible (cuivre, fibre, classe Ea selon norme ISO 11801) est indispensable pour assurer la légitimité technique, le suivi et la validation des installations en autonomie. Mission Le coordinateur technique a pour responsabilité de contribuer activement au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN de nos sites distants (Agences/DR/DG/DSI). Il accompagne les équipes internes et les partenaires dans le suivi opérationnel des interventions, des incidents et des évolutions réseau. Il contribue à la qualité de service en apportant son expertise technique, en assurant un suivi des demandes et en participant à la mise en œuvre technique de projets comme Agence Connectée ou NAC en Vie De Réseau. La mission s'inscrit dans un contexte nécessitant une forte orientation exploitation et coordination opérationnelle, avec un suivi de travaux, des déploiements et de l'exploitation sur un parc de sites distants. Activités Pilotage et Coordination des Interventions : Être un point de contact pour les SDP/DR/Agences concernant le suivi des interventions sur sites distants. Suivre les incidents et les demandes en lien avec les équipes IRT, les opérateurs et les intégrateurs. Coordonner et suivre les opérations d'évolutions techniques et les déménagements de sites distants. Assurer le suivi des commandes auprès des opérateurs et intégrateurs (créations, déménagements, résiliations de sites). Assurer une liaison fluide entre les entités internes et les partenaires externes (Axians, Orange Business, Linkt…). Garantir le respect des engagements de service et la qualité des prestations des intervenants. Participer aux comités de pilotage ou techniques avec les partenaires. Piloter et suivre les interventions terrain : travaux de câblage (cuivre/fibre), déploiements matériels, réceptions de chantiers à distance. Assurer la validation technique des installations (recettes, conformité aux normes de câblage).
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Système, Sauvegarde et réseaux à Ecully Description Le Technicien Infrastructures est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des équipements et ressources informatiques - MCO / Middleware. Participation aux projets annexes par exemple: migration téléphonie : mise en place d'une infrastructure téléphonique VoIP avec les équipes IT. migration téléphonie France : migration de l'ensemble des sites vers un nouvel opérateur migration téléphonie Worldwide : collaboration avec les équipes IT pour migrer les sites internationaux, avec pour objectifs une réduction significative des coûts et une harmonisation globale de la maintenance téléphonique. migration Windows 11 : deploiement/migration vers Windows 11 en coordination avec les équipes Workplace et Infrastructure, améliorant la sécurité et les performances des postes de travail. migration Windows 11 LTSC : gestion de la migration spécifique des environnements PC Labo, avec les équipes Workplace et Infrastructure, garantissant stabilité, performances et conformité. Traitement des tickets N2 : incidents et demandes Infrastructure : prise en charge des tickets RUN de niveau 2, avec une montée en compétence continue en diagnostic et résolution. SharePoint : Administration des sites, la gestion des tickets et la migration vers SharePoint Online afin d'améliorer la collaboration. PowerShell : développement et déploiement de scripts d'automatisation permettant de réduire les temps de traitement et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Cybersécurité : gestion de tickets de niveau 2 cyber/antispam, périmètre de whitelist (firewall, messagerie, sites web et applications). IAM : gestion des incidents, des demandes et des identités et accès. Service Delivery : résolution intégrale des tickets de niveau 2 et rôle de point d'escalade principal du Service Desk vers les groupes N3. Compétences Anglais : Nivo (B2) : intermédiaire supérieur Experience poste similaire Permis B Maitrise des outils suivants : ServiceNow O365 AD / Azure AD Windows Server PowerShell
Nous recherchons un Administrateur système et réseaux H/F pour une mission à Angers. Missions : Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux, bases de données et solutions de stockage. Superviser et coordonner les interventions des prestataires externes sur les environnements matériels et logiciels. Participer aux études d'architecture, à la conception et au déploiement de nouvelles solutions techniques. Contribuer à l'évolution et à l'urbanisation du système d'information, notamment autour des échanges de données, des API et des plateformes d'intégration. Assurer le traitement des incidents, des demandes de service et des mises en production dans le respect des niveaux de service attendus. Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire tout au long de la résolution des demandes. Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures d'exploitation, dossiers d'architecture, guides de support et bases de connaissances.
1. ContexteAu sein de la direction cybersécurité d'un groupe international, le Business Analyst IAM intervient dans le cadre du déploiement et de l'évolution de la solution SailPoint Identity Security Cloud (ISC). Il/elle joue un rôle central dans la structuration et la mise en œuvre des processus de gestion des identités et des accès à l'échelle du groupe. 2. Mission principaleGarantir la bonne traduction des besoins métiers en solutions IAM robustes, sécurisées et alignées avec les standards du groupe, tout en assurant une expérience utilisateur fluide et cohérente. 3. ResponsabilitésRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers et IT Rédiger les besoins métiers et les spécifications fonctionnelles IAM Contribuer à la conception des processus de gestion des identités (joiner/mover/leaver, RBAC, ABAC) Assurer l'interface entre les équipes métiers, architectes, équipes techniques et sécurité Participer au paramétrage et à l'intégration de SailPoint ISC Définir et exécuter les stratégies de tests (fonctionnels, UAT, non-régression) Suivre les phases de déploiement en production dans le respect des standards de sécurité Piloter la phase de hypercare et organiser le transfert vers les équipes RUN Accompagner la conduite du changement et la documentation projet 4. Livrables attendusBusiness Requirements Document (BRD) Functional & Technical Specifications Matrices de rôles et modèles d'habilitations Plans de tests et cahiers de recette Documentation de conduite du changement Reporting projet et comptes rendus (MoM)
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Chef de projet technique senior (Production / DevOps) sur Paris. Contexte de la mission Dans le cadre d'une transformation autour des environnements Cloud, DevOps et IA, le client recherche un Chef de projet à forte dominante technique capable d'intervenir en appui direct des équipes et des enjeux de production. Responsabilités principales Coordination et pilotage Assurer un rôle de coordinateur transverse sur les initiatives liées à l'IA agentique Accompagner le client dans la structuration et le pilotage des sujets techniques Être le bras droit opérationnel du client sur les aspects pilotage et delivery Suivi des chantiers DevOps / CI-CD Superviser et coordonner les chantiers liés aux chaînes d'intégration et de déploiement continu Garantir la cohérence et l'alignement des pratiques CI/CD avec les standards groupe et les cibles Cloud Appui technique et stratégique Apporter une vision technique structurante sur les choix d'architecture et d'outillage Faciliter les arbitrages entre solutions existantes et cibles (Cloud, outils groupe, etc.)
Chef de projet technique senior. Besoin : Chef de projet orienté Production / DevOps Contexte de la mission Dans le cadre d'une transformation autour des environnements Cloud, DevOps et IA, le client recherche un Chef de projet à forte dominante technique capable d'intervenir en appui direct des équipes et des enjeux de production. Responsabilités principales Coordination et pilotage Assurer un rôle de coordinateur transverse sur les initiatives liées à l'IA agentique Accompagner le client dans la structuration et le pilotage des sujets techniques Être le bras droit opérationnel du client sur les aspects pilotage et delivery Suivi des chantiers DevOps / CI-CD Superviser et coordonner les chantiers liés aux chaînes d'intégration et de déploiement continu Garantir la cohérence et l'alignement des pratiques CI/CD avec les standards groupe et les cibles Cloud Appui technique et stratégique Apporter une vision technique structurante sur les choix d'architecture et d'outillage Faciliter les arbitrages entre solutions existantes et cibles (Cloud, outils groupe, etc.)
Nous recherchons un(e) Administrateur Qlik capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data Analytics. Vous aurez la charge de : • Assurer la mise en œuvre de l'accès, du référencement et de la qualité de la donnée • Assurer l'industrialisation, la supervision et l'intégration des solutions • Rédiger les normes de développement • Participer à la rédaction du manuel d'exploitation En tant que Tech Lead, vous savez : • Vous présenter et promouvoir des architectures data face au client • Identifier et comprendre les besoins métiers • Former, encadrer et faire évoluer les consultants juniors • Participer à la réponse aux appels d'offres (avant-vente) Référence de l'offre : p0t7z9yq2j
Nous recherchons un(e) IT Manufacturing Leader / Responsable Production IT pour assurer le pilotage des activités de production applicative dans un environnement industriel. Missions principales Garantir le bon fonctionnement des applications et systèmes de production (supervision, incidents, astreintes, support utilisateurs). Piloter les interventions, la maintenance et les évolutions des systèmes en lien avec les fournisseurs. Assurer la gestion des incidents critiques et coordonner les actions de résolution. Être garant de la documentation et de l'amélioration continue des processus et indicateurs. Piloter les projets liés aux évolutions et à la maintenance des solutions IT Manufacturing. Être l'interlocuteur privilégié des équipes de production. poste en pré-embauche chez le client après la période de prestation.