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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Dans le cadre d'une mission longue durée au sein de la DSI d'un grand groupe du secteur de la construction, nous recherchons un Architecte Cloud Azure senior pour renforcer l'équipe plateforme public cloud. Vous intégrerez une équipe d'une vingtaine de personnes, composée d'architectes et d'ingénieurs cloud, dans un environnement full Infrastructure as Code. Votre rôle sera transversal : conception d'architectures Azure, évolution du framework Terraform, gouvernance de la plateforme, et participation active aux migrations d'infrastructure depuis des datacenters on-premise vers Azure. Vous serez impliqué sur des projets structurants : migration de plusieurs centaines de VMs via Azure Migrate, construction d'une nouvelle plateforme réseau (Azure Virtual WAN, Hub & Spoke), onboarding de serveurs legacy via Azure Arc, et renforcement de la gouvernance (Azure Policy, RBAC, PIM). Au-delà du design, vous mettrez les mains dans le code : écriture de modules Terraform, déploiements en production, support N3 sur les incidents d'infrastructure. Vous accompagnerez également les équipes internes dans leur montée en compétences Azure.

Contexte Dans le cadre de sa croissance et de ses projets stratégiques dans le secteur de la Banque de Financement et d’Investissement (BFI) , Audensiel recherche un(e) Développeur .NET C# pour intervenir auprès de grands comptes bancaires. Vous intégrerez des équipes IT au cœur des systèmes critiques (trading, risk management, middle/back office), dans des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée. Vos missions Participer à la conception et au développement d’applications en C# / .NET Développer des fonctionnalités robustes et performantes en respectant les standards du secteur bancaire Contribuer aux phases de tests, de validation et de mise en production Maintenir et faire évoluer des applications existantes Collaborer avec les équipes métiers (traders, analystes, risk managers) Participer à l’amélioration continue (revue de code, bonnes pratiques, optimisation) Stack technique Langages / Frameworks : C#, .NET (Core / Framework), , Web API Base de données : SQL Server, requêtes SQL avancées Outils : Git, Azure DevOps / Jira Méthodologies : Agile (Scrum/Kanban) Environnement : Architecture n-tier, microservices (apprécié)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un QA Automation avec un background de développeur , passionné par la qualité logicielle et les nouvelles technologies de test. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration étroite avec les équipes de développement, produit et DevOps. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés (UI et API) Mettre en place et faire évoluer des frameworks de test basés sur Selenium et Playwright Tester les API à l’aide de Postman Participer à la définition de la stratégie de test et des bonnes pratiques qualité Exécuter et analyser les campagnes de tests (fonctionnels, régression, automatisés) Collaborer avec les développeurs pour identifier, analyser et suivre les anomalies Être force de proposition sur les nouvelles technologies et outils de test

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, Blue Soft recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les solutions de Sauvegarde. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Étude et mise en oeuvre des infrastructures de Sauvegarde (build) - Administration, exploitation, et maintien en conditions opérationnelle de ces infrastructures (run) - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Automatisation et supervision des processus de sauvegarde, remontées d'alertes - Audit des infrastructures SAN & Sauvegarde - Rédaction de documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA.

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un·e Administrateur·trice bases de données PostgreSQL et SQL Server ! ! En tant que DBA niveau 3, vos missions seront : - MCO des BDD PostgreSQL 9.x à 15.x o Montée de version, patch management o Mise en place et gestion Haute Disponibilité o Gestion des incidents o Gestion des problématiques de sauvegarde et de restauration o Réalisation des tâches de changement o Vous savez gérer votre backlog de tickets ainsi que les priorités. Vous êtes réactif o Optimisation de la performance o Automatisation et industrialisation des gestes d'Exploitation, connaissances en Ansible et en scripting Python o Force de proposition sur les aspects Supervision, configuration, et exploitation quotidienne - MCO des BDD SQL Server 2016 à 2022 o Montée de version, patch management o Mise en place et gestion Haute Disponibilité o Gestion des incidents o Gestion des problématiques de sauvegarde et de restauration o Réalisation des tâches de changement o Vous savez gérer votre backlog de tickets ainsi que les priorités. Vous êtes réactif. o Optimisation de la performance o Automatisation et industrialisation des gestes d'Exploitation, connaissances en Ansible et en scripting Python o Force de proposition sur les aspects Supervision, configuration, et exploitation quotidienne - Vous savez travailler en mode projet - Vous aurez des astreintes et des intervention planifiées en HNO - Rédaction de procédures, plan d'actions et rapports d'analyses à la destination des expertises DBA et/ou management - Mise à jour des dossiers d'architecture - Industrialisations ANSIBLE Environnement technique : - PostgreSQL à 80% - SQL Server à 20%

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, vous serez rattaché·e à la direction de BSCI : Vos missions principales seront : - Support & Gestion des backups - Support & Gestion du SAN - Administration / supervision / optimisation / reporting - Validation des paliers techniques et des processus opérationnels - Relation et communication avec les métiers, élaboration et propositions d'architectures - Audit et conseils - Gestion des projets Vos environnements technique seront : - Tous les environnements de sauvegarde recherchés : CommVault, TSM (Spectrum Protect), Netbackup, Networker, Veeam, Rubrik... - DatdaDomain, VTL, Stockage S3 - OS : AIX, Linux, Solaris, Windows - Virtualisation Système : VMWare, Nutanix, HyperV

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les systèmes Linux. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et supporter les infrastructures de déploiement Linux - Gérer la haute disponibilité - Participer à la standardisation et à l'industrialisation des environnements Linux - Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés - Administrer, exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Maitriser le scripting en environnement SHELL - Qualifier les évolutions technologiques sur les environnements Linux (changement de versions, patchs) - Automatiser les tâches et processus (scripting, Ansible) - Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA. Environnement technique : - OS : Linux RHEL - Cluster Veritas, GPFS - Automatisation : Scripting (shell, python), Ansible - Nice to have : RedHat Satellite, Elasticsearch

Pour le compte de l'un de nos clients grands compte, nous recherchons un·e Ingénieur·e, Expert·e virtualisation VmWare, Nutanix, HyperV ! CDI uniquement. En tant qu'expert·e virtualisation, vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes: - Administrer, exploiter, et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures virtualisées On Premise et/ou dans le Cloud - Assurer le bon fonctionnement des architectures en place - Gérer le capacity planning - Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs - Assurer le support N3 et des astreintes (suivant mission/client) - Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement dans le cas d'un incident. - Contribuer à la démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration - Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Environnement technique : - Virtualisation : VSphere, ESXi, VCenter, VSAN, AHV, prisme central - Plateforme : HPe Synergy, Dell Open Manage, Nutanix - Nice to have : VRealize et/ou ARIA

Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Ingénieur.e Stockage expert·e de la solution NetApp ! Rattaché·e à la Direction technique de la BU Cloud & Infrastructure (BSCI), vos missions seront les suivantes : - Support & Gestion du Stockage N3 NetApp - Administration / supervision / optimisation / reporting - Validation des paliers techniques et des processus opérationnels - Relation et communication avec les métiers, élaboration de propositions - Audit et conseils - Gestion de projets Environnement de stockage en mission : - Baie de Stockage Netapp, Cluster et MetroCluster FC ou IP - Net app StorageGrid - Sripting Bash, Python, Ansible, Powershell.

Dans le cadre d’un accroissement d’activité et afin de renforcer l’équipe Data d’un grand acteur bancaire, notre client recherche un Data Engineer GCP expérimenté. La mission s’inscrit dans un environnement Big Data / Cloud GCP en pleine transformation, avec des enjeux forts autour de l’industrialisation des pipelines, de la qualité de données et de la mise à disposition de datasets fiables pour les équipes métiers et analytiques. La mission est basée en Île-de-France (IDF) avec 2 jours de TT par semaine. Votre rôle consiste à: Mettre en place les chaînes d’ingestion, validation, croisement et enrichissement des données. Alimenter et exploiter le Data Lake GCP (GCS) et produire des agrégats (J/H/M). Développer des pipelines batch & streaming (Spark, Kafka, Scala). Industrialiser les traitements via Airflow / Composer et CI/CD. Mettre à disposition les données (API, fichiers, dashboards). Participer à la mise en production de modèles statistiques. Documenter, corriger les anomalies, assister les équipes d’exploitation. Travailler en mode Agile (Scrum/Kanban) .

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Scrum Master/ Coach Agile pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Vous intervenez au sein d'une squad en environnement complexe (multi-interlocuteurs, enjeux réglementaires, SI étendu), avec un objectif clair : améliorer la performance collective et sécuriser la delivery dans un cadre agile à l'échelle. En tant que Scrum Master expérimenté, vous êtes un facilitateur clé de la performance de l'équipe. Animation du cadre agile Organiser et animer les rituels Scrum : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective Protéger l'équipe des perturbations externes Escalader les points bloquants si nécessaire Faire monter l'équipe en maturité agile et en autonomie Accompagner le Product Owner dans la gestion du backlog Suivre les indicateurs agiles (vélocité, burndown, lead time...) Contribuer à l'optimisation des processus de delivery

Envie d’un nouveau challenge en CDI… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur.se .NET / MOE confirmé.e pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au sein d’un environnement orienté gestion des risques et contrôles permanents, vous interviendrez sur une application stratégique basée sur un progiciel GRC ainsi que sur un outil d’administration développé en .NET. À ce titre, vous serez amené.e à : - Réaliser des évolutions applicatives (build et change) - Assurer la maintenance corrective et évolutive - Traiter les sujets d’obsolescence et de sécurité (montées de version .NET, SQL Server…) - Développer et exécuter les tests unitaires - Contribuer à l’amélioration continue (qualité de code, CI/CD, sécurité) - Participer à la mise à jour de la documentation technique - Collaborer avec les équipes techniques et de production applicative