Business Analyst Salesforce SeniorCompétences clés Business Analyst senior avec 8+ ans d'expérience Expertise Salesforce Service Cloud Expérience en environnement agile : gestion de backlog, user stories, roadmap Bonne compréhension des architectures SI et intégrations Domaines d'expertise Connaissance des contextes Customer Care et centres de contact souhaitée Appétence pour environnements métiers complexes, notamment secteur financier Rôle et responsabilités Animation d'ateliers métiers : recueil besoins, analyse existant, irritants utilisateurs Formalisation des besoins : user stories, logigrammes, critères d'acceptation Contribution au backlog produit : priorisation et challenge des demandes Participation aux phases de delivery : conception, tests, suivi anomalies Accompagnement du déploiement : feedback utilisateurs, amélioration continue
CONTEXTE DE LA MISSION Un grand compte du secteur assurance conduit un programme stratégique de transformation de la relation client autour d'un CRM Salesforce, déployé selon le Framework SAFe (agilité à l'échelle). La mission s'intègre au sein de la Team Persée, rattachée au périmètre Socle Client / Connaissance Client, dont l'objectif est de construire et mettre à disposition des différentes marques les fonctionnalités CRM mutualisées. Les enjeux prioritaires 2026 de la Team Persée sont : la sécurisation du déploiement sur une première marque, la mise en exploitation (MEV) du réseau d'une seconde marque, et la mise en œuvre d'un projet de messagerie client. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Développement Salesforce au sein d'une équipe agile SAFe (Team Persée – périmètre Connaissance Client) Conception et implémentation de fonctionnalités CRM : Apex, LWC, Aura, Flow Développement et maintenance de composants d'intégration et d'interface (Web Development) Requêtage et manipulation de données via SOQL Gestion de la visibilité et de la sécurité des accès données (profils, rôles, permission sets) Utilisation des outils de gestion de configuration et déploiement : Copado, GIT Participation aux cérémonies agiles SAFe : démos fin de sprint, PI Planning (déplacements possibles) Collaboration avec les équipes fonctionnelles et les représentants des marques LIVRABLES ATTENDUS Composants Salesforce développés et livrés (Apex, LWC, Aura, Flow) conformes aux standards de la plateforme Scripts et traitements Python selon les besoins d'automatisation Requêtes SOQL et scripts de gestion de données Configurations de sécurité / visibilité validées Déploiements assurés via Copado dans les environnements cibles Participation aux revues de fin de sprint et PI Planning
Contexte Constituer un renfort sur les projets et évolutions de la Feuille de route Auto. Après une période d'appropriation du périmètre métier et de la méthode de travail, vous travaillerez en autonomie au sein de l'équipe Etudes IARD PRI MISSIONS: Analyse des besoins métiers en lien avec l'Assurance Auto (souscription, gestion des contrats, classification, tarification…) • Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants (usines SI IARD) • Rédiger et présenter les synthèses des études • Estimer l'effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories • Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) • Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories • Assurer le support aux équipes techniques Test et validation • Participer à la définition des cahiers de recette • Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d'acceptation utilisateurs • Accompagner les utilisateurs lors du déploiement
Dans le cadre du développement des activités Data de la R&D, nous recherchons un(e) Data Engineer Référent.e afin de contribuer à la conception, l'industrialisation et la fiabilisation des flux de données au sein d'une plateforme Data stratégique. Au cœur des enjeux de valorisation de la donnée, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des traitements Data, depuis leur conception jusqu'à leur mise en production, tout en jouant un rôle de référent technique auprès de l'équipe. Vous évoluerez dans un environnement Agile à forte composante technique, en interaction avec les équipes Data, les développeurs et les métiers. Vos missions au quotidien : Concevoir, développer et maintenir les pipelines d'intégration et de transformation des données Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données Participer à la modélisation des données et à l'architecture des flux Industrialiser les développements via les pratiques CI/CD Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests des traitements Data Assurer le support et l'analyse des incidents sur les traitements critiques Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Accompagner les Data Engineers de l'équipe dans la diffusion des bonnes pratiques Contribuer à l'amélioration continue des processus et standards de développement Participer aux cérémonies Agile et aux travaux de conception technique
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Proxy Product Owner H/F à Montpellier, France. Contexte : Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner H/F expérimenté(e), pour une application backend qui fournit les services au portail Front End, mais également aux autres applications de ce SI. Les missions attendues par le Proxy Product Owner H/F : Gestion du backlog (études, analyses, rédaction) Priorisation des fonctionnalités Coordination avec les équipes partenaires.
Contexte Dans le cadre du programme DIAGORAS, le Centre Expertise Sécurité recherche un Chef de Projet Cybersécurité pour accompagner le pilotage d'une dizaine de projets stratégiques visant à renforcer la cybersécurité du Groupe. Missions principales Pilotage global des projets cybersécurité du domaine. Cadrage, découpage et lotissement des projets. Mise en place et animation de la gouvernance projet (comités, suivi d'avancement). Consolidation et production des reportings transverses. Suivi des plannings, livrables, budgets et échéances. Coordination avec les experts sécurité en charge des différents chantiers. Accompagnement des managers lors des comités de pilotage. Garantie du respect des délais et de la qualité des reportings.
Nous recrutons sur un poste d'ingénieur systèmes connectés pour une mission sur Clermont Ferrand ! Allez, on vous en dit plus... Vous interviendrez avec une responsabilité transverse sur la conception, l'intégration et la coordination des différentes briques du système. À ce titre, vos principales missions seront : Contribuer à la définition des besoins fonctionnels et techniques en lien avec les responsables de la plateforme et les équipes métiers Participer à la conception et à la co-construction de l'architecture système globale intégrant les différentes briques de la chaîne IoT Piloter et coordonner les activités techniques avec les différents interlocuteurs (équipes internes, fournisseurs, partenaires) Organiser les priorités et assurer le suivi opérationnel des activités en cohérence avec les objectifs stratégiques du programme Garantir la cohérence des choix techniques et assurer l'optimisation des solutions dans une logique de performance, qualité, coût et délai Contribuer aux activités d'industrialisation, de validation et de mise en production des systèmes développés Participer aux activités de certification produit et au respect des normes applicables Assurer le suivi et la coordination des sujets liés à la propriété intellectuelle sur le périmètre produit Vous évoluerez dans un environnement technique complexe impliquant une forte interaction entre hardware, software et opérations, nécessitant une vision end-to-end des systèmes.
Contexte de la mission La mission s'inscrit dans le cadre de la DSIN d'un grand compte assurance, au sein de l'entité Planification et Changements des Opérations. L'équipe est en charge de la gestion et du suivi des plannings batch sur l'ensemble des environnements (mainframe et distribué). Le besoin principal porte sur le suivi post-migration de l'ordonnanceur CA7 vers Control-M, avec des interventions régulières et des astreintes à prévoir sur plusieurs semaines. En parallèle, la mission couvre la gestion courante des plans d'exploitation, l'analyse d'incidents de niveau 1 et la coordination avec les équipes supports et un prestataire tiers assurant le suivi HO/HNO. Rôle et responsabilités principales Suivi et gestion des plans d'exploitation batch sur tous les environnements via Control-M (et CA7 en phase de transition). Participation au projet de migration CA7 → Control-M : assurance du suivi post-migration sur plusieurs semaines. Interventions et astreintes régulières pendant la phase post-migration. Analyse de niveau 1 des incidents batch. Communication sur les incidents auprès des parties prenantes. Analyse et optimisation des plans d'exploitation. Coordination avec l'équipe d'intégration batch (équipe support interne). Coordination avec le prestataire tiers assurant le suivi basique HO/HNO des traitements batch. Livrables attendus Suivi opérationnel des plans batch (reporting, alertes, comptes rendus d'incidents). Analyses d'incidents de niveau 1 documentées. Contributions au suivi post-migration CA7 → Control-M. Optimisations documentées des plans d'exploitation. Communications d'incidents à destination des équipes concernées.
Nous recherchons un développeur senior disposant de : - Minimum 5 années d'expérience en développement logiciel - Expérience significative sur des projets IT Agile - Forte capacité d'analyse et de troubleshooting - Excellente autonomie et capacité à prendre en charge des sujets complexes rapidement - Expérience dans des contextes de delivery sous forte contraintes planning - Capacité à collaborer efficacement avec équipes pluridisciplinaires (QA, BAs, Product Owner, Architecture, Production, Développeurs à Paris & en Inde)
Bonjour, Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) SAP FI/CO Confirmé(e) pour intervenir chez un client industriel basé à Pau : Profil : Consultant(e) SAP confirmé(e) avec solide expérience en SAP ECC6 Bonne maîtrise des modules FI/CO (finance & contrôle de gestion) Expérience en support fonctionnel SAP et coordination utilisateurs / IT Capacité à gérer les évolutions, incidents et tests fonctionnels (UAT) Connaissance des environnements industriels et des flux achats / Supply appréciée Expérience en gestion des autorisations SAP (rôles, utilisateurs, GRC) Bonne compréhension des enjeux de conformité (SOX, contrôle interne) Capacité à piloter et suivre les KPI, reportings et activités de support Très bon niveau d'anglais requis (contexte international) Profil autonome, structuré, avec une forte capacité de coordination transverse Démarrage : ASAP Couverture : Temps plein (100%) Localisation : Pau (présence requise + déplacements réguliers à l'international – Namibie) TJM : Selon profil
Ingénieur Data Spark / Scala — Nanterre Localisation : Nanterre Démarrage : ASAP / dès que possible Niveau : Confirmé Durée : mission longue durée Dans le cadre d'un projet de Business Intelligence & Big Data pour un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Ingénieur Data Spark / Scala afin de contribuer à la conception, au développement et à l'industrialisation de traitements Data sur une architecture Big Data. Vos missions Participer à la conception détaillée des traitements Data. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Développer des traitements Spark / Scala. Manipuler les données raffinées du Datalake selon les règles métiers décisionnelles définies. Contribuer à la formalisation des plans de tests. Réaliser les tests unitaires et les premiers tests d'intégration. Analyser et corriger les anomalies en phase d'intégration fonctionnelle et de recette utilisateur. Préparer le packaging des traitements. Déployer les composants en préproduction et en production. Optimiser les traitements afin de garantir les standards de qualité de service. Mettre en œuvre des solutions industrielles et de réentrance pour sécuriser la reprise des traitements en cas d'incident de production. Participer à la mise en service et accompagner le déploiement. Assurer le suivi des environnements. Stack / environnement Big Data : Spark, Scala, Hadoop, Datalake Datawarehouse : Exadata, alimentation de Datawarehouse communautaire Base de données : Oracle Industrialisation : Packaging, déploiement préproduction / production, réentrance des traitements DevOps / versioning : GitLab Contexte projet : Business Intelligence, Big Data, traitements décisionnels, règles métiers Data Environnement complémentaire apprécié : Apache Mesos Qualité de service : Optimisation des traitements, suivi des environnements, reprise sur incident Candidature Vous souhaitez contribuer à un projet structurant de Business Intelligence & Big Data, autour de traitements Spark / Scala, Datalake Hadoop et Datawarehouse Exadata ? Merci de postuler directement.
Développer et faire évoluer les solutions VBA sous Excel. Réaliser l'import des écritures comptables dans l'outil GADM. Participer à l'analyse des besoins et à la conception technique. Effectuer les tests unitaires et les tests d'intégration. Rédiger la documentation technique. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Les compétences techniques : Excel - Confirmé - Impératif VBA - Confirmé - Impératif ORACLE / SQL - Confirmé - Souhaitable Powershell - Confirmé - Souhaitable Français -courant
Contexte de la mission • Intervention dans le cadre d'un projet de migration technique des flux d'intégration vers Talend (remplacement de TRADEX) • Environnement existant avec de multiples sources (ERP, applications satellites, bases de données, fichiers) • Maintien des systèmes cibles actuels (aucune évolution fonctionnelle attendue côté métiers) • Mission orientée conception, modélisation et implémentation de flux ETL dans un contexte structuré Votre rôle au quotidien • Concevoir et modéliser les flux de données (schémas d'échanges, mapping, transformations) • Développer et maintenir des jobs Talend ETL/ESB dans le cadre de la migration • Reproduire et adapter les traitements existants TRADEX vers Talend • Assurer la qualité, la fiabilité et la performance des flux d'intégration
CONTEXTE DE LA MISSION Le client est une joint-venture bancaire dont la mission est de mutualiser les investissements et d'optimiser les performances des traitements monétiques et paiements (virements, prélèvements, Instant Payment). La plateforme couvre trois briques : échanges clients, cœur de l'usine de paiement (EPE — Evolutive Payment Engine de SOPRA), et échanges interbancaires (Core, Step2, Target2, Swift). L'expert interviendra en Maîtrise d'Œuvre sur la maintenance des applications NAUPLIE (virements/prélèvements SEPA et non SEPA) et LUDO (environnement LBP), ainsi que sur la gestion de l'Instant Payment mutualisé (groupe SG, LBP, CDC). L'environnement technique repose sur un mainframe (backend) et Java (front), avec des volumétries atteignant 10 à 15 millions de points par jour. Les applications sont de catégorie vitale, exigeant disponibilité 24/7 et rigueur opérationnelle accrue. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Rattaché(e) au responsable d'intégration technique, l'expert intervient sur les volets RUN et CHANGE : Livraisons des composants (éditeur SBS et entités en prestation) sous ENDEVOR (SG) et PIPELINE (LBP) sur les environnements d'assemblage, d'intégration, d'homologation et de production Centralisation des changements : modifications de tables, procédures et ordonnancements Control/M (EGEN) Construction d'environnements par clonage (Platinum, outils Rexx) ; support aux entités ME (DB2, MQ Série, CICS, COBOL) Contrôle du respect des normes lors des livraisons ; analyses et réalisations d'aménagements techniques dans le cadre d'optimisations Analyse des impacts techniques sur expression de besoin (volet CHANGE) ; participation et animation des réunions de préparation de release jusqu'à la MEP finale Chiffrage de solutions techniques ponctuelles et représentation de l'intégration technique en comité (selon instruction du responsable) Participation aux chantiers techniques annuels (réglementaires, montées de version infra, tests de résilience) et aux maintenances à froid Challenger les équipes DEV sur la qualité des solutions techniques proposées LIVRABLES ATTENDUS Prise de connaissance de l'environnement et des outils dans un délai d'un mois Livraisons conformes aux normes sur l'ensemble des environnements (assemblage → production) Respect du planning et des budgets sur les sujets confiés Respect des processus de sécurisation de la production et des procédures de MEP Qualité rédactionnelle et orale dans les livrables et les instances
Automaticien de Tests – SAP S/4HANA Dans le cadre de la poursuite de l'automatisation des TNR pour SAP S/4HANA, nous recherchons un profil d'Automaticien de tests (IHM et API) disposant d'une expérience significative dans le développement de scripts d'automatisation pour les tests de non-régression. Nous disposons actuellement d'un patrimoine de tests automatisés réalisés avec UFT One. L'objectif sera de maintenir les scripts existants et de développer de nouveaux scripts avec Playwright, tout en assurant leur intégration dans une chaîne CI/CD avec GitLab CI. Missions : ● Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit afin d'identifier et d'affiner les scénarios à automatiser ; ● Rédiger les préconisations nécessaires à l'automatisation des tests ; ● Développer et maintenir les scripts d'automatisation ; ● Valider les scripts d'automatisation avec les équipes QA ; ● Documenter les scripts afin de faciliter leur maintenance future ; ● Réaliser un reporting hebdomadaire sur l'avancement des activités d'automatisation des TNR. Compétences techniques requises : ● Expérience significative en automatisation de tests IHM et API ; ● Maîtrise de Playwright ; ● Connaissance d'UFT One ; ● Expérience de l'intégration continue et du déploiement continu (CI/CD) ; ● Maîtrise de GitLab CI ; ● Une expérience dans un environnement SAP S/4HANA est un plus. Informations complémentaires : ● Démarrage : 15/0
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Support Applicatif H/F à Sophia Antipolis, France. Contexte Produit de recommandation personnalisé pour les clients telecoms Description Equipe de support : 3 personnes Agilité : SAFe Equipe globale : Dev, PO, testeurs, Ops + équipe de support Tâches : - Accompagnement des métiers - Gestion des incidents applicatifs - Développement d'outils : contribution pour aider la gestion du run et parfois il faut les faire évoluer Bonne communication Env. tech. : Docker, Gitlab Langage de programmation (savoir lire du code : C++, python, PHP) API rest SQL Linux Compétences clés : GITLAB DOCKER REST/SOAP
