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En tant qu'Expert Fonctionnel SAP S/4 Retail, vous êtes le garant de la performance digitale de notre Supply Chain. Vous accompagnez la transformation de nos processus logistiques - du référencement article à la vente omnicanale - dans un contexte international exigeant. VOS RESPONSABILITÉS - Partenaire Métier : Traduire les besoins opérationnels en solutions techniques efficientes tout en optimisant le Master Data. - Maîtrise d'œuvre : Assurer le paramétrage MM/SD et superviser la production informatique délocalisée. - Intégration Flux : Veiller à la cohérence du Core Model (interfaces EDI, contraintes douanières, flux stocks/ventes). - Assurance Qualité : Sécuriser les mises en production via une stratégie de tests rigoureuse et un accompagnement au changement.

Besoin de renfort en RUN applicatif chez un client pour absorber une forte charge opérationnelle sur le périmètre SAE/SAA. Le rôle consiste principalement à gérer les incidents (tickets), surveiller la production et coordonner avec les équipes internes et partenaires dans un environnement monétique complexe. Profil recherché : consultant autonome, débrouillard et curieux, avec une première expérience en RUN (3–5 ans) et idéalement une sensibilité monétique, capable de prendre des initiatives et d’aller chercher l’information dans un contexte exigeant et très sollicité. Objectif du besoin Renforcer une équipe RUN applicatif existante sur des activités de support et exploitation en production, dans un contexte de fort volume et multiplicité de sujets. Contexte équipe Équipe actuelle : ~4 personnes Périmètre en élargissement : Historiquement : SAE Maintenant : SAE + SAA + sujets TLC/TLP (legacy type Stecard) Environnement avec beaucoup d’intervenants externes : CB, Worldline, Mastercard, Visa, etc. Nature des activités Rôle très orienté RUN opérationnel / support applicatif : Gestion des incidents : Réception des tickets (souvent remontés par les banques) Pré-analyse Qualification (applicatif vs infra / réseau) Interaction avec équipes IT ou partenaires Suivi et pilotage des tickets Surveillance de la production (alertes) Coordination avec les différents acteurs (internes + partenaires externes) Reporting Participation au maintien en conditions opérationnelles (MCO) faire le lien entre métiers / technique

Votre rôle Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de la bonne exécution des projets, de la phase de lancement jusqu'à la mise en production.À ce titre, vous : Pilotez le déploiement de solutions techniques complexes (logiciels, systèmes embarqués, billettique) Êtes l'interlocuteur principal du client et assurez un suivi régulier (comités de pilotage, reporting, avancement) Gérez la relation client dans une logique de partenariat Supervisez les plannings, budgets et coûts projets Coordonnez les équipes internes (technique, produit, delivery…) Anticipez et maîtrisez les risques projets Garantissez le respect des engagements contractuels (qualité, délais, performance) Vous intervenez avec une vision globale, à la croisée des enjeux techniques, business et opérationnels.

Mission longues dans le secteur des retraites complémentaires Paris 12eme - 2 jours de TT par semaine Contexte du besoin Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Le client est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs interne. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior Expert technique CSM Pro ServiceNow Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Interconnecter le CRM/FAQ/CHABOT/MARKETING avec le SI-RC [CTI, applications métiers, applications transverses (GED, Editique), portails web et messageries sécurisées), accès aux divers référentiels] - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel et technique appliqué en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Objet de la prestation d'Expert technique CSM Pro ServiceNow Le présent marché spécifique a pour objet un consultant technique sénior pour une prestation de paramétrage technique et d'intégration SI de la solution ServiceNow CSM PRO. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sortie dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d’intégration consistera à du paramétrage technique de la solution CSM Pro et paramétrage d’intégration avec le SI RC. En terme de planning, un pilote est positionné en T4-2026 respectivement pour l’ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : . Participer à la hiérarchisation continue des stories . Evaluer l’effort des stories de la backlog . Participer aux activités de paramétrage de la solution ainsi que les scripts d’intégration avec le SI-RC du client . Créer les cas d’utilisation et script de test d’intégration . Réalisation des tests unitaires et tests de VABF . Former et transférer les compétences sur le paramétrage technique et l’administration de la solution CSM Pro au centre de compétence interne . Participer aux cérémonies agiles du projet Expériences requises : - Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich ou récente (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à notre client, demandée sur les 3 dernières années - Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA…) - Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à notre client - Expérience de tests sur des projets similaires à celui de notre client - Pratiques de méthodes agiles Démarrage ASAP

Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle solution de supervision et de conduite d’un réseau d’infrastructures critiques, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner l’un de nos clients en Belgique. Vous intégrerez un projet déjà en phase d’exécution et interviendrez comme interlocuteur clé entre les équipes métiers, les équipes IT et l’intégrateur. Vos responsabilitésAnalyse métier & processus Collaborer avec les parties prenantes métier afin de définir les processus cibles (To-Be) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Assurer l’intégration des processus dans la cartographie d’entreprise Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels Tests & validation Rédiger les scénarios et cahiers de tests d’acceptation (UAT) Préparer les données et environnements nécessaires aux campagnes de tests Coordonner et accompagner les utilisateurs lors des phases de validation Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution Formation & accompagnement Concevoir les supports de formation utilisateurs Préparer les démonstrations et cas d’usage Animer les sessions de formation avec les équipes projet Accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la nouvelle solution

🎯 Vos missions : ✅ Conception et développement sous webMethods ✅ Développement Java ✅ Optimisation des performances du code (tests, prototypage…) ✅ Analyse et résolution des incidents de production ✅ Création de scripts KSH ✅ Rédaction des conceptions techniques (générales et détaillées) ✅ Collaboration avec les équipes métier, qualification et recette ✅ Remontée d’alertes et suivi de production (1 jour/semaine) ✅ Participation aux astreintes HNO (environ 1 semaine par mois) Environnement technique Middleware : webMethods (compétence centrale) Développement : Java Système d'exploitation : Linux Scripting : KSH Production : support et suivi de production de l'application MCF Activités quotidiennes Conception et développement d'évolutions sous webMethods Développement Java Optimisation des performances (tests, prototypage, tuning) Analyse et résolution d'incidents de production Rédaction de documents de conception technique (CTG, CTD) Collaboration avec les équipes : MOA Qualification Recette Autres équipes techniques et applicatives Priorisation des demandes et remontée d'alertes

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de projet / RTE Cloud 📍Lieu : Paris (déplacements ponctuels) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI / Freelance / portage 👉 Contexte : Tu rejoins un programme stratégique de modernisation du SI au sein d’un grand groupe. L’objectif ? Transformer la DSI en véritable fournisseur de services Cloud pour accompagner les métiers, améliorer la performance et sécuriser les solutions. Au cœur de cette transformation, tu interviens sur un chantier structurant autour des capacités et services Cloud, dans un environnement agile à l’échelle. Tu auras pour missions de : Piloter un ou plusieurs périmètres du programme (cadrage, roadmap, suivi des engagements) Assurer le pilotage global (délais, coûts, risques, gouvernance) Produire les supports de pilotage (COPIL, COMEX, décisions stratégiques) Animer les rituels SAFe (PI Planning, Inspect & Adapt) Coordonner les équipes et gérer les dépendances inter-squads Suivre la performance (delivery, qualité, valeur) Accompagner la montée en maturité agile des équipes Faire le lien entre équipes produit, infra, cloud platform et architecture Aligner les initiatives avec la stratégie cloud et la transformation SI

Nous recherchons un(e) analytics engineer confirmé(e) capable d'accompagner les métiers dans l'aide à la décision. Vous aurez la charge de : • Guider / recommander le Métier dans l'exploitation et la valorisation des multiples sources de données et identifier des leviers d'optimisation et d'amélioration des processus Business • Être l‘intermédiaire entre le Métier et la DSI • Accroître la connaissance de la clientèle d'une entreprise, conduire des études sur les bases de données, suivre les outils datamining pour analyser l'impact des actions marketing • Mener et conduire des études (coordination/pilotage) Référence de l'offre : m2psr9fo5p

Vous accompagnez l’équipe RUN dans le maintien en conditions opérationnelles, la stabilisation et l’optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM). Vous intervenez en appui des équipes sur les incidents complexes, contribuez à l’amélioration des pratiques de support et participez à la montée en compétence des collaborateurs. Votre rôle Support technico-fonctionnel OTM · Analyser et diagnostiquer les incidents complexes sur la solution OTM · Corriger les anomalies avec l’équipe RUN et, si nécessaire, avec les équipes Oracle · Evaluer les impacts techniques et fonctionnels des incidents · Proposer des solutions pérennes pour limiter la récurrence des anomalies Stabilisation et amélioration des pratiques RUN · Identifier les incidents récurrents et les axes d’optimisation · Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de la plateforme OTM · Faire évoluer les pratiques de support, de diagnostic et de résolution · Contribuer à la documentation Transfert de compétences OTM · Former l’équipe RUN aux aspects techniques et fonctionnels d’OTM · Animer des ateliers pratiques à partir de cas réels · Formaliser des supports utiles :guides, checklists, procédures · Partager les bonnes pratiques

1. Administration de la solution – Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme Triskell – Gérer les droits d'accès, les profils utilisateurs et les rôles – Superviser les environnements (recette, production) et assurer la disponibilité de la solution – Coordonner avec l'éditeur Triskell pour la gestion des incidents et des montées de version – Mettre en place et suivre les procédures de sauvegarde et de maintenance 2. Configuration et évolution de la solution – Paramétrer la solution selon les besoins métier du client (workflows, typologies de projets, indicateurs, tableaux de bord) – Modéliser et implémenter les processus PPM dans l'outil (gouvernance, priorisation, planification de capacité) – Développer et maintenir les reportings, vues et KPIs personnalisés – Réaliser les évolutions fonctionnelles et les adaptations suite aux retours utilisateurs – Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles des évolutions – Participer aux recettes fonctionnelles 3. Déploiement et accompagnement des utilisateurs – Préparer et animer les sessions de formation auprès des différents profils utilisateurs (chefs de projet, PMO, direction) – Rédiger les guides utilisateurs, supports de formation et documentations fonctionnelles – Accompagner le changement et assurer l'adoption de la solution par les équipes – Assurer le support de proximité en phase de déploiement et post go-live – Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en configurations ou évolutions

Nous recherchons un consultant SAP ECC6 Production Planning afin d'intervenir sur des sujets liés à la production et à la planification. La mission consiste à piloter la roadmap client sur le périmètre SAP PP, à traiter les sujets opérationnels et à faire mûrir les nouveaux projets en coordination avec les équipes métier et techniques. Vos principales missions seront les suivantes : Intervenir sur le module SAP PP dans un environnement ECC6 Analyser les incidents liés aux processus de production et de planning Coordonner les échanges entre les équipes techniques et métiers Suivre et structurer le backlog des besoins Contribuer à la priorisation de la roadmap client Participer à la maturation et au cadrage des nouveaux projets Réaliser ou coordonner les tests d'intégration Participer aux tests de non-régression Assurer un suivi opérationnel des sujets confiés Livrables attendus : Analyses d'incidents Backlog des besoins Suivi de roadmap Tests d'intégration Tests de non-régression Modalités : Démarrage souhaité : ASAP Durée : jusqu'au 30/09/2026 Localisation : Toulouse Rythme : temps plein Télétravail : 2 jours par semaine Déplacements : oui Astreinte : non Langues : français et anglais

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation Finance et d'évolution des systèmes comptables, nous recherchons un Consultant Traducteur Comptable AFAH / AIS / SAI afin d'intervenir sur l'intégration et la maintenance des flux comptables vers SAP. Vous rejoindrez une équipe en charge du paramétrage et de l'évolution de la plateforme AFAH (Axway Financial Accounting Hub), dans un environnement à forte volumétrie de traitements financiers. Missions Analyse des besoins fonctionnels exprimés par les équipes Finance et Comptabilité. Conception et mise en œuvre des règles de traduction comptable. Paramétrage des règles et tables de gestion dans les outils AFAH : Portal Studio Interplay Développement et maintenance des traitements en langage « Règle du Jeu ». Gestion des flux comptables en mode fichiers. Participation aux phases de tests, recette et mise en production. Analyse et résolution des incidents de production. Accompagnement des équipes métiers et support fonctionnel. Collaboration avec les équipes SAP pour garantir l'intégration et la cohérence des données comptables. Environnement technique AFAH (Axway Financial Accounting Hub) AIS SAI SAP FI/CO Portal Studio Interplay Langage « Règle du Jeu » Linux RedHat Shell Unix/Linux SQL Flux batch et échanges de fichiers

Vous accompagnez les équipes commerciales, métiers et projets dans la conception et la mise en place de rapports Power BI à usage externe (clients) et internes (KPI opérationnels). Votre rôle Analyse des besoins BI métiers et commerciaux · Recueillir les besoins auprès des équipes métiers, commerciales et projets · Analyser les indicateurs attendus Conception et maintien des tableaux de bord Power BI · Concevoir des dashboards Power BI robustes et adaptés aux différentes populations visées · Réaliser des analyses multidimensionnelles sur des problématiques commerciales et opérationnelles Qualité des données et accompagnement des utilisateurs · Élaborer des plans de recette des données et des indicateurs fournis · Accompagner les équipes internes et les clients dans l’utilisation des outils BI développés · Présenter les rapports livrés et faciliter l’interprétation des résultats

Vous rejoindrez une équipe technique de 10 développeurs, encadrée par un Tech Lead et un CTO, dans un environnement collaboratif où les idées comptent réellement.Voici quelques missions : Développer et faire évoluer l'ERP en PHP (les natives est le plus important) Concevoir et optimiser des traitements de données (imports, transformations, analyse) Travailler sur la performance et la gestion de gros volumes de données Participer aux choix d'architecture technique Collaborer étroitement avec les autres développeurs, le Tech Lead et le CTO

Lead Software Engineer £75,000 to £85,000 + Private Healthcare + Enhanced Pension Southampton (Hybrid, 4 days per week in the office) Are you a senior software engineer looking to take end to end ownership of a complex, real-time distributed platform that integrates directly with mission-critical hardware used in security and critical infrastructure environments? This is a principal-level technical role within a specialist engineering business developing a real-world platform that ingests, processes and surfaces live telemetry from radiation detection systems deployed in highly sensitive locations. The software underpins real-time monitoring, alerting and operational decision-making, where performance, reliability and security are non-negotiable. You will lead the technical direction of a TypeScript-based microservices platform, remaining hands-on across backend services while also owning a large Angular enterprise application used by customers in the field. Working closely with a capable onshore team and an established offshore function, you will shape architecture, standards and delivery across the full software lifecycle. This role suits an experienced engineer who enjoys deep technical ownership, architectural responsibility and building systems that have genuine real-world impact. The Role: *Technical ownership of a TypeScript-based, microservices backend platform running in Linux environments *Leading development of a large Angular front-end used for real-time dashboards, monitoring and alerting *Designing and optimising data models across PostgreSQL, MongoDB, Elasticsearch and Redis *Owning CI/CD pipelines and infrastructure delivered across on-prem, cloud and hybrid deployments using Kubernetes, Helm, Terraform and Ansible *Leading and mentoring onshore and offshore engineers while setting technical standards The Person *Strong experience building and owning distributed, microservices-based systems *Commercial experience with TypeScript on the backend and Angular on the front-end *Proven background working with multiple database technologies in performance-critical systems *Comfortable operating in Linux-heavy, security-constrained or regulated environments *Strong DevSecOps mindset with CI/CD and infrastructure-as-code exposure *Confident influencing technical direction within senior engineering teams Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Wireless Network Engineer (Solutions Engineer) £50,000 - £60,000 + Excellent Benefits Package (Up to 43 Paid Days Off, Gym, Training, Enhanced Family Leave, Paid Charity Days, Subsidised On-Site Facilities, Free Parking and More) Farnborough, Hampshire (Office-based, hybrid after 6 months) Are you a CCNA certified Wireless Network Engineer looking to join a scaling, award-winning business where you can take technical ownership, work on genuinely interesting project-based deployments, and play a key role as the senior escalation point within a growing NOC team? This is an excellent opportunity to join a highly respected connectivity and wireless solutions provider operating in complex and challenging environments. Due to continued growth, they are expanding their Network Operations Centre and are looking for an experienced engineer to act as the technical lead for network and wireless solutions. In this role, you will sit within the NOC as the final escalation point for complex incidents, while also delivering professional services across customer sites. You will design, deploy, optimise and support wireless and network solutions, carry out Wi?Fi surveys, and contribute to high-quality project delivery across a diverse customer base. You will thrive in this role if you enjoy working in an MSP environment, take pride in service quality and customer experience, and enjoy mentoring junior engineers. In return, you will benefit from a long-term approach to development, a welcoming team culture, and one of the most generous benefits packages in the market. The Role: *Acting as the senior technical escalation point within the NOC *Designing, deploying and optimising wireless and network solutions *Delivering professional services including installs, upgrades and migrations *Conducting Wi?Fi surveys and producing technical documentation *Mentoring and supporting junior engineers within the team The Person: *CCNA certified (in-date not required) *Strong experience with Wi?Fi and wireless networking *MSP or Service Desk background preferred *Ekahau experience beneficial but not essential *Able to commute to Farnborough five days a week for the first six months *Full UK right to work and minimum five years UK residency Reference Number: BBBH273692A Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.