Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un(e) data Engineer DBT Snowflake capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : o8jpoxea2p

Besoin de renfort en RUN applicatif chez un client pour absorber une forte charge opérationnelle sur le périmètre SAE/SAA. Le rôle consiste principalement à gérer les incidents (tickets), surveiller la production et coordonner avec les équipes internes et partenaires dans un environnement monétique complexe. Profil recherché : consultant autonome, débrouillard et curieux, avec une première expérience en RUN (3–5 ans) et idéalement une sensibilité monétique, capable de prendre des initiatives et d’aller chercher l’information dans un contexte exigeant et très sollicité. Objectif du besoin Renforcer une équipe RUN applicatif existante sur des activités de support et exploitation en production, dans un contexte de fort volume et multiplicité de sujets. Contexte équipe Équipe actuelle : ~4 personnes Périmètre en élargissement : Historiquement : SAE Maintenant : SAE + SAA + sujets TLC/TLP (legacy type Stecard) Environnement avec beaucoup d’intervenants externes : CB, Worldline, Mastercard, Visa, etc. Nature des activités Rôle très orienté RUN opérationnel / support applicatif : Gestion des incidents : Réception des tickets (souvent remontés par les banques) Pré-analyse Qualification (applicatif vs infra / réseau) Interaction avec équipes IT ou partenaires Suivi et pilotage des tickets Surveillance de la production (alertes) Coordination avec les différents acteurs (internes + partenaires externes) Reporting Participation au maintien en conditions opérationnelles (MCO) faire le lien entre métiers / technique

En tant qu'Expert Fonctionnel SAP S/4 Retail, vous êtes le garant de la performance digitale de notre Supply Chain. Vous accompagnez la transformation de nos processus logistiques - du référencement article à la vente omnicanale - dans un contexte international exigeant. VOS RESPONSABILITÉS - Partenaire Métier : Traduire les besoins opérationnels en solutions techniques efficientes tout en optimisant le Master Data. - Maîtrise d'œuvre : Assurer le paramétrage MM/SD et superviser la production informatique délocalisée. - Intégration Flux : Veiller à la cohérence du Core Model (interfaces EDI, contraintes douanières, flux stocks/ventes). - Assurance Qualité : Sécuriser les mises en production via une stratégie de tests rigoureuse et un accompagnement au changement.

Votre rôle Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de la bonne exécution des projets, de la phase de lancement jusqu'à la mise en production.À ce titre, vous : Pilotez le déploiement de solutions techniques complexes (logiciels, systèmes embarqués, billettique) Êtes l'interlocuteur principal du client et assurez un suivi régulier (comités de pilotage, reporting, avancement) Gérez la relation client dans une logique de partenariat Supervisez les plannings, budgets et coûts projets Coordonnez les équipes internes (technique, produit, delivery…) Anticipez et maîtrisez les risques projets Garantissez le respect des engagements contractuels (qualité, délais, performance) Vous intervenez avec une vision globale, à la croisée des enjeux techniques, business et opérationnels.

Mission longues dans le secteur des retraites complémentaires Paris 12eme - 2 jours de TT par semaine Contexte du besoin Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Le client est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs interne. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior Expert technique CSM Pro ServiceNow Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Interconnecter le CRM/FAQ/CHABOT/MARKETING avec le SI-RC [CTI, applications métiers, applications transverses (GED, Editique), portails web et messageries sécurisées), accès aux divers référentiels] - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel et technique appliqué en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Objet de la prestation d'Expert technique CSM Pro ServiceNow Le présent marché spécifique a pour objet un consultant technique sénior pour une prestation de paramétrage technique et d'intégration SI de la solution ServiceNow CSM PRO. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sortie dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d’intégration consistera à du paramétrage technique de la solution CSM Pro et paramétrage d’intégration avec le SI RC. En terme de planning, un pilote est positionné en T4-2026 respectivement pour l’ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : . Participer à la hiérarchisation continue des stories . Evaluer l’effort des stories de la backlog . Participer aux activités de paramétrage de la solution ainsi que les scripts d’intégration avec le SI-RC du client . Créer les cas d’utilisation et script de test d’intégration . Réalisation des tests unitaires et tests de VABF . Former et transférer les compétences sur le paramétrage technique et l’administration de la solution CSM Pro au centre de compétence interne . Participer aux cérémonies agiles du projet Expériences requises : - Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich ou récente (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à notre client, demandée sur les 3 dernières années - Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA…) - Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à notre client - Expérience de tests sur des projets similaires à celui de notre client - Pratiques de méthodes agiles Démarrage ASAP

Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle solution de supervision et de conduite d’un réseau d’infrastructures critiques, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner l’un de nos clients en Belgique. Vous intégrerez un projet déjà en phase d’exécution et interviendrez comme interlocuteur clé entre les équipes métiers, les équipes IT et l’intégrateur. Vos responsabilitésAnalyse métier & processus Collaborer avec les parties prenantes métier afin de définir les processus cibles (To-Be) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Assurer l’intégration des processus dans la cartographie d’entreprise Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels Tests & validation Rédiger les scénarios et cahiers de tests d’acceptation (UAT) Préparer les données et environnements nécessaires aux campagnes de tests Coordonner et accompagner les utilisateurs lors des phases de validation Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution Formation & accompagnement Concevoir les supports de formation utilisateurs Préparer les démonstrations et cas d’usage Animer les sessions de formation avec les équipes projet Accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la nouvelle solution

🎯 Vos missions : ✅ Conception et développement sous webMethods ✅ Développement Java ✅ Optimisation des performances du code (tests, prototypage…) ✅ Analyse et résolution des incidents de production ✅ Création de scripts KSH ✅ Rédaction des conceptions techniques (générales et détaillées) ✅ Collaboration avec les équipes métier, qualification et recette ✅ Remontée d’alertes et suivi de production (1 jour/semaine) ✅ Participation aux astreintes HNO (environ 1 semaine par mois) Environnement technique Middleware : webMethods (compétence centrale) Développement : Java Système d'exploitation : Linux Scripting : KSH Production : support et suivi de production de l'application MCF Activités quotidiennes Conception et développement d'évolutions sous webMethods Développement Java Optimisation des performances (tests, prototypage, tuning) Analyse et résolution d'incidents de production Rédaction de documents de conception technique (CTG, CTD) Collaboration avec les équipes : MOA Qualification Recette Autres équipes techniques et applicatives Priorisation des demandes et remontée d'alertes

EXPERT MIDDLEWARE - GENESYS Démarrage : ASAP Durée : 2 ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Objectifs : Administrer RUN et MCO des Plateformes GENESYS Contrainte forte du projet Astreinte, morning check, intervention HNO Mission : - Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont. - Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition. - Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon fonctionnement. - Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié. - Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. - Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité Les livrables sont : Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...) Documentations Techniques (schema infrastructures, matrice flux, ...) Fiches Procédure Incidents

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ. DATE DEMARRAGE : ASAP. DUREE : CDI. LIEU : Annecy. SALAIRE : 27k Mission : Vous intégrerez une équipe de support informatique de 3 personnes pour répondre au besoin du client. Intervenir avec réactivité auprès des utilisateurs, avec une forte population anglophone , pour tous les sujets de type problème informatique PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres. Le site comprend un effectif d'environ 1200 utilisateurs. Qualifications Vous disposez d'une expérience confirmée, de 2 ans minimum, en tant que Technicien Support de Proximité. Maîtrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11 Maîtrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150) Maîtrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc … Maîtrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1 Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE

Contexte du poste : Notre client est un acteur reconnu du conseil et de l'intégration de solutions digitales, spécialisé dans les projets de transformation e-commerce depuis plus de 20 ans. L'entreprise accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs plateformes digitales : cadrage, conception, déploiement, évolution et optimisation. Dans un contexte de croissance continue et de multiplication des projets, l'entreprise renforce son pôle Conseil en recrutant un second Consultant Fonctionnel afin d'accompagner les équipes métiers et projets sur des problématiques complexes de transformation digitale. Vous rejoindrez un environnement où le conseil amont, la compréhension des enjeux métier et la qualité de l'accompagnement client occupent une place centrale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un consultant fonctionnel senior reconnu en interne pour son expertise et son rôle transverse auprès des équipes projets. Missions principales : Cadrage et analyse métier Recueillir, analyser et challenger les besoins des clients et des équipes métiers Identifier les enjeux fonctionnels, organisationnels et techniques des projets Réaliser des audits, analyses d'existant et cartographies de processus Concevoir des schémas de flux et modéliser les parcours métier Conseil et accompagnement des projets Accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale Intervenir sur des projets de refonte, replatforming ou évolution de systèmes d'information Participer au choix et à l'intégration des solutions du marché Conseiller les équipes métiers sur les meilleures pratiques e-commerce Animation et coordination Préparer et animer des ateliers de conception fonctionnelle Faciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et UX Garantir la bonne compréhension des besoins tout au long du projet Participer à la gestion du changement auprès des utilisateurs Formalisation et suivi Produire les livrables de cadrage et de conception fonctionnelle Définir le périmètre fonctionnel et technique des projets Assurer la transmission des informations aux équipes de réalisation Veiller au respect des objectifs définis lors des phases amont Veille et expertise Réaliser une veille permanente sur les solutions e-commerce et digitales Monter en compétence sur les outils de l'écosystème digital Développer une expertise fonctionnelle transverse autour des enjeux e-commerce Stack technique : CMS E-commerce PIM (Product Information Management) OMS (Order Management System) WMS (Warehouse Management System) ERP CRM Solutions Open Source et plateformes digitales Outils de modélisation des flux et processus

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil basé à Paris, spécialisé dans l’accompagnement des transformations technologiques et organisationnelles. Nous intervenons auprès de grands comptes dans des secteurs variés tels que la finance, les télécommunications, l’IT et le nucléaire , avec une expertise forte autour du DevOps, de l’API Management, du Craft, de la sécurité et du numérique responsable . Votre rôle Nous recherchons un(e) Consultant·e / Coach Python & FastAPI pour accompagner plusieurs équipes dans le développement d’APIs et la diffusion des bonnes pratiques de développement au sein d’environnements d’infrastructure et de production. Au-delà de l’expertise technique, nous recherchons un profil capable de faire grandir les équipes , de les accompagner dans leur montée en compétence et de contribuer à l’adoption de standards de développement robustes et durables. Votre rôle mêlera ainsi coaching, accompagnement au changement, définition de standards techniques et contribution au delivery lorsque cela sera nécessaire . Vos missions principales Accompagner les équipes dans la conception et le développement d’APIs robustes et maintenables. Diffuser et promouvoir les bonnes pratiques de développement autour de Python, FastAPI et Java . Définir et faire vivre les standards de développement, de tests et de qualité logicielle. Accompagner les développeurs dans l’adoption des pratiques Craft, Clean Code, TDD et revue de code . Participer à la conception et à l’évolution des architectures d’API. Contribuer à l’amélioration des pratiques DevOps et CI/CD. Accompagner les équipes dans leur autonomie et leur montée en compétence. Participer à la conduite du changement et à l’appropriation des nouveaux standards techniques. Identifier les risques techniques et proposer des actions d’amélioration. Selon les besoins des équipes, contribuer directement au développement afin de renforcer certains périmètres critiques.

INGENIEUR SUPPORT TECHNICO-FONCTIONNEL IA / LLM Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Mission : Support et stabilité des applications Être le principal interlocuteur pour les incidents et les questions fonctionnelles liés aux applications. Surveiller et maintenir le bon fonctionnement des applications à l'aide de Dynatrace, Grafana, Prometheus, etc. Garantir une disponibilité maximale et une productivité optimale pour les utilisateurs. Gérer les demandes des utilisateurs (accès, intégration, résolution d'incidents) conformément aux processus ITIL. Rédiger et mettre à jour la documentation. Gérer la communication avec les parties prenantes (informations, nouvelles/suppressions de fonctionnalités, incidents, etc.). Collaborer avec le Product Owner et les équipes de développement pour assurer une intégration fluide. Piloter les activités de gouvernance entre les équipes techniques et métiers. Spécialisation Support IA/LLM Expérience en IA/LLM. Prise en charge du déploiement et de l'intégration des modèles d'IA/ML via des pipelines MLOps. Dépannage des composants et interfaces applicatifs pilotés par l'IA. Collecte et analyse des retours utilisateurs, notamment sur les fonctionnalités IA/LLM. Surveillance des performances des modèles d'IA et des indicateurs d'expérience utilisateur.

Dans le cadre d'un projet de modernisation de son infrastructure de communication, notre client basé à Montauban engage la migration progressive de ses sites secondaires vers la téléphonie sur IP. Rattaché(e) à l'équipe infrastructure, vous intervenez sur un périmètre mixte réseau et téléphonie, sans gestion de serveurs. Administration réseau • Maintenance et supervision du réseau LAN/WAN multi-sites • Configuration des équipements réseau : switches, routeurs, VLAN, QoS • Gestion des incidents réseau (N2/N3) et escalade si nécessaire • Documentation et mise à jour des schémas d'architecture réseau Inventaire & préparation des migrations ToIP • Réalisation de l'inventaire complet du parc téléphonique (postes, DECT, autocommutateurs) • Audit de l'existant : analyse des flux, cartographie, identification des contraintes • Élaboration des plans de migration par site (priorisation, planification, tests) • Rédaction des cahiers de recette et procédures d'exploitation Téléphonie sur IP — Administration & migration • Administration de la solution ToIP en place (environnement Alcatel OmniPCX/OXE/OXO) • Configuration des IPBX, postes IP, DECT IP et passerelles VoIP • Gestion des flux SIP, des plans de numérotation et de la QoS voix • Conduite des basculements des petits sites vers la ToIP • Support N2 sur les incidents de téléphonie, accompagnement des utilisateurs Conseil & évolution du parc • Force de proposition sur les solutions ToIP adaptées au contexte client • Veille technologique : benchmarking des solutions du marché • Contribution à la stratégie de communication unifiée à moyen terme Compétences réseau — requises • Switching / Routing (Cisco, HP, etc.) • VLAN, QoS, STP, RSTP • TCP/IP, DNS, DHCP • VPN, firewall (notions) • Outils de supervision (SNMP, Zabbix…) Téléphonie IP — requises & appréciées • Alcatel OmniPCX / OXE / OXO — requis • Protocoles SIP, H.323, RTP • IPBX, DECT IP, postes IP • Cisco CUCM / Mitel — apprécié • Microsoft Teams Voice — apprécié • Trunk SIP, gestion opérateurs

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Réseau & Télécom H/F 📍 Lieu : Caen (14) ou Rennes (35) 🏠 Télétravail : Non (présentiel) 📝 Contrat : Portage ou CDI – Démarrage ASAP 💰 TJM : 350€-450€ selon profil 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe du secteur agroalimentaire, dans un contexte de forte activité au sein des équipes infrastructures. L’objectif est de renforcer le pôle Réseaux & Télécom afin d’assurer la continuité de service d’infrastructures critiques tout en accompagnant des projets de modernisation et d’évolution du réseau. Dans ce cadre, tu interviendras sur des environnements LAN/WAN/WiFi en production, avec des enjeux forts autour de la performance, de la sécurité et de la disponibilité des services. Tu auras pour missions de : Assurer le maintien en condition opérationnelle ( MCO ) des infrastructures réseaux ( LAN, WAN, WiFi ). Améliorer la qualité de service et optimiser les performances réseau. Sécuriser les infrastructures réseaux et télécoms . Participer aux projets d’évolution et de déploiement des infrastructures réseau. Intervenir en support niveau 2/3 sur les incidents réseau. Déployer, configurer et administrer les équipements réseau ( switching, routing, WiFi, ToIP ). Assurer le suivi des incidents, des demandes et des actions correctives via des outils ITSM (EasyVista ou GLPI). Suivre le fonctionnement global des infrastructures et documenter les actions réalisées. 🧰 Stack technique : Réseaux : LAN, WAN, WiFi, switching, routing Télécoms : ToIP Outils : ITSM (EasyVista, GLPI) Environnements : infrastructures réseaux critiques, production, support niveau 2/3

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Réseau & Télécom H/F 📍 Lieu : Caen (14) ou Rennes (35) 🏠 Télétravail : Non (présentiel) 📝 Contrat : Portage ou CDI – Démarrage ASAP 💰 TJM : 350€-450€ selon profil 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe du secteur agroalimentaire, dans un contexte de forte activité au sein des équipes infrastructures. L’objectif est de renforcer le pôle Réseaux & Télécom afin d’assurer la continuité de service d’infrastructures critiques tout en accompagnant des projets de modernisation et d’évolution du réseau. Dans ce cadre, tu interviendras sur des environnements LAN/WAN/WiFi en production, avec des enjeux forts autour de la performance, de la sécurité et de la disponibilité des services. Tu auras pour missions de : Assurer le maintien en condition opérationnelle ( MCO ) des infrastructures réseaux ( LAN, WAN, WiFi ). Améliorer la qualité de service et optimiser les performances réseau. Sécuriser les infrastructures réseaux et télécoms . Participer aux projets d’évolution et de déploiement des infrastructures réseau. Intervenir en support niveau 2/3 sur les incidents réseau. Déployer, configurer et administrer les équipements réseau ( switching, routing, WiFi, ToIP ). Assurer le suivi des incidents, des demandes et des actions correctives via des outils ITSM (EasyVista ou GLPI). Suivre le fonctionnement global des infrastructures et documenter les actions réalisées. 🧰 Stack technique : Réseaux : LAN, WAN, WiFi, switching, routing Télécoms : ToIP Outils : ITSM (EasyVista, GLPI) Environnements : infrastructures réseaux critiques, production, support niveau 2/3

Dans le cadre du renforcement de ses solutions de collaboration, un grand groupe recherche un Ingénieur Visioconférence N3 afin d'assurer le déploiement, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles de ses salles de visioconférence. Le consultant interviendra sur un environnement reposant principalement sur Microsoft Teams Rooms, des équipements Poly, Cisco, Crestron ainsi que des solutions SIP et Pexip. La mission nécessite une forte autonomie et une capacité à collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Support. Missions : -Déployer et configurer les salles Microsoft Teams Rooms (MTR) -Intégrer les équipements Poly Studio X, Crestron et Cisco -Assurer l'intégration et l'administration des environnements SIP et Pexip -Coordonner les installations et valider les mises en production -Assurer le maintien en conditions opérationnelles des salles de visioconférence -Réaliser le support N3 sur les incidents complexes -Gérer les mises à jour firmware et configurations des équipements -Accompagner les équipes support terrain dans la résolution des incidents -Participer à l'amélioration continue des solutions de collaboration -Optimiser les processus de déploiement et de support -Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des tâches -Produire les reportings d'activité et le suivi opérationnel Profil attendu : Nous recherchons un Ingénieur Visioconférence confirmé disposant d'une solide expérience sur les environnements Microsoft Teams Rooms. Le candidat doit maîtriser les solutions de visioconférence professionnelles, les protocoles SIP et les équipements audiovisuels associés. Il doit être capable d'intervenir aussi bien sur des activités de Build que de RUN et de support expert. Un niveau d'anglais professionnel est indispensable.