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Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs- Sénior Sur Lyon. Missions principales Assurer le support informatique de proximité N1/N2 et accompagner les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes. Installer, configurer, déployer et migrer les postes de travail Windows 10/11. Administrer les équipements et applications via Microsoft Intune et Autopilot. Assurer le support Microsoft 365 : Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint. Gérer les smartphones, tablettes, imprimantes et périphériques. Effectuer les diagnostics réseau de premier niveau : LAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN et TCP/IP. Gérer le parc informatique, les inventaires, les affectations de matériel et la CMDB. Enregistrer et suivre les incidents dans ServiceNow, documenter les interventions et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées. Appliquer les procédures de sécurité et garantir la continuité de service. Compétences requises Windows 10/11 et Microsoft 365. Microsoft Intune, Autopilot et Remote Help. ServiceNow et gestion de parc informatique. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi et VPN. Support des postes de travail, équipements mobiles et périphériques. Profil recherché Formation minimale Bac en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Le candidat doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'un bon relationnel, d'un sens du service développé et d'une capacité à gérer les priorités dans un environnement multisite.

Dans le cadre d'un projet de transformation digitale d'envergure, nous recherchons un Développeur Fullstack Java / Vue.js Expert pour rejoindre une équipe transverse basée en métropole lilloise. Vous participerez à la conception et au développement de solutions web robustes, performantes et réutilisables, aussi bien sur la partie back-end en Java / Spring Boot que sur la partie front-end en Vue.js. Vous interviendrez notamment sur la conception d'API REST, l'intégration et la gestion des données, l'évolution de composants techniques ainsi que sur les problématiques d'architecture et de qualité logicielle. La mission comprend également une dimension innovation, avec l'utilisation et l'exploration de solutions liées à l'Intelligence Artificielle, ainsi que la réalisation de POC et le partage de bonnes pratiques techniques.

Bonjour à tous 😀 🚀 Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre client. Nous recherchons un(e) Data Engineer Snowflake pour rejoindre son équipe data, dans un projet porté par l'équipe CRM / digital. L'objectif : connecter l'outil de CRM marketing Braze, déjà en production, à Snowflake, dans les deux sens, puis faire vivre ces flux. Tu seras au cœur des échanges entre la data et le marketing, avec un rôle à la fois technique et en lien direct avec les équipes CRM. Vos missions : Alimenter Braze depuis Snowflake : audiences, segments et attributs clients Remonter les événements Braze dans Snowflake pour les rendre exploitables Concevoir et industrialiser ces flux d'intégration (API, connecteurs, reverse ETL) Assurer la maintenance et les évolutions des flux Échanger avec les équipes CRM et marketing pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions data Environnement technique : Snowflake Braze SQL avancé API, connecteurs, reverse ETL dbt, Airflow, Fivetran (un plus) Cloud

Dans le cadre d'une réflexion stratégique autour des activités de maintenance aéronautique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP MRO disposant d'une forte expertise métier en Maintenance, Repair & Overhaul et d'une solide expérience SAP ECC6. L'objectif est d'analyser et challenger les processus existants, identifier les axes d'amélioration et accompagner la définition puis la mise en œuvre d'une roadmap cible. Profil recherché · Expérience significative dans le domaine MRO aéronautique. · Expertise SAP MRO indispensable. · Solide expérience SAP ECC6. · Maîtrise des modules SAP CS, SD, PM et QM. · Bonne connaissance des processus de maintenance, réparation et révision d'équipements aéronautiques. · Capacité à challenger les processus métier existants. · Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles. · Autonomie sur le paramétrage SAP. · Expérience dans des programmes de transformation mêlant métier et système d'information. Localisation : Annecy Présence : 3 jours sur site par semaine + 2 jours de télétravail Démarrage : 16/11/2026 Fin estimée : 31/03/2027 TJM : Selon profil

Profil ajusté : historique de dev / tech lead capable de venir créer une fabrique de dev IA qui pilote toute la chaine de valeur (dev, ia, qa, ETC..). Profil qui a aussi une aisance métier pour comprendre les cas d'usage, mettre en place la phase pilote puis déployer aux PO, devs, metiers. Il doit comprendre l'archi + le product. Contexte : Trajectoire IA il y a 6-8 mois mais ils ont pas avancé dessus même si cas d'usage identifier Avec l'aide d'un partenaire externe L'ia ne vas pas s'arrêter demain et ca vas perturber profondément la manière de travailler donc pas un besoin ponctuel mais engager des petit chantier pour évoluer en continue Avoir quelqu'un en interne 1 Profil qui soit capable de s'approprier des cas d'usage et de mettre ca en place Travaille sur copilot Mix copilot pour les metier plus infra IA pour des besoin plus poussé avec moteur de matching ou autre sur Azure En contact direct sur les métier pas sur des projets qui dure 3 mois mais plus 3-5 jours hommes Accompagner les métier dans l'expression des besoins Le gros premier point et sûrement le plus prioritaire dans le sens planning plus qu'enjeux Ils ont déjà les outils en main et la manière d'utiliser évolue donc accompagner l'adoption avec webinaire et montrer à quoi ils ont accès. Enjeu plus fort, réaliser des App métier développées par IA. Dernier point : Concevoir des IA dédié a des taches spécifique Pytorch et finetuning Force de proposition Prise de hauteur. Pour situer le besoin, voici les principales missions envisagées : Concevoir, développer et améliorer des solutions d'IA générative (agents, assistants métier, solutions de type RAG). Accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins, l'adoption des outils IA et la diffusion des bonnes pratiques. Concevoir rapidement des mini-applications répondant à des besoins métier ciblés, via un développement réalisé par l'IA. Assurer une veille active, expérimenter de nouvelles solutions et réaliser des prototypes ou preuves de concept. Concevoir des IA dédiés à des tâches spécifiques. Et les principales caractéristiques du profil : Capacité à comprendre un besoin métier, à le challenger et à le traduire en solution concrète. Solide culture de l'IA (notamment générative) et compétences en développement logiciel. Aisance dans une posture de Product Owner, de conseil et d'accompagnement. Curiosité, autonomie, proactivité et force de proposition.

Au sein de la Control Tower centralise et supervise la gouvernance opérationnelle de l'ensemble des services de production (RUN, incidents majeurs, problèmes, releases et changements). Dans cette direction opérationnelle des processus transverses ITIL, le Problem Manager garantit la stabilité et la disponibilité du système d'information. La mission principale est d'identifier les causes profondes des incidents récurrents ou majeurs, de définir et coordonner les plans d'action correctifs et préventifs, et de s'assurer de leur mise en œuvre pour éradiquer définitivement les dysfonctionnements. Principales responsabilités Gestion réactive des problèmes (Post-incidents majeurs) Prendre en charge les suites des incidents critiques (P1/MIM) affectant les différentes entités. Organiser et animer les réunions post-mortem / Root Cause Analysis (RCA) avec les équipes d'ingénierie, d'infrastructure (réseau, systèmes, stockage, cloud) et les éditeurs. Documenter les fiches de problèmes, formaliser les causes racines techniques ou organisationnelles et consigner les solutions de contournement (workarounds) dans la base de connaissances (KEDB). 2. Gestion proactive et fiabilisation Analyser les tendances et volumes d'incidents (statistiques de récurrence) pour détecter les faiblesses sous-jacentes de l'infrastructure avant qu'elles ne provoquent des pannes critiques. Vérifier la traçabilité des incidents et des problèmes ainsi que la qualité de saisie des tickets. Proposer des axes d'amélioration continue et des chantiers de fiabilisation de l'architecture ou des procédures d'exploitation. 3. Coordination et pilotage des plans d'action Définir et assigner les actions correctives/préventives aux équipes techniques compétentes. Assurer le suivi rigoureux du respect des engagements et des plannings d'implémentation (via les comités de gestion des changements — CAB — si une modification technique est requise). Valider l'efficacité des correctifs appliqués avant la clôture définitive des dossiers de problèmes. 4. Reporting et comitologie Concevoir et alimenter les indicateurs clés de performance (KPI) : délais de résolution, taux de récurrence, nombre de problèmes ouverts/clôturés. Préparer et animer les comités de pilotage des problèmes (Problem Reviews) à destination du management.

Bonjour, nous recherchons un formateur pour la mission suivante : Objectifs pédagogiquesMaîtriser l'environnement du développeur JS Comprendre les principes clés et bonnes pratiques de Vue.js par rapport à d'autres frameworks ou bibliothèques (jQuery, Angular, React) Connaître les outils indispensables au développement d'applications web dynamiques avec Vue.js Savoir développer une SPA avec Vue.js dans un environnement de développement JavaScript cohérent Réaliser des tests ProgrammeJour 1 – Avantages et inconvénients de Vue.jsQu'est-ce qu'une application SPA (Single Page Application) ? Les origines du framework Vue.js Pourquoi choisir Vue.js ? Comparaison avec les frameworks (jQuery, Angular, ReactJS) Travaux pratiques : identification de comment Vue.js répond à une problématique concrète de développement web, comparaison avec jQuery, Angular et React Utilisation simple de VueUtilisation simple, sans outils de build Présentation de "hello world" Savoir intégrer Vue.js incrémentalement Travaux pratiques : création d'une page HTML intégrant Vue.js via un CDN, développement d'une petite application avec data binding et directives Vue.js Jour 2 – Utilisation sous forme de templatesLe one-way data binding Connaître les méthodes d'utilisation de Vue.js Les computed properties Directives de contrôle de flux Directives de gestion d'événements Présentation des principaux filtres Les composants fournis avec Vue.js Connaître les pièges les plus courants Travaux pratiques : transformation d'une page HTML statique en page dynamique avec les directives v-if, v-for et les propriétés calculées Utilisation sous forme de composantDécoupler les widgets du HTML Présentation du cycle de vie des composants Modules complets "stand alone" Connaître la hiérarchie et la composition Maîtriser les états et la communication entre composants Composant option API Les différences avec composition API Travaux pratiques : développement de composants réutilisables et gestion de la communication via props et événements personnalisés Jour 3 – Routing avec Vue-routerLa déclaration des vues La manipulation de l'historique La navigation Routes imbriquées / Nested routes Redirection Gestion d'erreur Les messages flash Travaux pratiques : configuration de Vue Router en mode historique, gestion des routes imbriquées, redirections et pages d'erreur Data store avec Pinia (introduction)Les apports d'un gestionnaire d'état (état, vue, actions) Zone de stockage centralisée pour tous les composants Règles pour contrôler les mutations de l'état de l'application Créer et appeler des actions Cache et performance La gestion des erreurs Définir des accesseurs (getters) Travaux pratiques : création d'un store Pinia pour gérer une liste de tâches avec getters de filtrage Vue.js et les données extérieures (Call API)Utiliser Axios pour consommer des API Consommation d'une API REST avec Vue 3 Travaux pratiques : requête GET vers une API de contacts, affichage des données, filtrage par nom, gestion des états de chargement et d'erreur Vue.js dans une stack JS moderne : npm, webpack, Babel et ViteInstallation via le package manager La construction via webpack Projet avec Vite Pre-processing avec Rollup Travaux pratiques : build de production avec Vite, optimisation des bundles (lazy loading, tree shaking), déploiement sur serveur statique Bonnes pratiques avec Vue.jsEmplacements et composants Organisation du store Pinia Appels d'API et validation des données La gestion des variables d'environnement ($config) Optimiser l'utilisation des bibliothèques (coût d'importation) Travaux pratiques : développement d'une application complète de type blog (liste, ajout, modification, suppression d'articles) avec Vue Router, Pinia, Axios et composants réutilisables

Notre client, un organisme de protection sociale (retraite complémentaire), construit son socle Kafka d'entreprise sur la distribution Confluent. Ce socle portera les échanges, la réplication et l'intégration de données de tout le SI. Il doit aussi remplacer progressivement IBM CDC, les extractions batch et le socle WebMethods. Vous rejoignez l'équipe projet pour concevoir, construire et industrialiser ce socle. La mission est basée à Gradignan, près de Bordeaux. Un profil basé à Paris ou à Lyon est envisageable s'il est très autonome et peut se déplacer régulièrement sur site. MissionsConcevoir l'architecture Kafka / Confluent et la faire évoluer d'un socle pilote vers une plateforme cible capacitive et multi-cas d'usage Installer, configurer et administrer les clusters Kafka : brokers en mode KRaft, Schema Registry, workers Kafka Connect, sur RedHat et Kubernetes (Confluent / Strimzi) Mettre en œuvre et industrialiser les connecteurs Kafka Connect : JDBC, Debezium PostgreSQL, HDFS, Datastage, Teradata. Cela couvre la déclaration des producteurs et consommateurs, la gestion des configurations et des souscriptions, l'initialisation des données et l'évolution des schémas Remplacer les flux CDC et batch existants par des flux temps réel, et mettre en place la réplication PostgreSQL via Kafka Sécuriser les échanges et intégrer la gestion des habilitations à l'écosystème SI existant Tuner et optimiser les performances de la plateforme Automatiser le déploiement et les opérations récurrentes avec Ansible, Shell, Python et des pipelines CI/CD Mettre en place l'exploitation du socle : supervision Prometheus / Grafana, tableaux de bord, procédures d'arrêt et de relance, traitement des incidents, demandes et changements Rédiger les dossiers d'architecture, d'administration et d'exploitation, ainsi que les normes et bonnes pratiques Former les équipes et assurer le transfert de compétences

Intégré à l'équipe et à ses sprints, le consultant interviendra sur les sujets suivants : - Intégration et déploiement de nouveaux modèles open source sur AI Endpoints (LLM, embeddings, speech-to-text, text-to-speech, ...) - Optimisation de l'inférence avec vLLM et SGLang : quantization, batching, KV cache, prefix caching, speculative decoding - Benchmarks de performance sur nos GPU actuels et sur les nouvelles générations à venir - Amélioration de l'autoscaling, de l'observabilité et de la fiabilité des services en production - Participer au run sur les produits Livrables - Nouveaux modèles déployés en production sur AI Endpoints, avec une configuration d'inférence optimisée et documentée - Rapports de benchmark par modèle et par GPU, avec des recommandations - Code livré par pull requests revues et intégrées (Python, Rust) - Dashboards et alertes de supervision des services - Documentation technique et transfert de connaissances à l'équipe

Dans le cadre du renforcement de ses activités, CYNERS recherche un Expert Cybersécurité Opérationnelle & Résilience Senior (H/F) pour accompagner un acteur majeur du secteur de l'énergie dans la sécurisation de ses systèmes d'information et le renforcement de sa résilience opérationnelle. Intégré(e) à une Division Cybersécurité, vous interviendrez sur des enjeux stratégiques de résilience cyber, de gestion de crise, de continuité d'activité et d'analyse technique des risques. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Digital, Infrastructure, Métiers et les experts cybersécurité pour renforcer la capacité de l'organisation à anticiper, résister et réagir face aux cybermenaces. Vos principales missions : 1. Résilience cyber et continuité d'activité Participer aux programmes de Critical Asset Resilience (CAR). Identifier les actifs critiques et analyser leurs dépendances techniques et métiers. Réaliser et maintenir les cartographies applicatives et techniques. Contribuer à la définition des Business Workarounds (solutions de contournement métier). Accompagner les exercices de validation de résilience et de continuité d'activité. Identifier les risques de résilience et proposer des plans de remédiation. 2. Gestion de crise Cyber et IT Maintenir et améliorer les dispositifs de gestion de crise. Rédiger et actualiser les procédures, guides opérationnels et fiches réflexes. Préparer, organiser et animer des exercices de crise cyber. Accompagner les équipes lors des exercices majeurs ou des crises réelles. Réaliser les retours d'expérience (REX) et suivre les plans d'amélioration. 3. Analyse technique des risques et sécurité des architectures Réaliser des analyses techniques de risques cybersécurité. Participer aux revues d'architecture applicative, Cloud et infrastructure. Identifier les scénarios de menaces et leurs impacts opérationnels. Challenger les choix techniques et proposer des mesures de réduction des risques. Accompagner les projets de transformation dans une approche Secure by Design. 4. Innovation et nouvelles technologies cyber Assurer une veille sur les nouvelles menaces et technologies de cybersécurité. Évaluer les solutions innovantes liées à la sécurité de l'IA, à la protection des données et à la gestion de la posture de sécurité. Contribuer aux réflexions autour de l'AISPM, du DSPM, du Shadow IT / Shadow AI et de l'automatisation des contrôles de sécurité. Livrables attendus : Analyses techniques de risques cybersécurité. Cartographies des actifs critiques et de leurs dépendances. Plans d'amélioration de la résilience et dispositifs de continuité d'activité. Rapports d'exercices de crise, REX et plans de remédiation. Revues de sécurité et recommandations techniques. Supports d'aide à la décision à destination de la DSI et des responsables cybersécurité.

Dans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un(e) Développeur(se) Fullstack PHP / React pour renforcer les équipes qui conçoivent et font évoluer les applications web des activités grand public. Vous interviendrez sur des applications en production utilisées chaque jour par des dizaines de milliers d'utilisateurs, avec des enjeux à la fois techniques, commerciaux et réglementaires. Vos missions : - Concevoir, développer et faire évoluer des fonctionnalités web en intervenant sur l'ensemble de la chaîne, du back-end à l'interface utilisateur. - Développer des API et des services back-end avec PHP 8+ et Symfony. - Concevoir et faire évoluer les interfaces front-end avec React et TypeScript. - Exploiter les bases de données MySQL/MariaDB pour répondre aux besoins fonctionnels et techniques des applications. - Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications et contribuer à leur fiabilité en production. - Collaborer avec les leads techniques, développeurs, chef de projet, QA et designers au sein d'une équipe produit. - Travailler en lien direct avec les équipes métier pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.

Data Analyst / Analytics Engineer – DBT, SQL, Power BI & IA Dans le cadre d'une mission chez un acteur majeur du secteur du luxe, nous recherchons un Data Analyst / Analytics Engineer pour contribuer à la valorisation des données et au développement de solutions analytiques à forte valeur ajoutée. Missions : Collecter, transformer et fiabiliser les données à l'aide de SQL et dbt. Concevoir et maintenir des modèles de données adaptés aux besoins métiers. Développer des tableaux de bord et des reportings sous Power BI. Collaborer avec les équipes Data et métiers pour identifier de nouveaux cas d'usage. Explorer les opportunités offertes par l'IA et les usages innovants de la donnée. Profil recherché : Solide maîtrise de SQL et bonne expérience de dbt. Expérience dans la conception de modèles de données et de pipelines analytiques. Maîtrise de Power BI et des bonnes pratiques de visualisation. Appétence pour l'IA générative et les nouveaux usages de la Data. Autonomie, rigueur et bon relationnel avec les équipes métiers. Environnement : SQL, dbt, Power BI, Data Analytics, IA.

Dans le cadre du développement de ses activités, CYNERS, société spécialisée en cybersécurité, recherche un Consultant Cybersécurité GRC / Security by Design (H/F) pour accompagner l'un de ses clients grands comptes basé à La Garenne-Colombes (92). Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire rattachée au Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), vous intervenez en tant que référent cybersécurité auprès des équipes métiers, IT, architectes, Product Owners et fournisseurs. Votre rôle consiste à intégrer les exigences de sécurité dès la conception des projets, à maîtriser les risques cyber et à garantir la conformité des solutions aux politiques de sécurité de l'entreprise. Vos principales missions : 1. Gestion des risques et conformité – 70 % Réaliser les analyses de risques cybersécurité des projets métiers et IT. Identifier, évaluer et formaliser les risques liés aux nouveaux projets. Définir les mesures de sécurité adaptées et les plans de traitement des risques. Accompagner les équipes projets dans l'application des exigences de sécurité Groupe. Suivre les recommandations, les écarts et les risques résiduels. Contribuer aux processus de validation sécurité des projets. 2. Revue de sécurité des architectures Cloud – 20 % Analyser les architectures techniques Cloud et SaaS. Évaluer les risques de sécurité liés aux infrastructures et aux nouveaux usages numériques, notamment l'IA. Examiner les dispositifs de protection : IAM, chiffrement, gestion des accès, journalisation et protection des données. Identifier les écarts de sécurité et formuler des recommandations. Participer aux validations techniques des changements critiques. 3. Évaluation de la sécurité des fournisseurs – TPRM – 10 % Réaliser des évaluations de sécurité des fournisseurs et prestataires. Analyser les risques cyber liés à l'externalisation et aux services tiers. Identifier les écarts de conformité et proposer les mesures correctives. Participer au suivi des plans de remédiation. Livrables attendus : Rapports d'analyse de risques cybersécurité. Rapports de validation technique des changements critiques. Recommandations de sécurité et plans de traitement des risques. Synthèses d'évaluations de sécurité des fournisseurs.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement des équipes Infrastructure de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes Microsoft Senior, disposant d'une solide expertise Windows Server et d'une forte orientation BUILD et automatisation. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques, au sein d'un environnement technique exigeant et international. L'objectif de cette mission est de contribuer à la conception, à l'amélioration et à l'industrialisation des infrastructures Microsoft, tout en apportant une expertise technique avancée sur les problématiques complexes. Nous recherchons avant tout un ingénieur capable de construire, d'optimiser et d'automatiser, et non un profil exclusivement orienté exploitation ou RUN.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l'assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Missions : Support des postes de travail fixes et portables Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie) Support des solutions d'impression (individuelles et partagées) Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion) MCO et maintenance préventive des salles de réunion Gestion du parc informatique selon les processus en place Support ponctuel auprès de profils VIP

Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de ses infrastructures de communication unifiée, un grand compte bancaire recherche un Expert Téléphonie Voix / ToIP (téléphoniste de métier). L'expert interviendra au sein de l'équipe Projets / Ingénierie pour concevoir, configurer, déployer et sécuriser une architecture de téléphonie On-Premise à grande échelle, tout en assurant l'intégration des nouveaux services collaboratifs (ALE Rainbow, Teams, centralisation en Datacenter). Principaux chantiers en cours : Déploiement et intégration de la solution ALE Rainbow et interconnexion avec Microsoft Teams. Mises à niveau logicielles et matérielles (notamment Update R101.2). Centralisation de l'infrastructure sur machines virtuelles (VM) en Datacenter et intégration des filiales. Migration des flux (IPDS) et sécurisation/chiffrement des communications ToIP. Automatisation et industrialisation des déploiements via des démarches DevOps. A. Cadrage, Architecture & Déploiement (Build) Conception & Design : Élaborer et valider les architectures techniques détaillées pour les environnements de téléphonie On-Premise. Intégration Rainbow : Configurer, interconnecter et déployer la solution ALE Rainbow ainsi que les passerelles vers les outils collaboratifs (Teams). Industrialisation : Participer à l'industrialisation des déploiements à l'aide d'outils d'automatisation (type XLR / XLD). Provisioning & Migrations : Réaliser et superviser la migration des flux et des utilisateurs entre plateformes à l'aide de l'outil de provisioning Kurmi. MCO & Évolutions : Valider et exécuter les montées de versions logicielles et les évolutions matérielles (écosystème OmniPCX Enterprise - OXE). B. Pilotage technique & Livrables Rédaction des documents d'architecture (DAT/DEX) et des dossiers de mise en production (DMP / MEP). Préparation, qualification et rédaction détaillée des demandes de changement (CHG). Planification technique, suivi des jalons et reporting régulier de l'avancée auprès des chefs de projet. C. Référent technique & Support niveau 3 (Run) Agir en tant que référent technique ToIP auprès des équipes de production (RUN). Apporter un support d'expertise sur les incidents majeurs et les diagnostics complexes. Participer aux opérations critiques en HNO et assurer des astreintes ponctuelles. Livrables attendusDocuments d'architecture technique (DAT, schémas, dossiers d'ingénierie). Dossiers et procédures de mise en production (DMP / MEP). Fiches et plans d'implémentation détaillés des changements (CHG). Procédures d'exploitation et de transfert de compétences à destination des équipes RUN.