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#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Garantis la qualité du support et accompagne le changement IT d'un grand groupe : Dans le cadre du pilotage et de l'amélioration continue du contrat de prestation d'assistance technique de niveau 1 (Helpdesk externalisé) fournie aux collaborateurs d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Incident Manager / Pilotage Centre de Services. Au sein du Centre d'Assistance Technique (CAT) rattaché à la Direction Support Retail, ton rôle sera central et à forte valeur ajoutée : tu feras le lien entre les équipes projets IT et le centre de services afin de maîtriser les impacts des changements, anticiper les flux d'incidents et garantir une satisfaction utilisateur maximale. Ton futur environnement Tu évolueras au sein d'une équipe de pilotage dédiée à l'accompagnement des collaborateurs et des établissements du groupe, basée à Lyon. En relation constante avec les équipes Projets, les experts techniques, la Tour de Pilotage et l'ensemble des acteurs du prestataire Helpdesk, tu évolueras dans un environnement Retail exigeant à très forte volumétrie. C'est l'environnement parfait pour faire valoir tes compétences en gouvernance ITSM (ServiceNow, ITIL), piloter des plans d'amélioration de la performance et garantir la bonne prise en charge opérationnelle des évolutions du poste de travail. Tes missions clés Maîtrise des Impacts Projets & Accompagnement du Changement (Mode PROJECT IMPACT & CHANGE) : Comprendre les évolutions techniques, analyser les impacts et anticiper les écarts pour les utilisateurs finaux afin d'estimer les besoins d'assistance. Accompagner les équipes projets dans l'élaboration du plan de déploiement pour garantir la capacité de prise en charge du support. S'assurer de la bonne intégration du traitement des incidents dans la chaîne industrielle du support et faire évoluer les procédures. Analyser les flux et la typologie des incidents, et faire remonter aux projets et experts les anomalies constatées (contournements, correctifs, reports de déploiement). Pilotage du Prestataire Externalisé & Amélioration Continue (Mode DELIVERY & PROCESS) : Présenter les projets et partager les plannings de déploiement avec les interlocuteurs du Centre de Services (superviseurs, techniciens, Tour de Pilotage). Garantir la mise à disposition et la qualité des fiches solutions indispensables aux techniciens Helpdesk. Projeter la volumétrie des déclarations, suivre le taux de sollicitation par projet et analyser le niveau de résolution du centre de services. Élaborer et piloter les plans d'amélioration continue de la prestation, produire les reportings et documenter l'ensemble des processus ITIL. Ton profil Formation : Diplôme de niveau Bac+5 (École d'ingénieur, Master informatique ou management des systèmes d'information). Expérience : Tu justifies d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'Incident Manager, Responsable Delivery ou Process Manager au sein d'un Centre de Services / Helpdesk. Expertise Technique & ITSM Impérative : Maîtrise des processus ITIL et expérience avérée en Gestion des Incidents / Process Management en centre de services. Bonne connaissance des outils ITSM du marché, idéalement ServiceNow. Solide compréhension des environnements techniques orientés Poste de Travail et Outils Collaboratifs (O365, Windows). Maîtrise de la production de documentations de processus et de la mise en place de reportings de pilotage. Tes atouts Vision Utilisateur & Orientation Service : Forte implication pour la qualité du support et le maintien de la satisfaction des collaborateurs. Capacités d'Analyse & Force de Conviction : Aisance à décortiquer les flux d'incidents, synthétiser les impacts et challenger les équipes projets et experts techniques. Communication & Rigueur : Excellent relationnel pour fédérer les différentes parties prenantes (prestataire, projets, métier) et rigueur d'exécution dans un cadre industriel. Nos avantages Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications ITSM / ITIL (ITIL 4, ServiceNow, Incident Manager). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Organisation du travail : Cadre de travail adapté avec télétravail partiel et présence sur site client (Lyon). 5 raisons de nous rejoindre Parcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélection Échange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Mise en situation sur la gestion d'un pic d'incidents post-déploiement, scénario de pilotage du prestataire externalisé et analyse d'indicateurs ServiceNow/ITIL). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Nous recherchez pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne, un(e) ServiceNow Knowledge & Quality Officer pour renforcer l'organisation du support informatique. Ce rôle polyvalent vous place au cœur de la qualité de service : base de connaissances, qualité opérationnelle et satisfaction des utilisateurs. Vous êtes rattaché directement à la responsabilité du support et des services du poste de travail. Vos missions : - Piloter et maintenir la base de connaissances ServiceNow : création, relecture, amélioration et retrait des articles et guides de dépannage. - Identifier les manques de documentation à partir des incidents récurrents et des retours des techniciens. - Réaliser des revues qualité des incidents et des demandes de service. - Accompagner les techniciens par du feedback constructif et le partage de bonnes pratiques. - Analyser les retours utilisateurs et contribuer à améliorer leur satisfaction. - Suivre et reporter les KPI de connaissance et de qualité. - Proposer des évolutions ServiceNow, rédiger les User Stories, tester les développements et suivre leur avancement avec l'équipe de développement. - Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités, y compris les outils d'IA comme Microsoft Copilot. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts. Ref : O-VLXDR

Votre mission : Rejoignez une équipe en renfort afin de maitriser la posture de vulnérabilité du système d'information du Groupe. Au quotidien, vous êtes un acteur clé du dispositif : vous assurez la veille sur les vulnérabilités et analysez celles qui concernent le Groupe, en vous appuyant sur ses outils et ses sources de veille ; vous qualifiez chaque vulnérabilité (criticité, exploitabilité, exposition) et appliquez les règles de priorisation du VOC ; vous orientez le traitement vers les équipes propriétaires des systèmes, qui restent responsables des remédiations, puis vous suivez leur avancement et contrôlez la correction effective ; vous garantissez une vision fiable et à jour de la posture de vulnérabilité, grâce à la qualité des données, au suivi des actions et au reporting opérationnel. Vos responsabilités : Produire une veille et des analyses documentées des vulnérabilités pertinentes pour le Groupe Qualifier et prioriser les vulnérabilités selon les règles du VOC Formuler des recommandations de traitement ou d'atténuation Tenir à jour le référentiel de suivi des vulnérabilités Suivre les remédiations, relancer les équipes et contrôler les dépassements de délais Vérifier la correction effective des vulnérabilités Produire les indicateurs et reportings opérationnels du VOC Assurer la qualité et la complétude des données Documenter les procédures et modes opératoires Identifier et formaliser les pistes d'amélioration et d'automatisation

Nous recherchons un profil Testeur fonctionnel pour renforcer l'équipe. La mission principale consiste à garantir la qualité fonctionnelle de l'application mobile et à s'assurer de sa conformité avec les besoins utilisateurs et les spécifications définies. Le consultant sera amené à analyser les besoins et les spécifications fonctionnelles, rédiger les cas et plans de test, puis réaliser les campagnes de tests manuels sur les environnements iOS et Android. Il devra également intervenir sur l'automatisation des tests, notamment sur les API avec Postman. Il aura la responsabilité d'identifier et documenter les anomalies, d'en assurer le suivi avec les équipes de développement et de contrôler les corrections apportées. Il participera également à la gestion du patrimoine de tests ainsi qu'à la planification et à l'exécution des campagnes de non-régression. Paris, France

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux applications CRM, une organisation du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé Microsoft Dynamics 365. La mission s'inscrit dans un environnement de maintenance évolutive et corrective ainsi que de réalisation de nouveaux besoins fonctionnels. Les applications concernées sont utilisées pour accompagner la relation client et certains processus métiers nécessitant un haut niveau de fiabilité et de traçabilité. Le consultant rejoindra une équipe agile composée de profils fonctionnels et techniques et interagira régulièrement avec les équipes métiers, les équipes de production et le support éditeur. Missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de maturation, réunions de suivi et restitutions. Modéliser les processus et les flux fonctionnels. Rédiger les User Stories et maintenir le backlog. Concevoir des solutions fonctionnelles sur Microsoft Dynamics 365. Collaborer avec les équipes techniques lors des phases de conception et de réalisation. Participer au paramétrage fonctionnel de l'application. Suivre les imports, exports et flux de données. Définir les plans et scénarios de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles et suivre les corrections. Accompagner les métiers lors des déploiements. Maintenir la documentation fonctionnelle et les référentiels projet.

Contexte de la missionNous recherchons un Architecte fonctionnel transverse pour accompagner une mission de longue durée à Meudon. Le consultant interviendra à l'interface des équipes métier et IT, dans un environnement où une bonne compréhension des enjeux télécom est attendue. MissionsRecueillir et analyser les besoins métier auprès des différentes parties prenantes. Traduire ces besoins en exigences et solutions fonctionnelles. Modéliser les processus, les échanges et les interactions entre les différents systèmes. Concevoir et maintenir les diagrammes UML nécessaires à la compréhension et à la documentation de la solution. Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents domaines et applications. Animer des ateliers et faciliter les échanges entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes tout au long de leur mise en œuvre.

Description et localisationContexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation et de l'évolution de ses environnements techniques, le client souhaite mettre en œuvre une plateforme d'homologation reproduisant au plus près l'infrastructure de production. Cette plateforme intégrera notamment un Firewall (FW Z) et permettra de réaliser des tests et validations sur un environnement de non-production avant déploiement en production. Le Directeur de Projet aura la responsabilité du pilotage global du projet, depuis le cadrage jusqu'à la mise en œuvre de la plateforme. Ses principales responsabilités seront : Piloter le projet de mise en œuvre de la plateforme d'homologation. Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes. Piloter les sujets liés à l'infrastructure, aux réseaux et à la sécurité. Garantir l'alignement de l'environnement d'homologation avec l'infrastructure de production. Assurer le suivi du planning, des risques, des dépendances et des différents jalons. Préparer et animer les comités de suivi et de pilotage. Assurer un reporting auprès de la direction client. Identifier les points de blocage et être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre. Garantir la qualité de service et le respect des engagements du projet.

Nous recherchons un Développeur Java / COBOL (F/H) pour renforcer notre équipe. Participer à la conception et aux études techniques des projets. Réaliser les développements en Java et COBOL. Effectuer les tests, les revues de code et la documentation. Analyser les anomalies et contribuer à la résolution des incidents. Garantir la qualité des développements et des livrables. Compétences requises : Java, COBOL, Spring, Git, Sonar et DB2. . . . . . . . . .

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe de pilotage de projets techniques, nous recherchons un Chef de Projet Technique senior / expérimenté. Le consultant interviendra sur le pilotage de plusieurs projets liés à la modification, la migration et au déploiement d'infrastructures techniques, dans un environnement complexe et multi-sites. Le Chef de Projet Technique aura notamment pour responsabilités de : Piloter en parallèle plusieurs projets d'infrastructure. Prendre en charge des projets de migration, modification et déploiement d'infrastructures. Assurer le cadrage des projets et la définition des différents jalons. Construire et suivre les plannings, charges, risques, dépendances et plans d'actions. Coordonner des équipes techniques non dédiées, réparties sur plusieurs sites. Organiser et animer les différentes instances de suivi projet. Assurer la communication et le reporting auprès des différentes parties prenantes. Identifier et anticiper les risques, alertes et points de blocage. Être force de proposition afin de sécuriser l'avancement et l'atteinte des objectifs. Garantir le respect des engagements, des délais et de la qualité des livrables. Nous recherchons un profil senior / expérimenté, de formation ingénieur ou niveau équivalent, avec une expérience significative dans le pilotage de projets techniques d'infrastructure. Compétences attendues : Solide maîtrise des méthodes et pratiques de gestion de projet. Expérience confirmée sur des projets de migration, déploiement ou transformation d'infrastructures. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Expérience de coordination de ressources techniques non dédiées et réparties sur plusieurs sites. Bonne compréhension des environnements et enjeux liés aux infrastructures IT. Capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs techniques et métiers. Le candidat devra particulièrement démontrer : Autonomie Rigueur et organisation Persévérance Esprit de synthèse Force de proposition Très bonnes capacités de communication Capacité d'adaptation Capacité à fédérer et à faire avancer des équipes sans lien hiérarchique direct

La missionRejoignez une équipe constituée sur un projet d'IA générative déjà en place. Votre rôle : apporter une expertise senior pour fiabiliser l'usage des LLM, renforcer l'évaluation et faire évoluer l'architecture à partir de résultats mesurables. Vos responsabilités Concevoir la chaîne d'extraction d'informations (function calling, sorties structurées, vérification et réparation) Mesurer pour décider : construire les jeux de cas, mener les expériences et comparer prompts, modèles et méthodes sur des critères chiffrés Qualifier les juges LLM face au jugement humain Choisir les modèles en arbitrant qualité, coût et latence, dans un cadre souverain (Mistral, AWS Bedrock région UE) Industrialiser : code testé, observabilité, gestion des pannes et des dérives Transmettre : expliquer vos choix à l'équipe et au métier, et la faire monter en compétence sur l'évaluation

Dans le cadre d'un programme de déploiement de l'IA générative au sein d'un grand groupe, nous recherchons un·e Consultant·e IA technico-fonctionnel·le / Formateur·rice afin d'accompagner l'adoption concrète des outils d'intelligence artificielle par les équipes métier. La mission se déroule principalement sur site dans la métropole lilloise, en collaboration avec le consultant en charge du pilotage du programme. Vos principales missions seront : Concevoir des modules de formation autour de l'IA générative : prise en main des outils, prompting, cas d'usage métier, bonnes pratiques, risques et confidentialité. Animer des formations en présentiel et à distance auprès de différents publics, des collaborateurs aux équipes de direction. Créer des supports pédagogiques : guides, fiches pratiques, tutoriels vidéo et bibliothèques de prompts. Suivre l'adoption des outils à travers des KPI et tableaux de bord d'usage et adapter les contenus en conséquence. Animer une communauté interne d'ambassadeurs IA à travers des ateliers, retours d'expérience et initiatives autour des usages de l'IA. Identifier, faire émerger et qualifier de nouveaux cas d'usage avec les métiers. Accompagner les utilisateurs au quotidien : permanences, support de premier niveau et FAQ. Traduire les besoins métier en demandes compréhensibles par les équipes techniques. Prototyper des assistants, agents IA simples ou automatisations no-code. Participer à la gouvernance des usages : gestion des accès, suivi des licences, règles d'utilisation et documentation.

Contexte Objectware intervient auprès d'un acteur majeur des services financiers sur un projet stratégique d'identité numérique. L'objectif : intégrer les nouveaux portefeuilles d'identité numérique européens (EUDI Wallet, règlement eIDAS 2.0) dans les parcours clients, au travers d'une plateforme commune utilisée par plusieurs entités et partenaires. Le projet entre en phase de cadrage : cas d'usage, parcours d'identification, exigences fonctionnelles, gestion des données et du consentement, intégration des différentes entités. Nous recherchons un(e) Business Analyst Senior pour porter la vision fonctionnelle de bout en bout. Missions Recueillir, challenger et formaliser les besoins métier et fonctionnels Cadrer les cas d'usage liés au Digital Wallet et leur intégration dans les parcours clients Concevoir les parcours d'identification et de partage de données de bout en bout Rédiger les exigences fonctionnelles, features, user stories, critères d'acceptation et règles de gestion Animer les ateliers avec les équipes métier, IT, architecture, sécurité et conformité Définir les données et attributs nécessaires à chaque cas d'usage Modéliser les processus et workflows (cas nominaux, alternatifs, erreurs) Assurer la traçabilité entre besoins, exigences et solution livrée Contribuer au refinement et à la priorisation du backlog avec le Product Owner Cadrer les interfaces fonctionnelles avec les systèmes et partenaires connectés Accompagner l'intégration de nouvelles entités sur la plateforme, du cadrage au go-live Suivre les évolutions réglementaires européennes sur l'identité numérique Préparer et piloter les tests fonctionnels et la recette utilisateur (UAT) Livrables Expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Epics, features, user stories et critères d'acceptation Cas d'usage et parcours clients de bout en bout Processus (BPMN / UML) et catalogue de règles de gestion Matrice de traçabilité des exigences Documentation fonctionnelle et supports d'ateliers Plans et scénarios de tests / UAT Compétences clés Business Analysis, ingénierie des exigences, animation d'ateliers, modélisation des processus et des données, user stories, backlog, analyse fonctionnelle d'API, identité numérique / authentification / consentement, recette et UAT, Jira / Confluence, Agile / Scrum. Un vrai plus EUDI Wallet, eIDAS 2.0, Digital Identity, Verifiable Credentials, KYC, gestion du consentement, IAM / OAuth2 / OpenID Connect, OpenAPI, architectures événementielles, BPMN, parcours d'onboarding client. Qualités attendues Analyse et synthèse, capacité à challenger et à séparer le besoin de la solution, aisance relationnelle avec les métiers et l'IT, autonomie, rigueur documentaire, goût pour les environnements internationaux.

Description de la mission Dans le cadre d'un projet international d'intégration entre SAP et Manhattan OMS, nous recherchons un Project Manager technico-fonctionnel expérimenté pour accompagner la conception et la mise en œuvre des interfaces entre les deux solutions. Le projet, actuellement en phase de Low Level Design (LLD), s'inscrit dans un programme de déploiement auprès de plusieurs entités européennes. Nous recherchons un profil capable de combiner une solide compréhension des environnements SAP et OMS avec de véritables compétences en pilotage de projet, animation d'ateliers et coordination d'équipes pluridisciplinaires. Le consultant devra jouer un rôle moteur dans l'avancement des travaux, faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs et garantir la bonne coordination des équipes fonctionnelles et techniques. Missions principales Pilotage et coordination du projet Piloter et coordonner les travaux d'intégration entre SAP et Manhattan OMS. Mobiliser les bons interlocuteurs métiers, fonctionnels et techniques en fonction des sujets à traiter. Organiser et animer les réunions de travail, workshops et revues de conception. Structurer les échanges, faciliter la prise de parole et favoriser la convergence des différentes parties prenantes. Assurer le suivi des actions, des décisions et des points bloquants. Réaliser les comptes rendus, synthèses et restitutions auprès des équipes projet. Être force de proposition et jouer un rôle moteur dans l'avancement des travaux. Conception fonctionnelle et intégration SAP / OMS Participer à l'analyse des besoins métiers et des processus liés aux flux SAP / OMS. Contribuer à la conception des interfaces entre SAP et Manhattan OMS. Accompagner les travaux de Low Level Design et les revues de conception. Rédiger, analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles. Identifier les dépendances et les impacts fonctionnels et techniques entre les différents systèmes. Veiller à la cohérence des solutions proposées avec les besoins métiers et les contraintes d'intégration. Accompagnement des équipes Assurer l'interface entre les équipes SAP, OMS, métiers et techniques. Apporter un support fonctionnel et technico-fonctionnel aux différentes équipes. Faciliter la résolution des problématiques d'intégration et coordonner les actions nécessaires. Garantir une communication fluide entre les différents contributeurs du projet. Accompagner les équipes dans un contexte international et multi-entités.

Localisation : Guyancourt Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Fin de mission : 31/10/2029 TJM : 510 €. Missions principalesDéfinir les règles de gestion communes, identifier les sources de données pertinentes et organiser les croisements nécessaires avec les Data Owners. Consolider les données relatives au parc informatique et les statuts de configuration afin d'identifier les anomalies et les écarts de conformité. Concevoir des restitutions et tableaux de bord autour des principaux indicateurs du poste de travail : patching OS, versions, postes actifs/inactifs et conformité des équipements. Faire valider les indicateurs et restitutions auprès des équipes opérationnelles (RUN) et des instances de gouvernance. Accompagner les équipes Data Factory dans la mise en œuvre et l'industrialisation des solutions de Data Visualisation. Faciliter la compréhension et l'exploitation des données auprès des différentes parties prenantes. Alimenter et enrichir les référentiels de données à partir des définitions et règles de gestion validées. Identifier les données manquantes, les incohérences et les axes d'amélioration. Proposer de nouveaux indicateurs et KPI pour renforcer le pilotage opérationnel et anticiper les risques liés à la sécurité et à la conformité. Compétences requisesSQL et Power Query : excellente maîtrise pour l'extraction, la transformation et l'analyse des données. Power BI : maîtrise de la conception de tableaux de bord et de solutions de Data Visualisation. Gestion de parc informatique : bonne compréhension des environnements de gestion des postes de travail et de leurs cycles de vie. Outils et environnements : connaissance de SCCM, Microsoft Intune, ServiceNow / CMDB, Active Directory et Workspace ONE. Data Quality : capacité à contrôler, fiabiliser et garantir la cohérence des données issues de sources multiples. Coordination transverse : aptitude à mobiliser différents interlocuteurs et domaines d'expertise autour de problématiques communes. Communication : capacité à vulgariser des sujets techniques et à présenter des analyses de manière claire et structurée. Esprit d'initiative : force de proposition pour identifier les risques, les opportunités et les axes d'amélioration.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Analyste architecture fonctionnelle orienté(e) data H/F à Toulouse, France. Contexte : Consolider, harmoniser et intégrer la cartographie des flux d'échanges externes (fichiers et API) éparpillés sur plusieurs sources techniques vers le référentiel d'architecture d'entreprise MEGA V6. Périmètre : environ 300 types de transferts de fichiers et 100 à 200 API. Les missions attendues par le Analyste architecture fonctionnelle orienté(e) data H/F : - Collecte & consolidation : Extraire les données des référentiels techniques existants et les fiabiliser auprès des équipes MOA/MOE. - Métamodèle & modélisation : Cadrer les objets, attributs et liens dans MEGA V6 (en s'appuyant sur le standard natif / ArchiMate). - Alimentation & gouvernance : Charger les données dans l'outil et rédiger les procédures pour pérenniser les futures mises à jour. - Suivi : Assurer la note de cadrage, les comptes-rendus et le reporting des actions/risques. Livrables :- Note de cadrage - Référentiel de collecte consolidé - Spécifications du modèle d'architecture - Procédures d'alimentation et guides de mise à jour - Synthèses d'avancement, plans d'actions et alertes

Je recherche deux consultants Data migration SAP pour intervenir sur la mission décrite ci dessous : Le programme est entré dans une phase de déploiement à grande échelle par entité, avec neuf déploiements simultanés débutant en mars 2026 et jusqu'à vingt d'ici 2028. Dans ce contexte, l'expertise en matière de migration de données, la concentration des efforts et la rigueur d'exécution sont plus cruciales que jamais. Pour garantir une exécution fluide, une qualité de données élevée est indispensable à la réussite de la migration vers l'environnement cible et à la prise en charge des nouveaux processus métier. En tant qu'expert en migration de données, vous jouerez un rôle clé en accompagnant les entités lors de la transition des systèmes existants vers les systèmes cibles, en appliquant la méthodologie de migration des données et en collaborant étroitement avec les équipes locales pour mettre en œuvre des plans d'action sur la qualité des données et relever les défis liés à la migration. Missions principales • Accompagner l'équipe locale dans la coordination du nettoyage des données, en s'appuyant sur la méthodologie définie • Accompagner l'équipe locale pour la migration des données relevant de sa responsabilité : Animation d'ateliers de prise en main, soutien à l'équipe pour définir les spécificités de l'approche de migration et le mapping (correspondance des données) • Valider les livrables de migration des données • Garantir la réalisation de toutes les tâches liées aux objets dont vous avez la charge dans les délais impartis, en anticipant les risques de manière proactive et en assurant la coordination avec les équipes et les objets connexes • Agir en tant que premier niveau de support pour les anomalies de migration et les problèmes liés aux données • Soutenir les responsables applicatifs en fournissant des éléments sur la propagation des données et les impacts en aval • Piloter l'analyse du retour d'expérience (REX) post-migration pour le périmètre et l'entité assignés