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Freelance

Mission freelanceTechnicien support informatique N1 Montauban H/F

TOHTEM IT
Publiée le

1 an
170-180 €
Montauban, Occitanie
Contrat : Portage salarial ou freelance TJ : 170 à 180€ Localisation : montauban Télétravail : 3 jours Au sein d'une équipe dédiée au support informatique et aux opérations, tu contribues au bon fonctionnement des services informatiques et à la satisfaction des utilisateur·rices. L'équipe assure une couverture du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h, afin d'accompagner les utilisateur·rices et de garantir la continuité des services. 1. Support aux utilisateur·rices de niveau 1 Tu assures la prise en charge des demandes et des incidents informatiques, de leur réception jusqu'à leur résolution ou leur transmission au niveau de support adapté. Tes principales missions : Réceptionner, qualifier et suivre les incidents et les demandes des utilisateur·rices dans le respect des engagements de service. Fournir un premier niveau d'assistance en t'appuyant sur les procédures et les modes opératoires existants. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1. Gérer les demandes d'habilitation, les accès, les outils bureautiques, les licences collaboratives et les applications internes. Affecter ou escalader les tickets vers les équipes compétentes et alerter les personnes responsables si nécessaire. Informer régulièrement les utilisateur·rices de l'avancement de leurs demandes. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution finale. Communiquer clairement sur les alertes, les difficultés rencontrées, les impacts sur les services et les risques éventuels. Accompagner les utilisateur·rices dans l'application des bonnes pratiques informatiques. Mettre à jour les référentiels, la base de connaissances et les procédures internes. Proposer des améliorations continues concernant la documentation, les outils, les procédures et le traitement des incidents. 2. Sécurisation des sauvegardes informatiques Tu participes également aux opérations de sécurisation des sauvegardes afin de contribuer à la protection des données et à la fiabilité des dispositifs de sauvegarde. À ce titre, tu es chargé·e de : Appliquer les procédures d'exploitation des sauvegardes. Réaliser les manipulations physiques des supports de sauvegarde dans un environnement sécurisé. Assurer la rotation et l'externalisation des supports. Contrôler la conformité des opérations réalisées. Garantir l'exactitude des enregistrements et du suivi administratif. Contribuer au maintien du niveau de sécurité des dispositifs de sauvegarde. Assurer la coordination opérationnelle avec les prestataires externes chargés du stockage sécurisé.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Devops

VISIAN
Publiée le
Apache Airflow
DevOps
Go (langage)

1 an
Île-de-France, France
ContexteLa squad Server, au sein d'une grande entreprise du secteur bancaire, a pour mission d'exposer et d'orchestrer des produits "Server", majoritairement des solutions de virtualisation d'OS, pour les usages du groupe. Elle permet le provisionnement et la gestion d'une gamme étendue de produits répondant à des besoins métiers variés. Plusieurs solutions existantes vont être rapprochées via l'opportunité du chantier en cours de passage au nouvel outil d'automatisation. Il s'agit donc d'un projet de refonte profonde aussi bien sur la stack technologique que sur les produits. Suite à ce chantier et à la migration du parc existant, plusieurs évolutions sont prévues avec la mise en œuvre de fonctionnalités attendues par les clients. Dans ce contexte, l'équipe cherche à se renforcer avec des gestionnaires de run spécialisés dans le support au développement et à l'orchestration d'infrastructure as code. La stack technologique étant orientée sur Python et Terraform, un(e) développeur/OPS sur ces deux technologies est recherché(e) pour assurer le support sur les produits de la squad. MissionsDéveloppement des nouveaux correctifs pour les workflows de provisionnement et de gestion d'infrastructure as code pour le projet VMWARE as code. Mise en place de librairies standards partagées entre produits. Intégration à un nouvel outil d'automatisation (AirFlow/Terraform). Développement de nouvelles fonctionnalités avec Python, Go et Terraform. Mise à disposition de l'offre dans la marketplace interne. Outils & EnvironnementPython Terraform Go AirFlow Jira Méthodologie Scrum Conditions de travailMission au sein de la squad Server Expérience requise : au moins 3 ans dans le domaine de l'infrastructure as code (IaC) Langue : anglais nécessaire
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Fullstack React/Node.js

VISIAN
Publiée le
Dataiku
Docker
Node.js

1 an
Paris, Île-de-France
Contexte :La mission s'inscrit dans le cadre de la modernisation et de la construction d'une nouvelle version de l'application. La plateforme actuelle présente des limitations techniques et fonctionnelles liées au vieillissement de sa stack, à l'obsolescence de certaines bibliothèques et à des contraintes de performance et d'évolutivité. L'objectif est de disposer d'une solution moderne, sécurisée, maintenable et industrialisée, capable de supporter de nouvelles visualisations et de s'intégrer durablement à l'écosystème Data. La prestation attendue couvre la reprise du code existant, la conception, le développement, les tests, la documentation et l'accompagnement au déploiement de la solution. Missions :Analyser l'architecture, le code existant, les flux de données et les contraintes fonctionnelles. Contribuer à la définition de l'architecture cible frontend, backend, Dataiku et bases de données. Développer le frontend sous React 18/19 ou supérieur, TypeScript, Vite et ECharts. Concevoir des composants réutilisables et gérer l'état applicatif avec Context API ou Redux. Développer les API REST sous Node.js, Express et TypeScript, avec leurs middlewares. Développer et optimiser les traitements Dataiku en Python et SQL avancé. Gérer les datasets, recettes, synchronisations, API et ordonnancements Dataiku. Optimiser les requêtes MySQL/PostgreSQL, l'indexation et les migrations de schéma. Mettre en œuvre l'authentification et la sécurité via JWT, bcrypt et, si requis, SAML 2.0. Assurer la validation des entrées et la protection des données sensibles. Développer les tests unitaires et d'intégration avec Vitest/Jest et Testing Library. Appliquer les règles de qualité avec ESLint et TypeScript en mode strict. Mettre en place et maintenir les pipelines GitLab CI/CD et les workflows de branches. Préparer les déploiements Docker/Docker Compose sur Linux Red Hat. Configurer les services systemd et les composants Apache ou Nginx. Participer aux cérémonies Agile/Scrum, revues de code, démonstrations et rétrospectives. Documenter les développements et assurer le transfert de compétences vers l'équipe interne.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Cloud

VISIAN
Publiée le
Ansible
Java
Kubernetes

1 an
Île-de-France, France
ContexteAu sein du groupe automation lab, vous serez dans le domaine Support Cloud pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation) ou sur la dMZR IBM (via la MarketPlace et le swagger). Vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, Windows, x86, IKS...), les équipes base de données, les équipes sécurité, etc., afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. MissionsSupport Cloud IBM & orchestrateur Ansible SCCM SFM Python IKS, Kub Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX Gestion des protocoles et technologies : TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, Socks 5 Développement Java basé sur OpenSource ; système de gestion d'accès basé sur des standards, implémentation RBAC jusqu'au niveau 1, API LDAP (OSGI repository), interface d'administration web (Remote Application Platform) Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) Traitement des incidents clients et accompagnement client sur le suivi des incidents Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur ; savoir les expliquer, les corréler aux différents incidents Analyse, catégorisation et dispatching des demandes aux bonnes équipes pour résolution Collaboration conjointe avec IBM (ouverture de tickets, challenge, etc.) Documentation des anomalies rencontrées et des modes opératoires Maintien et suivi du monitoring, connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) Connaissance environnement Cloud : K8S, etc. Outils & EnvironnementLangages et outils : Java, Python, Terraform Orchestrateurs et plateformes : K8S, OpenShift, Ansible, SCCM Middleware, bases de données Systèmes d'exploitation : Windows Server 2012/2016/2019, Linux RHEL 7 Scripting : Shell, Powershell Compétences réseau et sécurité : TCP/IP, TLS/SSL, LDAP, PKI, OpenSSL, GPG/PGP Cloud IaaS Linux RHEL 7 Virtualisation : VMware ESX Autres : bonne maîtrise du langage SQL
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet SI Assurance / AMOA Senior - Études & Cadrage Indemnisation (H/F)

Argain Consulting Innovation
Publiée le
AMOA

3 mois
400-550 €
Le Mans, Pays de la Loire
Dans le cadre du renforcement de ses équipes SI Assurance, notre client recherche un Chef de Projet SI / Consultant AMOA Senior afin d'intervenir au sein de la Direction Solution SI Indemnisation. Vous serez intégré à une équipe en charge d'accompagner les directions métiers dans la définition, l'étude et la mise en œuvre des évolutions SI liées aux activités d'indemnisation et de gestion des sinistres. Votre rôle consistera à piloter les phases amont des projets, challenger les besoins métiers et définir les trajectoires de mise en œuvre les plus adaptées. Vos missionsEn tant que consultant senior, vous serez notamment amené à : Cadrage et études amontRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Piloter des études d'opportunité et études de faisabilité. Identifier les enjeux métier, organisationnels et SI. Construire et proposer les scénarios de transformation envisageables. Coordination des parties prenantesAnimer les ateliers et réunions avec les directions métiers et les équipes SI. Mobiliser et coordonner les différents contributeurs. Assurer la bonne communication entre les acteurs métier et IT. Pilotage des études et projetsDéfinir les plannings, charges, budgets et risques. Organiser et suivre les travaux des équipes projet. Garantir l'avancement et la qualité des livrables. Préparer et présenter les dossiers en instances de gouvernance. Contribution projetSelon les besoins, intervenir également sur : La rédaction de spécifications fonctionnelles. La stratégie et la préparation des recettes utilisateurs (UAT/TAU). L'accompagnement des phases de déploiement. Livrables attendusNotes de cadrage et dossiers de synthèse. Analyse des enjeux et des scénarios cibles. Identification des synergies avec les projets existants. Estimations de charges, coûts, délais et risques. Livrables d'étude de faisabilité. Reporting et comités d'avancement.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur systèmes x86 / virtualisation

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Administration système

1 an
Centre-Val de Loire, France
Contexte Notre client souhaite renforcer son équipe autour de ses solutions serveurs x86. La mission consiste à garantir le bon fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Missions Gestion et optimisation des infrastructures serveurs x86 Administrer et maintenir les plateformes blade Cisco dans les datacenters, via UCS Central et Intersight (interface graphique et scripts). Surveiller les performances, la capacité et la disponibilité des plateformes Cisco UCS. Administrer et maintenir les serveurs HPE sur les sites régionaux (interface graphique et scripts). Maintenir en condition opérationnelle l'ensemble du matériel, dans le cadre des plans de maintenance. Administration de la virtualisation Administrer l'infrastructure VMware vSphere Standard : vCenter, ESXi, vSphere Replication. Gérer et piloter le déploiement des correctifs de sécurité. Résolution d'incidents et support (N2/N3) Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les serveurs x86 et la virtualisation. Collaborer avec les équipes d'exploitation, l'intégrateur et les mainteneurs pour résoudre les problèmes techniques. Interventions en salles informatiques Traiter les demandes de circuits (création, modification, vérification, suppression). Traiter les incidents sur le matériel hors support (remplacement de barrette mémoire, processeur, etc.). Gérer les demandes sur les équipements (installation, retrait, retour constructeur, mise au rebut). Administration du logiciel DCIM Sunbird DCTrack Gérer les modèles, les équipements et le câblage structuré. Traiter de bout en bout les demandes de création, modification et suppression de circuits. Importer les volumes de données consécutifs. Auditer les racks, les équipements et les circuits pour garantir la fiabilité des informations. Administrer le logiciel (paramétrage, sécurisation, mises à jour).
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Freelance

Mission freelanceChef de projet Assurance - Indemnisation

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Gestion de projet

1 an
410-490 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte Notre client, un grand acteur de l'assurance IARD, recherche un chef de projet SI pour renforcer la composante SI indemnisation corporelle et expertises de sa direction SI. Cette équipe est le partenaire SI des directions métiers de l'indemnisation. Elle conseille sur les évolutions du SI nécessaires à la stratégie d'indemnisation, intervient en amont des projets (études d'opportunité et de faisabilité) et garantit les engagements pris par la DSI dans les études et projets. Missions Prendre en charge des cadrages et des études en amont des projets, en soulageant les équipes de conseil projet indemnisation, qui restent sollicitées pour leur expertise. Échanger avec les directions métiers sur leurs besoins et leurs enjeux, et les challenger. Animer les équipes DSI concernées pour identifier les macro-scénarios possibles, puis les valider avec les métiers. Proposer la démarche d'instruction la plus adaptée : étude d'opportunité ou de faisabilité, maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux si les enjeux sont insuffisants. Organiser l'étude avec l'équipe projet pressentie : animer les contributeurs DSI et assurer la relation avec les équipes métier ; planifier les actions, missionner les intervenants et veiller au respect des budgets ; garantir l'avancement des travaux de l'équipe ; conseiller et assister les parties prenantes dans les orientations prises pendant l'étude. Proposer des scénarios (coûts, délais, avantages et inconvénients) et l'organisation projet à prévoir. Faire valider les orientations et les livrables dans les instances de gouvernance, et formaliser les livrables associés. Ponctuellement, prendre en charge des missions plus « projet » : spécifications fonctionnelles, stratégie de tests d'acceptation utilisateur (TAU), exécution de TAU.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiPMO – Pilotage des portefeuilles Sécurité & Obsolescence SI

CAT-AMANIA
Publiée le
Cybersécurité
Pilotage
Reporting

12 mois
40k-45k €
440-620 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un PMO – Pilotage des portefeuilles Sécurité & Obsolescence SI pour le compte de notre client, acteur majeur disposant d'un système d'information complexe. Dans un contexte de maîtrise des risques numériques et de renforcement de la résilience du système d'information, vous interviendrez de manière transverse auprès des équipes IT, des métiers, de la cybersécurité, des infrastructures, de l'architecture et des fournisseurs. Votre rôle sera de piloter et coordonner les portefeuilles Sécurité et Obsolescence SI, en consolidant les risques, les plans d'action et les feuilles de route, tout en assurant le suivi des engagements et la fiabilité des reportings destinés aux instances de gouvernance. Vos principales missions :Piloter et structurer les portefeuilles Sécurité et Obsolescence SI : gouvernance, périmètres, responsabilités, règles de gestion et jalons ; Organiser et animer les comités de pilotage, revues opérationnelles et instances d'arbitrage ; Consolider et maintenir la cartographie des obsolescences : composants, matériels, logiciels, versions, statuts de support, dépendances et risques associés ; Qualifier et prioriser les obsolescences selon leur criticité métier, leur exposition aux risques, les contraintes techniques et les budgets disponibles ; Élaborer et suivre les feuilles de route pluriannuelles et les plans d'action de traitement des obsolescences ; Coordonner les responsables applicatifs, les équipes infrastructures, cybersécurité, architecture, achats, finances et métiers ; Assurer le suivi des jalons, des charges, des budgets, des dépendances et des risques, et proposer des mesures correctives en cas de dérive ; Construire et maintenir les tableaux de bord, indicateurs de pilotage et reportings destinés aux différentes instances de gouvernance ; Préparer les dossiers d'arbitrage en présentant les scénarios, les impacts, les coûts, les risques et les recommandations ; Assurer la traçabilité des décisions, des dérogations, des acceptations de risques et des mesures compensatoires ; Contribuer à la maîtrise des risques numériques et à la conformité aux exigences de sécurité, de continuité et de résilience du système d'information ; Participer à l'amélioration continue des processus, des outils et des pratiques de pilotage des portefeuilles. Environnement technique :PMO / Gestion de portefeuille de projets Pilotage des portefeuilles Sécurité et Obsolescence SI Gouvernance IT et comités de pilotage Gestion des risques numériques et cybersécurité Gestion de l'obsolescence matérielle et logicielle Cartographie du système d'information et des dépendances Feuilles de route pluriannuelles et plans de remédiation Suivi budgétaire, gestion des charges et planification Tableaux de bord, indicateurs de performance et reporting Gestion des plans d'action, alertes et arbitrages Continuité d'activité et résilience numérique Coordination transverse des équipes IT, métiers et fournisseurs
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